Organisation im Wandel - Universität St.Gallen

ORGANISATION ALS ORDNUNGSSCHAFFENDES ELEMENT 348
verstrichenen Zeit handelt es sich um die in TEIL I, Kap. 5.2. beschriebene verzögerte
Antwortreaktion, die eine typische Eigenschaft selbstorganisierender und
-regulierender Systeme ist. Das Eintreten sowie die Dauer von Verzögerungen sind
dabei immer durch die Wachstumsrate sowie in manchen Fällen durch das Ausmass an
Systemresilienz – i.V. von Strategien zur Komplexitätsbewältigung – beeinflusst.
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Wachstum /
Erfolg
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Ressourcennutzung
Ressourcenverfügbarkeit
Abb. 36: Das Strukturmuster des begrenzten Wachstums.
(Quelle: Eigene Darstellung in Anlehnung an die Logik von SENGE, 1990, S. 96)
3.2.2.1.3. Beispiele für begrenztes Wachstum
1. Organisatorische Interventionen nehmen in ihrer Wirksamkeit ab, da Mitarbeiter
erkennen, dass die seitens des Managements angekündigten Umsetzungen selbst
nicht gelebt werden oder Sanktionen ausbleiben.
2. Ein Produkt kommt in die Phase der Marktsättigung, ohne dass der Bedarf nach
neuen, substituierten (mit dem Fokus auf lösungsinvariante Kundenprobleme)
Produkten oder Dienstleistungen frühzeitig erkannt wird.
3. Ein schneller beruflicher Erfolg führt zu einem schnellen Karriereaufstieg. Durch
eine fehlende Work-Life-Balance verschlechtert sich das Familienleben.
4. Das schnelle Umsatzwachstum eines Start-Ups führt dazu, dass das Angebot dem
Kundenbedarf hinterherhinkt und verzögerte Lieferungen zunehmend zu Qualitätsverlusten
und wachsender Kundenunzufriedenheit führen.
5. Die Ertragskraft eines Unternehmens sinkt trotz wachsender Umsätze, da die
zunehmenden Koordinationserfordernisse innerhalb der bestehenden Strukturen
nicht auf das vorhandene Wachstumspotenzial ausgelegt sind.