Organisation im Wandel - Universität St.Gallen

ORGANISATION ALS ORDNUNGSSCHAFFENDES ELEMENT 322
Daraus erwächst der Anschein, dass die Problemfelder, die ursprünglich von der OE
fokussiert wurden, heute entweder nicht mehr existieren, an Bedeutung verloren haben
oder sich so verändert haben, dass sie mit herkömmlichen Lösungsansätzen nicht mehr
ausreichend erfasst, verstanden und behandelt werden können.
Für das weitere Befassen mit der Kritik am klassischen Verständnis der Organisationsentwicklung
werden nachfolgend sowohl normativ-theoretische als auch
konzeptionell-pragmatische Einwände zuerst zu konkreten Kritikpunkten zusammengefasst.
3.1.2.1. Fünf Kritikpunkte am klassischen OE-Verständnis im Überblick
Wertet man Beiträge zur Diskussion über den aktuellen Stellenwert des klassischen
OE-Verständnisses aus, ergeben sich folgende Kritikpunkte: 883
1. Veränderungen sind heutzutage die Norm. Der theoretische Bezugsrahmen des auf
Gleichgewicht ausgerichteten Dreiphasenmodells von Lewin trifft aufgrund der
zugenommenen Umfeld- und Organisationsdynamik nicht mehr zu. Es fehlt eine
empirisch gesicherte theoretische Fundierung resp. eine situationsadäquate
Modellierung des Wandelprozesses.
2. Veränderungsbedarfe werden zunehmend intransparenter und schneller. Durch die
zugenommene Geschwindigkeit von Umbrüchen und dem dauerhaften Problemlösebedarf
wird der Vergleich von organisatorischen Veränderungen mit Projektverläufen,
die durch klar umrissene Anfangs- und Endzustände und eine erkennbare
sequenziell aufeinanderfolgende Problemumschreibung beherrschbar sind,
hinfällig. Auch die Annahme, dass nur kontinuierlich und langfristig angelegte
Interventionsprozesse erfolgreich sind, steht im Widerspruch zur heutigen Veränderungsintensität.
Kontinuierliche Veränderungen benötigen ein Organisationsverständnis
i.S. eines lernenden und dauerhaft flexiblen Systems.
3. Das Selbstverständnis der OE als rein sozialwissenschaftliche Disziplin verliert an
Bedeutung. Die teils starke Ausrichtung an psychologischen und psychotherapeutischen
Ansätzen und das damit verbundene Betonen von Spezialkenntnissen
im Umgang mit organisatorischen Veränderungen fördert die organisationsexterne
Abhängigkeit. Sie drängt die Organisation in eine Rolle des
Klienten.
4. Der Integrationsbedarf sachlogischer und psycho-sozialer Inhalte verschiebt sich.
883 Nachfolgende Ausführungen basieren auf der Analyse folgender Beiträge: Schreyögg, G. (Quo Vadis, 1999);
Schreyögg, G. et al. (Wandel, 1995); Wimmer, R. (Organisationsberatung, 1991); Wimmer, R. (Scheideweg,
2004); Doppler, K. (Organisationsentwicklung, 2004).