Organisation im Wandel - Universität St.Gallen

ORGANISATION ALS ORDNUNGSSCHAFFENDES ELEMENT 314
er durch die Nutzung eines gemeinsamen Handlungssystems zum Wissens- und
Umsetzungsträger befähigt wird.
Auch HAAG ET AL. betonen, dass sich durch die Methode der Aktionsforschung das
Verhältnis von Forschung und Wissenschaftspraxis veränderte. Forschung i.V. der
Aktionsforschung ist dabei als Strukturierungsleistung in einen Kommunikationsprozess
über Arbeits- und Lernprozesse zu verstehen. Sie wird dadurch zum
Erkenntnisprozess in einem Herstellungsprozess. 856
„Besonders der im Feld der Organisationspsychologie arbeitende Forscher kann sich heutzutage
nicht mehr länger im Elfenbeintum der Wissenschaft verkriechen. Will er wirklich empirisch
arbeiten, muss er ‚vor Ort‘ gehen. Er muss sich der ungeheuren Komplexität der Realität stellen,
die sich ohnehin im Laborexperiment nicht exakt abbilden lässt. Jedoch auch wenn er sich zu
einem Feldexperiment entschliesst, werden (…) Bedingungen ‚strenger Forschung‘ nur unzureichend
oder nur in seltenen Fällen zu verwirklichen sein. Es sei denn, man unterwirft sich einem
entsprechenden Zwang zur Vereinfachung, wobei man damit auch gleichzeitig die Ursachen
schafft für mögliche Scheinergebnisse, die ihre Entstehung ausschliesslich den künstlichen Bedingungen
der Versuchsanordnung verdanken und die sich später nie reproduzieren lassen. Hier
bietet die Aktionsforschung zweifellos einen neuen Weg, und sie schlägt eine Brücke über den zum
Teil sehr tiefen Graben zwischen Theorie und Praxis.“ 857
Obwohl die Aktionsforschung grösstenteils aus dem Mangel an externer Validität
heraus entstand, wird häufig die Unwissenschaftlichkeit ihres angewandten Ansatzes
betont, jedoch auch angemerkt, dass sie entgegen allen Einwänden eine Bereicherung
für die sozialwissenschaftliche Methodenpalette ist. 858
3.1.1.2.4. Sozio-technischer Einfluss
Als vierten Haupteinflussbereich ist der sozio-technische Ansatz des Tavistock
Institute of Human Relations in London zu nennen. Die Theorie sozio-technischer
Systeme besagt, dass Veränderungen von Technologien zwingend immer auch Veränderungen
in den Sozialstrukturen erfordern, um die Funktionstüchtigkeit eines offenen
Systems wie einer Organisation aufrechtzuerhalten. 859 Die Betonung des Teilaspekts
856 Haag, F. (Aktionsforschung, 1972), S. 43.
857 Comelli, G. (Organisationsentwicklung, 1985), S. 63f.
858 Vgl. KIRSCH ET AL.: „Aktionsforschung kann die klassische, nicht-echtzeitwissenschaftliche empirische
und theoretische Forschung nicht ersetzen. Sie stellt jedoch eine wesentliche Ergänzung dar. Ihre nichtechtzeitwissenschaftlichen
Explorationen besitzen eine erhebliche heuristische Kraft für die Formulierung
sinnvoller Theorien und Technologien und für den Entwurf von Designs zu deren empirischen Bewährung.“,
[vgl. Kirsch, W. et al. (Wandel, 1979), S. 127]. Für eine Übersicht der wichtigsten Einwände wird auf
HEINTEL verwiesen, [vgl. Heintel, P. et al. (Theorieaspekte, 1978), S. 393ff.].
859 Vgl. Emery, F.E. et al. (Systems, 1969/1974) sowie Emery, F.E. et al. (Environments, 1965).