Organisation im Wandel - Universität St.Gallen

ORGANISATION ALS ORDNUNGSSCHAFFENDES ELEMENT 285
der Gestaltungsprinzipien des VSM und die daran anlehnende Darstellung des
kybernet(h)ischen Lenkungsmodells werden durch Anmerkungen ergänzt und interpretiert.
2.3.1. Modellgrundlogik und Gestaltungsprinzipien
Jedes lebensfähige, zweckorientierte soziale System, das als autonome leistungsverantwortliche
Einheit (LVE) 769 verstanden wird, besteht aus einer Umwelt, für die
eine relevante Leistung erbracht wird, einem Leistungsprozess als zentrales eingebettetes
Element, dem die Leistungserbringung zugrunde liegt und einer Kontrollinstanz
i.S. von Management, die die für die Leistungserbringung erforderlichen
Aktivitäten und Koordinationserfordernisse überwacht und lenkt (operatives Management),
diese laufend auf ihre Umweltrelevanz überprüft (strategisches Management)
sowie Richtlinien der Bedarfsdeckung (normatives Management) sicherstellt.
Zusammen sind die drei Teilsysteme der konstitutive Bezugspunkt eines Systems.
Zwischen den einzelnen Systemen, deren Verhaltensreichtum i.S. von Varietäten
selbst vom Umfeld- über das Leistungs- zum Managementsystem abnimmt, finden
Austausch- und Einwirkungsprozesse in Form von Leistungen und Informationen statt.
Diese können i.S. eines Varietätsaustausches sowohl verstärkende oder dämpfende
Aktivitäten umfassen (vgl. TEIL I, Kap. 5.2.), wobei keine scharfe Trennlinie besteht
und Verstärker situationsabhängig zugleich auch Dämpfer sein können. 770 Anhang 4
und 5 geben einen Überblick möglicher organisatorischer Varietätsverstärker und
-dämpfer.
769 Die nachfolgenden Ausführungen beziehen sich tlw. bereits auf die Terminologie von Christ, P.
(Verantwortung, 2006).
770 Vgl. Beer, S. (Management, 1959), S. 145.