Organisation im Wandel - Universität St.Gallen

ORGANISATION ALS ORDNUNGSSCHAFFENDES ELEMENT 282
„People do not want to reorganize their firms. More particularly, they do not know how to do so.
More precisely still, they have no tools or means of description which would enable them to work
out a new mode of organization as distinct from a reshuffle of responsibilities.“ 757
Das VSM verfolgt den Anspruch, eine strukturelle Antwort auf die Frage zu geben,
welche notwendigen und hinreichenden Grundvoraussetzungen ein funktionsfähiges
System benötigt, um erfolgreich seinen Systemzweck und die damit verbundene Lebensfähigkeit
unter komplexen Bedingungen zu erfüllen. 758 Das Prinzip der Lebensfähigkeit
ist dabei nicht primär biologisch-organisch zu verstehen, sondern bezeichnet
eine übergeordnete Systemeigenschaft, die bewusst gelenkte und eigendynamische
Aktivitäten verbindet. 759 Dabei wird postuliert, dass alle lebensfähigen, komplexen
Systeme unabhängig von ihrer substanziellen Manifestation, über invariante Lenkungs-
und Kontrollstrukturen verfügen. 760 Diese Strukturen ermöglichen, sich an
wandelnde Umstände in ihrer Umgebung durch Kommunikation und Erfahrungslernen
anzupassen, um ihre Identität zu bewahren und sich zu entwickeln. 761 Wie wir nachfolgend
sehen werden, erfüllt das Modell lebensfähiger Systeme alle Gestaltungsprinzipien,
um es zum einen als holographisch-lernfähiges System (TEIL II, Kap. 2.)
und zum anderen als fraktal aufgebautes Netzwerksystem (TEIL IV, Kap. 2.1.2.1.) zu
bezeichnen. 762
-regulierende soziale (lebensfähige) Systeme zu verstehen und sich deshalb damit zu befassen, wie organisatorische
Strukturbedingungen (i.S. von Rahmenbedingungen) aussehen müssen, damit sich Organisationen
äquivalent zu Organismen selbstlenkend entwickeln können. 1962 formuliert er darauf aufbauend die
mathematische Grundlage für den Analogieschluss vom Organismus auf Organisationen, indem er probiert,
Funktionsinvarianzen von Gehirnfunktionen und einer Organisation mathematisch abzuleiten, [vgl. Beer, S.
(Factory, 1962/1994)]. Diese Erkenntnisse bilden später die wissenschaftliche Basis für die Modellbildung
[vgl. Beer, S. (Brain, 1972/1995) sowie Beer, S. (Heart, 1979/1995)]. Anhang 6 zeigt das VSM im Überblick.
757 Beer, S. (Brain, 1972/1995), S. 80f.
758 Die Bezeichnungen „notwendig“ und „hinreichend“ sind i.S. einer Mindestgrenze oder konstitutiven Voraussetzung
für das Verstehen, Gestalten und Entwickeln („notwendig“) sowie i.S. eines endlichen, begrenzten
Bezugsrahmens („hinreichend“) zu verstehen.
759 Das Prinzip der Lebensfähigkeit bildet auch in der systemorientierten Managementlehre den Dreh- und
Angelpunkt, indem es sich mit jenen Eigenschaften befasst, die die Lebensfähigkeit gesellschaftlicher
Institutionen ausmacht, [vgl. Ulrich, H. (Bezugsrahmen, 1984), S. 184]. Die systemorientierte Managementlehre
grenzt sich dadurch bewusst von der rein betriebswirtschaftlichen Fokussierung auf finanzielle Kenngrössen
ab und reduziert somit das Risiko von Fehlentscheidungen durch einseitige Fokussierung, [vgl.
Malik, F. (Komplexe Systeme, 1984/2008), S. 70f.].
760 Beer, S. (Brain, 1972/1995), S. 17: „The main discovery of cybernetics after a history of twenty-five years,
and indeed what gives it the right to be called a coherent science, is that there are fundamental principles of
control which apply to all large systems. The principles which have been discovered have been investigated
in living systems (such as the brain), in electronic systems (such as computers) and in social and economic
systems too.“, [vgl. TEIL I, Kap. 5.2.].
761 Vgl. Malik, F. (Komplexe Systeme, 1984/2008), S. 73 und Krieg, W. (Unternehmensentwicklung, 1985), S.
263. BEER erwähnt: „(…) all enterprises can be characterized as viable systems. […] What we observe the
enterprise to be doing is maintaining its separate existence.“, [vgl. Beer, S. (Heart, 1979/1995), S. 113]. Auf
die Problematik des Terminus „separate existence“ werden wir im Folgekapitel eingehen.
762 Vgl. zur Übersicht auch TEIL IV, Kap. 1.3.