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Organisation im Wandel - Universität St.Gallen

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ORGANISATION ALS ORDNUNGSSCHAFFENDES ELEMENT 237<br />

Unternehmensleitung<br />

(Vorstandsebene)<br />

persönl.<br />

Vorstandsstab<br />

Fachstab<br />

Zentralbereiche<br />

Finanzen<br />

Personal<br />

Technik<br />

Unternehmensplanung<br />

und<br />

-entwicklung<br />

Varianten der Geschäftsbereichsgliederung<br />

Energie<br />

(Division A)<br />

Kraftfahrzeuge<br />

(Sparte A)<br />

Privatkunden<br />

(Division A)<br />

Europa<br />

(Division A)<br />

PKW<br />

(Sparte A)<br />

Industrie<br />

(Division B)<br />

Aufzüge<br />

(Sparte B)<br />

Firmenkunden<br />

(Division B)<br />

Asien<br />

(Division B)<br />

LKW<br />

(Sparte B)<br />

Info u. Komm.<br />

(Division C)<br />

oder<br />

Audiotechnik<br />

(Sparte C)<br />

oder<br />

Investment<br />

(Division C)<br />

oder<br />

Amerika<br />

(Division C)<br />

oder<br />

Omnibusse<br />

(Sparte C)<br />

Medizin<br />

(Division D)<br />

Software<br />

(Sparte D)<br />

Finanz. u. Immob.<br />

(Division E)<br />

Einkauf<br />

Produktion<br />

Verkauf<br />

oder<br />

F&E<br />

Produktion<br />

Absatz<br />

oder<br />

Reisebusse<br />

Linienbusse<br />

etc.<br />

Leistungserstellungsprozess<br />

Abb. 23: Varianten der Geschäftsbereichsgliederung.<br />

(Quelle: Eigene Darstellung)<br />

Evaluation der strukturellen Anpassungs- und Entwicklungsflexibilität<br />

<strong>St</strong>ärken: Markt/Kunden<br />

1. Die Bildung überschaubarer Einheiten verbessert Marktnähe, Flexibilität und<br />

Wettbewerbsfähigkeit. Die Geschäftsbereiche können gegenüber dem Kunden<br />

schnell und sachkundig agieren oder reagieren.<br />

2. Eine frühzeitige Wahrnehmung von Umweltveränderungen durch den direkten<br />

Kundenkontakt der Sparten ist möglich.<br />

3. Bei Kunden- oder Regionalgliederungen erhält der Kunde in Form einer<br />

Prozessberatung alle Leistungen aus einer Hand. Das Prinzip „one face to the<br />

customer“ wird gewahrt.<br />

<strong>St</strong>ärken: Leistungsprozess<br />

1. Die Gliederung in Sparten ermöglicht das Arbeiten in relativ autonomen Einheiten<br />

mit einem hohen Mass an Selbstbest<strong>im</strong>mung und Eigenverantwortung. Dies wirkt<br />

sich auf Mitarbeitende leistungssteigernd aus, v.a. dann, wenn diese an einem

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