Organisation im Wandel - Universität St.Gallen

EINLEITUNG 20
I. EINLEITUNG
»Die Bürokratie verteidigt den Status quo noch lange, nachdem das
Quo seinen Status verloren hat.«
(Laurence J. Peter, amerik. Managementtheoretiker u. Psychologe)
1. Ausgangslage
Wandel ist seit jeher Bestandteil jedweder Form von Entwicklung. Während
Veränderungen 3 einerseits das Resultat individueller, organisatorischer oder gesellschaftlicher
Entwicklungsverläufe sind, sind sie zugleich ein „Signal zum Aufbruch“,
indem sie dazu auffordern, bisherige Überzeugungen und Handlungsweisen zu überdenken.
Betrachtet man die Bedeutung von Wandel aus historischer Sicht, wird erkennbar, dass
der Umgang mit Veränderungen in allen Epochen eine der grössten Herausforderungen
der Menschheit war. Schon immer waren Menschen – allein oder in
Verbünden – damit beschäftigt, sich ihrem Umfeld anzupassen und sich zu verändern
– und schon immer gab es Perioden, die gekennzeichnet waren durch Konstanz oder
Wandel, langsame oder schnelle, kontinuierliche oder diskontinuierliche Veränderungen.
4 Wenngleich Wandel somit kein neues Phänomen ist, betont DRUCKER,
dass keine Epoche so viele und tiefgreifende gesellschaftliche Veränderungen in Konfiguration,
Prozessdynamik, Problemdefinition und Strukturen mit sich brachte, wie
das 20. Jahrhundert. 5
Ein Bereich, in dem die Zunahme an gesellschaftlicher Dynamik erkennbar ist, ist die
Art und Weise, wie sich Organisationen und ihr gesellschaftlicher Stellenwert über die
Zeit hinweg veränderten.
„Gesellschaften sind (heutzutage, Anm. d. Verf.) in einem hohen Masse von Organisationen
geprägt: Die meisten Menschen werden in Organisationen geboren und in Organisationen ausgebildet,
sie arbeiten in Organisationen, verbringen einen grossen Teil ihrer Freizeit in Organisationen
und schliesslich sterben sie in Organisationen und werden von Organisationen zu Grabe
getragen. Alle diese Organisationen wie Krankenhäuser, Schulen, Unternehmungen und Vereine
sind zweckgerichtete soziale Gebilde. Sie verfügen über ein System von Regeln, dass das Verhalten
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Wir werden in dieser Arbeit die Termini „Wandel“ und „Veränderungen“ synonym verwenden.
Vgl. Mensch, G. (Patt, 1977), S. 266: „Die menschliche Gesellschaft ist eine innovative Gesellschaft; die
Evolution der menschlichen Lebensweisen geht im Wechselspiel von Werden und Vergehen, von Innovation
und Stagnation, unablässig vonstatten.“
Drucker, P.F. (Transformation, 1995), S. 213.