Organisation im Wandel - Universität St.Gallen

UMFELDDYNAMIK ALS EXTERNER AUSLÖSER ORGANISATORISCHER ANPASSUNGSBEDARFE 152
1.2.3.3. Die Szenario-Bildung
Ziel der Szenario-Bildung ist es, von den beschriebenen Zukunftsprojektionen durch
das Erstellen von Projektionsbündeln und Bündel-Clustern (sog. Rohszenarien) sowie
einem Zukunftsraum-Mapping schrittweise zu konsistenten, überschaubaren und
verständlich beschriebenen Szenarien zu kommen. Dabei sollten Cluster in sich
homogen und untereinander heterogen sein. Hierzu wird zuerst durch eine
Konsistenzanalyse überprüft, welche Zukunftsprojektionen zueinander widerspruchsfrei
sind und in einem sog. Projektionsbündel zusammengefasst werden könnten. Die
Konsistenzanalyse selbst wird in drei aufeinanderfolgenden Schritten durchgeführt:
Zuerst erfolgt eine paarweise Konsistenzbewertung, worin jeweils zwei Schlüsselfaktoren
mit ihren jeweiligen Zukunftsprojektionen einzeln bzgl. ihrer Konsistenz
verglichen werden. Eine Konsistenzmatrix, worin die Konsistenzwerte nach fünf
unterschiedlichen Ausprägungsformen (totale Inkonsistenz, partielle Inkonsistenz,
neutral oder unabhängig voneinander, gegenseitges Begünstigen, sehr starke
gegenseitige Unterstützung) festgelegt werden können, unterstützt diesen Prozess. 399
Werden pro Schlüsselfaktor die Zukunftsprojektionen jeweils vertikal und horizontal
abgebildet, kann anhand von Zahlenwerten die jeweilige Ausprägungsform eingetragen
werden. Dieses Verfahren ist leicht zu handhaben, da es sich verglichen mit der
Einflussanalyse nicht um gerichtete Beziehungen handelt. Auch hier erfolgen
subjektive Einschätzungen, weshalb der kommunikative Austausch und die Diskussionen,
bis Konsens erreicht ist, bereits einen Mehrwert für sich darstellen.
In einem zweiten Schritt erfolgt zu der paarweisen Konsistenzbewertung eine
bündelweise Betrachtung. Diese hat zum Ziel, alle möglichen Projektionsbündel
hinsichtlich ihrer Widerspruchsfreiheit zu beurteilen und durch das Erstellen einer
Rangfolge jene Projektionsbündel mit dem höchsten Konsistenzwert zu selektieren.
Sinnvoll ist auch hier aufgrund der steigenden Komplexität, bei mehreren Projektionsbündel
eine Rechenunterstützung durch den Einbezug geeigneter Software-Tools zu
nutzen. In Abhängigkeit der in der Konsistenzmatrix verwendeten Skalierung sind v.a.
die Konsistenzwerte der einzelnen Projektbündel und die sich daraus ableitenden
Werte wie durchschnittliche Konsistenz, Existenz von Inkonsistenzen, Anzahl
partieller Inkonsistenzen, etc. wichtig. Der allgemeine Konsistenzwert ergibt sich
dabei aus der Summe der Konsistenzwerte der einzelnen Projektionspaare. Meistens
399 Gausemeier, J. et al. (Wandel, 1999), S. 111.