Organisation im Wandel - Universität St.Gallen

UMFELDDYNAMIK ALS EXTERNER AUSLÖSER ORGANISATORISCHER ANPASSUNGSBEDARFE 129
3. Produktivitäten (Gesamtproduktivität und Einzelproduktivität von Geld, physischen
Ressourcen, Arbeit, Zeit und Wissen, etc.)
4. Humanressourcen i.S. von Attraktivität (Fluktuationsrate, Fehlzeitenquote, etc.)
5. Liquidität und Cash-Flow
6. Profitabilität (Gesamtkapitalrendite vor Zinsen und Steuern, etc.)
Während die Reihenfolge dieser einzuhalten ist, um einen umfassenden Blick auf das
Organisationsgeschehen zu gewährleisten, kann die Differenzierung je nach Organisation
und Bedarf unterschiedlich detailliert erfolgen.
Andere Autoren betonen die Bedeutung von Produktgruppen, Marktanteilen, Kundenstrukturen,
Kundenloyalität, geographischen Marktabdeckungen, Anzahl und Neuigkeitsgrad
von Innovationen, Image, Kosten- und Preisentwicklungen sowie Personal.
345 Bei genauerem Vergleich wird ersichtlich, dass sich diese Ansätze weniger
inhaltlich als vielmehr in Bezug auf die Analyseebene unterscheiden. Zusammengefasst
lassen sich somit die o.g. sechs Fitness-Indikatoren festlegen, worunter weitere
organisationsrelevante Detaillierungen erfolgen können.
1.1.2.3. Die technologische Umweltsphäre
Unternehmen stehen in vielschichtigen, wechselseitigen Beziehungen mit der
technologischen Umweltsphäre, deren technische Entwicklungen das unternehmerische
Handeln zu grossen Teilen beeinflussen. Technologiebasierter Wandel
stellt jedoch nicht nur i.V. des Nutzens von Chancen in Abläufen und Prozessen neue
Ansprüche an die Organisationsentwicklung, sondern birgt auch Probleme, Risiken
und Gefahren. 346 Deshalb ist es für Organisationen wichtig, nach Möglichkeiten zu
fragen, die sich aus dem heutigen Stand und den Tendenzen der weltweiten Forschungs-
und Entwicklungstätigkeit ergeben könnten. Sinnvoll zu unterscheiden sind
technische Entwicklungen, die sich entweder auf die Verbesserung der bestehenden
technischen Charakteristik beziehen, Forschungs- und Entwicklungstätigkeiten Dritter
sind oder neue wissenschaftliche Erkenntnisse darstellen. Der Fokus der zu wählenden
Objekte und Träger technischer Entwicklungen ist dabei abhängig von der
Charakteristik des Unternehmens und ihrer technischen Umwelt. 347 Nach ULRICH
345 Lombriser, R. et al. (Strategisches Management, 1997/2010).
346 Fahrni, F. (Technologische Umwelt, 2004), S. 272ff.
347 Ulrich, H. (Unternehmenspolitik, 1978/1990) nennt als Beispiel ein industrielles Unternehmen. Objekte
technischer Entwicklungen können verarbeitende Rohstoffe und Halbfabrikate sowie die zu beschaffenden