Organisation im Wandel - Universität St.Gallen

INHALTSVERZEICHNIS XII
2. Das Konzept der lernenden Organisation als Antwort auf einen
kontinuierlichen Veränderungsbedarf ........................................................ 87
2.1. Entwicklungshintergrund und theoretischer Bezugsrahmen ........... 87
2.1.1. Organisatorische Kognition ....................................................... 92
2.1.2. Individuelle, kollektive und organisatorische Lernprozesse ..... 94
2.2. Konzeptuelle Ansätze der lernenden Organisation ........................... 97
2.2.1. Unterscheidung organisatorischer Lernformen ......................... 97
2.2.2. Wandel erster und zweiter Ordnung als Analogon zur
Unterscheidung von Lernformen ............................................. 101
2.3. Das Konzept der lernenden Organisation im Spannungsfeld
von Theorie und Praxis ...................................................................... 107
2.3.1.
2.3.2.
Der Bedarf einer dauerhaften Lern- und
Entwicklungsfähigkeit ............................................................. 108
Die Annahme einer friktionsfreien Umsetzung in die Praxis .. 110
3. Resümee und Reflektion methodologischer und methodischer
Implikationen ............................................................................................... 112
III. UMFELDDYNAMIK ALS EXTERNER AUSLÖSER
ORGANISATORISCHER ANPASSUNGSBEDARFE ............................... 116
1. Systematik in der Auseinandersetzung mit umfeldbedingten
Veränderungen ............................................................................................. 120
1.1. Umfeldmodelle ..................................................................................... 120
1.1.1.
1.1.2.
1.1.3.
Entstehung und Aufbau des St. Galler Management
Modells .................................................................................... 121
Erkennen langfristiger Entwicklungstrends des Umfelds ........ 123
1.1.2.1. Anspruchsgruppen ...................................................................... 124
1.1.2.2. Umweltsphären ........................................................................... 128
1.1.2.3. Die technologische Umweltsphäre ............................................. 129
1.1.2.4. Die ökonomische Umweltsphäre ................................................ 132
1.1.2.5. Die soziale Umweltsphäre .......................................................... 134
1.1.2.6. Die ökologische Umweltsphäre .................................................. 136
Erkennen langfristiger Markttendenzen für Beschaffungsund
Absatzmärkte .................................................................... 139
1.1.3.1. Beschaffungsmärkte .................................................................... 139
1.1.3.2. Absatzmärkte .............................................................................. 140