Organisation im Wandel - Universität St.Gallen

WANDEL ALS KONSTANTE UNSERER ZEIT 106
eingebetteten Ebenen betroffen sind. Je nach Bedeutung und Einflussgrad, den ein
Teilsystem oder ein Systemelement für das Gesamtsystem hat, kann jedoch auch die
Veränderung einer Teilkomponente weitreichende Implikationen für das Gesamtsystem
haben.
Zusammenfassend lassen sich somit zwei Formen des Lernens oder der Veränderung
unterscheiden, die invariant und sowohl für das Verstehen von umfeldbedingten als
auch organisatorischen Veränderungen hilfreich sind: Wandel und Lernen erster
Ordnung findet innerhalb einer bestehenden Systemstruktur statt, deren Grundannahmen
unverändert bleiben, während Wandel und Lernen zweiter Ordnung das
System und die ihm zugrunde liegenden Annahmen verändert. 270 Wichtiges Merkmal
von Wandel erster Ordnung ist eine Struktur- resp. Systeminvarianz, während Wandel
zweiter Ordnung einem Struktur- oder Systemwechsel gegenüber offen ist. Logische
Konsequenz dieser Unterscheidung ist, dass beide Theorieansätze inhaltlich grundsätzlich
komplementär zueinander sind, 271 was jedoch nicht ausschliesst, dass eine
Vielzahl von Veränderungen erster Ordnung auch zu Wandel zweiter Ordnung führen
kann. Ergänzend dazu wird auf der Meta-Ebene ein Lernen wie man lernt i.V. eines
sog. Deuterolernens betont.
Abb. 8 fasst auf der Folgeseite das bisher Gesagte zu Wandel erster und zweiter
Ordnung nochmals grafisch zusammen.
270 Streng genommen impliziert dies, dass auch innerhalb der Gruppentheorie die Gruppengesetze selbst in Form
einer Metaaussage zur Gruppentheorie selbst stehen, da sie Aussagen über die Theorie treffen.
271 Watzlawick, P. et al. (Change, 1974), S. 11.