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EDITORIAL - Citroën Service

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MAG<br />

CD 37<br />

Dezember 2006<br />

Informations-<br />

Magazin für<br />

Diagnosegeräte<br />

von <strong>Citroën</strong><br />

<strong>EDITORIAL</strong><br />

Anlässlich der 3. Ausgabe dankt Ihnen das<br />

Diagnose-Team der Technischen Direktion<br />

Kundendienst für Ihre positiven Rückmeldungen<br />

bezüglich des Magazins. Wir hoffen, Ihren<br />

Erwartungen zu entsprechen und möchten Ihnen<br />

hiermit das nächste neue <strong>Citroën</strong> Modell näher<br />

bringen: den neuen Jumpy.<br />

Sie werden hiermit ebenfalls über die letzten<br />

Neuerungen der Diagnosegeräte insbesondere<br />

in Bezug auf die über die Diagnosepläne geführte<br />

Methodik informiert, sowie über die Verwendung<br />

der Pfadfunktion und der Hilfereihen zur Diagnose.<br />

ACHTUNG<br />

Dieses Magazin ist zur Aushändigung<br />

an speziell geschulte<br />

Techniker, speziell geschulte<br />

Mechaniker und an <strong>Citroën</strong><br />

Techniker bestimmt.<br />

Wir wünschen Ihnen ein frohes Jahr 2007.<br />

Viel Spaß bei der Lektüre und viel Erfolg bei der Diagnose!<br />

Ihr Team der Technischen<br />

Direktion Kundendienst<br />

INHALT<br />

NEUHEITEN<br />

Der neue JUMPY<br />

Geführte Methodik<br />

Herunterladen der Steuergeräte-Software<br />

ZOOMING<br />

Funktion "Pfad"<br />

Hilfereihen zur Diagnose<br />

Die Vermutungsindices in der<br />

geführten Methodik<br />

Neuer Server zur Aktualisierung<br />

der Diagnosegeräte-<br />

Software<br />

S. 2<br />

S. 5<br />

TIPPS & TRICKS<br />

S. 7<br />

INSTALLATION<br />

S. 8<br />

LEXIA mag - DEZEMBER 2006<br />

Ausgabe CD 37 TN 0072D5 - D


FAHRZEUGNEUHEITEN<br />

Der neue<br />

JUMPY<br />

2<br />

Der neue Jumpy, ein Nutzfahrzeug<br />

der dritten Generation, wird in zahlreichen<br />

Versionen verfügbar sein.<br />

Folgende Neuerungen sind vorhanden:<br />

LDas Steuergerät für Karosserieumbauten<br />

(BTC)<br />

Das Steuergerät für<br />

Karosserieumbauten BTC ist<br />

am CAN Netz Low Speed CAR<br />

(Übertragungsrate von 125 kb/s)<br />

angeschlossen.<br />

Das BTC hat zwei Funktionen:<br />

> Sicherstellung der Funktionen im<br />

Zusammenhang mit der<br />

Anhängerkupplung<br />

> Sicherstellung der automatischen<br />

Steuerung des Stromkreises bei einer<br />

Umrüstung der Fahrzeuge (Beispiel:<br />

Krankenwagen…)<br />

Das BTC ist ein zusätzliches Steuergerät,<br />

das als Option verfügbar ist.<br />

Das Steuergerät für<br />

Karosserieumbauten BTC führt zur<br />

Anzeige von neuen Fehlercodes über<br />

das intelligente Zentralsteuergerät<br />

BSI:<br />

> Störung der zusätzlichen Warnblinkanlage<br />

(AF52 und BF52)<br />

> Störung bei der Ansteuerung des<br />

Stromsperrrelais (AF53 und BF53)<br />

> Störung des vorderen rechten<br />

Zusatzlichtes (AF54 und BF54)<br />

> Störung des vorderen linken Zusatzlichtes<br />

(AF55 und AFB55)<br />

> Störung bei der Ansteuerung des<br />

Relais der Information "laufender<br />

Motor" (FF56)<br />

> Störung bei der Ansteuerung des<br />

Klimaanlagenrelais (AF57 und BF57)<br />

> Störung bei der Ansteuerung des<br />

Relais der Information "geschaltetes<br />

Plus" (+APC) (FF58)<br />

LKlimaanlage<br />

Das Klimaanlagensystem des neuen<br />

Jumpy verfügt über zwei gesonderte<br />

Steuergeräte: ein Klimasteuergerät<br />

für den vorderen Bereich und eins<br />

für den hinteren. Jedes Steuergerät<br />

verfügt über eine Gebläsegruppe<br />

und jeweils eine Bedieneinheit. Alle<br />

Fahrgäste vorne und hinten können<br />

die Temperatur im jeweiligen Bereich<br />

getrennt regulieren. Die zwei<br />

Steuergeräte sind autonom und<br />

verfügen folglich jeweils über einen<br />

spezifi schen Diagnoseeingang. Diese<br />

Klimaanlage ist nur für den Combi<br />

verfügbar.<br />

Das System der zusätzlichen<br />

Klimaanlage hinten (RFTA/GA)<br />

umfasst 2 Gebläsegruppen:<br />

> 1 Gebläse<br />

> 1 Verdampfertemperaturfühler<br />

> 1 Mikro-Gebläsemotor für Mischluft<br />

Neue Fehlercodes im Zusammenhang<br />

mit der Klimaanlage hinten:<br />

> Störung des Kältekreis-Magnetventils (F73E)<br />

> Störung des Wärmekreis-Magnetventils<br />

(F73E)<br />

> Störung des Mischluft-Gebläsemotors<br />

hinten (F73D)<br />

> Störung der Wasserpumpe hinten<br />

des Wärmekreises (F740)<br />

> Keine Kommunikation mit den<br />

Schrittmotoren (F766)<br />

LDas intelligente Zentralsteuergerät<br />

BSI<br />

Das intelligente Zentralsteuergerät<br />

(BSI) ist unten am Armaturenbrett<br />

auf der rechten Seite untergebracht.<br />

Elektronik<br />

Der neue Jumpy verfügt über ein<br />

CAN Datennetz. Der elektronische<br />

Aufbau stammt vom C8 CAN.<br />

Das Fahrzeug verfügt über die folgenden<br />

drei Multiplex-Datennetze<br />

(auf der Basis von nur einem CAN<br />

Protokoll):<br />

> das CAN Netz HS IS (zur Verbindung<br />

der Systeme, Übertragungsrate:<br />

500 kbits/s)<br />

> das CAN Netz LS CAR (Karosserie,<br />

Übertragungsrate: 125 kbits/s)<br />

> das Datennetz CAN KOMFORT<br />

(Übertragungsrate: 125 kbits/s)


FAHRZEUGNEUHEITEN<br />

Der neue JUMPY verfügt über den gleichen Aufbau wie der<br />

C8 CAN.<br />

Diesel<br />

Benziner<br />

Antriebsgruppen des neuen<br />

JUMPY<br />

5-Gang-<br />

Schaltgetriebe<br />

(BE4R)<br />

6-Gang-<br />

Schaltgetriebe<br />

(ML6C)<br />

DV6UTED4 90 PS ×<br />

DW10UTED4 FAP 120 PS ×<br />

DW10BTED4 140 PS ×<br />

EW10A 140 PS ×<br />

Diagnoseanschluss<br />

unter dem Lenkrad<br />

Verbauort<br />

des intelligenten<br />

Die Neuerungen und<br />

Besonderheiten des neuen<br />

JUMPY<br />

- spezifisches Airbag-Steuergerät<br />

- Telematik RT3 6.6 mit CT oder DT<br />

Bildschirm<br />

- Radio RD4 kompatibel mit Bluetooth<br />

Freisprechanlage<br />

- Freisprechanlage<br />

- modellübergreifendes BSI (C8)<br />

- spezifischer Regen- und<br />

Helligkeitssensor<br />

- Zusatzklimaanlage hinten<br />

- COM 2005<br />

- spezifischer Kombischalter<br />

- EMF Typ A+ oder C-<br />

- Fensterheber mit Kabelverbindung<br />

- ABS und ESP 8.0<br />

- Servolenkungspumpe bei DW und EW<br />

- pneumatische Federung hinten (mit<br />

oder ohne Fahrniveauregulierung)<br />

- Steuergerät für Karosserieumbauten<br />

(BTC)<br />

- modellübergreifendes BSM<br />

Nr.<br />

CAN ZUR VERBINDUNG<br />

DER SYSTEME<br />

Nr. KAROSSERIE-CAN Nr. CAN KOMFORT<br />

1320 Einspritzung/Zündanlage 5007 Regen-/Helligkeitssensor 0004 Kombi-Instrument<br />

7020 Antiblockiersystem/<br />

6570 Airbags Fahrer- und<br />

7215 Multifunktions-Display<br />

Antriebsschlupfregelung<br />

Beifahrerseite<br />

7122 Elektropumpe 8602 Alarmanlage 7500 Einparkhilfe<br />

7715 Federung mit elektronischer BTC1 Steuergerät für<br />

8026 Klimaanlage hinten<br />

Steuerung<br />

Karosserieumbauten (BTC)<br />

7800 Elektronisches<br />

BSR1 Zentralsteuergerät Anhänger 8080 Klimaanlage<br />

Stabilitätsprogramm<br />

CV00 Kommunikationsmodul unter<br />

dem Lenkrad<br />

8410 Radio oder Funktelefon<br />

(Bereich Radiogerät)<br />

PSF1 Zentralsteuergerät Motor 8415 CD-Wechsler<br />

8480 Steuergerät der Telematik<br />

LEXIA MAG- CD 37<br />

3


GERÄTENEUHEIT<br />

GEFÜHRTE METHODIK<br />

Ausrichtung<br />

der geführten<br />

Methodik hin zu<br />

"Basisstörungen"<br />

4<br />

Allgemeines Prinzip<br />

Das Ziel ist die genauere Bestimmung der betroffenen<br />

Bauteile eines Fahrzeugs ausgehend<br />

von einer Kundenbeanstandung, ohne die<br />

zugemessene Arbeitszeit für die Störungssuche<br />

zu verlängern.<br />

Diesbezüglich ist die wesentlichste Neuerung<br />

folgende:<br />

> DIAGSYS weist immer auf ein System hin<br />

und es präzisiert das betroffene Bauteil (bzw.<br />

die Basisstörung).<br />

Beispiel: System: Klimaanlage<br />

Bauteil: Klima-Kompressor<br />

Betroffenes Bauteil = Sensor, Aktor…<br />

2) Diagsys zeigt die<br />

Übereinstimmungsergebnisse an.<br />

3) Nach der Beantwortung der Fragen bestimmt<br />

Diagsys die wesentlichen Steuergeräte<br />

und Bauteile.<br />

Bemerkung zur geführten Methodik<br />

In den Diagnosegeräten ermöglicht das Diagsys<br />

Ergebnis die Identifizierung des Steuergeräts,<br />

auf das die Kundenbeanstandung<br />

zurückgeht (Taste F5, siehe das Zooming der<br />

Magazin-CD 35). Die geführte Methodik ermöglicht<br />

dann über Folgendes das Auffinden<br />

der Störungsursache:<br />

> die Störungspläne, die vorrangig zu behandeln<br />

sind und sich auf Störungen mit einem<br />

Fehlercode beziehen, der im Steuergerät<br />

hinterlegt ist<br />

> die Kundenbeanstandungspläne, in denen<br />

die diversen Tests der Bauteile aufgeführt<br />

sind, die die Beanstandungen verursachen<br />

(ohne das Vorhandensein von Fehlercodes in<br />

den Steuergeräten)<br />

Die Neuerung der geführten<br />

Methodik<br />

Mit der CD 37 und für die neuen Fahrzeuge<br />

C4 PICASSO und JUMPY liefert<br />

Diagsys die Steuergeräte-Software und die<br />

Basisstörung(en) (Sensoren, Aktoren…),<br />

auf die die Kundenbeanstandung eventuell<br />

zurückgeht.<br />

Die wichtigsten Schritte<br />

1) Diagsys über das Diagnosegerät starten<br />

(über die Taste F5).<br />

Taste F5 - DIAGSYS<br />

Vorher<br />

Pfad im Diagnosegerät zu den diversen Diagnoseplänen<br />

Globaltest<br />

oder Test nach<br />

Funktionen<br />

F5<br />

DIAGSYS<br />

Ergebnisse<br />

Jetzt<br />

HERUNTERLADEN DER STEUERGERÄTE-SOFTWARE ZUM LEXIA<br />

Zur Erinnerung: Diese Funktion ermöglicht<br />

die Aktualisierung einer Steuergeräte-Software.<br />

Frühere Vorgehensweise: Die zu installierende<br />

Datei war entweder via CD-ROM (spezifische<br />

oder Aktualisierungs-CD-ROM) oder via<br />

Internet verfügbar.<br />

Neue Vorgehensweise: Von nun an können die<br />

Aktualisierungsdateien auch direkt ausgehend<br />

von Dateien der Aktualisierungsfestplatte des<br />

Lexia gesucht werden, womit 3 Möglichkeiten<br />

zur Verfügung stehen:<br />

> über die Festplatte des Diagnosegeräts<br />

(lokaler Modus)<br />

> via Internet über den Kundendienst-Server<br />

(SERAV)<br />

> über eine spezielle Installations-CD-ROM<br />

Zugriff auf die Funktionen<br />

Ausgehend vom Hauptbildschirm des Lexia:<br />

- "Herunterladen der Steuergeräte-Software"<br />

auswählen.<br />

- Das Fahrzeug und den OPR auswählen.<br />

- Die zu installierende Steuergeräte-Software<br />

auswählen.<br />

Globaltest<br />

oder Test nach<br />

Funktionen<br />

rotes Steuergerät<br />

Diagnoseplan<br />

Kundenbeanstandung<br />

Auslesen von<br />

Störungen<br />

Diagnoseplan<br />

Störung<br />

- "Download" auswählen, wodurch standardmäßig<br />

die Dateien der CD zur Aktualisierung<br />

des Lexia herangezogen werden.<br />

Das Menü "Installation von CD-ROM"<br />

ermöglicht die Suche von Installationsdateien<br />

ausschließlich auf einer speziellen CD-ROM<br />

(Beispiel: Anwendung auf spezifische Rückrufkampagnen).<br />

Ferner ist in den Diagnoseplänen ein ähnlicher<br />

Zugriff auf die Installationsdateien<br />

möglich.


"Lokaler" Download<br />

Es muss folglich keine Aktualisierungs-CD-<br />

ROM mehr eingelegt werden.<br />

Falls keine Installationsdatei gefunden wird,<br />

wird folgende Meldung angezeigt.<br />

Installation mittels einer speziellen CD-ROM<br />

Die Installation kann über eine spezielle CD-<br />

ROM vorgenommen werden.<br />

Es erscheint nun eine Meldung zur Aufforderung<br />

des Einlegens einer Installations-CD-<br />

ROM. Nach der Bestätigung wird die Suche<br />

auf der CD-ROM ausgeführt.<br />

Prüfen, ob es sich bei der eingelegten CD-<br />

ROM um eine CD-ROM zum Diagnosegerät<br />

Lexia handelt. Falls dies nicht der Fall ist,<br />

erscheint folgender Bildschirm.<br />

ZOOMing<br />

Funktion "Pfad"<br />

Die Funktion "Pfad" ist in den Diagnosegeräten<br />

verfügbar und ermöglicht die Speicherung<br />

der wichtigsten Informationen einer Diagnose.<br />

Diese Informationen können später für<br />

eine genauere Prüfung beispielsweise durch<br />

den Support ausgewertet werden.<br />

Die Funktion "Pfad" wird automatisch aktiviert,<br />

wenn eine Diagnose an einem Fahrzeug<br />

durchgeführt wird; es werden alle Arbeiten<br />

gespeichert, die am jeweiligen Fahrzeug<br />

durchgeführt werden (Speicherung der<br />

Fahrzeug-Ident-Nummer, der gespeicherten<br />

Störungen und der Identifizierungsnummern<br />

der Steuergeräte usw.). Wenn Sie das<br />

Fahrzeug wechseln und das Diagnosegerät<br />

ausschalten, werden Sie aufgefordert, die<br />

Funktion "Pfad" zu speichern.<br />

Die Funktion "Pfad" umfasst folgende Informationen:<br />

• Globaltest<br />

• Auslesen und Löschen von Störungen<br />

• Störungsbericht<br />

• Bilanz der Aktorentests<br />

• Telecodierung<br />

• Herunterladen<br />

• Schaltplannummern<br />

• Diagnosepläne<br />

• usw.<br />

Anzeige der gespeicherten Pfade<br />

Vorteil: Bei einem Globaltest kann<br />

die Funktion "Pfad" ausgeführt werden,<br />

um schnell alle Störungen inklusive<br />

den Wortlauten abzurufen, ohne eine<br />

Diagnose aller Steuergeräte durchzuführen.<br />

Die Funktion "Pfad" kann<br />

direkt über den Bildschirm "Globaltest"<br />

über Taste F3 aufgerufen werden.<br />

Wechsel zu einem Pfad:<br />

Im Hauptmenü auf den Pfad klicken.<br />

Anzeige des Pfads<br />

Anmerkung: Die Pfade können auf<br />

zwei Arten dargestellt werden. Neben<br />

der normalen Darstellung (der<br />

so genannte "Kunden-Pfad") kann<br />

der umfangreichere "Experten-Pfad"<br />

angezeigt werden. In diesem Modus<br />

werden die "Kunden-Pfade" um Fehlercodes<br />

sowie um Steuergerätecodes<br />

erweitert. Ein "Experten-Pfad"<br />

kann an ein CRI DIAG angehängt<br />

werden.<br />

LEXIA MAG- CD 37<br />

Man gelangt danach zur Verwaltung der Pfade,<br />

zur Auswahl der Anzeigensprache, zum Typ<br />

(Kunde oder Experte) sowie zur Speicherung<br />

des Pfads.<br />

Ausgehend von diesem Bildschirm können<br />

Sie über die Taste F5 einen Pfad per Email<br />

versenden, um diesen beispielsweise an eine<br />

Analyse anzuhängen.<br />

5


6<br />

Hilfereihen zur<br />

Diagnose<br />

Beschreibung<br />

Die in der CD36 enthaltenen Diagnose-Hilfereihen<br />

sind folgende:<br />

> BSI (siehe Diagnoseinfos 206 bis 217)<br />

> RT3 Niveau 2 und Niveau 3 (siehe<br />

Diagnoseinfos 231 bis 240)<br />

> Generator (siehe Diagnoseinfo 257)<br />

> Anlasser (siehe Diagnoseinfo 258)<br />

> Batterie (siehe Diagnoseinfo 256)<br />

Diese Hilfereihen sind prinzipiell vor dem<br />

Ausbau der betroffenen Teile anzuwenden.<br />

Durch die Anwendung dieser Hilfereihen<br />

können Diagnosen bestätigt oder verworfen<br />

werden. Dieses Verfahren wurde eingeführt,<br />

um den unnötigen Ausbau von Teilen zu<br />

verhindern. Ab der CD 36 sind diese Hilfereihen<br />

in Form von Diagnoseplänen verfügbar.<br />

Diese sind über die Taste F6 des Diagnosegeräts<br />

abrufbar:<br />

Diese Hilfereihen ersetzen nicht die herkömmlichen<br />

Störungssuchen, die normalerweise<br />

durchgeführt werden. Diese wurden ausge-<br />

hend von jeweils einer speziellen Kundenbeanstandung<br />

entwickelt und kommen nicht<br />

zur Anwendung, wenn mehrere Störungen<br />

vorhanden sind. In diesem Fall sollten die Hilfereihen<br />

mit der größten Wichtigkeit zuerst<br />

angewendet werden.<br />

Z. B.: Bei einem Fahrzeug mit einem Problem<br />

im Zusammenhang mit der Verriegelung<br />

(inklusive via Transponder) und mit der<br />

Wegfahrsperre muss mit der Auswertung der<br />

zuletzt genannten Störung begonnen werden.<br />

Anwendung der Hilfereihen<br />

Um eine Diagnose zu bestätigen oder zu<br />

verwerfen, müssen Sie eine Hilfereihe ohne<br />

Ausbau anwenden. Klicken Sie hierzu die<br />

Taste F6 des Diagnosegeräts im Globaltest<br />

oder im Test nach Funktionen. Es erscheint<br />

die Liste der Steuergeräte, für die eine<br />

Hilfereihe verfügbar ist, sowie die Hilfereihen<br />

der Generatoren, Anlasser und Batterien.<br />

Bei der Auswahl eines Bauteils (Generator,<br />

Anlasser…) startet die Hilfereihe unverzüglich.<br />

Wenn Sie hingegen ein Steuergerät<br />

auswählen, schlägt Ihnen das Diagnosegerät<br />

diverse mögliche Störungen vor. Sie wählen<br />

den oder die Fälle aus, je nach Fahrzeug.<br />

Wenn eine Kundenbeanstandung vorliegt,<br />

sind zwei Fälle möglich:<br />

> Entweder wird eine Lösung angeboten,<br />

die umzusetzen ist (falls diese das Fahrzeug<br />

betrifft)<br />

> oder es sind zusätzliche Kontrollen<br />

durchzuführen (diese sind in den Listen der<br />

Kontrollen aufgeführt).<br />

Kontaktierung der Support-<br />

Abteilung<br />

Der Ausbau des betroffenen Bauteils wird<br />

von der zentralen Support-Abteilung erteilt<br />

(oder nicht). Vor der Kontaktierung der Support-Abteilung<br />

müssen Sie folgende Informationen<br />

bereithalten:<br />

> die Nummer(n) der angewendeten<br />

Hilfereihe(n) (G01 bis G13),<br />

> die verwendete Sequenz (S0x),<br />

> den Schritt, bis zu dem Sie angelangt sind<br />

(optional, hängt von der angewendeten<br />

Hilfereihe ab)<br />

Wenn Sie beispielsweise die Hilfereihe G10<br />

angewendet haben (Wischanlage), entspricht<br />

die Sequenz S06 der "Kontrolle des<br />

Frontscheibenwischers" und Sie sind bis zur<br />

Sequenz 7.2.1 der Übersicht gekommen. Sie<br />

müssen bei der Kontaktierung G10 – S06<br />

– 7.2.1 angeben.<br />

Grundsätzliche Anweisung<br />

Vor jeder resultierenden Wartungs- oder<br />

Reparaturmaßnahme muss Folgendes geprüft<br />

werden:<br />

> die Batteriespannung,<br />

> die Sicherungen;<br />

> sicherstellen, dass sich das Steuergerät BSI<br />

nicht im Notlaufmodus befindet (siehe Hilfereihe<br />

zur Vorabkontrolle des BSI).<br />

Liste der verfügbaren Hilfereihen<br />

ID-Nr. Bezeichnung der Hilfereihe Fahrzeug<br />

C2 C3 C3 Pluriel Xsara 2 (ab<br />

OPR 9002)<br />

Xsara Picasso<br />

(ab OPR<br />

9492)<br />

Berlingo 2 C5 C8 C4 C5R<br />

155 Hilfe zur Diagnose des intelligenten Zentralsteuergeräts BSI: Außenbeleuchtung X X X X X X X X<br />

156 Hilfe zur Diagnose des intelligenten Zentralsteuergeräts BSI: Signalhorn X X X X X X X X<br />

157 Hilfe zur Diagnose des BSI: Bordcomputer X X X X X X X X<br />

158 Hilfe zur Diagnose des BSI: Wegfahrsperre X X X X X X X X<br />

159 Hilfe zur Diagnose des BSI: Verriegelung der Türen/Hauben/Klappen X X X X X X X X<br />

160 Hilfe zur Diagnose des BSI: Kombischalter X X X X X X X X<br />

161 Hilfe zur Diagnose des BSI: Fensterheber X X X X X X X X<br />

162 Hilfe zur Diagnose des BSI: Motorölmessstab X X X X X X X X<br />

163 Hilfe zur Diagnose des BSI: Kraftstoffmessstab X X X X X X X X<br />

164 Hilfe zur Diagnose des BSI: Wisch-Waschanlage X X X X X X X X<br />

165 Hilfe zur Diagnose des BSI: Blinker, Warnblinkanlage X X X X X X X X<br />

166 Hilfe zur Diagnose des BSI: Klimaanlage X X X X X X X X<br />

167 Hilfe zur Diagnose des BSI: Diverses X X X X X X X X<br />

168 Diagnose LPG-/Erdgas-Steuergerät X X X X X X X X<br />

169 Hilfe zur Diagnose des BSI: Wisch-Waschanlage X X X X X X X X<br />

207 Hilfe zur Diagnose des BSI beim C4 und C5 (Facelift): Außenbeleuchtung X X<br />

208 Hilfe zur Diagnose des BSI beim C4 und C5 (Facelift): Signalhorn X X<br />

209 Hilfe zur Diagnose des BSI beim C4 und C5 (Facelift): Bordcomputer X X<br />

210 Hilfe zur Diagnose des BSI beim C4 und C5 (Facelift): Motorstart X X<br />

211 Hilfe zur Diagnose des BSI beim C4 und C5 (Facelift): Verriegelung der Türen/Hauben/Klappen X X<br />

212 Hilfe zur Diagnose des BSI beim C4 und C5 (Facelift): Kombischalter X X<br />

213 Hilfe zur Diagnose des BSI beim C4 und C5 (Facelift): Fensterheber X X<br />

214 Hilfe zur Diagnose des BSI beim C4 und C5 (Facelift): Motorölmessstab X X<br />

215 Hilfe zur Diagnose des BSI beim C4 und C5 (Facelift): Kraftstoffmessstab X X<br />

216 Hilfe zur Diagnose des BSI beim C4 und C5 (Facelift): Wischanlage X X<br />

217 Hilfe zur Diagnose des BSI beim C4 und C5 (Facelift): Blinker, Warnblinkanlage X X<br />

232 Hilfe zur Diagnose der Telematik RT3: Zusammenhang Ein-/Aus-Schaltung Alle Fahrzeuge mit der Telematik RT3<br />

233 Hilfe zur Diagnose der Telematik RT3: Anzeige Alle Fahrzeuge mit der Telematik RT3<br />

234 Hilfe zur Diagnose der Telematik RT3: Klangausgabe Alle Fahrzeuge mit der Telematik RT3<br />

235 Hilfe zur Diagnose der Telematik RT3: Navigation Alle Fahrzeuge mit der Telematik RT3<br />

236 Hilfe zur Diagnose der Telematik RT3: Spracherkennung / Sprachsynthesizer Alle Fahrzeuge mit der Telematik RT3<br />

237 Hilfe zur Diagnose der Telematik RT3: CD-Laufwerk / CD-Wechsler Alle Fahrzeuge mit der Telematik RT3<br />

238 Hilfe zur Diagnose der Telematik RT3: AM-FM / RDS-TMC Alle Fahrzeuge mit der Telematik RT3<br />

239 Hilfe zur Diagnose der Telematik RT3: Telefonieren / <strong>Service</strong>s Alle Fahrzeuge mit der Telematik RT3<br />

240 Hilfe zur Diagnose der Telematik RT3: Tasten / Betätigungen Alle Fahrzeuge mit der Telematik RT3<br />

256 Hilfe zur Diagnose einer Batterie Alle Fahrzeuge<br />

257 Hilfe zur Diagnose eines Generators Alle Fahrzeuge, außer die mit der Funktion "Stop and start"<br />

258 Hilfe zur Diagnose eines Anlassers Alle Fahrzeuge, außer die mit der Funktion "Stop and start"


Die Vermutungsindices in<br />

der geführten Methodik<br />

Die geführte Methodik stellt eine Hilfe zur<br />

Störungssuche dar. Diese wird über Taste F5<br />

des Diagnosegeräts aktiviert (siehe Zooming<br />

des Magazins CD 35). Diese Funktion zeigt<br />

zu einem konkreten Problem die Liste der<br />

möglichen Störungen an und ordnet diese<br />

absteigend nach Vermutungsindices.<br />

Die Vermutungsindices sind nummeriert<br />

zwischen 2 und 98, wobei die Nummern<br />

jeweils ein Vielfaches von 4 darstellen. Sie<br />

geben das bzw. die Bauteile an, auf die die<br />

Störung zurückgehen kann.<br />

Die am Anfang der Liste aufgezeigte<br />

Störung ist am wahrscheinlichsten<br />

die Ursache der jeweiligen<br />

Kundenbeanstandung.<br />

Sobald die betroffenen Bauteile ermittelt sind,<br />

können diese diagnostiziert werden.<br />

Unter den Indices sind 2 Sonderfälle zu<br />

beachten:<br />

• Der Vermutungsindex 98<br />

• Der Vermutungsindex 2<br />

Vermutungsindex 98: Dieser bedeutet,<br />

dass die zu verwendende Methodik auf<br />

Notlösungstabellen zurückgreift und dass<br />

alle Systeme aufgezeigt werden, die in Bezug<br />

auf die Kundenbeanstandung von Belang<br />

sind. In diesem Fall müssen alle angezeigten<br />

Steuergeräte diagnostiziert werden.<br />

Vermutungs<br />

index 2: Dieser bedeutet, dass die<br />

Kundenbeanstandung nur auf ein System<br />

hindeutet. Es muss hierbei dieses System<br />

diagnostiziert werden.<br />

Neuer Server zur Aktualisierung der Diagnosegeräte-Software<br />

Es wurde eine neue Art der Tele-<br />

Aktualisierung eingeführt, um eine umfassende<br />

Information zu den aktuellen Diagnosegeräten<br />

zu ermöglichen. Zur Durchführung einer Tele-<br />

Aktualisierung muss zuvor der RAC Code<br />

(von <strong>Citroën</strong> zugelassener Reparaturbetrieb)<br />

in das Diagnosegerät eingegeben werden. Im<br />

Moment der Verbindung;<br />

das Diagnosegerät sendet diese Informationen<br />

an den Server, um sie zu zentralisieren.<br />

Anmerkung: Wenn der RAC Code<br />

nicht eingegeben wird, fordert das<br />

Diagnosegerät hierzu bei der Aktualisierung<br />

über folgenden Bildschirm<br />

auf:<br />

Tipps & Tricks<br />

Anschluss des Hubs an den Lexia 3<br />

Wenn beim Lexia 3 der Hub nicht mehr aufleuchtet (keine Tastatur,<br />

Maus usw.), muss dieser unter Einhaltung der unten genannten Schritte<br />

"reinitialisiert" werden:<br />

> Den Tablet-PC ausschalten.<br />

> Alles vom Hub abklemmen (inklusive Trafo).<br />

> Den Tablet-PC Lexia 3 einschalten (Achtung: ohne den Hub anzuschließen).<br />

> An 1. Stelle das USB-Kabel des "Tablet-PCs" anschließen (dieses<br />

verbindet den Hub mit dem Tablet-PC).<br />

> Den Trafo des Hubs anschließen.<br />

> Die Peripherie (Tastatur, Maus, Modem...) der Reihe nach am HUB<br />

anschließen und prüfen, ob die LEDs des Hubs wieder aufleuchten.<br />

Schwierigkeiten beim Lesen der Diagnose-CD-<br />

ROM zum Lexia CD35<br />

Schmutzablagerungen auf der Linse und im CD-/DVD-ROM-Laufwerk<br />

können zu Problemen bei der Installation der CD 35 führen. Es empfiehlt<br />

sich:<br />

> die regelmäßige Verwendung einer speziellen Reinigungs-CD mit<br />

Bürsten zur Reinigung der Linse<br />

> die Reinigung des Laufwerk-Schubfachs mit einem trockenen Tuch<br />

Falls das Problem weiterhin vorliegt, die Hotline von ACTIA kontaktieren.<br />

LEXIA MAG- CD 37<br />

7


LEXIA 2<br />

INSTALLATION EINER LEXIA AKTUALISIERUNG<br />

Zur vollständigen<br />

Aktualisierung der<br />

Software folgendermaßen<br />

vorgehen:<br />

8<br />

> Achten Sie darauf, Ihre Kommunikationsschnittstelle diagnosegeräteseitig abzuklemmen.<br />

> Schalten Sie Ihr Lexia 2 ein und warten Sie, bis es vollständig gestartet ist.<br />

> Stellen Sie die korrekte Spannungsversorgung Ihres CD-ROM-Laufwerks sicher.<br />

> Während der gesamten Dauer der Aktualisierung darf die Kommunikationsschnittstelle nicht angeschlossen werden.<br />

> Nehmen Sie die CD-ROM für die Lexia 2 Aktualisierung zur Hand.<br />

> Legen Sie sie in das Laufwerk ein.<br />

> Wählen Sie das Icon zur CD-ROM-Aktualisierung.<br />

> Wählen Sie eine Sprache aus und bestätigen Sie Ihre Sprachauswahl.<br />

> Nach Beendigung der Aktualisierung (ca. 45 Min.) bestätigen Sie durch Druck auf ; schalten Sie dann Ihr Lexia 2 aus.<br />

> Schließen Sie die Kommunikationsschnittstelle wieder an das Diagnosegerät an.<br />

> Schalten Sie Ihr Diagnosegerät Lexia 2 wieder ein.<br />

> Lexia 2 ist installiert. Überprüfen Sie die Version.<br />

LEXIA 3<br />

Zur vollständigen Aktualisierung der Software folgendermaßen vorgehen:<br />

> Schalten Sie den Tablet-PC am Bedienelement ein und warten Sie, bis WIN-<br />

DOWS vollständig gestartet ist.<br />

> Stellen Sie die Stromversorgung Ihres Tablet-PCs und Ihres DVD-ROM-<br />

Laufwerks sicher.<br />

> Nehmen Sie die CD-ROM und/oder die DVD-ROM für die Lexia 3 Aktualisierung<br />

zur Hand.<br />

> Legen Sie sie in das Laufwerk ein.<br />

> Wählen Sie eine Sprache aus und bestätigen Sie Ihre Sprachauswahl.<br />

> Wählen Sie die Option Installation/Aktualisierung aus.<br />

> Die Aktualisierung Ihres Diagnosegeräts startet (ca. 20 bis 25 Minuten).<br />

> Lexia 3 ist installiert. Überprüfen Sie die Version.<br />

ANMERKUNG<br />

Achten Sie darauf, dass die Kommunikationsschnittstelle beim Starten Ihrer<br />

Lexia 3 Anwendung an der PC-Bedieneinheit angeschlossen ist, damit die<br />

ICC aktualisiert werden kann.<br />

LEXIA MAG- CD 37<br />

Automobiles <strong>Citroën</strong><br />

RCS PARIS 642 050 199<br />

"Die geistigen Eigentumsrechte zu vorliegenden technischen Informationen sind ausschließlich dem Hersteller vorbehalten.<br />

Jede Vervielfältigung bzw. vollständige oder auszugsweise Verbreitung dieser Informationen bedarf der schriftlichen und vorherigen Zustimmung des Herstellers."<br />

"Die technischen Angaben aus vorliegendem Dokument sind ausschließlich für Fachkräfte aus dem Bereich Fahrzeugreparatur bestimmt.<br />

In bestimmten Fällen können diese Informationen auch die Fahrzeugsicherheit betreffen. Sie werden von den Kfz-Reparaturwerkstätten verwendet, für die sie bestimmt<br />

sind.""Die technischen Informationen aus vorliegendem Dokument können entsprechend einer Änderung der Eigenschaften der Fahrzeugmodelle geändert werden.<br />

Setzen Sie sich regelmäßig mit dem Hersteller in Verbindung, um die erforderlichen Aktualisierungen zu erhalten."<br />

Gestaltung & Photographien DTAV/PIMS/EDAV - DCCO<br />

Text: DTAV/MCDE - Druck EDIPRO - Gedruckt in der EU

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