1,8 MB, pdf - wiener wohnbau forschung
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Flexibilität im Wohnbereich – Endbericht das fernlicht, 2008<br />
Mehrgenerationenhaushalte macht neue Lösungen für Unterstützung und Betreuung<br />
im Alter notwendig. Bei einer weiteren Differenzierung und Privatisierung des<br />
diesbezüglichen Leistungsangebotes besteht aber die Gefahr, dass entsprechende<br />
Dienstleistungen zu einem Privileg für Besserverdienende werden könnten.<br />
• Die Pluralisierung der Lebensstile und Familienformen: Durch das Aufbrechen der<br />
traditionellen Familienstrukturen entsteht auch neuer Bedarf für unterstützende<br />
Dienstleistungen, die früher innerhalb der Familie übernommen wurden, z.B. in den<br />
Bereichen Hausarbeit und Kinderbetreuung (siehe auch Kapitel 2.3.5).<br />
Diese beiden Entwicklungen wurden exemplarisch ausgewählt, da hier neue Bedürfnisse frei<br />
werden, die früher meist innerhalb der Familienstrukturen und der Gemeinschaft gelöst<br />
wurden. Einige Auswirkungen dieser Phänomene auf die Verbreitung von online Heimservices<br />
sollen nun kurz näher betrachtet werden.<br />
3.7.1 Wohnservices für SeniorInnen<br />
Durch die anteilsmäßige Zunahme von SeniorInnenhaushalten werden diese zur wichtigsten<br />
Zielgruppe für wohnbezogene Dienstleistungen. Sie haben spezifische Bedürfnisse und stellen<br />
besonders hohe Anforderungen an Service und Komfort. Unterstützende Dienstleistungen, die<br />
SeniorInnen von täglichen Hausarbeiten oder mühsamen Einkäufen entlasten, sind hier im<br />
Kommen.<br />
Es steigt auch der Bedarf nach medizinischen und gesundheitsbezogenen Dienstleistungen.<br />
Eine besondere Chance stellen Online Dienstleistungen im Bereich Telemedizin/eHealth dar.<br />
Für gebrechliche bzw. mobilitätsbehinderte sowie vor allem chronisch kranke Menschen (z.B.<br />
Diabetes) können Funktionen wie die Überwachung und Fernmessung von Vitaldaten ihre<br />
persönliche Sicherheit und ihren Lebenskomfort wesentlich erhöhen. Gleichzeitig kann das<br />
Gesundheitsbudget beträchtlich entlastet werden. Hier erfolgt die Übermittlung und teilweise<br />
die Auswertung der Daten online, bei Auffälligkeiten der Werte greift dann der<br />
Serviceanbieter persönlich ein.<br />
Durch die Reduktion zwischenmenschlicher Kontakte, zum Beispiel zum Arzt oder zur Ärztin,<br />
besteht allerdings eine wesentliche Gefahr in der sozialen Isolation der Betroffenen. So<br />
können online Dienste im Bereich der Diagnose (z.B. Fernmonitoring von Vitalwerten) sehr gut<br />
eingesetzt werden, während aber im therapeutischen Bereich persönliche Kontakte für den<br />
Heilungsprozess sehr wichtig sind. Sollen virtuelle Angebote aber nicht zu noch mehr<br />
Vereinsamung führen, müssen die virtuellen Angebote immer mit realer Betreuung und<br />
Kontaktmöglichkeiten einhergehen.<br />
Eine Möglichkeit, Gemeinschaft und unterstützende und Pflegedienstleistungen zu koppeln,<br />
stellen SeniorInnen-Wohngemeinschaften dar, die sich wachsender Beliebtheit erfreuen.<br />
Denn die BewohnerInnen können so nicht nur etwas gegen Einsamkeit und Isolierung<br />
unternehmen, sie profitieren durch die gemeinschaftliche Wohnform auch von<br />
Synergieeffekten.<br />
So gehören zu den Vorteilen eine meist vollständig barrierefrei und behindertengerecht<br />
ausgestattete Wohnung, geringere Kosten für die Einzelnen, eine Vielzahl von<br />
Dienstleistungen und Freizeitangeboten und eine längere Anwesenheit von PflegerInnen, die<br />
sich so leichter flexibel auf die individuellen Tagesabläufe der BewohnerInnen einstellen<br />
können. Zudem sind auch organisatorische Alltagsanforderungen, wie die Koordination der<br />
unterschiedlichen Hilfs- und Pflegedienste, vereinfacht. Die BewohnerInnen erhalten auch nur<br />
eine Rechnung, in der Miete, Nebenkosten, Energiekosten, Betreuung und Pflege enthalten<br />
sind.<br />
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