1,8 MB, pdf - wiener wohnbau forschung

Flexibilität im Wohnbereich – Endbericht das fernlicht, 2008
Gesellschaftliche Entwicklungen stellen dabei die Rahmenbedingungen für das Wohnen dar.
Eine veränderte demografische Zusammensetzung der Gesellschaft („Alterung“, Migration,
etc.), neue Familienformen (mehr Single-Haushalte, Patchwork-Familien etc.) und veränderte
Lebensstile (zur sozialen Schicht kommen auch andere Lebensstil-Kriterien hinzu) führen auch
zu neuen Wohnformen. Damit einhergehend werden andere Erwartungen als bisher an das
Wohnen herangetragen – zusätzliche Dienstleistungen, technische Infrastruktur,
Gemeinschaftseinrichtungen und flexible Wohnmodelle werden als neue
wertschöpfungsorientierte Geschäftsfelder angeboten. Und all das soll auf die Bedürfnisse
verschiedener Zielgruppen und auf einander abgestimmt sein.
So entwickelt sich die Immobilienbranche mit der in unseren Breiten eintretenden Sättigung
des unmittelbaren Wohnungsbedürfnisses in den 80er Jahren verstärkt von einer
Investitionsgüter- zu einer Konsumgüterindustrie, was neue und bisher ungewohnte
Anforderungen an die Wohnungswirtschaft stellt. Ergebnis ist eine stärkere Ausrichtung auf die
KundInnen und ihre Bedürfnisse, sowohl im gewerblichen wie auch im geförderten Wohnbau.
Im Zuge dieser Dynamik verändern sich die Ansprüche sowohl von
WohnungseigentümerInnen als auch von MieterInnen an eine Wohnung. Wie auch
verschiedene BewohnerInnenbefragungen von das fernlicht zeigen, wird die Ausstattung
einer Wohnung mit Mobiliar und technischen Anschlüssen immer wichtiger. Vier Wände
alleine reichen heute nicht mehr. Gleichzeitig sollen eine Wohnung und deren Ausstattung
aber auch individuell gestaltbar sein. All das soll rasch, problemlos und kostengünstig möglich
sein.
Da es beim flexiblen Wohnen auch um die Ausrichtung auf die NutzerInnenbedürfnisse geht,
stellt sich hier die Frage nach Möglichkeiten der Partizipation der (zukünftigen)
BewohnerInnen. Werden diese in die Planung einbezogen und wird ihnen selbst
Gestaltungsmöglichkeit gegeben, so wirkt sich das positiv auf die Wohnzufriedenheit aus
(umgekehrt können sich Wünsche von BewohnerInnen, die nicht verwirklicht werden können,
auch negativ auf die Zufriedenheit auswirken). Allerdings bedeutet dies zusätzlichen Aufwand
in der Planung, Kommunikation und auch in der Ausführung. Zudem stellt sich die Frage, ob
sich in Zeiten sinkender Wohndauern auch die nächsten BewohnerInnen mit den individuellen
Gestaltungen ihrer VorgängerInnen anfreunden können. Diese Widersprüche sollen in der
vorliegenden Studie thematisiert werden.
Es werden Marktforschung und Imagepflege sowie „KundInnenbeziehungsmanagement“
auch im gemeinnützigen Bereich an Bedeutung gewinnen. Die Differenzierung am Markt
mittels Markenbildung (Branding) und Zielgruppenanalyse tritt ebenfalls in den Vordergrund.
Denn die Entscheidung für eine Wohnung hängt neben dem Mietbereich auch im
Eigentumsbereich künftig neben den Basiskriterien Lage und Ausrichtung stärker von so
genannten „soft facts“ ab.
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