Forschungsbericht

Einleitung
instrumentalen Verhandlungssituationen ist nicht die Rede von einer derartigen
asymmetrischen Beziehung zwischen den Parteien. Man stelle sich zum Beispiel
eine Entführungssituation vor, in der Verhandlungen über die Höhe des Lösegeldes
geführt werden. Dies sieht eher wie eine Geschäftstransaktion zwischen relativ
gleichberechtigten Parteien aus. In diesem Fall sind die Täter gewöhnlich gut vorbereitet
und die Opfer werden in einer eher instrumentalen Art und Weise betrachtet.
Auch werden – anders als bei eher expressiven Krisensituationen – stets Forderungen
gestellt.
Ein weiterer wichtiger Unterschied zwischen beiden Situationen ist nicht nur, dass es
gewöhnlich zu mehr Interaktion zwischen Täter und Verhandlungsführer kommt,
sondern auch, dass die Interaktion in expressiven Situationen in der emotionalen
Anfangsphase besonders riskant ist. Das heißt, die aufgestaute Frustration führt
leicht zu einer impulsiven Anwendung von Gewalt. Da Verhandlungsführer nicht
immer sofort vor Ort sind, kann die Rolle der potenziellen First Responder (erstes
Personal vor Ort) in dieser ersten Phase von entscheidender Bedeutung sein. Das
heißt, es kommt regelmäßig vor, dass andere Polizeibeamte oder Sozialarbeiter
bereits Kontakt mit einem Täter gehabt haben. Instrumentale Verhandlungssituationen
können ein permanenteres Risiko enthalten, weil die Täter die Geiseln auf
eine instrumentalere Art und Weise betrachten. Typische Beispiele für expressive
Krisensituationen sind eskalierte Probleme im häuslichen Bereich und Selbstmordversuche,
während man Entführungen und Erpressungen im Allgemeinen als instrumentale
Verhandlungssituationen definieren kann.
In Europa können ca. 60 Prozent der Krisensituationen, bei denen Verhandlungsführer
zum Einsatz kommen, als expressiv angesehen werden, während 40 % als
eher instrumental 2 betrachtet werden können (Giebels, 1999). Die bisherige Forschung
hat sich hauptsächlich auf die erstere Art von Krisenvorfällen konzentriert,
wahrscheinlich zum Teil deswegen, weil sie öfter vorkommen. Trotz der Bedeutung
dieser Forschung ist ein größerer Einblick in die instrumentalen Verhandlungssituationen
aus mehreren Gründen von Bedeutung:
• In Europa ist ein Anstieg bei den instrumentalen Verhandlungssituationen
zu beobachten. Der Prozentsatz der instrumentalen Verhandlungssituationen
bei grenzüberschreitenden Fällen beträgt bis zu 95 Prozent (Giebels,
1999).
• In den eher instrumentalen Verhandlungssituationen wird häufig körperliche
Gewalt angewendet 3 . In den von uns analysierten Vorfällen gab es beispielsweise
in 40 Prozent der Fälle Verwundete oder Tote unter den Opfern
bzw. Tätern.
• Der Einfluss der Öffentlichkeit ist bei instrumentalen Verhandlungssituationen
oft enorm. Im Allgemeinen handelt es sich um Situationen, die
verhältnismäßig lange dauern und die unter der kritischen Berichterstattung
durch die Medien stattfinden.
• Die lange Dauer vieler instrumentaler Verhandlungssituationen erfordert
einen erheblichen Einsatz von Personal und Mitteln. Dies verlangt einen
effizienten und effektiven Einsatz solcher Mittel, einschließlich der Verhandlung.
2 Innerhalb Europas gibt es erhebliche regionale und nationale Unterschiede.
3 Hier handelt es sich eher um instrumentale Aggression als um reaktive Aggression. Instrumentale
Aggression wird bewusst als Druckmittel eingesetzt, um sich Zugeständnisse zu sichern.
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