Forschungsbericht

Analyse der Verhandlungen
Kapitel 3: Analyse der Verhandlungen 5 Ellen Giebels und Sigrid Noelanders
In diesem Kapitel beschreiben wir die wichtigsten Ergebnisse der 35 ausgewerteten
Krisenfälle. Dazu untersuchen wir zunächst die angewandten Verfahren sowie das
Datenerfassungs- und -auswertungsverfahren. Dann geben wir einen Überblick über
die eigentliche Anwendung der Zehner-Tabelle durch Verhandlungsführer und Täter.
Wir berichten außerdem, inwieweit dieses Verhalten je nach Art des Vorfalls variiert.
Außerdem gehen wir auf die Effektivität von Einflussstrategien bei Verhandlungen im
Rahmen der verschiedenen Arten von Krisenfällen ein. Insbesondere bei Belagerungen
gehen wir auf die unterschiedlichen Verhandlungsphasen ein und verknüpfen
die wichtigsten Ergebnisse mit einigen weiteren Einsichten, die sich auf Grund einer
Reihe von Befragungen von Geiselnehmern ergaben. Was Entführungen und Erpressungen
anbelangt, konzentrieren wir uns vor allem auf die Interaktionsmuster
zwischen Verhandlungsführern und Tätern und den kulturellen Kontext.
1. Forschungsmethode
1.1 Verfahren und Informationsbeschaffung
Nach der Genehmigung des Forschungsvorhabens durch verschiedene Justiz- und
Regierungsbehörden und nach der Unterzeichnung eines Protokolls durch die
Parteien haben wir uns mit der Bitte an die belgischen und niederländischen
Verhandlungsführer der Polizei gewandt, uns Tonbandaufnahmen über die Verhandlungen
zur Verfügung zu stellen. In den Niederlanden erfolgte dies durch die
Nederlands Onderhandelaars Platform (NOP) (Niederländische Verhandlungsführerplattform),
in Belgien über die Directie Speziale Eenheden (DSU) (Direktion Spezialeinheiten)
der belgischen Bundespolizei. Wir baten die Verhandlungsführer um
Material, das die folgenden Kriterien erfüllte:
1. Die Verhandlungen mussten auf Tonband aufgezeichnet sein. Dies ist nicht
selbstverständlich, weil es nicht immer möglich ist, Tonbandaufnahmen zu
machen. Vor allem in den letzten Jahren wird dies aber immer systematischer
gemacht.
2. Zwischen Verhandlungsführer und Täter musste ausreichend Kommunikation
stattgefunden haben, um vernünftige Schlüsse über die Wirksamkeit der
Verhandlung ziehen zu können. Deshalb haben wir eine Kontaktmindestdauer
von 10 Minuten festgelegt.
3. Über den Vorfall mussten zusätzliche Informationen verfügbar sein, vorzugsweise
durch Einsichtnahme in die entsprechenden Polizeiakten oder
Polizeidatenbanken sowie durch Rücksprache mit einem Vertreter des
Verhandlungsteams.
5 An dieser Stelle möchten wir Evert van de Vliert für seine Kommentare zu einer früheren Ausgabe
dieses Kapitels danken.
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