Einstellung und Einstellungsänderung - Universität Regensburg
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Sozialpsychologie der<br />
Schule <strong>und</strong> Familie<br />
<strong>Einstellung</strong><br />
– <strong>Einstellung</strong> <strong>und</strong><br />
<strong>Einstellung</strong>sänderung –<br />
<strong>Einstellung</strong>sbegriff<br />
(1) behaviorale Auffassungen (2) mediale Auffassungen<br />
(<strong>Einstellung</strong> = Reaktions- <strong>und</strong> (Disposition, hypothetisches<br />
Verhaltenskonsequenzen)<br />
Konstrukt)<br />
Prof. Dr. Helmut Lukesch<br />
Institut für Experimentelle Psychologie<br />
<strong>Universität</strong> <strong>Regensburg</strong><br />
Definition<br />
• „Eine <strong>Einstellung</strong> ist ein mentaler <strong>und</strong> neuraler<br />
Bereitschaftszustand, der auf Erfahrungen gegründet ist<br />
<strong>und</strong> einen steuernden <strong>und</strong> dynamischen Einfluss auf die<br />
individuellen Reaktionen gegenüber allen Objekten <strong>und</strong><br />
Situationen ausübt, mit denen er in Zusammenhang steht“<br />
(Allport, 1935, S. 810).<br />
• „Eine <strong>Einstellung</strong> ist eine mit Emotionen verb<strong>und</strong>ene<br />
Vorstellung, die eine Klasse von Handlungen in einer<br />
besonderen Klasse sozialer Situationen aktiviert. Sie<br />
besteht aus kognitiven, affektiven <strong>und</strong> konativen Elementen<br />
<strong>und</strong> erfüllt mehrere Funktionsarten: Sie hilft dem einzelnen<br />
sich anzupassen, sein Selbst zu bewahren, die eigenen<br />
Wertvorstellungen zu verwirklichen <strong>und</strong> seine Umwelt zu<br />
verstehen“ (Triandis, 1975, S. 35).<br />
Dreikomponentenstruktur von <strong>Einstellung</strong>en<br />
(Katz & Stotland, 1959; Rosenberg & Hovland,<br />
1960)<br />
<strong>Einstellung</strong><br />
Kognition (Wissen, Wahrnehmung)<br />
Affekt, Emotion<br />
Verhaltenstendenz (konative,<br />
behaviorale Tendenz)<br />
Vorläufer: Aktpsychologie von Franz<br />
Brentano * 1838 in Marienberg bei<br />
Boppard am Rhein; † 1917 in Zürich)<br />
• Psychische Phänomene enthalten intentional einen<br />
Gegenstand in sich (= „intentionale Inexistenz eines<br />
Objektes“; psychischer Akt ≠ Objekt).<br />
• Als die drei Klassen psychischer Phänomene, in denen die<br />
intentionale Inexistenz eines Objektes auf unterschiedlichen<br />
Ebenen realisiert wird, bezeichnet er<br />
‣ Akte des Vorstellens,<br />
‣ Akte des Urteilens <strong>und</strong><br />
‣ Akte des Begehrens (Gemütsbewegungen).<br />
Beispiel: Benutzung eines Kondoms<br />
R<strong>und</strong> um das Objekt gibt es<br />
verschiedene Faktoren, die für die<br />
<strong>Einstellung</strong> ausschlaggebend sind.<br />
Es sind dies persönliche oder<br />
unpersönliche Faktoren, welche die<br />
kognitive Komponente bilden.<br />
Die affektive Komponente besteht<br />
aus den mit dem <strong>Einstellung</strong>sobjekt<br />
verb<strong>und</strong>enen, positiven <strong>und</strong><br />
negativen Gefühlen.<br />
Schlussendlich gibt es noch die<br />
Verhaltenskomponente. Eine<br />
<strong>Einstellung</strong> beinhaltet eine<br />
Tendenz, in Verbindung mit dem<br />
<strong>Einstellung</strong>sobjekt zu handeln.
<strong>Einstellung</strong> als hypothetisches Konstrukt (E.<br />
Roth)<br />
Beispiel: <strong>Einstellung</strong> zum Rauchen<br />
(1) <strong>Einstellung</strong>en sind das Ergebnis von Lernvorgängen.<br />
(2) <strong>Einstellung</strong>en besitzen verhaltenssteuernde <strong>und</strong><br />
verhaltensmotivierende Funktion.<br />
(3) <strong>Einstellung</strong>en besitzen einen Objekt- oder Situationsbezug.<br />
(4) <strong>Einstellung</strong>en besitzen Systemcharakter.<br />
(5) <strong>Einstellung</strong>en können nach verschiedenen Merkmalen klassifiziert<br />
werden:<br />
a) Richtung (z.B. hinsichtlich der affektiven Komponente)<br />
b) Extremheit (Polarisierung)<br />
c) Intensität<br />
d) Zentralität (Bedeutsamkeit)<br />
e) Komplexität<br />
f) Konsistenz<br />
• Affektive Komponente: „Ich rauche gerne.“<br />
„Raucher sind coole Typen.“<br />
• Kognitive Komponente: „Rauchen verursacht<br />
schwere Krankheiten.“<br />
• Verhaltenstendenz: Aufhören oder<br />
Weiterrauchen?<br />
<strong>Einstellung</strong>sänderung<br />
• Balance- oder Konsistenztheorien<br />
‣ Fritz Heider (1958)<br />
‣ Leon Festinger<br />
• Theorie der aktiven Beteiligung (Janis & King, 1954)<br />
• <strong>Einstellung</strong>sänderung durch Kommunikation<br />
(Persuasionsforschung; Hovland, Janis & Kelley, 1953)<br />
• Elaboration-Likelihood-Modell (Petty & Cacioppo, 1986)<br />
Balance- <strong>und</strong> Konsistenztheorien<br />
Gr<strong>und</strong>konzept<br />
Ich fühle mich nicht gut<br />
daher bin ich schlecht<br />
daher liebt mich niemand.<br />
Ich fühle mich gut<br />
daher bin ich gut<br />
daher liebt mich jeder.<br />
Ich bin gut,<br />
Du liebst mich nicht<br />
daher bist Du schlecht.<br />
Also liebe ich Dich<br />
nicht.<br />
Ich bin gut<br />
Du liebst mich<br />
daher bist du gut. Also liebe<br />
ich Dich.<br />
Ich bin schlecht.<br />
Du liebst mich<br />
daher bist du schlecht.<br />
(Laing, 1973, S. 16; Ronald<br />
David Laing: 1927-1989)<br />
• Baruch de Spinoza (1632-1677) : Harmoniestreben des<br />
Menschen!<br />
• Konsistenztheorien gehen davon aus, dass man immer<br />
nach Stimmigkeit <strong>und</strong> Bedeutung in den Erkenntnissen<br />
strebt. Unbehagen (Dissonanz) entsteht immer dann,<br />
wenn Menschen mit Kognitionen über irgend einen Aspekt<br />
ihres Verhaltens konfrontiert werden, die mit ihrem<br />
Selbstkonzept nicht übereinstimmen.<br />
• Das heißt, dass Menschen, die inkonsistente Gedanken<br />
über ein Objekt haben, danach streben, diese konsistent<br />
zu machen. Ähnlich ist es mit Erkenntnissen.
Dissonanzreduktion<br />
Balance-Theorie von Fritz Heider (1946; 1958)<br />
• Abwehr dissonanter Information: „Die<br />
Argumente gegen das Rauchen sind nicht<br />
überzeugend.“ „Auch Nichtraucher sterben.“<br />
• Verhalten neu bewerten: „Ich bin ja kein starker<br />
Raucher.“<br />
• Neue Kognitionen hinzufügen: „Ich rauche nur<br />
leichte Zigaretten.“<br />
• Änderung des Verhalten: „Ich höre auf zu<br />
rauchen.“<br />
• affektive Beziehungen (sentiment relations):<br />
lieben, fürchten, bew<strong>und</strong>ern, begehren ...<br />
• kognitive Beziehungen (unit relations): zwei<br />
Größen werden als zusammengehörig<br />
wahrgenommen, z.B. Familienmitglieder, eine<br />
Person <strong>und</strong> ihre Taten ... Ähnlichkeit, Nähe,<br />
Kausalität.<br />
Beispiele für kognitive Beziehungen<br />
Balancierte <strong>und</strong> unbalancierte Situationen<br />
nach Heider (1958)<br />
• Homogenität einer Person<br />
• Ähnlichkeit zu einer Person<br />
• Interaktion <strong>und</strong> Nähe<br />
• Vertrautheit<br />
• Nutzen <strong>und</strong> Gefühle<br />
• Ähnlichkeit von Überzeugungen <strong>und</strong> Zielen<br />
• Eigentum<br />
„Wer den Papst zum Vetter hat, kann leicht Kardinal<br />
werden.“ William Shakespeare<br />
Balancierte <strong>und</strong> unbalancierte Situationen<br />
nach Heider (1958)<br />
Heuristische Änderungsprinzipien nach<br />
Herkner (1981)<br />
• Positivitätsprinzip<br />
• Ökonomieprinzip<br />
• Polarisationsprinzip
Leon Festinger: Theorie der kognitiven<br />
Dissonanz (1957)<br />
Leon<br />
Festinger<br />
(1978).<br />
Theorie der<br />
Kognitiven<br />
Dissonanz.<br />
Bern Huber.<br />
Gr<strong>und</strong>annahmen<br />
• Nur relevante Beziehungen können konsonant oder<br />
dissonant sein.<br />
• Dissonanz entsteht, wenn zwei oder mehr Kognitionen<br />
unvereinbar sind.<br />
• Die Stärke der Dissonanz ist eine Funktion der Anzahl der<br />
dissonanten zu den konsonanten Kognitionen, gewichtet<br />
mit der Wichtigkeit der Kognitionen.<br />
• Kognitive Dissonanz erzeugt einen Änderungsdruck, der<br />
proportional zum Ausmaß der Dissonanz ist.<br />
• Änderungsmöglichkeiten sind:<br />
‣ Addition neuer konsonanter Kognitionen,<br />
‣ Eliminierung dissonanter Kognitionen<br />
‣ Substitution von Kognitionen.<br />
• Die Änderungsresistenz ist umso größer, je mehr<br />
konsonante Kognitionen zu einem Bereich bestehen.<br />
Beispiel für eine kognitive Dissonanz in<br />
Bezug auf das eigene Selbstkonzept<br />
http://www.unifr.ch/psycho/site/images/stories/Dept/docs/Schmid<br />
MastSelbstrechtfertigung.pdf<br />
Mögliche Wege der Dissonanzreduktion<br />
Dissonanztheorie versus Anreiztheorie<br />
(Festinger & Carlsmith, 1959)<br />
Dissonanztheorie versus Anreiztheorie<br />
Studie<br />
In this study, subjects were asked to lie, telling other subjects<br />
that a boring task was interesting.<br />
This creates dissonance between the belief that lying is<br />
wrong, and the behavior of lying.<br />
Different subject were given different amounts of justification<br />
($ 1 or $ 20) for lying, and were later asked to rate how<br />
interesting the task was.<br />
Kontroverse mit der Anreiztheorie: Was wird passieren?<br />
Höhere <strong>Einstellung</strong>sänderung durch große Belohnung<br />
oder durch geringe?<br />
Je größer die Entscheidungsfreiheit für ein<br />
einstellungsdiskrepantes Verhalten ist, desto stärker ist die<br />
Identifikation mit diesem Verhalten.
Erklärungsversuch<br />
Here is the<br />
outline of how<br />
dissonance<br />
and attitudes<br />
change in the<br />
Festinger &<br />
Carlsmith<br />
(1959) study,<br />
as it is<br />
<strong>und</strong>erstood<br />
according to<br />
cognitive<br />
dissonance<br />
theory.<br />
Theorie der aktiven Beteiligung (forced<br />
compliance Forschung)<br />
a) Je höher die aktive Beteiligung ist, desto größer ist die<br />
<strong>Einstellung</strong>sänderung (Janis & King, 1954).<br />
b) Überzeugungen werden besonders dann geändert, wenn<br />
sich Personen aus sozialen Anforderungen heraus einer<br />
anderen Meinung offen anschließen <strong>und</strong> wenn sie ihre<br />
geänderte Meinung in Worte fassen müssen (Goldstein &<br />
McGinnies, 1964; Hovland et al., 1954).<br />
c) Je geringer der Grad ist, mit dem solche Veränderungen<br />
herbeigeführt (erzwungen) werden, desto tiefgreifender<br />
ist die Änderung (Erklärung: Selbstattribution vs.<br />
Fremdattribution).<br />
• Therapeutische <strong>und</strong> gruppendynamische Umsetzung:<br />
Rollenspiel<br />
<strong>Einstellung</strong>sänderung durch Kommunikation<br />
(Persuasionsforschung, Janis, Hovland &<br />
Kelley)<br />
Eigenschaften des Kommunikators<br />
(1) Eigenschaften des Kommunikators<br />
(2) Eigenschaften der Gestaltung der Botschaft<br />
(3) Eigenschaften des Rezipienten<br />
Eigenschaften des Kommunikators<br />
Glaubwürdigkeit Attraktivität Macht<br />
- Fachkompetenz - Ähnlichkeit - Kontrolle über Mittel <strong>und</strong><br />
- Vertrauenswürdigkeit - Bekanntheit Ziele<br />
- Sympathie - Interesse am Nachgeben<br />
- physische - Überprüfung des Nachge-<br />
Attraktivität bens<br />
Eigenschaften der Botschaft<br />
Eigenschaften der Rezipienten<br />
(1) einseitige vs. zwei- (2) Größe der beabsichtig- (3) Primacy- <strong>und</strong><br />
seitige Kommunikation ten <strong>Einstellung</strong>sänderung Recency-Effekt<br />
(4) Anzahl <strong>und</strong> Merkmale einer Botschaft (8) Klimax- <strong>und</strong><br />
Qualität der<br />
Antiklimaxordnung<br />
Argumente<br />
(5) Assimilations- <strong>und</strong> (6) Verwendung angstaus- (7) Explizites vs.<br />
Kontrasteffekt lösender Appelle implizites Schlußfolgern<br />
(1) Informationsverarbeitungsprozess<br />
(Aufnahme,<br />
Verarbeitung <strong>und</strong><br />
Speicherung einer Mitteilung)<br />
a) Aufmerksamkeit<br />
gegenüber den<br />
mitgeteilten Informationen<br />
b) Interpretation <strong>und</strong> das<br />
Verstehen von<br />
Argumenten (Intelligenz<br />
<strong>und</strong> Vorwissen)<br />
c) Im Anschluss daran sind<br />
Bewertungsprozesse<br />
(2) Persönlichkeitsmerkmale<br />
a) Dogmatismus,<br />
b) Suggestibilität,<br />
c) Selbstzentrierung<br />
d) Selbstwertgefühl<br />
e) individuelle<br />
Kompetenzen<br />
f) Depressionsneigung<br />
g) Geschlecht<br />
(3) momentane Situation des<br />
Rezipienten<br />
a) Stress<br />
b) sensorische Deprivation
Das Zwei-Wege Modell der<br />
<strong>Einstellung</strong>sänderung (Petty & Cacioppo,<br />
1986)<br />
Zentraler Weg<br />
• Tiefe Verarbeitung von Informationen <strong>und</strong> Argumenten<br />
• Person muss motiviert <strong>und</strong>/oder fähig sein<br />
• <strong>Einstellung</strong>sänderung hängt stark von Qualität <strong>und</strong><br />
Überzeugungskraft der Argumente ab<br />
Das Zwei-Wege Modell (Petty & Cacioppo,<br />
1986)<br />
Peripherer Weg<br />
• Tritt ein, wenn die Person nicht motiviert <strong>und</strong>/oder fähig<br />
ist.<br />
• Nicht die Qualität der Argumente, sondern Reize in<br />
Überzeugungssituation bewirken <strong>Einstellung</strong>sänderung.<br />
• Wenn also die Motivation <strong>und</strong>/oder die Fähigkeit zur<br />
intensiven Verarbeitung von Argumenten gering ist,<br />
werden periphere Hinweisreize zu wichtigen<br />
<strong>Einstellung</strong>sdeterminanten.<br />
• Umgekehrt werden periphere Hinweisreize zu relativ<br />
unwichtigen Einflussfaktoren, wenn sich die Intensität<br />
oder Sorgfalt, mit der Informationen verarbeitet werden,<br />
erhöht.<br />
Elaboration-<br />
Likelihood-<br />
Modell (Petty &<br />
Cacioppo, 1986)<br />
Zentrale<br />
Verarbeitung<br />
von<br />
Argumenten<br />
Aufmerksamkeit<br />
hoch<br />
gering<br />
Oberflächliche<br />
Verarbeitung<br />
der Argumente<br />
Das Zwei-Wege Modell<br />
Kompetenz<br />
hoch<br />
Motivation<br />
hoch<br />
Qualität der<br />
Argumente<br />
Periphere Merkmale<br />
der Kommunikation,<br />
z.B.<br />
- Anzahl der<br />
Argumente<br />
- Darbietungstempo<br />
- Sympathie für den<br />
Kommunikator<br />
- Selbstsicherheit des<br />
Kommunikators<br />
hoch<br />
Elaboration<br />
der Elemente<br />
<strong>Einstellung</strong>sänderung<br />
Ende –<br />
End – Fin –<br />
Fine