Einstellung und Einstellungsänderung - Universität Regensburg

Sozialpsychologie der
Schule und Familie
Einstellung
– Einstellung und
Einstellungsänderung –
Einstellungsbegriff
(1) behaviorale Auffassungen (2) mediale Auffassungen
(Einstellung = Reaktions- und (Disposition, hypothetisches
Verhaltenskonsequenzen)
Konstrukt)
Prof. Dr. Helmut Lukesch
Institut für Experimentelle Psychologie
Universität Regensburg
Definition
• „Eine Einstellung ist ein mentaler und neuraler
Bereitschaftszustand, der auf Erfahrungen gegründet ist
und einen steuernden und dynamischen Einfluss auf die
individuellen Reaktionen gegenüber allen Objekten und
Situationen ausübt, mit denen er in Zusammenhang steht“
(Allport, 1935, S. 810).
• „Eine Einstellung ist eine mit Emotionen verbundene
Vorstellung, die eine Klasse von Handlungen in einer
besonderen Klasse sozialer Situationen aktiviert. Sie
besteht aus kognitiven, affektiven und konativen Elementen
und erfüllt mehrere Funktionsarten: Sie hilft dem einzelnen
sich anzupassen, sein Selbst zu bewahren, die eigenen
Wertvorstellungen zu verwirklichen und seine Umwelt zu
verstehen“ (Triandis, 1975, S. 35).
Dreikomponentenstruktur von Einstellungen
(Katz & Stotland, 1959; Rosenberg & Hovland,
1960)
Einstellung
Kognition (Wissen, Wahrnehmung)
Affekt, Emotion
Verhaltenstendenz (konative,
behaviorale Tendenz)
Vorläufer: Aktpsychologie von Franz
Brentano * 1838 in Marienberg bei
Boppard am Rhein; † 1917 in Zürich)
• Psychische Phänomene enthalten intentional einen
Gegenstand in sich (= „intentionale Inexistenz eines
Objektes“; psychischer Akt ≠ Objekt).
• Als die drei Klassen psychischer Phänomene, in denen die
intentionale Inexistenz eines Objektes auf unterschiedlichen
Ebenen realisiert wird, bezeichnet er
‣ Akte des Vorstellens,
‣ Akte des Urteilens und
‣ Akte des Begehrens (Gemütsbewegungen).
Beispiel: Benutzung eines Kondoms
Rund um das Objekt gibt es
verschiedene Faktoren, die für die
Einstellung ausschlaggebend sind.
Es sind dies persönliche oder
unpersönliche Faktoren, welche die
kognitive Komponente bilden.
Die affektive Komponente besteht
aus den mit dem Einstellungsobjekt
verbundenen, positiven und
negativen Gefühlen.
Schlussendlich gibt es noch die
Verhaltenskomponente. Eine
Einstellung beinhaltet eine
Tendenz, in Verbindung mit dem
Einstellungsobjekt zu handeln.

Einstellung als hypothetisches Konstrukt (E.
Roth)
Beispiel: Einstellung zum Rauchen
(1) Einstellungen sind das Ergebnis von Lernvorgängen.
(2) Einstellungen besitzen verhaltenssteuernde und
verhaltensmotivierende Funktion.
(3) Einstellungen besitzen einen Objekt- oder Situationsbezug.
(4) Einstellungen besitzen Systemcharakter.
(5) Einstellungen können nach verschiedenen Merkmalen klassifiziert
werden:
a) Richtung (z.B. hinsichtlich der affektiven Komponente)
b) Extremheit (Polarisierung)
c) Intensität
d) Zentralität (Bedeutsamkeit)
e) Komplexität
f) Konsistenz
• Affektive Komponente: „Ich rauche gerne.“
„Raucher sind coole Typen.“
• Kognitive Komponente: „Rauchen verursacht
schwere Krankheiten.“
• Verhaltenstendenz: Aufhören oder
Weiterrauchen?
Einstellungsänderung
• Balance- oder Konsistenztheorien
‣ Fritz Heider (1958)
‣ Leon Festinger
• Theorie der aktiven Beteiligung (Janis & King, 1954)
• Einstellungsänderung durch Kommunikation
(Persuasionsforschung; Hovland, Janis & Kelley, 1953)
• Elaboration-Likelihood-Modell (Petty & Cacioppo, 1986)
Balance- und Konsistenztheorien
Grundkonzept
Ich fühle mich nicht gut
daher bin ich schlecht
daher liebt mich niemand.
Ich fühle mich gut
daher bin ich gut
daher liebt mich jeder.
Ich bin gut,
Du liebst mich nicht
daher bist Du schlecht.
Also liebe ich Dich
nicht.
Ich bin gut
Du liebst mich
daher bist du gut. Also liebe
ich Dich.
Ich bin schlecht.
Du liebst mich
daher bist du schlecht.
(Laing, 1973, S. 16; Ronald
David Laing: 1927-1989)
• Baruch de Spinoza (1632-1677) : Harmoniestreben des
Menschen!
• Konsistenztheorien gehen davon aus, dass man immer
nach Stimmigkeit und Bedeutung in den Erkenntnissen
strebt. Unbehagen (Dissonanz) entsteht immer dann,
wenn Menschen mit Kognitionen über irgend einen Aspekt
ihres Verhaltens konfrontiert werden, die mit ihrem
Selbstkonzept nicht übereinstimmen.
• Das heißt, dass Menschen, die inkonsistente Gedanken
über ein Objekt haben, danach streben, diese konsistent
zu machen. Ähnlich ist es mit Erkenntnissen.

Dissonanzreduktion
Balance-Theorie von Fritz Heider (1946; 1958)
• Abwehr dissonanter Information: „Die
Argumente gegen das Rauchen sind nicht
überzeugend.“ „Auch Nichtraucher sterben.“
• Verhalten neu bewerten: „Ich bin ja kein starker
Raucher.“
• Neue Kognitionen hinzufügen: „Ich rauche nur
leichte Zigaretten.“
• Änderung des Verhalten: „Ich höre auf zu
rauchen.“
• affektive Beziehungen (sentiment relations):
lieben, fürchten, bewundern, begehren ...
• kognitive Beziehungen (unit relations): zwei
Größen werden als zusammengehörig
wahrgenommen, z.B. Familienmitglieder, eine
Person und ihre Taten ... Ähnlichkeit, Nähe,
Kausalität.
Beispiele für kognitive Beziehungen
Balancierte und unbalancierte Situationen
nach Heider (1958)
• Homogenität einer Person
• Ähnlichkeit zu einer Person
• Interaktion und Nähe
• Vertrautheit
• Nutzen und Gefühle
• Ähnlichkeit von Überzeugungen und Zielen
• Eigentum
„Wer den Papst zum Vetter hat, kann leicht Kardinal
werden.“ William Shakespeare
Balancierte und unbalancierte Situationen
nach Heider (1958)
Heuristische Änderungsprinzipien nach
Herkner (1981)
• Positivitätsprinzip
• Ökonomieprinzip
• Polarisationsprinzip

Leon Festinger: Theorie der kognitiven
Dissonanz (1957)
Leon
Festinger
(1978).
Theorie der
Kognitiven
Dissonanz.
Bern Huber.
Grundannahmen
• Nur relevante Beziehungen können konsonant oder
dissonant sein.
• Dissonanz entsteht, wenn zwei oder mehr Kognitionen
unvereinbar sind.
• Die Stärke der Dissonanz ist eine Funktion der Anzahl der
dissonanten zu den konsonanten Kognitionen, gewichtet
mit der Wichtigkeit der Kognitionen.
• Kognitive Dissonanz erzeugt einen Änderungsdruck, der
proportional zum Ausmaß der Dissonanz ist.
• Änderungsmöglichkeiten sind:
‣ Addition neuer konsonanter Kognitionen,
‣ Eliminierung dissonanter Kognitionen
‣ Substitution von Kognitionen.
• Die Änderungsresistenz ist umso größer, je mehr
konsonante Kognitionen zu einem Bereich bestehen.
Beispiel für eine kognitive Dissonanz in
Bezug auf das eigene Selbstkonzept
http://www.unifr.ch/psycho/site/images/stories/Dept/docs/Schmid
MastSelbstrechtfertigung.pdf
Mögliche Wege der Dissonanzreduktion
Dissonanztheorie versus Anreiztheorie
(Festinger & Carlsmith, 1959)
Dissonanztheorie versus Anreiztheorie
Studie
In this study, subjects were asked to lie, telling other subjects
that a boring task was interesting.
This creates dissonance between the belief that lying is
wrong, and the behavior of lying.
Different subject were given different amounts of justification
($ 1 or $ 20) for lying, and were later asked to rate how
interesting the task was.
Kontroverse mit der Anreiztheorie: Was wird passieren?
Höhere Einstellungsänderung durch große Belohnung
oder durch geringe?
Je größer die Entscheidungsfreiheit für ein
einstellungsdiskrepantes Verhalten ist, desto stärker ist die
Identifikation mit diesem Verhalten.

Erklärungsversuch
Here is the
outline of how
dissonance
and attitudes
change in the
Festinger &
Carlsmith
(1959) study,
as it is
understood
according to
cognitive
dissonance
theory.
Theorie der aktiven Beteiligung (forced
compliance Forschung)
a) Je höher die aktive Beteiligung ist, desto größer ist die
Einstellungsänderung (Janis & King, 1954).
b) Überzeugungen werden besonders dann geändert, wenn
sich Personen aus sozialen Anforderungen heraus einer
anderen Meinung offen anschließen und wenn sie ihre
geänderte Meinung in Worte fassen müssen (Goldstein &
McGinnies, 1964; Hovland et al., 1954).
c) Je geringer der Grad ist, mit dem solche Veränderungen
herbeigeführt (erzwungen) werden, desto tiefgreifender
ist die Änderung (Erklärung: Selbstattribution vs.
Fremdattribution).
• Therapeutische und gruppendynamische Umsetzung:
Rollenspiel
Einstellungsänderung durch Kommunikation
(Persuasionsforschung, Janis, Hovland &
Kelley)
Eigenschaften des Kommunikators
(1) Eigenschaften des Kommunikators
(2) Eigenschaften der Gestaltung der Botschaft
(3) Eigenschaften des Rezipienten
Eigenschaften des Kommunikators
Glaubwürdigkeit Attraktivität Macht
- Fachkompetenz - Ähnlichkeit - Kontrolle über Mittel und
- Vertrauenswürdigkeit - Bekanntheit Ziele
- Sympathie - Interesse am Nachgeben
- physische - Überprüfung des Nachge-
Attraktivität bens
Eigenschaften der Botschaft
Eigenschaften der Rezipienten
(1) einseitige vs. zwei- (2) Größe der beabsichtig- (3) Primacy- und
seitige Kommunikation ten Einstellungsänderung Recency-Effekt
(4) Anzahl und Merkmale einer Botschaft (8) Klimax- und
Qualität der
Antiklimaxordnung
Argumente
(5) Assimilations- und (6) Verwendung angstaus- (7) Explizites vs.
Kontrasteffekt lösender Appelle implizites Schlußfolgern
(1) Informationsverarbeitungsprozess
(Aufnahme,
Verarbeitung und
Speicherung einer Mitteilung)
a) Aufmerksamkeit
gegenüber den
mitgeteilten Informationen
b) Interpretation und das
Verstehen von
Argumenten (Intelligenz
und Vorwissen)
c) Im Anschluss daran sind
Bewertungsprozesse
(2) Persönlichkeitsmerkmale
a) Dogmatismus,
b) Suggestibilität,
c) Selbstzentrierung
d) Selbstwertgefühl
e) individuelle
Kompetenzen
f) Depressionsneigung
g) Geschlecht
(3) momentane Situation des
Rezipienten
a) Stress
b) sensorische Deprivation

Das Zwei-Wege Modell der
Einstellungsänderung (Petty & Cacioppo,
1986)
Zentraler Weg
• Tiefe Verarbeitung von Informationen und Argumenten
• Person muss motiviert und/oder fähig sein
• Einstellungsänderung hängt stark von Qualität und
Überzeugungskraft der Argumente ab
Das Zwei-Wege Modell (Petty & Cacioppo,
1986)
Peripherer Weg
• Tritt ein, wenn die Person nicht motiviert und/oder fähig
ist.
• Nicht die Qualität der Argumente, sondern Reize in
Überzeugungssituation bewirken Einstellungsänderung.
• Wenn also die Motivation und/oder die Fähigkeit zur
intensiven Verarbeitung von Argumenten gering ist,
werden periphere Hinweisreize zu wichtigen
Einstellungsdeterminanten.
• Umgekehrt werden periphere Hinweisreize zu relativ
unwichtigen Einflussfaktoren, wenn sich die Intensität
oder Sorgfalt, mit der Informationen verarbeitet werden,
erhöht.
Elaboration-
Likelihood-
Modell (Petty &
Cacioppo, 1986)
Zentrale
Verarbeitung
von
Argumenten
Aufmerksamkeit
hoch
gering
Oberflächliche
Verarbeitung
der Argumente
Das Zwei-Wege Modell
Kompetenz
hoch
Motivation
hoch
Qualität der
Argumente
Periphere Merkmale
der Kommunikation,
z.B.
- Anzahl der
Argumente
- Darbietungstempo
- Sympathie für den
Kommunikator
- Selbstsicherheit des
Kommunikators
hoch
Elaboration
der Elemente
Einstellungsänderung
Ende –
End – Fin –
Fine