Preis- und Leistungsverzeichnis - Sparkasse Regensburg
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B.<br />
<strong>Preis</strong>e <strong>und</strong> Leistungsmerkmale bei der Kontoführung <strong>und</strong> der Erbringung von<br />
Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Barein<strong>und</strong><br />
Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong><br />
Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
II. Erbringung von Zahlungsdiensten für Privatk<strong>und</strong>en <strong>und</strong> Geschäftsk<strong>und</strong>en<br />
1. Allgemeine Informationen zur <strong>Sparkasse</strong> 3<br />
1.1 Name <strong>und</strong> Anschrift der <strong>Sparkasse</strong><br />
<strong>Sparkasse</strong> <strong>Regensburg</strong><br />
Lilienthalstr. 5<br />
93049 <strong>Regensburg</strong><br />
1.2 Zuständige Aufsichtsbehörde<br />
B<strong>und</strong>esanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht<br />
Postfach 12 53<br />
53002 Bonn<br />
1.3 Eintragung im Handelsregister:<br />
Amtsgericht <strong>Regensburg</strong>, HRA 6259<br />
1.4 Vertragssprache<br />
Maßgebliche Sprache für die Geschäftsbeziehung zum K<strong>und</strong>en ist Deutsch.<br />
1.5 Geschäftstage <strong>und</strong> Annahmezeiten der <strong>Sparkasse</strong><br />
Geschäftstag ist jeder Tag, an dem die an der Ausführung eines Zahlungsvorgangs beteiligten<br />
Zahlungsdienstleister den für die Ausführung von Zahlungsvorgängen erforderlichen Geschäftsbetrieb<br />
unterhalten. Die <strong>Sparkasse</strong> unterhält den für die Ausführung von Zahlungen erforderlichen<br />
Geschäftsbetrieb an allen Werktagen, mit Ausnahme von:<br />
− Sonnabenden,<br />
− dem 24. <strong>und</strong> 31. Dezember,<br />
sowie regionalen Feiertagen: Neujahrstag (01.01.), Hl. Drei Könige (06.01.), Karfreitag, Ostermontag,<br />
1. Mai, Christi Himmelfahrt, Pfingstmontag, Fronleichnam, Mariä Himmelfahrt (15.08.),<br />
Tag der dt. Einheit (03.10.), Allerheiligen (01.11.), 1. u. 2. Weihnachtstag (25./26.12.)<br />
Annahmezeitpunkt (Cut-Off-Zeit):<br />
(sofern nicht an der konkreten Annahmevorrichtung abweichende Annahmezeitpunkte angegeben sind)<br />
Beleghafte Zahlungsverträge inkl. aller Datenträger,<br />
Öffnungszeit der jeweiligen<br />
die mit einem Begleitzettel verb<strong>und</strong>en sind:<br />
Geschäftsstelle<br />
Beleglose Zahlungen über Online-Banking <strong>und</strong> ELKO:<br />
geschäftstäglich 15:00 Uhr<br />
1.6 Außergerichtliche Streitschlichtung <strong>und</strong> sonstige Beschwerdemöglichkeiten<br />
Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der <strong>Sparkasse</strong> besteht die Möglichkeit, die Schlichtungsstelle<br />
beim Deutschen <strong>Sparkasse</strong>n- <strong>und</strong> Giroverband e. V. anzurufen. Das Anliegen ist schriftlich an<br />
folgende Anschrift zu richten:<br />
Deutscher <strong>Sparkasse</strong>n- <strong>und</strong> Giroverband e. V.<br />
Abteilung Recht<br />
Charlottenstraße 47<br />
10117 Berlin<br />
Näheres regelt die „Verfahrensordnung für die außergerichtliche Schlichtung von K<strong>und</strong>enbeschwerden“<br />
für die Institute der <strong>Sparkasse</strong>n-Finanzgruppe, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird.<br />
Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, die §§ 675c bis 676c des<br />
Bürgerlichen Gesetzbuchs oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch kann<br />
darüber hinaus Beschwerde bei der B<strong>und</strong>esanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Postfach 12 53,<br />
53002 Bonn, eingelegt werden.<br />
3 Änderungen der allgemeinen Informationen zur <strong>Sparkasse</strong> ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz <strong>und</strong> dem<br />
Kontoauszug.<br />
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