Preis- und Leistungsverzeichnis - Sparkasse Regensburg

S Sparkasse 

Regensburg 

Preis- und Leistungsverzeichnis 

Gültig ab 8. Juli 2013 

• Kapitel A: 

Preise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr für 

Privatkunden und Geschäftskunden (Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, 

Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, Safes/Verwahrstücke, Sonstiges) 

• Kapitel B: 

Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung 

von Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, 

Barein- und Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden 

und Geschäftskunden 

• Kapitel C: 

Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer Zahlungsdienste) 

für Privatkunden und Geschäftskunden 

• Kapitel D: 

Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeiten 

für Privatkunden und Geschäftskunden 

REG100101 07.2013 

Sparkasse Regensburg 

urheberrechtlich geschützt 

Die Sparkasse kann gemäß Nr. 17 Abs. 3 der AGB für Leistungen, die nicht Gegenstand einer Vereinbarung 

oder im Preis- und Leistungsverzeichnis aufgeführt sind und die im Auftrag des Kunden oder 

in dessen mutmaßlichem Interesse erbracht werden und die, nach den Umständen zu urteilen, nur 

gegen eine Vergütung zu erwarten sind, ein nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen angemessenes 

Entgelt verlangen. 

1

A. 


Privatkunden und Geschäftskunden 

Sparverkehr, Reisezahlungsmittel, Kreditgeschäft, Wertpapiergeschäft, 

Safes/Verwahrstücke, Sonstiges 

1. Sparkonto 

Dienstleistung 

Preis in EUR 

Verlustmeldung eines Sparbuches/Sperre 20,00 

Anlage eines Sparbuches als Mietkaution 

20,00 pro Vertrag 

Vertrag zugunsten Dritter auf den Todesfall 

20,00 pro Vertrag 

Wertstellung 

Bareinzahlung Sparkonto 

Barauszahlung Sparkonto 

Einzahlungstag 

Auszahlungstag 

2. Reisezahlungsmittel 

Reiseschecks 


Verkauf von EUR- und Fremdwährungsreiseschecks 

(nur für Kunden) 


1,00 %, 

mindestens 8,00 

Postversand bis zu einem Gegenwert von EUR 2.499,99 12,50 

Verkauf von Amexco-Reiseschecks für zwei Personen 

1,75 %, 

(nur für Kunden) 

mindestens 10,00 


Barauszahlung von Reiseschecks (erfolgt zum Sortenankaufskurs) 0,00 

Sorten 



OUT-Währungen (USD, Schweizer Franken, engl. Pfund) 

jeweiliger Ankaufskurs 


3. Kontoüberziehungen 

Für Inanspruchnahmen des Kontos, die nicht durch ein Guthaben oder einen eingeräumten Kreditrahmen 

gedeckt sind (Kontoüberziehungen), sind die vertraglich vereinbarten Überziehungszinsen zu zahlen. Ist 

im Vertrag eine Vereinbarung nicht getroffen, sind die im Preisaushang aufgeführten Überziehungszinsen 

zu zahlen; dies gilt auch für Geschäftskunden. Bei Verbraucherdarlehensverträgen gelten ergänzend die 

gesetzlichen Vorschriften. 

2

A. 





4. Sonstige Kredite 



Bereitstellungsprovision 

− variabler Zinssatz/S-Festfinanz (ab 3. Monat nach Bewilligung) 0,25 % p. M. 

− Festzinssatz (ab 3. Monat nach Bewilligung) 0,25 % p. M. 

Vor- und Zwischenfinanzierung von LBS-Verträgen (ab dem 

1/6 % p. M. 

3. Monatsersten nach Kreditzusage oder Unterzeichnung der Darlehensurkunde) 

Vorfälligkeitsentgelt bei Sondertilgung Festzinsdarlehen 

individuelle Berechnung 

Einräumung Geschäfts-KK-Kredit 1 % 

Schuldübernahme Austausch eines Schuldners bei einem bestehenden 

1 % aus der Restschuld 

Darlehensvertrag (nicht im Falle 

einer Erbfolge) 

Haftentlassung Entlassung eines Schuldners aus dem Darlehensvertrag, 

z. B. bei Scheidung 

1 % aus der Restschuld 

Wechselgeschäft 



Wechselinkasso 

- pro Abschnitt 

1 ‰, mind. 15,00 

- Domizilprovision aus Wechselbetrag 

1 ‰, mind. 15,00 

Wechselrückruf 

- bei Auftrag von Kunden 

15,00 + Nebenkosten 

- Domizilprovision aus Wechselbetrag 

1 ‰, mind. 15,00 

- Rückgabe eines Wechsels 

12,50 

Wechselprotest 1/3 %, mind. 15,00 

+ Fremdkosten 

Anforderung von Grundbuchauszügen, Registerauszügen 25,00 

Vorzeitige Auflösung S-ImmoSchutz Plus 50,00 

3

A. 





5. Wertpapiere 

5.1 Depotleistungen 

Depotpreis 



Mindestpreis pro Depot zzgl. MwSt. halbjährlich 12,50 zzgl. MwSt. = 14,88 

Girosammelverwahrung halbjährlich 

Postengebühr aus Kurswert 

0,75 ‰ zzgl. MwSt. = 0,89 ‰ 

mind. 2,50 zzgl. MwSt. = 2,98 

Streifbandverwahrung halbjährlich 

1,25 ‰ zzgl. MwSt. = 1,49 ‰ 


Wertpapierrechnung halbjährlich 


Bestände ohne Kurswert 

festverzinsliche Wertpapiere 

in DM/EUR: aus Nennwert 

in Fremdwährung: aus Nennwert (Umrechnung zum Devisenkurs) 


2,50 ‰ zzgl. MwSt. = 2,98 ‰ 


wie oben, je nach Verwahrart 

Aktien, Investmentanteile, Optionsscheine pro Posten: 

Girosammelverwahrung halbjährlich 

Streifbandverwahrung halbjährlich 

Wertpapierrechnung halbjährlich 

2,50 zzgl. MwSt. = 2,98 

4,00 zzgl. MwSt. = 4,76 

7,50 zzgl. MwSt. = 8,93 

Sonstige Dienstleistungen 


Wertpapierüberträge 

Zweitschriften von Zins- und Dividendengutschriften, Steuerbescheinigungen 

etc. (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände 

verursacht) 


frei, bei anschließender Depotauflösung; 

Clearingpreise abhängig 

von Verwahrart 

5,00 zzgl. MwSt. = 5,95 

Zins- und Saldenbestätigung, Erträgnisaufstellung 5,00 zzgl. MwSt. = 5,95 

Jahressteuerbescheinigung 

unentgeltlich 

5.2 Effektive Stücke 



Effektive Ein- und Auslieferung (unabhängig von Verwahrart) 

30,00 zzgl. MwSt. = 35,70 zzgl. 

Lieferspesen der Lagerstelle 

Erneuerung Bogen 20,00 zzgl. MwSt. = 23,80 

Einlösung von fälligen Wertpapieren, Zins- und Dividendenscheinen 

frei 

Inkasso von fälligen Wertpapieren/Kupons von fremden Emittenten 6,00 zzgl. MwSt. = 7,14 

zzgl. Lieferspesen 

Rücknahme von Investmentanteilen der Deka im Tafelgeschäft 

0,50 % Abschlag 

auf den Rücknahmepreis 

Rücknahme von IHS der Sparkasse Regensburg 

0,75 % Kursabschlag 

4

A. 





5.3 Transaktionsleistungen 

An- und Verkauf von Wertpapieren - Eigene Kosten 


Aktien, Genussscheine, Optionsscheine und Zertifikate 

An- und Verkauf in- und ausländischer Gesellschaften 

Provision 

an inländischen Börsen 

an ausländischen Börsen 

bei Optionsscheinen 

Bezugsrechte – Kauf bzw. Verkauf 

Festverzinsliche Wertpapiere (ohne Genussscheine) 

Provision 



Investmentfonds organisationseigene und –fremde 

außerbörslicher Kauf 


1% vom Kurswert 

mind. 35,00 

mind. 60,00 

mind. 35,00 

1 %, mind. 3,00 

0,50 % vom Kurswert 

mind. 35,00 

mind. 60,00 

zum aktuellen Ausgabe- bzw. 

Rücknahmepreis 

börslich 



Depotgeschäft/Anleihen 

Verkauf vor Fälligkeit (außerbörslich) 

Inhaberschuldverschreibung der Sparkasse Regensburg 

Rücknahme von Stufenzinsanleihen mit/ohne Optionsrecht 

Sonstige 

Limite 

1 % vom Kurswert 

mind. 35,00 

mind. 60,00 



Kurswert abzgl. 0,50 % 

Erteilung, Änderung, Streichung 4,00 

Zeichnungsentgelt bei Neuemissionen von Aktien 

5,00 pro Order 

(zuteilungsabhängig) 

Fremdkosten in- und ausländische 

Börsen/sonstige Handelsplätze 

Es fallen unterschiedliche Gebühren, Kosten oder Steuern nach Vorgabe 

des Börsenplatzes an. Insbesondere können je nach Börse und/oder Wertpapierart 

bei der Maklergebühr (Courtage) unterschiedliche Bemessungsgrundlagen 

oder auch Pauschalpreise gelten. Genauere Informationen zur 

Höhe der Fremdkosten für Ihren individuellen Wert-papierauftrag können 

Sie gerne bei Ihrem Wertpapierberater erfragen. 

Umlagegebühr 

Sofern der Verkauf in einer anderen Lagerstätte erfolgt als der Kundenbestand 

verbucht ist, fällt eine Umlagegebühr an. Der Betrag ist lagerstellenabhängig. 

Hinweis: Porto und sonstige Auslagen sind in den obigen Sätzen nicht enthalten. 

5.4 Ersatz von Aufwendungen 

Der Ersatz von Aufwendungen der Sparkasse richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. 

5

A. 





6. Schrankfächer/Verwahrstücke 


Mietpreis für Schrankfächer (pro Jahr) 

je nach Schrankfachgröße 


45,00 zzgl. MwSt. = 53,55 bis 

70,00 zzgl. MwSt. = 83,30 

7. Sonstiges 

7.1 Bescheinigungen im Zusammenhang mit Zins- und Erträgnisbuchungen 

(soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) 



Abgeltungssteuer 

Neuausstellung einer Steuerbescheinigung, Jahressteuerbescheinigung 

1 , Erträgnisaufstellung 

Steuerrückerstattung bei nachträglicher Einreichung NV-Bescheinigung 

oder Freistellungsauftrag 

Abgeltungssteuer bei Wertpapierumsätzen 

Neuausstellung einer Steuerbescheinigung, Jahressteuerbescheinigung 

1 , Erträgnisaufstellung 

Steuerrückerstattung bei nachträglicher Einreichung NV-Bescheinigung 

oder Freistellungsauftrag 

10,00 

10,00 

pro Rückerstattungsbuchung 

5,00 zzgl. MwSt. = 5,95 

5,00 zzgl. MwSt. = 5,95 

pro Rückerstattungsbuchung 


Bestätigung von Zinsen, Salden 

7.2 Sonstige Dienstleistungen 


Nachttresoreinlieferung und Nutzung der Einzahlungsautomaten 

Geldwechselgeschäfte (nur für Kunden der Sparkasse Regensburg) 

- Wechselgeschäft von gerolltem Kleingeld in den Geschäftsstellen: 

Geschäftskunden 

bis 29 Rollen 

ab 30 Rollen 

Privatkunden 

bis 5 Rollen 

ab 6 Rollen 

- Kunden mit regelmäßigen Geldgeschäften 


je nach Aufwand, 

mind. 10,00 pro Bestätigung 


3,50 pro Safebag/Kassette 

je Rolle 0,60 

je Rolle 0,50 

je Rolle 0,30 

je Rolle 0,50 

Preis nach Vereinbarung 

- Wechselgeschäft von gerolltem Kleingeld in den Geschäftsstellen: 

Kunden mit hohen, regelmäßigem Geldwechselgeschäften 

- ungerollte Kleingeldanlieferung (inkl. Münzzählautomat) 

Preis nach Vereinbarung 

2 % des Betrages, mind. 3,00 

- Kleingeldanlieferung (Spardose) von Kunden bei Einzahlung auf 

Sparkonten, S-cash-conten und Jugendgirokonto zu Sparzwecken 

kostenlos 

Münzzählautomat nur für Kunden 2 % des Betrags, mind. 3,00 

Schätzgebühr von Münzen und Medaillen je nach Aufwand, mind. 2,50 


Immobilienvermittlung 

- Courtage für die Vermittlung eines Objekts (An- und Verkauf) 

- Vermittlungsgebühr bei Vermietung eines Objekts 


3 % zzgl. MwSt. 

= 3,57 % des Kaufpreises 

2 Monatsnettomieten 

zzgl. MwSt. 

1 Die Erstellung der Jahressteuerbescheinigung erfolgt unentgeltlich. 

6

A. 







Blitzgiroaufträge unserer Kunden zur Barauszahlung 15,00 

Hinweis: Bei der auszahlenden Stelle können weitere Entgelte anfallen. 

7.3 Duplikaterstellung (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) 



Erstellen von Zweitschriften (z.B. Kontoauszug, Bescheinigungen etc.) 

nach Aufwand 

7.4 Ermittlung einer neuen Kundenadresse 



Feststellen einer neuen Kundenadresse 10,00 

7.5 Bankauskunft im Auftrag des Kunden 


Auskunftseinholung für den Kunden 

Auskünfte an Banken, Leasinggesellschaften etc. 

Auskunftsanfragen wegen nicht eingelöster ELV-Lastschriften 

Einholung von Auskünften im Ausland - Stückpreis 


15,00 inkl. MwSt. 

zzgl. Fremdkosten 

15,00 inkl. MwSt. 

15,00 pro Adresse 

40,00 

7.6 Bankbürgschaft (Aval) 



Übernahme einer Bankbürgschaft 25,00 

Avale für Mietkautionen 50,00 

7

B. 

Preise und Leistungsmerkmale bei der Kontoführung und der Erbringung von 

Zahlungsdiensten (Überweisungen, Lastschriften, Kartenzahlungen, Bareinund 

Barauszahlungen) sowie beim Scheckverkehr für Privatkunden und 


I. Persönliche Konten 

1. Preismodelle für Privatkonten 

S-Plus 

Monatlicher Pauschalpreis 

Freiposten pro Quartal *) 

beleghafte Überweisungen 

darüber hinaus: Preis pro Buchungsposten *) 

Kartenausstattung: im Grundpreis enthalten sind die Sparkassen- 

Cards 

SX-Tension 


Freiposten pro Quartal 


Kartenausstattung: im Grundpreis enthalten sind 1 MasterCard 

X-Tension + 1 SparkassenCard 

S-conto-direct 


- ab einem Durchschnittsguthaben von 1.500 EUR pro Quartal 

- bei einem Durchschnittsguthaben unter 1.500 EUR pro Quartal 



6,14 

60 

0,00 

0,31 

5,00 

unbegrenzt 

1,00 

kostenlos 

3,00 

1,00 

*) Wird nur erhoben, wenn die Buchungen im Auftrag oder Interesse des Kunden erfolgen. 

2. Kontoauszug 


Kontoauszug (pro Vorgang) 

Erstellung und Bereitstellung/Übermittlung über KAD 

Die erstmalige Erstellung und Übermittlung von Rechnungsabschlüssen 

erfolgt stets unentgeltlich 

Bereitstellung/Übermittlung auf Verlangen des Kunden, soweit über 

das Vereinbarte hinausgehend 

Versand/Tages-/Wochen-/Monatsauszug; 

Postversand von am Kontoauszugsdrucker nicht abgerufenen 

Kontoauszügen und Rechnungsabschlüssen 

Erstellung und Bereitstellung/Übermittlung eines Kontoauszugs-/ 

Rechnungsabschlussduplikats auf Verlangen des Kunden 

(soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht) 


unentgeltlich 

0,50 zzgl. Porto 

10,00 pro Auszug 

bzw. Bepreisung nach entsprechendem 

Arbeitsaufwand 

Die Sparkasse unterrichtet den Kunden mindestens einmal monatlich auf dem für die Kontoinformation 

vereinbarten Weg über die Ausführung von Zahlungsvorgängen 2 . Mit Kunden, die keine Verbraucher sind, 

kann die Art und Weise sowie die zeitliche Folge der Unterrichtung gesondert vereinbart werden. 

3. Preismodell Geschäftsgirokonto 



monatlicher Kontoführungspreis 6,00 

beleghafte Buchung inkl. Barabhebung und Bareinzahlung an der 

Kasse 

1,00 

Buchungsposten *) 

0,43 

Sammelbuchung 

0,43 

zzgl. Anlage Lastschriften 

0,43 

Schecks, Überweisungen 

0,20 

Online-Buchungen 

0,05 

*) Wird nur erhoben, wenn die Buchungen im Auftrag oder Interesse des Kunden erfolgen. 

2 Zahlungsvorgänge sind insbesondere Bareinzahlungen auf ein Zahlungskonto oder Barauszahlungen von einem Zahlungskonto 

sowie die Übermittlung von Geldbeträgen auf ein anderes Zahlungskonto durch Ausführung von Lastschriften, Überweisungen oder 

Zahlungsvorgängen mittels einer Karte oder eines ähnlichen Instruments. 

8

B. 





II. Erbringung von Zahlungsdiensten für Privatkunden und Geschäftskunden 

1. Allgemeine Informationen zur Sparkasse 3 

1.1 Name und Anschrift der Sparkasse 


Lilienthalstr. 5 

93049 Regensburg 

1.2 Zuständige Aufsichtsbehörde 

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht 

Postfach 12 53 

53002 Bonn 

1.3 Eintragung im Handelsregister: 

Amtsgericht Regensburg, HRA 6259 

1.4 Vertragssprache 

Maßgebliche Sprache für die Geschäftsbeziehung zum Kunden ist Deutsch. 

1.5 Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse 

Geschäftstag ist jeder Tag, an dem die an der Ausführung eines Zahlungsvorgangs beteiligten 

Zahlungsdienstleister den für die Ausführung von Zahlungsvorgängen erforderlichen Geschäftsbetrieb 

unterhalten. Die Sparkasse unterhält den für die Ausführung von Zahlungen erforderlichen 

Geschäftsbetrieb an allen Werktagen, mit Ausnahme von: 

− Sonnabenden, 

− dem 24. und 31. Dezember, 

sowie regionalen Feiertagen: Neujahrstag (01.01.), Hl. Drei Könige (06.01.), Karfreitag, Ostermontag, 

1. Mai, Christi Himmelfahrt, Pfingstmontag, Fronleichnam, Mariä Himmelfahrt (15.08.), 

Tag der dt. Einheit (03.10.), Allerheiligen (01.11.), 1. u. 2. Weihnachtstag (25./26.12.) 

Annahmezeitpunkt (Cut-Off-Zeit): 

(sofern nicht an der konkreten Annahmevorrichtung abweichende Annahmezeitpunkte angegeben sind) 

Beleghafte Zahlungsverträge inkl. aller Datenträger, 

Öffnungszeit der jeweiligen 

die mit einem Begleitzettel verbunden sind: 

Geschäftsstelle 

Beleglose Zahlungen über Online-Banking und ELKO: 

geschäftstäglich 15:00 Uhr 

1.6 Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeiten 

Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der Sparkasse besteht die Möglichkeit, die Schlichtungsstelle 

beim Deutschen Sparkassen- und Giroverband e. V. anzurufen. Das Anliegen ist schriftlich an 

folgende Anschrift zu richten: 

Deutscher Sparkassen- und Giroverband e. V. 

Abteilung Recht 

Charlottenstraße 47 

10117 Berlin 

Näheres regelt die „Verfahrensordnung für die außergerichtliche Schlichtung von Kundenbeschwerden“ 

für die Institute der Sparkassen-Finanzgruppe, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. 

Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, die §§ 675c bis 676c des 

Bürgerlichen Gesetzbuchs oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch kann 

darüber hinaus Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Postfach 12 53, 

53002 Bonn, eingelegt werden. 

3 Änderungen der allgemeinen Informationen zur Sparkasse ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz und dem 

Kontoauszug. 

9

B. 





2 Überweisungen 

2.1 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen 

Wirtschaftsraums (EWR) 4 in Euro oder in anderen EWR-Währungen 5 

2.1.1 Überweisungsauftrag 

a) Annahmefrist von Überweisungen 

Die Geschäftstage und Annahmezeiten der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II.1.5. 

b) Ausführungsfrist 

Die Sparkasse ist verpflichtet, sicherzustellen, dass der Überweisungsbetrag beim Zahlungsdienstleister 

des Zahlungsempfängers spätestens wie folgt eingeht: 

Überweisung in Euro 

Belegloser Überweisungsauftrag 6 

Beleghafter Überweisungsauftrag 7 

Überweisung in anderen EWR-Währungen 

Belegloser Überweisungsauftrag 6 

Beleghafter Überweisungsauftrag 7 

max. 1 Geschäftstag 

max. 2 Geschäftstage 



Die Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II. 1.5. 

4 Andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, 

Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, 

Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und 

Nordirland sowie Zypern. 

5 Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Isländische Krone, 

Lettischer Lats, Litauischer Litas, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken 

(nur für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint. 

6 Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefonbanking, Online-Banking oder Datenfernübertragung (DFÜ). 

7 Überweisung per Vordruck, Sammeldateien mit Begleitzettel, inkl. Service SRZ. 

10

B. 





c) Entgelte für die Ausführung von Überweisungen 

ca) Überweisung in der Kontowährung 

Bei einer Überweisung, die mit keiner Währungsumrechnung verbunden ist, tragen Zahler und Zahlungsempfänger 

jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte. Der Zahler trägt die folgenden 

Entgelte: 

Geschäfts- und Privatkunden: 

Überweisungsart 

Inlandsüberweisung mit Kontonummer/Bankleitzahl 

in Euro an 

Sparkassen/andere Zahlungsdienstleister 

(ZD) 

Überweisung ohne Angabe von 

IBAN/BIC in Euro an einen ZD 

innerhalb der EWR 

Überweisung mit IBAN/BIC in 

Euro an einen anderen ZD (SEPA- 

Überweisung) 

Überweisung, die auf eine andere 

Währung eines EWR-Mitgliedstaates 

lautet an einen anderen 

ZD 

- bis 250 EUR 

- bis 5.000 EUR 

- bis 10.000 EUR 

- darüber 

zuzüglich Courtage 

beleghafte 

Überweisung 8 

Überweisungsmodalitäten 

je Überweisung vom Girokonto 

beleglose per Dauerauftrag 

Überweisung 9 

per Eilüberweisung 

je Überweisung 

per 

Zahlschein 

Buchungspostenpreis je nach Kontomodell 10,00 EUR 10,00 EUR 

zzgl. 

10,00 EUR 

zzgl. 

10,00 EUR 

zzgl. 

10,00 EUR 

zzgl. 

10,00 EUR 

zzgl. 

10,00 EUR 

Buchungspostenpreis je nach Kontomodell 10,00 EUR 10,00 EUR 

6,00 EUR 

12,00 EUR 

15,00 EUR 

1,5 ‰ vom 

Überweisungsbetrag 

0,25 ‰, 

mind. 1,50 

5,00 EUR 

10,00 EUR 

12,50 EUR 

1,25 ‰ vom 


0,25 ‰, 

mind. 1,50 

5,00 EUR 

10,00 EUR 

12,50 EUR 

1,25 ‰ vom 


0,25 ‰, 

mind. 1,50 

zusätzlich 

10,00 EUR 

Hinweis: Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von 

Überweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist (siehe 

Ziffer I.1. „Preismodelle für Privatkonten“). 

cb) Überweisung in einer anderen Währung als der Kontowährung 

Entgeltpflichtiger 

Bei einer Überweisung, die mit einer Währungsumrechnung verbunden ist, kann der Zahler zwischen folgenden 

Entgeltverteilungen wählen: 

• 0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte 

(Share) 

• 1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) 

• 2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte(BEN) 

Entgeltregelung 

Entgelt (inklusive Courtage) 

0 siehe Entgeltliste unter ca) Überweisungen, die auf eine andere Währung eines EWR- 

Mitgliedstaates lautet 

1 zzgl. pauschal 20,00 EUR, Nachbelastung bei evtl. höheren Gebühren der Auslandsbank 

2 Der Überweisungsbetrag wird um unseren Preis reduziert überwiesen. 

Hinweis: Das Entgelt wird zusätzlich zu den unter ca) ausgewiesenen Entgelten erhoben. 

8 Überweisungen per Vordruck, Sammeldateien mit Begleitzettel, inkl. Service SRZ. 

9 Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefonbanking, Online-Banking oder Datenfernübertragung (DFÜ). 

11

B. 





d) Sonstige Entgelte 



Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Ausführung eines 

3,00 

Überweisungsauftrags 

Dauerauftrag: Einrichtung/Änderung/Aussetzung 0,00 

Eilüberweisung zur Barauszahlung 

15,00 

Hinweis: Bei der auszahlenden Stelle können weitere Entgelte anfallen. 

2.1.2 Entgelte bei Überweisungsgutschriften 

Bei einem Überweisungseingang werden von der Sparkasse folgende Entgelte berechnet: 

Überweisungsgutschrift aus 

Entgelt in EUR 

Inlandsüberweisung mit Kontonummer/Bankleitzahl oder IBAN/BIC in Euro 

Buchungsposten 

innerhalb der Sparkassen/andere Zahlungsdienstleister 

Überweisung ohne Angaben von IBAN/BIC in Euro von einem Zahlungsdienstleister 

Zusatzkosten 10,00 

innerhalb der EWR 

Überweisung mit IBAN/BIC in Euro von einem anderen Zahlungsdienstleister 


(SEPA-Überweisung) 

Überweisung, die auf eine andere Währung bis 5.000 EUR 

5,00 

eines EWR-Mitgliedstaates lautet von bis 12.500 EUR 

12,50 

einem anderen Zahlungsdienstleister darüber 

zzgl. Courtage 

1 ‰ vom Überweisungsbetrag, 

max. 125,00 EUR 

0,25 ‰, mind. 1,50 EUR 

Die vorstehenden Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung von Überweisungen 

bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist (siehe Ziffer I. 1. „Preismodelle 

für Privatkonten“) oder der Überweisende z. B. bei grenzüberschreitenden Überweisungen, die anfallenden 

Entgelte für die Überweisung trägt. 

2.2 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraumes 

(EWR) 10 in Währungen eines Staates außerhalb des EWR (Drittstaaten-währung) 

11 sowie alle Überweisungen in Staaten außerhalb des EWR (Drittstaaten 12 ) 

2.2.1 Überweisungsaufträge 

a) Ausführungsfrist 

Überweisungen werden baldmöglichst bewirkt. 

b) Entgelte für die Ausführung von Überweisungen 

ba) Entgeltpflichtiger 

Der Zahler kann zwischen folgenden Entgeltverteilungen wählen: 

0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte 

(SHARE) 

1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) 

2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN) 

Hinweis: 

Bei der Entgeltregelung „0“ können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und den Zahlungsdienstleister 

des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. 

Bei der Entgeltregelung „2“ können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom Überweisungsbetrag 

gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. 

10 andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, 




11 z. B. US-Dollar 

12 Drittstaaten sind alle Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR). 

12

B. 





bb) Höhe der Entgelte 

Bei der Entgeltregelung 0 (Share)/1 (OUR) werden von der Sparkasse folgende Entgelte berechnet: 

Überweisungsbetrag Beleghafte Überweisung Elektronisch übermittelte Überweisung 

bis 250 EUR 

bis 5.000 EUR 

bis 10.000 EUR 

darüber 

6,00 EUR 

12,00 EUR 

15,00 EUR 

1,5 ‰ vom Überweisungsbetrag 

5,00 EUR 

10,00 EUR 

12,50 EUR 

1,25 ‰ vom Überweisungsbetrag 

Evtl. zzgl. Courtage 0,25 ‰, mind. 1,50 EUR, wenn Ausführung in Fremdwährung z. L. EURO-Konto. 

bc) Sonstige Entgelte 

Zahlungsart/Dienstleistung 

Zusatzkosten in EUR 

SWIFT eilig (Target) 10,00 

Repairgebühr 10,00 

Scheckzahlung 2,50 

Auslandsdauerauftrag: Einrichtung/Änderung/Aussetzung (SEPA) 0,00 

Außerhalb der EU (zzgl. Auslands-Überweisungsspesen) 5,00 

2.2.2 Überweisungsgutschriften 

a) Entgeltpflichtiger 

Wer für die Ausführung der Überweisung die anfallenden Entgelte zu tragen hat, bestimmt sich danach, 

welche Entgeltregelung zwischen dem Überweisenden und dessen Kreditinstitut getroffen wurde. Folgende 

Vereinbarungen sind möglich: 

0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte 

(Share) 

1: Zahler trägt alle Entgelte (OUR) 

2: Zahlungsempfänger trägt alle Entgelte (BEN) 

Hinweis: 

Bei der Entgeltregelung „0“ können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und dem Zahlungsdienstleister 

des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen 

werden. 

Bei der Entgeltregelung „2“ können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vom Überweisungsbetrag 

gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden. 

b) Höhe der Entgelte 

Bei einer Entgeltweisung „0“ oder „2“ werden von der Sparkasse folgende Entgelte berechnet, die vom 

Überweisungsbetrag abgezogen werden: 

Überweisungsbetrag bis zu EUR 


bis 5.000 EUR 

5,00 

bis 12.000 EUR 

12,50 

darüber 

1 ‰ vom Überweisungsbetrag, max. 125,00 

Evtl. zzgl. Courtage 0,25 %, mind. 1,50 EUR, wenn Ausführung in Fremdwährung z. G. EURO-Konto. 

Absenderland/Währung 

Schweiz in Euro mit IBAN/BIC (SEPA-Überweisung) 



13

B. 





3 Lastschriften 

3.1 Lastschriften innerhalb Deutschlands und aus anderen Staaten des Europäischen 

Wirtschaftsraums (EWR) 13 

Einzugsermächtigungslastschriften/Abbuchungsaufträge 


Die Sparkasse ist verpflichtet, sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens innerhalb von 

maximal einem Geschäftstag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. 

Die Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II.1.5. 

b) Entgelte 



Lastschrifteinlösung 


Preis für den Lastschrifteinreicher bei Lastschriftrückgabe 5,00 

Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer 

3,00 

Lastschrift 

3.2 SEPA-Basis-Lastschrift/SEPA-Firmenlastschrift 


Die Sparkasse ist verpflichtet, sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens innerhalb von 

maximal einem Geschäftstag beim Zahlungsdienstleisters des Zahlungsempfängers eingeht. Die 

Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II.1.5. 

b) Entgelte 



SEPA-Lastschrifteinlösung/-einreichung 


Preis für den Lastschrifteinreicher bei Lastschriftrückgabe 5,00 

Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung einer 

3,00 

Lastschrift 

13 Andere EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, Italien, 




14

B. 





4 Kartengestützter Zahlungsverkehr 

4.1 Kreditkarten 

Jahrespreis 14 


MasterCard/VisaCard 

Hauptkarte (jährlich) 20,00 

Zusatzkarte (jährlich) 15,00 

MasterCard Gold 

Hauptkarte (jährlich) 65,00 

Zusatzkarte (jährlich) 45,00 

BusinessCard 

MasterCard Business (jährlich) 30,00 

VISA BusinessCard (jährlich) 30,00 

Ersatzkarte aufgrund Antrag der Kunden (soweit durch vom Kunden 

zu vertretende Umstände verursacht, z. B. Verlust durch den Karteninhaber 

oder bei Namensänderung) 

10,00 

Postversand nicht abgeholter Kreditkartenabrechnungen 15 

0,50 zzgl. Porto 

Erstellung eines Duplikats der Kreditkartenabrechnung auf Verlangen 

0,55 

des Kunden (soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände 

verursacht) pro Auszug 

Sperren einer MasterCard/VisaCard auf Veranlassung und im Interesse 

des Kunden. (Die Sperranzeige gemäß den Kreditkartenbedin- 

10,00 

gungen ist unentgeltlich.) 

Notfallservice Karte oder Bargeld MasterCard/VisaCard 

kostenlos 

Kurierversand 30,00 

Einsatz der Karte im EWR-Raum, sofern Zahlungen in Fremdwährung 1,75 % des Währungsumrechnungsbetrags 

erfolgen 16 

Einsatz der Karte außerhalb des EWR-Raums 17 

1,75 % des Währungsumrechnungsbetrags 

Barauszahlung (siehe Ziffer II.4.3) 

14 Der angegebene Jahrespreis gilt nicht für Kreditkarten, die Inhalt eines Kontoführungs-Komplettpaketes der Sparkasse sind. 

15 Die Übermittlung von Kreditkartenabrechnungen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse werden 

stets unentgeltlich erstellt und übermittelt. 

16 Zum Umrechnungskurs siehe Ziffer II.6. dieses Verzeichnisses. 

17 EWR-Staaten derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Island, 

Italien, Kroatien, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Portugal, 

Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien 

und Nordirland sowie Zypern. 

15

B. 





4.2 Debitkarte (SparkassenCard) Preis in EUR 

Debitkarte (Laufzeit 4 Jahre) 18 20,00 

Täglicher Verfügungsrahmen 19 der SparkassenCard je nach Einsatz: 

Limit in EUR 

Abheben von Bargeld an eigenen/fremden 20 Geldautomaten 1.000,00 

Einsatz an automatisierten Kassen bei Händlern und Dienstleistungsunternehmen 

2.250,00 

Aufladen der Geldkarte 

pro Ladevorgang 

500,00 

200,00 


Zurverfügungstellung einer Ersatzkarte auf Antrag des Kunden (soweit 

durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht, z. B. Verlust 

durch den Kontoinhaber oder bei Namensänderung) 

Sperren einer Debitkarte/Kundenkarte auf Veranlassung und im Interesse 

des Kunden. (Die Sperranzeige gemäß den Bedingungen für die 

SparkassenCard/Sparkassen-Kundenkarte erfolgt unentgeltlich.) 


20,00 

10,00 

Einsatz der Debitkarte im Ausland an Terminals zum Bezahlen von Waren und Dienstleistungen 

Im EWR 21 in Euro 

unentgeltlich 

Bei Zahlungen in Fremdwährung 

1 % vom Umsatz, 

mind. 0,77, höchstens 3,83 

Bei Zahlungen in einem Land außerhalb des EWR 


mind. 0,77, höchstens 3,83 

Barauszahlung (siehe Ziffer II.4.3) 

4.3 Barauszahlungen 

Barauszahlungen an eigene Kunden am Schalter am Geldautomaten der 


mit unserer SparkassenCard unentgeltlich unentgeltlich 

mit unserer MasterCard entfällt 1 % vom Umsatz, mind. 4,90 

mit unserer VisaCard entfällt 1 % vom Umsatz, mind. 4,90 

Barauszahlung an Kunden anderer Sparkassen/Landesbanken 

SparkassenCard entfällt unentgeltlich 

mit MasterCard entfällt direktes Kundenentgelt 4,90 

mit Visa Card entfällt Die Preise hierfür erfragen Sie 

bitte bei Ihrer kontoführenden 

Sparkasse/Landesbank. 

Barauszahlungen an Nicht-Sparkassen-/Landesbankkunden 

am Schalter 

am Geldautomaten 

mit fremder girocard entfällt direktes Kundenentgelt 4,90 

mit inländischer MasterCard/ 

entfällt direktes Kundenentgelt 4,90 

Maestro-Karte 

mit Visa Card 

ausländischer MasterCard/ 

Maestro-Karte 

entfällt 

Ob und ggf. in welcher Höhe 

Ihre kartenausgebende Stelle 

von Ihnen ein Entgelt verlangt, 

erfragen Sie bitte dort. 

18 Der angegebene Jahrespreis gilt nicht für Debitkarten, die Inhalt eines Kontoführungs-Komplettpaketes der Sparkasse sind. 

19 Im Rahmen des Kontoguthabens oder vorher eingeräumten Kredits gilt der Verfügungsrahmen unabhängig für jede zum Konto 

ausgegebene Debitkarte. Änderungen des Verfügungsrahmens werden dem Kunden spätestens zwei Monate vor dem 

vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens schriftlich angezeigt. Die Zustimmung des Kunden gilt als erteilt, wenn er seine 

Ablehnung nicht vor dem vorgeschlagenen Zeitpunkt des Wirksamwerdens angezeigt hat. 

20 Verfügungslimit kann bei fremden Geldautomaten, insbesondere im Ausland, geringer sein. 





16

B. 





Barauszahlungen an eigene Kunden bei fremden Zahlungsdienstleistern (ZD) 

am Schalter 

am Geldautomaten 

mit Debitkarte 

bei am Heimatsparkassenmodell teilnehmenden 

entfällt 

unentgeltlich 

Sparkassen und Landesbanken 

bei ZD im EWR 22 , die ein direktes Kundenentgelt 

erheben: 

Verfügungen im girocard-System in Euro entfällt unentgeltlich (direktes 

Kundenentgelt des GAA- 

Betreibers) 

Verfügungen im Maestro-/Cirrus-System in 

entfällt 1 % vom Umsatz, mind. 5,00 

Euro 

Bei ZD im EWR 22 , die kein direktes 

Kundenentgelt 24 erheben: 

Verfügungen in den Zahlungssystemen 


EAPS, Maestro/Cirrus und V-Pay/Plus in 

Euro 

Bei ZD im EWR 22 in Fremdwährung im 

Maestro-/Cirrus- oder V-Pay-/Plus-System 

bei ZDL außerhalb des EWR 22 im 


Maestro-/Cirrus- oder V-Pay-/Plus-System 

mit Kreditkarte (Mastercard/VisaCard) 

im Inland und Ausland 


mind. 5,00 

1 % vom Umsatz 

mind. 4,90 

Gegebenenfalls werden Sie durch den Geldautomatenbetreiber mit einem Entgelt belastet. 

4.4 Ausführungsfrist 

Der Kartenzahlungsbetrag wird beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers spätestens wie 

folgt eingehen: 

Kartenzahlungen im EWR 22 in Euro 

max. 1 Geschäftstag 

Kartenzahlungen im EWR in einer anderen EWR-Währung 25 als Euro max. 4 Geschäftstage 

Kartenzahlungen außerhalb des EWR 22 , 

unabhängig von der Währung 

Die Geschäftstage der Sparkasse ergeben sich aus Ziffer II.1.5 

Die Kartenzahlung wird 

baldmöglichst bewirkt. 

4.5 Bareinzahlung 



Bareinzahlung zugunsten Dritter 10,00 

Bei Bareinzahlungen zugunsten Dritter bei anderen Zahlungsdienstleistern gelten die unter II.2.1.1 b) 

und II.2.2.1 a) dieses Preis- und Leistungsverzeichnisses geregelten Ausführungsfristen. 





23 Die Höhe des direkten Kundenentgelts vereinbart der automatenbetreibende ZD vor Auszahlung des Verfügungsbetrages mit 

dem Karteninhaber am Geldautomaten. 

24 In diesen Fällen wird uns als Kartenherausgeber regelmäßig ein sog. Interbankenentgelt berechnet. 

25 Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund Sterling, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Isländische Krone, 

Lettischer Lats, Litauischer Litas, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänischer Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken 

(nur für Liechtenstein), Tschechische Krone, Ungarischer Forint. 

17

B. 





5 Online-Banking und Electronic-Banking 

5.1 Online-Banking 



Bereitstellung von SMS-TAN pro SMS 0,09 

TAN-Generator (Verkauf in Sparkasse Regensburg) 9,85 

5.2 Electronic-Banking 



Zusätzliche Bereitstellung von Kontoinformationen auf Verlangen des 

Kunden 26 

Elektronischer Kontoauszug im SWIFT-Format MT 940 pro Kunde 

10,00 mtl. 

Umsatzinformation in elektronischen Sammlern pro Kunde 

10,00 mtl. 

Zahlungsdienste über Electronic -Banking/FinTS 

Beauftragung mittels FinTS: 

Sammelüberweisung je Posten 0,05 

Lastschrifteinzug je Posten 0,05 

Beauftragung mittels FTAM (ELKO bzw. EBICS): 

zuzüglich je Posten 0,05 

Beauftragung mittels Datenträgereinreichung (z. B. Diskette): 

je Posten 0,05 

Eilüberweisung 

mittels FTAM/EBICS als DTE-Auftrag pro Posten 10,00 

6. Umrechnungskurs bei der Erbringung von Zahlungsdiensten in fremder Währung 

Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen auf Basis der 

von EuroFX festgestellten Kurse des Geschäftstages der Buchung. Diese sind im Internet unter 

www.eurofx.de veröffentlicht. Umrechnungen zu weiteren Währungen erfolgen auf Basis frei gehandelter 

Marktkurse. Diese sind auf Anfrage erhältlich. 

Der Währungsumrechnungskurs beim Auslandseinsatz der MasterCard/VisaCard ergibt sich aus Ziffer 16 

der Bedingungen für die MasterCard/VisaCard. 

Die Währungsumrechnungskurse für Maestro- und VPay-Transaktionen in Nicht-Euro-Währung sind 

unter www.helaba.de/CBD-Kursinformationen abrufbar. 

26 Die Übermittlung von Kontoauszügen in der vereinbarten Form erfolgt unentgeltlich. Rechnungsabschlüsse werden stets 

unentgeltlich erstellt und übermittelt. 

18

B. 





III. Scheckverkehr 

1. Allgemein 



Scheckeinlösung 


Scheckeinzug (Inland) 


Scheckvordrucke (Verrechnungsschecks 25 Stück) 

Schecks in Sonderausführung 

3,00 

anfallende Kosten 

Vormerkung/Verlängerung einer Schecksperre 

10,00 je Vorgang 

Bereitstellung eines Bundesbank-Schecks 

30,00 pro Scheck 

Rückscheck an 1. Inkassostelle 5,00 

Benachrichtigung des Zahlungspflichtigen 

Portoersatz 

2. Grenzüberschreitender Scheckverkehr 

a) Scheckzahlungen in das Ausland 27 

Von unseren Kunden ausgestellte Auslandsschecks (Eingang über deutsches Kreditinstitut) 



Abwicklungsgebühr bis EUR 5.999,99 (= BSE-Scheck) 10,00 

darüber (= GSE-Scheck) 1,5 ‰, mind. 15,00 

Courtage bei Scheck in Fremdwährung 0,25 ‰, mind. 1,50 

b) Scheckzahlungen aus dem Ausland 27 

Einlösung von Schecks in EUR und Fremdwährung, gezogen auf in- und ausländische Banken 



Ankauf oder Gutschrift E.V.: 

Abwicklungsgebühr bis EUR 250,00 

darüber 1,5 ‰, mind. 15,00 


Zusätzlich bei Einreichung von mehreren Schecks ab dem 2. Scheck 2,50 

Gutschriften nach Inkasso (Gutschrift nach erfolgter Einlösung durch Auslandsbank) 

Abwicklungsgebühr 3 ‰, mind. 30,00 


c) Zusätzliche Leistungen im grenzüberschreitenden Scheckverkehr 



Schecksperre 20,00 

Erstellen einer Scheckkopie 15,00 

IV. Sperren und Entsperren von Karten, Konten und Online-Banking 

Sperren von Karten und Online-Banking können jederzeit über die Servicenummer 116 116 vorgenommen 

werden. 

Per E-Mail unter kontakt-sparkasse-entsperre@sparkasse-regensburg.de kann auch außerhalb unserer 

Geschäftszeiten mitgeteilt werden, dass Karten, Konten und Online-Banking entsperrt werden sollen. 

V. AGB und Sonderbedingungen 

Weitere Regelungen finden sich in den AGB und den Sonderbedingungen, die auf Anfrage ausgehändigt 

werden. 

27 Sofern das Entgelt nicht gemäß Auftrag vom ausländischen Empfänger/Auftraggeber zu zahlen ist. 

19

C. 

Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer Zahlungsdienste) für 


Umrechnungskurse 

Umrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen auf Basis der 

von EuroFX festgestellten Kurse des Geschäftstages der Buchung. Diese sind im Internet unter 

www.eurofx.de veröffentlicht. Umrechnungen zu weiteren Währungen erfolgen auf Basis frei gehandelter 

Marktkurse. Diese sind auf Anfrage erhältlich. 

20

D. 

Außergerichtliche Streitschlichtung und sonstige Beschwerdemöglichkeit für 


Zur Beilegung von Meinungsverschiedenheiten mit der Sparkasse besteht die Möglichkeit, die Schlichtungsstelle 

beim Deutschen Sparkassen- und Giroverband e. V. anzurufen. Das Anliegen ist schriftlich an 

folgende Anschrift zu richten: 

Deutscher Sparkassen- und Giroverband e. V. 

Abteilung Recht 

Charlottenstraße 47 

10117 Berlin 

Näheres regelt die „Verfahrensordnung für die außergerichtliche Schlichtung von Kundenbeschwerden 

für die Institute der Sparkassen-Finanzgruppe“, die auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. 

Bei behaupteten Verstößen gegen das Zahlungsdiensteaufsichtsgesetz, die §§ 675c bis 676c des 

Bürgerlichen Gesetzbuchs oder Artikel 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch kann 

darüber hinaus Beschwerde bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Postfach 12 53, 

53002 Bonn, eingelegt werden. 

21

Preis- und Leistungsverzeichnis - Sparkasse Regensburg

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