Intelligente Angebotserstellung mit - Fujitsu

Intelligente Angebotserstellung mit
Inference
Die Tourismusindustrie hat sich in den letzten Jahren massiv verändert. Klassische Vertriebswege
wie Kataloge, Reisebüros, etc. wurden um Online-Angebote ergänzt und teilweise sogar vollständig
abgelöst. Dementsprechend fand ein Paradigmenwandel statt, der noch lange nicht abgeschlossen
ist. Moderne Urlauber wollen sich ihre Reisen größtenteils selbst zusammen stellen und dabei Medien
und Werkzeuge wie Preisvergleichsmaschinen, Metasuchprogramme, Bewertungsportale, standortbezogene
Dienste und soziale Netzwerke nutzen. Somit stehen heute, allem Marketing-Material vorweg,
technische Aspekte wie die Verfügbarkeit und Korrektheit von Daten, die Kompatibilität von Formaten
sowie die Interoperabilität und Performance von Software im Vordergrund.
Wer konkurrenzfähig bleiben will, muss Unmengen von
Daten verwalten, verarbeiten, auswerten, austauschen
usw. Nichtsdestotrotz finden sich, gerade im deutschsprachigen
Raum, bis auf WBS Blank und dem - zwar weit verbreitetem,
aber flachen - INFX-Format, kaum einheitliche
Software und Datenstandards. Während man in anderen
Branchen, in denen eine ähnliche hohe Abhängigkeit von
Datenverfügbarkeit und Qualität besteht, z. B. in der Automotive-
oder Finanzindustrie, insbesondere hinsichtlich
Standardisierung schon einige Schritte weiter ist, kocht in
der Tourismusindustrie noch jeder sein ”eigenes Süppchen”.
Reiseveranstalter, die den Blick in die Zukunft richten,
finden in der IDV AG den richtigen Partner. Die IDV AG
liefert individuelle Software-Lösungen, im Tourismus-Bereich
fokussiert auf performance-kritische, verteilte und
parallele Anwendungen. Für Touristikanbieter, deren Prozesse
wie z. B. die Kombination, Filterung, Konvertierung
oder das Aufbereiten von Angeboten (z. B. für Web Seiten
oder weiterverarbeitende Systeme) nicht selten hunderte
von Gigabyte Quelldaten erfordern, hat die IDV AG
genau das passende Produkt im Angebot: Inference, ein
Rapid Packaging System, d.h. Software für die kurzfristige
Kalkulation, Produktion, Paketierung und Aufbereitung
von Pauschalreiseangeboten. Aktuelle Bemühungen hinsichtlich
eines XML-basierten Standards für Reisedaten
(einschließlich EDF, KATI, BDF, ERV, OTDS usw. ) sind
begrüßenswert, Inference geht jedoch weit über einen
Datenstandard hinaus. Ganz gleich in welcher Form die zu
verarbeitenden Daten strukturiert sind, erlaubt Inference
die Konfiguration einer (benutzerdefinierten) Regelhierarchie.
Das löst Anwender von Formaten (die teilweise, wie
im Fall von OTDS, noch gar nicht vollständig spezifiziert
sind), sowie von einzelnen (nicht selten kritischen) Servern
und schafft einen eigenen Softwarestandard.

Abbildung 1: Ablauf des attributbasierten Matchings mit Inference
1. Eingabetabellen werden verglichen und indiziert.
2. Inference bildet eine Indexstruktur für das effiziente hierarchische Hashing.
3. Schlüsselwerte aus Indextabellen werden ergänzt.
4. Inference bildet interne Referenztabellen: Einträge mit gleichem Schlüssel werden jeweils in einer Liste dargestellt.
5. Inference wählt zueinander passende Einträge mittels Schlüssel aus den Referenztabellen.
6. Beim Aufbau der Zieltabellen kann Inference unterschiedliche Berechnungen durchführen, z. B. für Pauschalpreise.
Das Attribut-Matching ist frei konfigurierbar
Alle Schritte werden blockweise parallel ausgeführt
Ein- und Ausgabeformat (z. B. infx) werden vom Benutzer bestimmt.
Der entscheidende Vorteil von Inference ist die einzigartige Performance. Inference beinhaltet einen parallelen und hierarchischen
Data-Clustering Algorithmus (Abbildung 1). Inference arbeitet direkt auf Datenebene, wodurch zeitintensive Verfügbarkeitsprüfungen
in touristischen Systemen bzw. Datenbanken entfallen.

Abbildung 2:
Hierarchisches Daten-Clustering in Inference
Fordern Sie Ihr individuelles
Angebot an
Ebenso flexibel (und damit zukunftssicher) wie bei der Wahl der Ein- und
Ausgabeformate, ist Inference bei der Konfiguration der Matching-Kriterien.
Das können beispielsweise Korrelationen zwischen Datensätzen sein (Ziel,
Zeitpunkt und Dauer müssen übereinstimmen), Prädikate (z. B. der Reisezeitpunkt
liegt im Sommer), unscharfe Beschreibungen (z. B. die Unterbringung
ist günstig) oder Prämissen (z. B. füge Angebote nur dann zusammen,
wenn es am Zielort einen Motorradverleih gibt). Es können Berechnungen
berücksichtigt werden, wenn z. B. bei Langstreckenflügen eine Übernachtung
weniger gebucht werden soll. Unabhängig von der Formatwahl, unterstützt
Inference auch beim Daten-Export benutzerdefinierte Regeln für alle Attributbelegungen:
Kopierregeln, Verknüpfungen (z. B. Währungsumrechnung
oder die Differenzbildung zwischen Datenquellen), Substitutionen (z. B. Partnerfirmen
im Angebot immer durch den Veranstalternamen ersetzen) und
Markierungen (z. B. Kommentare in Angeboten als ”unsichtbar” markieren).
Die Grundfunktionalität zur Vorproduktion von Angeboten (Pre-Packaging)
für die kurzfristige Verkaufs- und Kontingentsteuerung lässt sich bei Bedarf
um Online-Features erweitern: Inference kann mittels zusätzlicher Module
an externe Datenquellen angebunden werden, die getrennt von den lokalen
Inventardaten verwaltet werden. Neben der Auslagerung eigener Daten (z.B.
in eine Data-Cloud) ermöglicht ein solches verteiltes Setup Veranstaltern
Direktanfragen u.a. an Leistungsträger oder Reservierungssysteme (GDS)
zu stellen. Kundenanfragen können in Echtzeit bedient werden und Angebote
lassen sich kundenindividuell dynamisch paketieren. Bereits in der Basisversion,
die mit lokalen Daten arbeitet, bestehen im Gegensatz zu anderen
Produkten für die Angebotsaufbereitung keinerlei Einschränkungen bzgl.
der Anzahl der Eingabedateien, der Kombinationskriterien oder der Produktkonfiguration
(einschließlich Zielgebiets-Mapping, Datenkompression etc.)
Inference setzt bei der parallelen Datenverarbeitung auf High-Performance
Middleware-Technologien, die unabhängig von der Ausführungsplattform
(shared-memory oder distributed-memory Architekturen) das Maximum an
Operationen in-memory, also ohne Festplattenzugriffe, durchführen. Folglich
kann die Angebotserstellung in jedem Fall von Ihrer Hardware Infrastruktur
profitieren, ganz gleich ob sie Parallelrechner (SMP-Server), Cluster oder
eine Rechnerfarm einsetzen. Inference kann in einem erweiterten Szenario
auch als zentrale HPC Datendrehscheibe dienen.
Wir bringen Ihre Projekte nicht zu Ende – sondern zum Erfolg!
In Quality! In Time! In Budget!
Gerne besuchen wir Sie und demonstrieren
Ihnen anhand eines
realen Showcase die Leistungsfähigkeit
von Inference: Sehen sie
sich unverbindlich an, wie Inference
einige hundert Millionen INFX-Datensätze
in wenigen Minuten vereint.
Unser Showcase stammt aus
der Angebotsgenerierung eines
deutschen Pauschalreiseanbieters,
der mittels Inference täglich bereits
mehrere Terrabyte Reisedaten
verarbeitet und damit (gegenüber
der früheren, skriptbasierten Verarbeitung)
seine Performance um
mehr als das 10-fache verbessert
hat. Ebenso zeigen wir Ihnen gerne,
wie Inference die Fehlerrate bei
der Angebotserstellung minimiert
und damit Ihr Ranking in gängigen
Tourismusportalen verbessert was
Ihnen weitere Wettbewerbsvorteile
einbringt.
Das Lizenzmodell von Inference
ermöglicht Ihnen den risikofreien
Einstieg: Schildern Sie uns Ihre Anwendungsfälle
und lassen Sie sich
für Ihre Szenarien einen Proof-Of-
Concept erstellen. Sobald Sie sich
von der Überlegenheit des Produkts
überzeugt haben, erstellen
wir Ihnen gerne ein auf Ihre zeitlichen,
technischen und inhaltlichen
Bedüfnisse zugeschnittenes Angebot.
Wir lassen Sie nicht alleine: Inference
ist umfangreich dokumentiert.
Sie können zu jeder Lizenz
speziell an Ihre IT-Landschaft angepasste
Konfigurationen (inkl. Beratungsleistungen
und Schulungen)
erwerben.
Wir freuen uns auf Sie!
IDV AG
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