Flexibilisierung im Schichtbetrieb - Modelle - IG BCE - Blogs

Michael Weidinger 

Flexibilisierung im Schichtbetrieb - Modelle 

Beitrag zur Fachkonferenz 

„Schichtarbeit vor dem Hintergrund der demografischen Entwicklung“ 

am 16. März 2009 in Hannover 

Bitte beachten Sie auch die Fachbeiträge und Tools unter www.arbeitszeitberatung.de! 

Arbeitszeitberatung Dr. Hoff · Weidinger Arbeitszeitberatung · HerrmannDr. Hoff Telefon · Weidinger 0 30/803 · Herrmann 20 41 · Telefax 0 30/803 91 33 

1 

Lützowufer 1 · 10785 Berlin www.arbeitszeitberatung.de · email@arbeitszeitberatung.de

Datenbank Flexible Arbeitszeitmodelle 

unter www.arbeitszeitberatung.de 

• Diese Datenbank bietet Zugriff auf derzeit (Stand 11/08) 78 Praxis-Beispiele 

flexibler Arbeitszeitregelung aus deutschen Betrieben unterschiedlicher 

Größen und Branchenzugehörigkeit. Insgesamt sind 45 Branchen vertreten. 

• Jede der von uns erstellten Fallstudien informiert ausführlich über Entstehungsgeschichte, 

Entwicklungsprozess, Regelungsdetails, Besonderheiten 

und Umsetzungserfahrungen. In der Regel werden Firmenname und Ansprechpartner/in 

genannt. 

• Die Informationen lassen sich via Branchen-, Fallgruppen- und Suchwortindex 

leicht und bedarfsgerecht erschließen. 

• Die Fallstudien werden regelmäßig durch uns aktualisiert, fortlaufend kommen 

weitere Praxis-Beispiele hinzu. Auch Ihres könnte künftig dabei sein! 

Arbeitszeitberatung Dr. Hoff · Weidinger · Herrmann 2

Datenbank Flexible Arbeitszeitmodelle 

unter www.arbeitszeitberatung.de 

Abrufbar sind derzeit (Stand 11/08) Informationen zu diesen Modellen/Themen: 

• Flexible Arbeitszeit im Tagesdienst 23 

• Vertrauensarbeitszeit 22 

• Selbsterfassung 11 

• Vollkontinuierlicher Betrieb 11 

• Zeitkonto 11 

• Jahresarbeitszeit 9 

• Dienstplanung 8 

• Langzeitkonto 8 

• 12-Stunden-Schichten 5 

• Betriebszeitvariation 5 

• Servicezeit 5 

• Teilzeitarbeit 5 

• Beschäftigungssicherung 4 

• Lebensarbeitszeitkonto 4 

• Ärztliche Arbeitszeitgestaltung 3 

• Arbeitszeit und Entgelt 3 

• Dauer-Nachtschicht 3 

• Teilkontinuierlicher Betrieb 3 

• Zeitfenster 3 

• Bereitschaftsdienst 2 

• Wahlarbeitszeit 2 

• Altersteilzeit 1 

• Arbeitnehmerüberlassung 1 

• Arbeitsbereitschaft 1 

• Arbeitszeitbudget 1 

• Betriebszeitverlängerung 1 

• Einführung 1 

• Einsatzplanung 1 

• Telearbeit 1 


Flexible Arbeitszeitgestaltung ist notwendige 

Voraussetzung für die Verbesserung von ... 

Kundenorientierung 

Wirtschaftlichkeit 

Mitarbeiterorientierung 


Aus: Frank-Michael Kühn, Projekt JAN (Jung und Alt für Nirosta) – 10 Teilprojekte geben Antwort auf den 

demographischen Wandel (Beitrag zu unserer Veranstaltung „Alternsgerechte Arbeits(zeit)gestaltung: Ideen und 

Lösungsansätze“ am 8.4.2008 in Hannover, Folie 28) 


Neues aus der Altersforschung * 

„Wer gesunde Menschen, die 90 Jahre alt werden können, dazu verlockt, mit 60 in 

den Ruhestand zu gehen, schickt sie auf einen gefährlichen Weg. … Wir unterschätzen 

massiv, wie zentral Arbeit für das Wohlbefinden des Großteils der 

Bevölkerung ist.“ 

Ursula Staudinger, Leiterin des Zentrums für lebenslanges Lernen 

an der Jacobs Universität Bremen 

„Die Fähigkeiten von älteren Menschen werden massiv unterschätzt, aber 

Unternehmen müssen erst lernen, sie zu mobilisieren und zu erhalten.“ 

Ulman Lindenberger, Direktor am Max-Planck-Institut für Bildungsforschung 

* aus: Der Spiegel 26/2008, S. 17 


Arbeitszeitgestaltung: 

alternsgerecht = differenziert 

…hinsichtlich 

AZ-Dauer 

AZ-Lage und 

-verteilung 

Instrumente (z.B.) 

Teilzeitarbeit Wahlarbeitszeit 

persönliche AZ-Gestaltungsspielräume (bis hin zum 

flexiblen Arbeitsort) – ggf. unterschiedliche Nachtarbeitsanteile 

– von der Schicht- zur Einsatzplanung – Freistellungs-Optionen 

(mit und/oder ohne Langzeitkonto) 

AZ-Dichte Pausen (einschl. Inhalte) – AZ-Selbsterfassung / 

Vertrauensarbeitszeit – Arbeitszeit-Freiheit 

freiwillig / Opt-out / verpflichtend? 

Auswirkungen auf die Vergütung? 


Wahlarbeitszeit im Vollkonti-Betrieb: 

Beispiel aus einem Pharma-Unternehmen 

Das 5 : 1 Schichtmodell F = Frühschicht S = Spätschicht N = Nachtschicht 

Woche 1 Woche 2 5 Woc 

Schichtgruppe MoDi Mi Do Fr Sa So MoDi Mi Do Fr Sa So MoDi Mi Do Fr Sa So MoDi Mi Do Fr Sa So MoDi Mi Do Fr Sa So 

1 F F S S N N F F S S N N F F S S N N F F S S N 

2 F F S S N N F F S S N N F F S S N N F F S 

3 F F S S N N F F S S N N F F S S N N F 

4 N N F F S S N N F F S S N N F F S S N N 

5 S S N N F F S S N N F F S S N N F F S S N N 

Woche 6 Woche 7 Woche 8 Woche 9 Woche 10 

Schichtgruppe MoDi Mi Do Fr Sa So MoDi Mi Do Fr Sa So MoDi Mi Do Fr Sa So MoDi Mi Do Fr Sa So MoDi Mi Do Fr Sa So 

1 N F F S S N N F F S S N N F F S S N N 

2 S N N F F S S N N F F S S N N F F S S N N 

3 F S S N N F F S S N N F F S S N N F F S S N N 

4 F F S S N N F F S S N N F F S S N N F F S S 

5 F F S S N N F F S S N N F F S S N N F F 

Bei 8h Arbeitszeit je Schicht beträgt die schichtplanmäßige Arbeitszeit durchschnittlich 33,6h/w. 

Die Mitarbeiter/innen haben die Möglichkeit, ihre Vertragsarbeitszeit in Stufen zu variieren, 

indem sie sich für eine bestimmte Anzahl Zusatzschichten pro Jahr entscheiden. Die Einteilung 

dieser Zusatzschichten erfolgt entsprechend den betrieblichen Erfordernissen. 


Wahlarbeitszeit im Schichtbetrieb 

…ist am einfachsten durch Variation der Anzahl der zu leistenden Schichten 

umsetzbar, eventuell aber auch durch Variation der Tagesarbeitszeit 

(z.B. ½ Schichten) 

Die Schichtbesetzung wird dynamisiert. 

…setzt eine laufende Steuerung des Personaleinsatzes voraus, wenn 

Fehlanpassungen von Besetzungsbedarf und tatsächlicher Besetzung 

vermieden werden sollen 

Wirtschaftlichkeitsreserven (Stichwort Abwesenheitssteuerung) 

werden erschlossen. 

…kann eine jeweilige Anpassung des Personalstandes als Folge geänderter 

Vertragsarbeitszeiten erfordern 

Beschäftigungsflexibilität wird – in begrenztem Umfang – gefördert. 


Arbeitswissenschaftliche Empfehlungen für die 

Schichtplanung 

I. Die Anzahl der aufeinanderfolgenden Nachtschichten sollte möglichst gering sein. 

II. 

III. 

IV. 

Nach einer Nachtschichtphase sollte eine möglichst lange Ruhephase folgen. Sie 

sollte auf keinen Fall weniger als 24h betragen. 

Geblockte Wochenendfreizeiten sind besser als einzelne freie Tage am 

Wochenende. 

Schichtarbeiter sollten möglichst mehr freie Tage im Jahr haben als Tagarbeiter. 

V. Ungünstige Schichtfolgen sollten vermieden werden, d.h. immer vorwärts rotieren. 

VI. 

VII. 

VIII. 

IX. 

Die Frühschicht sollte nicht zu früh beginnen. 

Die Nachtschicht sollte möglichst früh enden. 

Zugunsten individueller Vorlieben sollte auf starre Anfangszeiten verzichtet 

werden. 

Die Massierung von Arbeitstagen oder Arbeitszeiten auf einen Tag sollte begrenzt 

werden. 

X. Schichtpläne sollen vorhersagbar und überschaubar sein. 

aus: Beate Beermann, Bilanzierung arbeitswissenschaftlicher Erkenntnisse zur Nacht- und Schichtarbeit. 

Amtliche Mitteilungen der Bundesanstalt für Arbeitsschutz, Sonderausgabe 1/96, S.35ff. 


Belastungs-/Beanspruchungs-Modell für die 

Schichtarbeitssituation*) 


Grenzen objektiver Belastungsbeurteilung 

• Die letztlich ausschlaggebende Gesamtbelastung, die auch die Nichtarbeitszeiten 

umfasst, kann kaum festgestellt werden. 

• Über die Wirkung kombinierter Belastungen weiß man sehr wenig. 

• Die subjektive Beanspruchung weicht oft stark von der objektiv feststellbaren 

Belastung ab (Beispiele: Lärm, Dauernachtschichtarbeit). 

• Die subjektive Beurteilung von Belastungen findet in der Regel im Rahmen 

einer persönlichen Gesamtbilanz statt, wobei auch Vorteile der belastenden 

Situation mit eingehen (z.B. erleichterte Kinderbetreuung bei Dauernachtschichtarbeit; 

Schichtarbeitsplatz in einer Region mit hoher Arbeitslosigkeit); 

diese bleiben bei objektiven Belastungsfeststellungen unberücksichtigt. 


Ein kurzrotiertes 4:1-System 

mit 3 Schichten pro Tag 

Schichtplan 

Frühschicht 

Spätschicht 

Nachtschicht 

Woche 1 Woche 2 Woche 3 Woche 4 

Mo Di Mi Do Fr Sa So Mo Di Mi Do Fr Sa So Mo Di Mi Do Fr Sa So Mo Di Mi Do Fr Sa So 

Besetzungsplan (1-4 = Schichtteams) 



Frühschicht 1 1 4 4 3 3 3 2 2 1 1 4 4 4 3 3 2 2 1 1 1 4 4 3 3 2 2 2 

Spätschicht 2 2 1 1 4 4 4 3 3 2 2 1 1 1 4 4 3 3 2 2 2 1 1 4 4 3 3 3 

Nachtschicht 3 3 2 2 1 1 1 4 4 3 3 2 2 2 1 1 4 4 3 3 3 2 2 1 1 4 4 4 


…wie eben, aber mit 2 Schichten am Sonntag 

Schichtplan 

Frühschicht 

Spätschicht 

Nachtschicht 



Besetzungsplan (1-4 = Schichtteams) 



Frühschicht 1 1 4 4 3 3 3 2 2 1 1 4 4 4 3 3 2 2 1 1 1 4 4 3 3 2 2 2 

Spätschicht 2 2 1 1 4 4 3 3 2 2 1 1 4 4 3 3 2 2 1 1 4 4 3 3 

Nachtschicht 

1 

2 

3 

3 3 2 2 1 1 4 4 3 3 2 2 1 1 4 4 3 3 2 2 1 1 4 4 

4 


Teamübergreifende Vertretung 

nachtdienstuntauglicher Mitarbeiter/innen 

1 Mitarbeiter leistet statt Nachtschicht Spätschicht 

z.B. 5 Mitarbeiter übernehmen nach Absprache untereinander die Nachtschicht dieses 

Mitarbeiters anstelle von Spätschicht 


Drei Fragen zur Optimierung der Nachtschichtbesetzung 

1. Sind die Nachtschichten derzeit gegenüber Früh- und Spätschichten eher 

überbesetzt? 

2. Müssen die Nachtschichten überhaupt gleich stark besetzt werden wie 

Früh- und Spätschichten? 

3. Können Arbeiten aus der Nacht in den Tag verlegt werden, um die Nachtschichten 

entsprechend geringer besetzen zu können? 

Jede effektive Verringerung der Nachtschichtbesetzung 

• entlastet die Mitarbeiter/innen, 

• trägt zu alternsgerechten Arbeitszeitbedingungen bei und 

• verbessert die Wirtschaftlichkeit. 


Das 6-9-9-Modell für den Dreischichtbetrieb 

Uhrzeit 

Mo Di Mi Do Fr Sa So 

6 

12 

21 

6 

+ mehr nutzbare Freizeit – gerade auch am 

Wochenende 

+ die mitunter als „stressigste“ Schicht 

empfundene Frühschicht ist kurz 

+ die Spätschicht hat mehr Kontakt zu 

Tagschicht/Tagdienst 

+ die Frühschicht kann bei Bedarf deutlich 

verlängert werden 

+ die Frühschicht ist theoretisch pausenfrei 

möglich – Empfehlung: 20min Pausenzeit 

+ Abwesenheitszeitverrechnung und 

Schichtentausch sind relativ unproblematisch, 

wenn S = N = 1,5 x F 


4:1-Vollkontiplan mit 12h-Schichten 

und verbesserter Wochenend-Struktur 

Woche 1 

Woche 3 

Woche 2 Woche 4 


Tag 

Nacht 


Systematische Mehrfachbesetzung von Arbeitsplätzen 

1. Gespaltene Systeme 

2. Geschichtete Systeme 

Besetzungsstärke 


Besetzungszeit 


3. Integrierte Systeme 




Schichtplan Dienstplan Einsatzplanung 

Schichtplan (SP) Dienstplan (DP) Einsatzplan (EP) 

(SP) 

(DP) 

(EP) 

Besetzungsbedarf 

(-zeiten/-stärken) 

einfach; stabil bzw. 

planbar flexibel 

komplex; stabil bzw. 

planbar flexibel 

komplex und instabil 

 

 

 

 

Kennzeichen 

• grundsätzlich feste 

Schichtzeiten 

• grundsätzlich feste 

Dienstzeiten 

• wechselnde 

Einsatzzeiten 

• „ewig“ bei kurzem 

Grundzyklus 

• auf Zeit, ggf. nach 

konstanten Regeln 

• auf Zeit, ggf. nach 

konstanten Regeln 

• Teambezug 

• grundsätzlich 

Personenbezug 

• Personenbezug 

Berücksichtigung 

von Verfügbarkeit 

und Zeit-Interessen 

der Mitarbeiter/innen 

möglich 

weitest möglich 

optimal („Wunschdienstplan“) 

– ggf. 

auch mittels angepasster 

Einsatzzeiten 


Optionen zur (flexiblen) Anpassung 

der planmäßigen Besetzung an den Bedarf …1 

1 

2 

3 

4 

5 

6 

7 

8 

Zeitfenster zur 

Abwesenheitssteuerung 

Mo Di Mi Do Fr Sa 

Abwesenheitsvorgabe 

Besetzungsbedarf 

MA/ 

Dispo-Schichten 

Woche Mo Di Mi Do Fr Sa So 

1 F F F 

2 S S S N N N 

3 N F F F F 

4 S S S 

5 S N N N 

F, S, N = planmäßige Schicht 

= gemäß Bedarf zusätzlich 

einteilbar (in F, S oder N) 


»Erweiterte 4-Schicht-Systeme« im Vollkontibetrieb: 

40:8-Zeitfenster-System im Durchfahrbetrieb der Beschichtungsanlagen eines Kunststoffherstellers 

mit ausgedünnter Nachtschicht-Besetzung und unter vollständiger Einbeziehung der 

Jahresurlaubs 

Schichtplan 

Früh 

Spät 

Nacht 



Zeitfenster 

Nachtschicht-Fenster 

für Vertretung 

= Eingeteilte Schicht à 8 Stunden 

Jede Schichtgruppe besteht aus 10 Mitarbeitern, von denen jeweils 2 ein Zeitfenster in Anspruch 

nehmen (arbeitsfreie Schicht aufgrund der Differenz 42 – 37,5 Wochenstunden oder Urlaubsschicht). 

Das zusätzliche Nachtschicht-Fenster wird für Vertretungseinsätze am gleichen Tag eingeplant 

(wegen der 11stündigen gesetzlichen Mindestruhezeit vorzugsweise in der Nacht- oder Spätschicht). 


Zeitfenster 

= planmäßige Soll-Abwesenheit von x Mitgliedern der 

(Schicht-)Gruppe – je nach betrieblichen Erfordernissen 

entweder gleichmäßig oder (z.B. saisonal, tageweise) differenziert 

Die Zeitfenster-Belegung wird nach folgender „Priorität“ gruppenintern 

abgesprochen: 

a) Vorrang hat geplanter Urlaub. 

b) Danach kommen sonstige planbare Abwesenheiten (z.B. gewünschte 

freie Tage auf Zeitkonto, Resturlaub, Weiterbildung). 

c) Verbleibende Zeitfenster werden grundsätzlich zum Abbau der jeweils 

höchsten Zeitguthaben genutzt. 


5:1-Systeme mit geteilter Dispo-Woche 

- Beispiel aus einem Produktionsbetrieb - 

Schichtplan 

Frühschicht 

Spätschicht 

Nachtschicht 


Mo Di Mi Do Fr Sa So Mo Di Mi Do Fr Sa So Mo Di Mi Do Fr Sa So Mo Di Mi Do Fr Sa So Mo Di Mi Do Fr Sa So 

Besetzungsplan 


Mo Di Mi Do Fr Sa So Mo Di Mi Do Fr Sa So Mo Di Mi Do Fr Sa So Mo Di Mi Do Fr Sa So Mo Di Mi Do Fr Sa So 

Frühschicht 1 1 1 4 4 4 4 2 2 2 5 5 5 5 3 3 3 1 1 1 1 4 4 4 2 2 2 2 5 5 5 3 3 3 3 

Spätschicht 4 4 2 2 2 5 5 5 5 3 3 3 1 1 1 1 4 4 4 2 2 2 2 5 5 5 3 3 3 3 1 1 1 4 4 

Nachtschicht 5 5 5 3 3 3 3 1 1 1 4 4 4 4 2 2 2 5 5 5 5 3 3 3 1 1 1 1 4 4 4 2 2 2 2 

Disposchichten 

3 3 3 1 1 1 1 4 4 4 2 2 2 2 5 5 5 3 3 3 3 1 1 1 4 4 4 4 2 2 2 5 5 5 5 

Die in diesem Betrieb von jedem Mitarbeiter zu erbringenden 21 Disposchichten pro Jahr dienen vor allem der 

Urlaubsvertretung. Um lange Arbeitsblöcke zu vermeiden, sollen immer nur max. 2 Disposchichten je Disposchichten-Block 

eingeplant werden und muss immer mindestens ein freier Tag im Disposchichten-Block verbleiben. 

Dies erfordert eine gleichmäßigere Urlaubsverteilung als in Modellen, in denen die Disposchichten 

blockweise erbracht werden können. 




Variabler Arbeitsbeginn 

und/oder variables Arbeitsende 

An- und Absageschichten 




Schichtmodell PKW-Reifenwerk Korbach 

- Flexibler 4:1-Plan (mit Absageschichten am Wochenende) Lage des Sonntags: 

- Betriebszeit-Bandbreite: 15 – 21 Schichten So.6:00 Uhr – Mo.6:00 Uhr 

Woche Mo Di Mi Do Fr Sa So 

1 F F S S N N N 

2 - - F F S S S 

3 N N - - F F F 

4 S S N N - - - 

AZ/Schicht: (21 Schichten/ 4 Wochen) 

- tatsächlich (21 x) = 7,80 Std. 

- lt. BV/Schichtplan 

4 x 37,5 : 21 (7Std./9Min.) = 7,15 Std. 

- Gutschrift pro geleistete Schicht + 0,65 Std. 

Zeit-Konto 

■ pro geleistete Schicht +0,65 Std. 

■ Freischichten ./.7,15 Std. 

■ Fehlzeiten ± ---- 

Urlaub: (31,5) = 32 Tage/Gleichwertigkeitsprinzip 

(6 x 37,5 Std. : 7,15 = 31,5 Tage) 

+ Zusatzurlaub (Vollkonti = 3 Tage) 

+ evtl. Zusatzurlaub Schwerb. usw. 




Schichtverlegung 

MA/Woche Mo Di Mi Do Fr Sa So 


2 F F S S S 

3 N N F F F 

4 S S N N 


6 F F S S S 

7 N N F F F 

8 S S N N 

MA/Woche Mo Di Mi Do Fr Sa So 


2 F F S S S 

3 N N F F F 

4 S S N N 

5 F F S S S S S 

6 F F S S S 

7 N N F F F 

8 S S N N 

Einvernehmliche 

Abweichung 

grundsätzlich unbegrenzt 

zulässig – bei Einhaltung 

der geltenden rechtlichen 

Rahmenbedingungen 


Das Zeitkonto 

und sein Regelungsumfeld 

Zeitkonto 

Beschäftigungssicherungskonto 

Vertrauensarbeitszeit 

Zusatz- 

Zeitbudget 

Ruhestand 

Langzeitkonto 

[Zeitwertkonto] 

Notwendig 

(eines von beiden) 

Zusatz-Optionen bei 

entsprechendem Bedarf 


Kapazität und Flexibilität – 

die beiden Dimensionen betrieblicher Arbeitszeitgestaltung 

- Kapazität + 


Gestaltungsempfehlungen für Zeitkonten 

Zeitkonten sollten nur dann geführt werden, wenn es auf die Einhaltung der 

vereinbarten Arbeitszeit ankommt. 

Sie sollten 

ohne Stichtage durchlaufen, 

nach vorab vereinbarten Regeln gesteuert werden und 

sich nicht auf die Höhe des Entgelts auswirken – mit Ausnahme von Mitarbeiter-Zeitguthaben 

bei Ausscheiden, deren fehlender Zeit-Ausgleich vom Betrieb zu 

vertreten ist, und von Mitarbeiter-Zeitschulden bei Ausscheiden, deren fehlender 

Zeit-Ausgleich von dem/der Mitarbeiter/in zu vertreten ist. Dies beides sollte bei 

(großenteils) eigenverantwortlicher Arbeitszeit-Verteilung jedoch grundsätzlich 

ausgeschlossen sein. In solchen Fällen empfehlen wir das „reine Zeitkonto“ 

ohne jeden Entgeltausgleich – auch als Durchgangsstation zu Vertrauensarbeitszeit.

Flexibilisierung im Schichtbetrieb - Modelle - IG BCE - Blogs

Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.

Template löschen?

Als Template speichern?