„Der Komplette Verhandler“ Programm - The Gap Partnership

„Der Komplette
Verhandler“
Programm

Seite
Inhaltsverzeichnis
2/3 1 Einführung
4/5 2 Ziele
6/7 3 Unsere Philosophie
8/9 4 Antworten auf Ihre Fragen
10/11 5 Langfristige Vorteile
14/15 6 Kontinuierliche berufliche
Fortbildung
16/17 7 Workshops – Übersicht

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1 Einführung
Wer ist
The Gap Partnership?
Und warum ist
Verhandlungsgeschick
die wichtigste
unternehmerische
Fähigkeit in der
heutigen Zeit?
Von allen Fähigkeiten, die im Geschäftsleben verlangt
werden, gibt es eine, die sich von allen anderen abhebt:
die Fähigkeit erfolgreiche Verhandlungen zu führen, ist
die Grundlage eines jeden Geschäftserfolgs.
Und zu einer Zeit, zu der es schwerer ist denn je, sich
erfolgreich in der Geschäftswelt zu behaupten, ist es
diese eine Fähigkeit, die Gewinner von den unter „ferner
liefen“ aufgeführten Mitbewerbern unterscheidet. Jedes
Mal, wenn ein Vertrag unterzeichnet, ein Verkauf
abgeschlossen oder ein Abschluss erzielt wird, ist es das
Geschick derjenigen, die die Verhandlungen geführt
haben, das einen maßgeblichen Einfluss auf die
Profitabilität hat. Wir haben uns voll und ganz auf
Verhandlungen spezialisiert.
Wir haben die verschiedensten Verhandlungstechniken
geprüft, auseinandergenommen, analysiert und
angewandt. Es ist ein Thema, für das wir uns
leidenschaftlich engagieren, ein Thema, das uns voll und
ganz einnimmt. Wir messen unseren Erfolg an den von
unseren Kunden erzielten Ergebnissen, denn nur sie sind
es, die in der Praxis zählen. Diese Einstellung macht uns
zum bevorzugten Partner vieler branchenführender
Unternehmen.
Praxiserfahrung
Unsere Berater sind in erster Linie erfahrene und
gestandene Verhandler, die die dynamischen Kräfte
von Unternehmen durch und durch verstehen. Sie haben
langjährige Praxiserfahrung in Bezug auf die Planung
und Durchführung unkonventionneller Abschlüsse und
die Zusammenarbeit mit den Verhandlungsteams
unserer Klienten. Genau diese Praxiserfahrung wird
Ihrem Unternehmen im Workshop „Der Komplette
Verhandler“ vermittelt. Das umfassende Programm
stattet Ihr Unternehmen oder Ihre Organisationen mit
Fähigkeiten aus, die noch lange von großem Nutzen
sein werden.
Verhandlungsgeschick: Es gibt keine andere
unternehmerische Fähigkeit, von der Ihr Unternehmen
bei der Erzielung besserer Ergebnisse in einem
schwierigen wirtschaftlichen Klima mehr
mehr profitiert.

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2 Ziele
Was leistet der
Workshop?
Das Hauptziel des Workshops „Der
Komplette Verhandler“ besteht darin,
Ihnen einen maßgeblichen Vorteil bei
jeder Verhandlung zu verschaffen
€8,6Mrd
Kosten unzulänglicher Verhandlungsfähigkeiten
für die britische Wirtschaft
(Quelle: CEBR Research 2009)
Interaktiv
„Der Komplette Verhandler“ ermöglicht es Ihnen:
– Verhandlungen zu planen und sich auf diese so
vorzubereiten, dass Sie sämtliche verfügbaren
Informationen optimal nutzen,
– eine Agenda für die Verhandlung aufzustellen und
zu lenken, d. h. die beste Strategie zu bestimmen und
anzuwenden,
– das richtige Verhandlungsklima zu schaffen und
aufrechtzuerhalten,
– Ihrem Gegenüber effektive Fragen zu stellen,
– effektiv zuzuhören, um die Belange der Beteiligten zu
verstehen,
– Zugeständnisse auszutauschen, um Vorteile zu
erzielen,
– kreative Angebote zu entwickeln und vorzustellen,
die den Projektumfang und das Gewinnpotenzial des
Geschäfts beeinflussen,
– eine Reihe von Tools zur Verhandlungsführung
einzusetzen,
– die Bestrebungen Ihres Gegenübers und die
Machtverhältnisse zu kontrollieren,
– die Selbstbeherrschung zu wahren und angemessen
mit potenziellen Konflikten umzugehen,
– Probleme und festgefahrene Situationen zu lösen, um
das Geschäft zum Abschluss zu bringen,
– besonders profitable Geschäfte abzuschließen.
Chancen maximieren
Sie erlernen die praktischen Fähigkeiten, die Sie
benötigen, um auch unter starkem Druck effektiv
verhandeln zu können. Wir nutzen Videoanalysen
und interaktive Tools zur Bestimmung angemessener
Verhandlungsstrategien. Dabei beziehen wir uns auf
praktische Beispiele, die aus Ihrem Geschäftsbereich
stammen.
Sie werden entdecken, welche Verhandlungstaktiken
erforderlich sind, um Ihre Chancen zu maximieren. Diese
erprobten Methoden, die auf die Lösung festgefahrener
Situationen ausgerichtet sind, befassen sich mit den
Ausgangspositionen, der Nutzung des Zeitrahmens, des
Umfangs, der Befugnisse, der Zugeständnisse und der
Machtverhältnisse.
Um gewährleisten zu können, dass jeder
Abschluss optimiert wird, sind alle wesentlichen
Verhandlungsfertigkeiten Bestandteil unserer Workshops.
Hierzu gehören das Erlernen des Verhandlungsprozesses
selbst sowie das Verhandeln unter Bedingungen,
Informationen darüber, wie Sie Ihre Angebote aufwerten,
wie man mit Agenden umgeht und vieles mehr.
Der geschickte Einsatz von Psychologie kann das Ergebnis
einer jeden Verhandlung beeinflussen. Sie werden lernen,
wie Stress menschliches Verhalten beeinflusst und wie
sich Ihre Kenntnisse über die Bedürfnisse und Ziele Ihres
Verhandlungspartners vorteilhaft auf die Schaffung eines
produktiven Klimas auswirken.
Unsere Programme verdeutlichen, wie sich persönliche
Einstellungen, Werte und diverse andere Faktoren auf
schwierige Verhandlungen auswirken, und wie man,
sofern man sein Ego und seine Gefühle unter Kontrolle hat,
den bestmöglichen Abschluss erzielt.

6/7 Ob bei der Vorbereitung, Positionierung, bei der
3 Unsere Philosophie
Erfassung der wirklich wichtigen Aspekte oder einfach
durch die Erkenntnis, dass Sie es mit einem Menschen
und nicht mit einer Marke zu tun haben: Voraussetzung
Psychologische
Aspekte
Die Erfahrung zeigt und die
Forschung belegt, dass ein Großteil
der Verhandlungsdynamik auf
psychologischen Aspekten beruht.
Aus diesem Grund müssen wir
die Anliegen und Belange der
Beteiligten verstehen, um effektive
Verhandlungen führen zu können.
für den Erfolg ist, dass Sie sich einen echten Einblick
in die Anliegen und Belange Ihres Gegenübers
verschaffen.
Wenn Sie das schaffen, sind Sie in der Lage
die eigentliche Bedeutung der gesprochenen
Worte zu verstehen, das Format und Tempo der
Verhandlung einzuschätzen und zu erkennen,
wann es Handlungsspielraum gibt. Unter diesen
Voraussetzungen sind Sie in einer guten Position, die
bestmöglichen Ergebnisse zu erzielen.
Erfüllung tatsächlicher Geschäftsanforderungen
Das Programm „Der Komplette Verhandler” von
The Gap Partnership wurde so konzipiert, dass
es die tatsächlichen Geschäftsanforderungen von
Unternehmen erfüllt, die sich in diesem derzeit
schwierigen Geschäftsumfeld erfolgreich behaupten
möchten.
Was das Programm so einzigartig macht, ist die
Breite der behandelten Verhandlungsansätze
und das vermittelte Wissen, so dass bei jeder
Geschäftsverhandlung der richtige Ansatz und die
beste Strategie angewandt werden.
Feinabstimmung des Ansatzes
Unsere für die Vermittlung von Verhandlungsfähigkeiten
angewandte Methode basiert auf einer Reihe hochwirksamer
Lernmodelle, wie z. B. das Ziffernblatt und die 14
Verhaltensweisen.
Das Ziffernblatt-Modell bezieht sich auf die Beziehung
zwischen Käufer und Verkäufer. Jede Position auf dem
Ziffernblatt deutet auf eine andere Beziehung hin, die eine
andere Verhandlungsstrategie erforderlich macht. Ist
dies eine einmalige Transaktion, bei der eine zukünftige
Beziehung keine Rolle spielt? Oder verhandeln Sie mit
einem langjährigen Lieferanten, dessen langfristiger
Fortbestand in Ihrem Interesse liegt? Die Bestimmung
Ihrer Position und der Position der anderen Partei auf
dem Ziffernblatt ist wegweisend für den Verlauf der
Verhandlung.
Die 14 Verhaltensweisen sind taktische Fertigkeiten, die
Ihnen bei der Lenkung der Verhandlungen behilflich sind.
Klare Gedankengänge, das Einsetzen von Schweigen,
gute Zuhör- und Deutungsfähigkeiten, der Austausch
von Zugeständnissen, der Aufbau einer Vertrauensbasis,
die Steuerung der Erwartungshaltung – Sie erlernen all
diese Fähigkeiten und wie sie genutzt werden können, um
Verhandlungen zu einem erfolgreichen und profitablen
Abschluss zu bringen.
Einzigartig
5,8 % BIP
Potenzielle Einsparungen durch
bessere Verhandlungen
(Quelle: CEBR Research 2009)

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4 Antworten auf Ihre Fragen
Ein praktischer
Lernansatz
Das Programm „Der Komplette
Verhandler“ wird ganzjährig
angeboten; entweder als offenener
oder als In-House Workshop,
der auf Ihre Bedürfnisse
zugeschnitten ist.
Für wen ist dieser Workshop gedacht?
Frisch gebackene Hochschulabsolventen mit einem
Abschluss in Betriebswirtschaft, Geschäftsführer, die
die Rentabilität ihres Budgets maximieren wollen,
National Account Manager, Einkaufsexperten und
sogar die erfahrensten Führungskräfte und
Verhandler halten diesen Workshop für
außerordentlich wertvoll.
Wie viele Personen können maximal an diesem
Workshop teilnehmen?
Aufgrund des Fokus auf ein individuelles Coaching ist
die Teilnehmerzahl für den Workshop auf 8 Personen
begrenzt – ganz gleich, ob er in einem offenen Rahmen
oder In-House durchgeführt wird.
Wie lang dauert der Workshop?
Dies ist ein intensiver 3,5tägiger Workshop mit je 12
Stunden pro Tag.
Ist das Programm eher praktisch oder theoretisch
ausgerichtet?
70 % des Programms sind praktische Aktivitäten.
Teilnehmer führen Verhandlungen durch und nutzen
Videoanalysen zur Beurteilung der Angemessenheit
der genutzten Strategien, Taktiken und
Verhaltensweisen.
Kann das Programm individuell angepasst werden?
Einige unserer Kunden bevorzugen eine Version des
Programms „Der Komplette Verhandler“, die genau
auf ihre Bedürfnisse abgestimmt ist und in der
Szenarien gezeigt werden, die aus ihrem betrieblichen
Umfeld stammen. Wir stellen Ihnen gerne ein auf Ihre
Anforderungen abgestimmtes Programm zusammen.
Gibt es weitere Aktivitäten nach dem Workshop?
Nach den abschließenden Gesprächen auf dem
Workshop, bei denen alle Teilnehmer umfassendes
persönliches Feedback erhalten, bekommt jeder
Teilnehmer einen individuellen Bericht von seinem
Workshopleiter, der die Leistungen des Teilnehmers
auf dem Workshop zusammenfaßt und die
Entwicklungsmöglichkeiten aufzeigt. Alle Teilnehmer
erhalten Zugriff auf eGap, unserem Online-Portal zur
kontinuierlichen persönlichen Weiterentwicklung.
eGap ist eine Plattform, die eine Reihe webbasierter
Schulungs- und Bewertungslösungen anbietet. Es
unterstützt die Absolventen des Workshops „Der
Komplette Verhandler“ dabei, ihre persönlichen
Verhandlungsfertigkeiten zu vertiefen und stetig
weiterzuentwickeln.
€705.607
Durchschnittlicher Kostenvorteil pro
individueller Verhandlung nach Absolvierung
des Workshops

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5 Langfristige Vorteile
Eine messbare
Rendite
€11.865.238
Der veranschlagte jährliche Kostenvorteil für
den Einzelhandel nach Aushandlung besserer Abschlüsse.
(Quelle: CEBR Research 2009)
In harten Zeiten ist das effektive
Verhandeln eine Fähigkeit
von größter Bedeutung. Unser
Programm ist zielorientiert, sehr
dynamisch und vor allem eine
sinnvolle Investition.
Langfristige Verhaltensänderung
Wenn das Geschäftsumfeld Sie vor ungeahnte
Herausforderungen stellt, ermöglicht das
Programm „Der Komplette Verhandler“ nachhaltige
Verhaltensänderungen und stattet Ihr Team mit
den Fähigkeiten aus, die es braucht, um langfristig
erfolgreich zu verhandeln. Auf ihren praktischen
Erfahrungen aufbauend, lernen Teilnehmer ihre
Verhandlungsansätze völlig neu auszurichten bzw.
anzupassen. Anstatt bei Verhandlungen den Weg des
geringsten Widerstands zu wählen, werden Sie auf
Ansatzpunkte und Chancen aufmerksam gemacht, die
zu einer spürbaren Verbesserung der Bilanz führen.
Die Fähigkeiten eines geschulten Verhandlers
kommen auf der gesamten Bandbreite der
Geschäftstätigkeit zum Einsatz. Wann immer ein
Abschluss herbeigeführt werden muss (und im
Geschäftsleben geht ja ständig um den Abschluss von
Geschäften), können Sie die in diesem Programm
erlernten Fähigkeiten erfolgreich einsetzen.
Für einige Unternehmen ist eine individuell
angepasste Version des Programms „Der Komplette
Verhandler“ zur Erzielung einer langfristigen
Verhaltensänderung gegebenenfalls effektiver.
Wir konzipieren und führen regelmäßig Workshops
durch, die auf spezifische Problematiken und
Branchen abzielen.
Bilanz

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Messbarkeit und Rechenschaft
Im heutigen wirtschaftlichen Klima ist Rechenschaft
gefordert. Selbstverständlich möchten unsere Kunden
sichergehen, dass ihre Investition in das Programm
„Der Komplette Verhandler“ eine messbare Rendite
abwirft. Wir haben daher ein ROI-Tool entwickelt,
das die Veränderung der Verhandlungsleistungen der
Workshopteilnehmer in Zahlen ausdrückt
Mithilfe unseres Online-Portals eGap können
Teilnehmer ihre Fähigkeiten vor Workshopbeginn
ermitteln und somit einen Ausgangspunkt festlegen.
Nach Beendigung des Workshops halten sie dann ihre
nachfolgenden Leistungen auf eGap fest. Auf diesem
Wege wird aufgezeigt, was die einzelnen Personen
und Teams nach dem Workshop anders machen und
welche Verhaltensweisen sich für Ihr Unternehmen
bezahlt machen.
Das Gelernte als Grundlage
Der Lernprozess ist nach Absolvierung des Workshops
noch lange nicht abgeschlossen. Die kontinuierliche
Weiterentwicklung ist ein maßgeblicher Bestandteil von
„Der Komplette Verhandler“. Jeder Teilnehmer erhält
einen persönlichen Bericht und einen Entwicklungsplan
als Leitlinie für den zukünftigen Ausbau seiner
Fähigkeiten. Nach einem Monat wird das Gelernte mit
einem persönlichen Coaching für jeden Teilnehmer
nachbereitet. Nach drei Monaten findet ein eintägiger
Workshop zur Auffrischung statt, dessen Struktur
gewährleistet, dass die Fähigkeiten fest verankert sind
und dass die individuelle Leistung einen messbaren
Vorteil für das Unternehmen einbringt.
€37Mio
Erzielte Freigabe von finanziellen Mitteln
für Einzelhandelskette
Messbarkeit
und
Rechenschaft
€1,3Mio
Marketing-Fonds gesichert für
FMCG-Organisation
€10,4 Mio
Erzielte Freigabe von finanziellen
Mitteln für Pharmakonzern
Wir messen unseren Erfolg an den
von unseren Klienten erzielten
Ergebnissen. Deswegen haben wir ein
Online-Tool entwickelt, das es Ihnen
ermöglicht, in Zahlen auszudrücken,
ob sich Ihre Investition in unser
Programm gelohnt hat.

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6 Kontinuierliche berufliche Fortbildung
Eine stets verfügbare
Wissensquelle
326
Videoclips auf eGap
Das eigene
Verhandlungsgeschick
kontinuierlich
optimieren.
Ihre Teilnahme an dem „Der Komplette Verhandler“
Workshop ermöglicht Ihnen ein Jahr lang exklusiven
Zugriff auf eGap, ein webbasiertes Wissensportal,
mit dem Sie Ihre Fähigkeiten auf den neuesten Stand
bringen und ausbauen können.
Nach Ihrer Anmeldung bietet Ihnen eGap Zugang zu
verschiedenen Funktionen, deren Zweck es ist, Ihr
professionelles Verhandlungsgeschick zu verbessern.
Ein Evaluierungstool bestimmt Ihren persönlichen
Stand zu Beginn der Fortbildung und spiegelt
Ihre wachsende Verhandlungsexpertise wider. Es
ermöglicht Ihnen ebenfalls, sich mit anderen innerhalb
Ihrer Branche zu messen.
Anhand der im eROI gesammelten Daten wird Ihre
Fähigkeit gemessen, das neue Wissen in nachweisbare
Ergebnisse umzuwandeln. Durch die Anwendung
des Gelernten machen sich die Kosten des Workshops
schon bald bezahlt, und Ihre Verhandlungsexpertise
wird zu einem Wertzuwachs für Sie, Ihrem Team und
Ihrem Arbeitgeber führen.
Der vielleicht flexibelste Aspekt von eGap ist
das Archiv der Verhandlungstechniken. Diese
Datenbank steht in Text-, Video- und Audioformaten
zur Verfügung und enthält, neben White
Papers von Verhandlungsexperten, wertvolle
Informationen darüber, wie Sie Ihre Leistungen in
Verhandlungssituationen verbessern können.
Das Archiv enthält eine Reihe von professionellen
Videoclips, die die Schlüsselaspekte von
Verhandlungsmethoden erläutern. Nach dem
Workshop können Sie diese Clips verwenden, um Ihren
Verhandlungsfokus zu schärfen und Ihre tagtäglichen
Transaktionen gewinnbringend durchzuführen.
eGap macht den Unterschied im Kampf um bessere
Abschlüsse. Das Portal vertieft und steigert den Wert
des Workshops „Der Komplette Verhandler“, festigt
das Verständnis des Gelernten und wird somit zu
einem leistungsstarken Tool für Ihre kontinuierliche
berufliche Weiterentwicklung. Kluge Menschen
erweitern ihr Wissen ständig.

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7 Workshop – Übersicht
Ein Programm für
langjährigen Erfolg
Nach 3 Monaten findet ein eintägiger Workshop zur Auffrischung
statt, um das Gelernte zu vertiefen und zu verankern
Der Zugang zu dem Online-Portal eGap ermöglicht die
kontinuierliche persönliche Weiterentwicklung. Die Rendite Ihrer
Investition mit The Gap Partnership wird hier festgehalten
Teilnahme an einem persönlichen Coaching mit Ihrem
Workshopleiter
Der Workshop endet mit einem 360°- und einem
Einzelfeedback, anschließend erhält jeder Teilnehmer einen
detaillierten individuellen Bericht vom Workshopleiter
Teilnahme an dem 3,5tägigen Workshop
„Die Reise” der Teilnehmer
Online erstellt jeder Teilnehmer sein eigenes Verhandlungsprofil,
um die jeweiligen Entwicklungsmöglichkeiten während des
Workshop priorisieren zu können
Um Ihre Bedürfnisse und die spezifischen Herausforderungen
Ihres Unternehmens zu verstehen, finden in Ihrem Haus Research-
Gespräche mit diversen Mitarbeitern statt
300
Klienten
Das Programm „Der
Komplette Verhandler“
vermittelt Grundlagen und
Verhaltensweisen sowie das
Verständnis für die Dynamik
von Verhandlungen in allen
Geschäftsbereichen und
Branchen.
Diese Übersicht führt Sie durch die einzelnen
Schritte des des Programms „Der Komplette
Verhandler“.
1. Schritt
Durch erste Begegnungen mit Schlüsselpersonen
verschaffen wir uns einen Einblick in das Umfeld,
in dem Ihre Mitarbeiter tätig sind, sowie über die
speziellen Anforderungen an das Programm.
Wir zielen insbesondere darauf ab:
– Einsichten in Ihre Weiterbildungsstrategie zu
gewinnen,
– Ihre Geschäftsbeziehungen zu verstehen,
– die Handelsvariablen abzuschätzen, die in
Verhandlungen genutzt werden,
– zu bestimmen, wie Ziele und Zielsetzungen die
Verhaltensweisen Ihres Teams beeinflussen.
Wir unterbreiten ein Angebot, dass die Struktur,
den Inhalt und das Bewertungsverfahren festlegt.
Nach Erhalt Ihrer Rückmeldungen und nach der
Durchführung von Feinabstimmungen werden die
Programminhalte und -materialien optimiert.
2. Schritt
Teilnehmer werden gebeten, sich online bei eGap
anzumelden und das Verhandlungsprofil von
The Gap Partnership auszufüllen.
Die 14 Verhandlungsverhaltensweisen stellen
während des gesamten Programms den Rahmen des
des Lernprozesses dar. Durch diese Profilerstellung
können Teilnehmer ihre Fähigkeiten als Verhandler
mit beliebigen Branchennormen vergleichen.
Teilnehmer erkennen ihre persönlichen Stärken und
legen vor dem Workshop fest, in welchen Bereichen
zusätzlicher Lernbedarf besteht.
3. Schritt
Anschließend wird der 3,5tägige Workshop „Der
Komplette Verhandler“ mithilfe interaktiver Tools
sowie Video- und Audioanalysen durchgeführt. Der
Workshop endet mit einer 360-Grad-Besprechung
und individuellem Feedback.
4. Schritt
– Nach dem Workshop erhält jeder Teilnehmer einen
persönlichen Bericht und einen Entwicklungsplan
und wird gebeten, die Einzelheiten verhandelter
Abschlüsse einzugeben, damit diese bei eGap (im
ROI-Tool) analysiert werden. Die persönlichen
Ergebnisse werden gemessen, bewertet und
weitergeleitet.
5. Schritt
– Einen Monat nach dem Workshop bieten wir ein
persönliches Coaching für jeden Teilnehmer an.
– Drei Monate nach dem Workshop findet ein
eintägiger Workshop zur Auffrischung statt, um das
Gelernte zu vertiefen und Lösungen für spezifische
Probleme anzubieten, die zwischenzeitlich in der
Praxis aufgetreten sind.
6. Schritt
– Eine Nachbesprechung ermöglicht es uns, Ihnen
eine Bewertung des gesamten Programms
übermitteln zu können.
7. Schritt
– Alle Teilnehmer des Workshops „Der Komplette
Verhandler“ erhalten ein Jahr lang Zugriff auf unser
Online-Portal eGap.
– eGap bietet Weiterentwicklungsmöglichkeiten
und -support. Es unterstützt dabei das Gelernte
zu verankern und bietet Training zur Vertiefung
für Verhandler, die Ihre Fähigkeiten in einem
anspruchsvollen Markt stets maximieren möchten.

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„Die Fähigkeit erfolgreiche Verhandlungen zu
führen, wirkt sich auf alle Geschäftsbereiche
aus – vor allem jedoch auf die Bilanz.”
Steve Gates, Managing Partner UK, The Gap Partnership
„Zu einer Zeit, in der Gewinnmargen klein sind,
ist die Optimierung des Verhandlungsgeschicks
wahrscheinlich die einzig wirklich wirksame
Methode, sich und Ihrem Unternehmen einen
Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.”
Nigel Wolfin, Finance Director, The Gap Partnership
„Wir sind die anerkannten Verhandlungsexperten.
Ihre Suche hat ein Ende, denn wir sind die Besten
auf unserem Gebiet.”
Graham Botwright, Managing Partner USA, The Gap Partnership
Außerordentlich
wertvoll

The Gap Partnership ist ein renommiertes,
überaus kompetentes Unternehmen im Bereich
der Geschäftsverhandlungen.
Unser Angebot ist klar und übersichtlich:
– erfahrene Verhandler
– workshopbasierte Entwicklung von
Fähigkeiten
– umfassende Nachbereitung für
kontinuierliches Lernen
– messbare Resultate
– Rechenschaft für Ergebnisse
– langfristige Verbesserung des
Wettbewerbsvorteils Ihres Unternehmens
– vertrauenswürdiger Geschäftspartner von
mehr als 300 Klienten
The Gap Partnership:
Verhandlung, sonst nichts

The Gap Partnership
Ashlyns Hall, Chesham Road
Berkhamsted
Hertfordshire HP4 2ST
United Kingdom
Telephone
+
44 (0)1442 291900
Facsimile
+
44 (0)1442 291901
Email
info@thegappartnership.com
Website
www.thegappartnership.com
The Gap Germany GmbH
Prinzenallee 7, 3. OG
40549 Düsseldorf
Deutschland
Telephone
+
49 (0)211 52391 386
Facsimile
+
49 (0)211 52391 348
Website
www.thegappartnership.de
The Gap Partnership
400 Continental Blvd
6th Floor
El Segundo
California CA 90245
USA
Telephone
+
(1)310 426 2376
Facsimile
+
(1)310 426 2001
The Gap Partnership
411 Theodore Fremd
Ste 206 South Rye
NY 10580
USA
Telephone
+
(1)914 925 3542
Facsimile
+
(1)914 925 3434
The Gap Partnership
35 Worcester Road
Parkwood
Johannesburg
Gauteng, 2193
South Africa
Telephone
+
27 (0)11 4477689
Facsimile
+
27 (0)11 3273096
Website
www.thegappartnership.co.za
Für weitere Informationen oder
Anmeldungen stehen wir Ihnen
unter Tel. +49 (0) 211 52391 386
gerne zur Verfügung.
Verhandlung, sonst nichts