Gewaltfreie KommuniKation - Bundesverband Mediation eV
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qUALITÄTSSICHERUNG UND wEITERENTWICKLUNG<br />
<br />
Monika Oboth<br />
Inspiration<br />
und Herausforderung<br />
Was problematisch werden kann in der<br />
Praxis der <strong>Gewaltfreie</strong>n Kommunikation.<br />
Um es klar voran zu stellen: Die <strong>Gewaltfreie</strong> Kommunikation<br />
(GFK) nach Marshall B. Rosenberg ist<br />
die hilfreichste Haltung und Kommunikationsweise,<br />
die ich bisher kennen gelernt habe. Seit 1995<br />
ist sie Fundament für meine <strong>Mediation</strong>en, Ausbildungstätigkeit,<br />
Führungskräftetrainings und<br />
Teamentwicklungen. Nach 12 Jahren intensiver<br />
persönlicher Beschäftigung mit ihr, vielen Trainingsteilnahmen<br />
und meiner Zertifizierung gebe<br />
ich jährlich mit Begeisterung einen Grund- und<br />
Aufbaukurs in GFK. Gleichzeitig sind mir Stolperstellen<br />
bewusst geworden – Fallen, in die ich<br />
selbst geraten bin. Diese gehen m. E. nicht von<br />
der GFK selbst aus, sondern von uns Lernenden,<br />
die wir manchmal der Verführung erliegen, mit<br />
neuen Modellen unsere blinden Flecken zu bestätigen<br />
und alte Verhaltensmuster auszubauen.<br />
Auf diese Art kann es zuweilen zu einer Art Widerspruch<br />
kommen zwischen dem Anliegen der GFK<br />
und ihrer „Anwendung”. Ich verhehle dabei nicht,<br />
dass Beobachtungen bei mir und bei anderen in<br />
mir gelegentlich Erschrecken auslösen. Es geht<br />
aber auch um grundsätzliche und spannende<br />
Herausforderungen, die sich in der Praxis bzw.<br />
letztlich auch in der Weitergabe der GFK stellen:<br />
der Umgang mit Lebensfundamenten, mit eigenen<br />
Aggressionsimpulsen, mit Authentizität, Rollenverständnis<br />
in Leitung, Empathie als Schutz,<br />
Bewertung der Gedanken, Humor, Alltagssprache.<br />
Letztlich ist der folgende Artikel auch ein Plädoyer<br />
für den unideologischen Umgang mit der<br />
<strong>Gewaltfreie</strong>n Kommunikation.<br />
Wer ist mal wieder faul, egoistisch oder rücksichtslos<br />
gewesen? Für mich waren die 4 Schritte<br />
der GFK und vor allem die dahinter liegende Haltung<br />
eine Offenbarung. Ich kann sagen: Sie haben<br />
mein Leben befreit. Ich brauchte dabei<br />
eine gründliche Aufarbeitung meiner Vergangenheit,<br />
um alte Krusten wie destruktive Redeweisen<br />
(z. B. moralischer Druck, Urteile) und blockierende<br />
Glaubenssätze (z. B. „Meine Bedürfnisse sind<br />
nicht willkommen”; „Ich bin immer schuldig”) aufzuweichen.<br />
Denn wie sollte ich ansatzweise empathisch<br />
auf eine Kritik reagieren, wenn als erstes<br />
der innere Wolf 2 mit Schuldgefühlen auf mich<br />
los ging? Wie sollte ich eigene Bedürfnisse ausdrücken,<br />
wenn ich sie selbst nicht spürte oder<br />
verurteilte? Wie wollte ich Grenzen setzen, wenn<br />
ich das kaum gelernt hatte? Und wie konnte ich<br />
einfühlend kommunizieren, wenn die Maschine<br />
in meinem Kopf automatisch fragte: Wer war<br />
schuld, wer hat etwas falsch gemacht?<br />
GFK und Umgang mit eigenen Aggressionen –<br />
Ein blinder Fleck?<br />
Wenn wir davon ausgehen, dass Aggressionen<br />
meist aus dem Schmerz alter Wunden entspringen,<br />
(Abb. 1) 3 , dann kommen wir in der Praxis der<br />
GFK an einen neuralgischen Punkt. Denn wir können<br />
davon ausgehen, dass wir alle alte Wunden<br />
aus unerfüllten Bedürfnissen in der Kindheit haben.<br />
Diese verstärken unsere Empfindsamkeit auf<br />
aktuell unerfüllte Bedürfnisse. Nehmen wir einmal<br />
an, dass Frau A, die als Kind darunter litt, wenig<br />
Anerkennung zu erhalten, GFK zu praktizieren<br />
Monika Oboth,<br />
Kulturanthropologin MA,<br />
Mediatorin und Ausbilderin<br />
BM, zertifizierte Trainerin für<br />
GFK, Leiterin Business <strong>Mediation</strong><br />
Center<br />
1/ Beobachtung (statt Interpretation),<br />
Gefühl (statt<br />
Schuldzuweisung), Bedürfnis<br />
(statt konkreter Strategie), Bitte<br />
(statt Forderung)<br />
2/ Wolf und Giraffe: Symbolpuppen<br />
in der GFK für Scham<br />
und Druck auslösende (Wolf)<br />
und gewaltfreie (Giraffe) Haltungen<br />
bzw. Redeweisen<br />
3/ Abb. aus „<strong>Mediation</strong><br />
in Gruppen und Teams”<br />
GFK und Lebensfundament – Kommunikationsmodell<br />
oder Therapie alter Wunden?<br />
Als ich begann, die 4 Schritte (Prinzipien) 1 der<br />
GFK zu üben, wurde mir schnell klar, dass ich mit<br />
ihnen an mein Lebensfundament stoßen würde.<br />
Ich glaube, dass eine intensive Auseinandersetzung<br />
mit der Haltung der GFK unweigerlich dazu<br />
führt und sie damit auch eine ganz große<br />
Chance ist. In meiner Herkunftsfamilie zum Beispiel<br />
hatte Kommunikation oft einen bedrohlichen<br />
Charakter. Konflikte eskalierten schnell und<br />
zeigten schmerzliche Folgen. Als Mittleres von 5<br />
Kindern versuchte ich verzweifelt zu vermitteln<br />
und meine Mutter zu schonen (an eine eigene<br />
pubertäre Auseinandersetzung mit meinen Eltern<br />
kann ich mich nicht erinnern). Die gegenseitigen<br />
Fragen, die gestellt wurden, waren nicht: ‚Wie<br />
geht es dir?’, ‚Was brauchst du?’, sondern:<br />
Wer hat diesmal Mist gebaut? Wer war schuld?<br />
Spektrum der <strong>Mediation</strong> 28/2007 – Fachzeitschrift des <strong>Bundesverband</strong>es <strong>Mediation</strong> e. V.