Gewaltfreie KommuniKation - Bundesverband Mediation eV

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Christine Kabst
Angelika C. Wagner: Gelassenheit
durch Auflösung innerer Konflikte
Angelika C. Wagner,
Gelassenheit durch Auflösung
innerer Konflikte.
Mentale Selbstregulation
und Introvision,
W. Kohlhammer
1. Aufl. 2007,
228 Seiten,
28,00 €,
ISBN 978-3-17-018929-4
Christine Kabst,
Dipl. Soz. Wiss., M.A.
Personalentwicklung,
Mediatorin
Kontakt
Christina Kabst,
Christine.Kabst@gmx.de
Das etwas zu unterlassen, „Gelassenheit durch
Auflösung innerer Konflikte” verspricht, beschreibt
Angelika C. Wagner, Professorin für Pädagogische
Psychologie an der Universität Hamburg in
ihrem gleichnamigen Buch. Erstmals gebündelt
stellt die Autorin ihre Ergebnisse aus einer 30-jährigen
Forschung dar, in der sie die Wirkung der Introvision
als Methodik der Konfliktbearbeitung (Beratung)
mit einem tiefenpsychologischen Ansatz
betrachtet zur Förderung der Selbstregulation
(Coaching) und Konfliktberatung durch Training
von Introvision (Therapie).
Herausgekommen ist in der Arbeit mit Studierenden,
gesundheitlich beeinträchtigten Menschen
und therapeutischen Disziplinen ein alltagstaugliches
Handwerkszeug, das auf Basis wahrnehmungstheoretischer
Experimente entwickelt und
stetig verbessert wurde. Wagner misst Bewusstseinszustände
als Ergebnis einer Binnenregulation
auf einer siebenstufigen Psychotonus-Skala,
die ähnlich wie die Eskalationsstufen Glasls Konfliktzustände
definiert. Das Bewertungsinstrument
setzt allerdings viel früher an. Die Psychotonus-
Skala (S. 22 ff) dient der Definition psychischer
Dispositionen, einem Zustand absoluter innerer
Ruhe und Losgelassenheit (Stufe 1) bis zum eskalierenden
akuten Konflikt (Stufe 7), die mit Gefühlen
wie „Flow-Erleben” über „Anstrengung”
und „willentliches Handeln” bis zur „Panik, Verzweiflung,
„Black out”” einhergehen.
„Ziel der Introvision ist es, Konflikte und mentale
Blockaden nicht nur zu reduzieren, sondern gewissermaßen
von der Wurzel her aufzulösen”
(S. 28), um den Einzelnen wieder in die Lage zu
versetzen, situationsangemessen zu handeln. Die
Methode der Introvision entstand auf der theoretischen
Annahme, dass jeder Mensch die Fähigkeit
besitzt, sich seiner mentalen Kräfte bewusst
zu werden, seine Gefühle wahrzunehmen
und dafür Verantwortung zu übernehmen, also
sich selbst mental zu regulieren. Die Anwendung
von Introvision zur Entspannung und zum Stressabbau
führt nachweislich zu Erfolgen bei Konflikten
am Arbeitsplatz, im Umgang mit Menschen, bei
kleineren Problemen im Alltag und bei psychosozialen
Beeinträchtigungen (S. 218) wie Sucht, Heuschnupfen,
Neurodermitis, Arbeitsbelastungen.
Das 228-Seiten starke Buch der Autorin ist keine Lektüre
für Zwischendurch. Es ist erklärtermaßen ein
psychologisches Fachbuch mit pädagogischem
Anspruch, in dem Fallbeispiele die Praxis beschreiben.
Viel Wert legt die Autorin auf das theoretische
Fundament der Introvision. Die beiden Säulen der
Introvision sind die von ihr entwickelte Theorie Subjektiver
Imperative zur Strukturierung von Konflikten
und die Theorie der Mentalen Introferenz (TMI,
S. 129 ff) zur mentalen Selbstregulation. Die Methodik
der Introvision führt als Binnenregulation der
menschlichen Informationsverarbeitung zur Auflösung
von Konflikten. Introvision beginnt mit der Suche
nach dem „kognitiv-affektiven Kern des Konflikts”
(S. 219). Im Alltagssprachgebrauch: Des
„Pudels Kern” ist eine persönliche Einstellung, die
gelernt ist oder vielfach automatisch als Konfliktumgehungsstrategie
(S. 74 ff) Anwendung findet.
Es ist die persönliche Erkenntnis, dass etwas so
„sein muss”, „nicht sein darf” und deshalb das Verhalten
bestimmt (MUS, Muss-Darf-Nicht-Syndrom,
S. 83). Am Ende dieser ersten Suchbewegung
(Verfolgen der Imperativkette durch Gespräche,
S. 170 ff) wird klar, was als sehr belastend empfunden
wird. Diese Situation geht einher mit körperlicher
Anspannung, Erregung oder mentaler Hemmung.
Genau dieser Imperativ wird dann weiter
bearbeitet. In der zweiten Phase der Introvision
wird dafür aufmerksam konstatierendes Wahrnehmen
(KAW) gefördert, ein Zustand, indem der Regelkreis
des Konflikts (um das Problem kreisen)
unterbrochen wird. Durch bewusstes Nicht-Eingreifen
wird die akute Situation konzentriert über bestimmte
Sensoren (visuell, auditiv, somatosensorisch,
abstrakt) wahrgenommen und für sich
festgehalten (konstatiert: es kann sein, dass etwas
geschieht, was subjektiv betrachtet nicht sein darf
...). Aus der Erkenntnis heraus, das die Situation als
belastend empfunden wird, wird gleichzeitig signalisiert,
es ist eben so (S. 135) und wird dann nicht
mehr so schwer genommen. Die Kopplung der jeweiligen
Kognitionen mit den physiologischen Zuständen
wird gelöscht. Dass Introvision geübt werden
sollte, versteht sich von selbst.
Die Leistung der Methode besteht gerade darin,
diese Konzentration auf des Pudels Kern (TMI
durch KAW) in den Alltag aufzunehmen und dadurch
Lernen lebensbegleitend zu gestalten bzw.
eine Konfliktauflösungsstrategie zu praktizieren.
Angelika C. Wagner erweitert mit dem Ansatz
der Mentalen Selbstregulation und der Introvision
den Handlungsspielraum für interessierte Laien
(Gesundheitsverhalten, soziale Kompetenz) und
bietet insbesondere für Professionelle in der Beratung,
dem Coaching und der Therapie eine
empirisch überprüfte Intervention. Es lohnt sich,
die Methode in der Konfliktberatung einzusetzen.
Für die interessiert Lesenden und die Verbreitung
der Methodik wünsche ich mir, dass ohne den
Respekt für die Leistung der Forschung der Autorin
zu schmälern, die Sprache des Buches einfacher
gewählt worden wäre.
Spektrum der Mediation 28/2007 – Fachzeitschrift des Bundesverbandes Mediation e. V.