Gewaltfreie KommuniKation - Bundesverband Mediation eV

Berichte zum Thema
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schen aus Amerika, Afrika und Europa, Frauen und
Männer gemeinsam an unterschiedlichen Aufgaben
arbeiten. Meine Aufgabe besteht darin, wie
eine Spinne immer wieder neue Fäden zu ziehen,
das Netz zu halten, zu stabilisieren. Völlig unterschiedliche
Sichtweisen und Perspektiven kommen
hier zusammen. Mir helfen da die Einsichten der
GfK: Jenseits von richtig und falsch gibt es einen
Ort, dort treffen wir uns, dem Platz dazwischen, wo
Neues entstehen kann. Meine Erfahrung lehrt mich,
dass das Lernen, diese Art zu kommunizieren im
wirklichen Tun und Handeln aufgehoben ist, mit allen
Irrtümern, Rückschlägen und Hilflosigkeiten.
Biljana Todorovic: Ich glaube, dass jede höfliche
Person in alltäglichen Gesprächssituationen Ideen
aus dieser Theorie anwendet. Ob ich die Theorie
in der Arbeit nutze? – Ja. Nicht jeden Tag und
nicht immer, aber mit Menschen zu arbeiten ist eine
schwierige Aufgabe und mit Menschen in Post-
Konflikt-Gesellschaften zu arbeiten noch herausfordernder.
Man kämpft mit mangelndem Vertrauen
und Vorurteilen schon bevor man anfängt zu sprechen
oder andere Leute zu treffen. Gleichzeitig
bringen das Leben und das Arbeiten in geteilten
Gemeinschaften KonfliktberaterInnen oft in herausfordernde
Situationen, besonders bei Gesprächen
von Gruppen, die in gegenüberliegenden Ecken
stehen und ihre Standpunkte diskutieren. Um die
ganze Situation zu erklären, bräuchte man viel
Zeit und Raum. In den Situationen, in denen ich
die Theorie angewandt habe, hat sie gut funktioniert
und Spannungen zwischen den GesprächspartnerInnen
wurden gelockert. Wenn wir jetzt über
Friedensarbeit reden, muss man beachten, wann
man welche Art der friedlichen Kommunikation
wählt. An manchen Orten funktioniert eine Sache,
die an anderen Orten nicht funktioniert. Reines
Umformulieren reicht zum Beispiel im Kosovo oder
in Serbien nicht, weil die Person dann denkt, dass
man ihr nicht zugehört hat und dass man deshalb
das Gesagte noch einmal zusammenfasst oder
wiederholt. Deshalb ist es wichtig, die Traditionen
und Kommunikationswege eines Orts zu kennen,
an dem man lebt oder arbeitet.
Urich Krause: Rosenbergs „Lehren” kommen in
meinem Arbeitsalltag zumindest ansatzweise zur
Anwendung. Wir führen sehr viele Gespräche und
versuchen darin „Aktives Zuhören” oder „Beobachten
ohne Bewerten” zu praktizieren. Auch in der
Kommunikation mit meinem Kollegen versuche ich
die GfK zu beachten. Misserfolg hatte ich mit der
Methode noch nie. Ob sie mir allerdings konkrete
Vorteile gebracht hat, lässt sich nicht so ohne weiteres
sagen, weil mir die Vergleichsmöglichkeit fehlt.
Sagen wir so: Ich habe ein gutes Gefühl dabei und
glaube, von meinen GesprächspartnerInnen Signale
zu erhalten, dass sie sich ernst genommen
fühlen und Vertrauen zu mir finden. Schwere Konflikte
haben wir hier in Oranienburg noch nicht angehen
müssen, deshalb konnte ich Rosenbergs Instrumentarium
noch nicht ausprobieren.
3. Hat Rosenberg Ihr eigenes, ganz privates
Kommunikationsverhalten beeinflusst?
Anna Crummenerl: Die Giraffe und den Wolf, um
bei Rosenberg zu bleiben, habe ich als Figuren in
meiner Praxis niemals benutzt. Das Wissen darum
hilft mir aber ganz praktisch, indem mir klar wird,
dass ich selbst für mein eigenes Verhalten verantwortlich
bin. Die Du-Botschaften, die Synonym dafür
sind, dass die Anderen schuld an deiner Misere
sind, all das löst sich irgendwie auf. Das Üben, mit
„Ich” anzufangen, lässt viel mehr Spielraum im Umgang
mit mir selbst, mit anderen Menschen. In der
Welt, in der ich arbeite, wo Misstrauen, Feindbilder,
gewalttätige Auseinandersetzungen den Alltag
der Menschen bestimmen, bedarf es dieser Vision,
dieser zarten Pflanze der Gewaltlosigkeit. Sie hebt
nicht die Welt aus den Angeln, doch in diesen gesellschaftlichen
Mikroprozessen kann Großes geübt
und realisiert werden, was letztlich auch Makroprozesse
initiieren kann.
Biljana Todorovic: Diese Frage kann ich sehr positiv
beantworten. Wie ich vorhin schon gesagt
habe, sollte Rosenbergs Theorie meines Erachtens
Teil des Verhaltens einer jeden Person werden.
Ich habe sie als sehr nützlich empfunden,
auch in Konfliktsituationen in meiner Familie oder
mit Freunden. Die Menschen vom Balkan sind
laut, leidenschaftlich und eher aggressiv in der
Kommunikation. Wenn man da ein sensibles Thema
einbringt, kann aus einer Diskussion leicht ein
Streit werden oder etwas, was dem sehr ähnlich
ist. Rosenbergs Theorie zu kennen und zu nutzen
ist demnach wünschenswert und notwendig.
Urich Krause: Ein wenig. Auch im Bewusstsein des
Wissens über GfK bin ich nicht immer rational genug,
um sie anzuwenden. Gerade wenn Konflikte
emotionalisieren, fällt es mir schwer, einen kühlen
Kopf zu bewahren und an Rosenberg zu denken.
Aber es tut auf jeden Fall gut, mir in einem
ruhigeren Moment vor Augen zu halten, was ich
nicht beachtet habe, um es beim nächsten Mal
besser zu machen. Insgesamt bin ich jedenfalls
froh, mit Ziviler Konfliktbearbeitung – und damit
den Theorien Rosenbergs – in Berührung gekommen
zu sein.
Ulrich Krause
Tonia Fondermann,
Studium Internationale
Beziehungen, Praktikum
beim forumZFD
Kontakt
Ingrid Holzmayer,
kontakt@forumZFD.de
Spektrum der Mediation 28/2007 – Fachzeitschrift des Bundesverbandes Mediation e. V.