Unabhängige Patienten - Gesundheitsladen München
Unabhängige Patienten - Gesundheitsladen München
Unabhängige Patienten - Gesundheitsladen München
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Meine Wünsche, Anregungen, Beschwerden an die <strong>Patienten</strong>fürsprache:<br />
Ihre<br />
<strong>Patienten</strong>fürsprecher innen<br />
und <strong>Patienten</strong>fürsprecher<br />
stellen sich vor<br />
Liebe Patientinnen,<br />
liebe <strong>Patienten</strong>!<br />
In unseren Krankenhäusern wird alles<br />
getan, um Ihnen den Aufenthalt so<br />
angenehm wie möglich zu gestalten.<br />
Aber jeder weiß: Irren ist menschlich –<br />
Fehler passieren. Deshalb: wenden<br />
Sie sich vertrauensvoll an uns, wenn<br />
ein Problem auftaucht und Sie Rat<br />
und Hilfe benötigen. Als ehrenamtliche<br />
und unabhängige Ansprechpartner<br />
(wir sind keine Angestellten des<br />
Krankenhauses) setzen wir uns für Sie<br />
und Ihre Angehörigen ein.<br />
Unsere Tätigkeit ist kostenlos und<br />
streng vertraulich.<br />
Dafür sind wir da:<br />
• Aufklärung und Information über Ihre<br />
Rechte und Pfl ichten als Patientin/<br />
Patient<br />
• Unterstützung und Beratung bei<br />
Problemen während Ihres Krankenhausaufenthaltes<br />
• Hilfe bei der Durchsetzung berechtigter<br />
Anliegen und Beschwerden<br />
• Vermittlung bei Konfl ikten, Unstimmigkeiten,<br />
Missverständnissen u.ä.<br />
• Entgegennahme von Anregungen,<br />
Verbesserungsvorschlägen,<br />
Lob und Tadel<br />
• Vermittlung an die gemeinnützige und<br />
unabhängige lnfor mations- und<br />
Beratungsstelle „<strong>Gesundheitsladen</strong><br />
<strong>München</strong>“, wenn Sie weitergehende<br />
Unterstützung benötigen<br />
Bitte denken Sie daran:<br />
Jede Beschwerde/Anregung kann dazu<br />
beitragen, Leistungen und Angebot<br />
unserer Krankenhäuser zu verbessern!<br />
Immer auf dem aktuellen<br />
Stand:<br />
Auf monatlichen Treffen bilden sich die<br />
<strong>Patienten</strong>fürsprecherinnen und <strong>Patienten</strong>fürsprecher<br />
fort und tauschen sich aus.<br />
Regelmäßig gibt es auch Supervision.<br />
<strong>Patienten</strong>fürsprecher/innen –<br />
eine gemeinsame Initiative der Stadt<br />
und des <strong>Gesundheitsladen</strong> <strong>München</strong>.<br />
Stand 1-2010<br />
<strong>Patienten</strong>-Info<br />
<strong>Unabhängige</strong><br />
<strong>Patienten</strong>-<br />
Fürsprache im<br />
städt. Klinikum<br />
<strong>München</strong>
Anna Beck<br />
<strong>Patienten</strong>fürsprache<br />
Ernst Menacher<br />
Klinikum Bogenhausen<br />
Englschalkinger Str. 77<br />
81925 <strong>München</strong><br />
www.klinikum-bogenhausen.de<br />
Unsere Sprechstunden:<br />
Dienstag, 14:00 – 17:00 Uhr<br />
Freitag, 10:00 – 12:00 Uhr<br />
Unser Sprechzimmer:<br />
Raum 013a, EG<br />
Unsere Telefonnummer:<br />
(089) 9270-2663<br />
Unsere Emailadresse:<br />
patientenfuersprache.kb@klinikum-muenchen.de<br />
Kontakt außerhalb der Sprechstunde:<br />
- Anrufbeantworter<br />
- Briefkasten bei unserer Zimmertür<br />
Christine Ritter<br />
<strong>Patienten</strong>fürsprache<br />
Klinikum Harlaching<br />
Sanatoriumsplatz 2<br />
81545 <strong>München</strong><br />
www.klinikum-harlaching.de<br />
Erika Sturm<br />
Unsere Sprechstunden:<br />
Dienstag, 14:30 – 16:30 Uhr<br />
Donnerstag, 09:30 – 11:30 Uhr<br />
Unser Sprechzimmer:<br />
Raum E.104a, Haus B<br />
Unsere Telefonnummer:<br />
(089) 6210-2654<br />
Unsere Emailadresse:<br />
patientenfuersprache.kh@klinikum-muenchen.de<br />
Kontakt außerhalb der Sprechstunde:<br />
- Anrufbeantworter<br />
- Briefkasten rechts von der Information<br />
Ilsetraut Höschele<br />
<strong>Patienten</strong>fürsprache<br />
Klinikum Neuperlach<br />
Oskar-Maria-Graf-Ring 51<br />
81737 <strong>München</strong><br />
www.klinikum-neuperlach.de<br />
Theo Rohrmann<br />
Unsere Sprechstunden:<br />
Montag, 14:00 – 16:00 Uhr<br />
Donnerstag, 14:00 – 16:00 Uhr<br />
Unser Sprechzimmer:<br />
Haus A, Ebene 5, Raum 1513<br />
Unsere Telefonnummer:<br />
(089) 6794-2339<br />
Unsere Emailadresse:<br />
patientenfuersprache.kn@klinikum-muenchen.de<br />
Kontakt außerhalb der Sprechstunde:<br />
- Anrufbeantworter<br />
- Briefkasten bei unserer Zimmertür<br />
Ursula Baer<br />
<strong>Patienten</strong>fürsprache<br />
Klinikum Schwabing<br />
Kölner Platz 1<br />
80804 <strong>München</strong><br />
www.klinikum-schwabing.de<br />
Unsere Sprechstunden:<br />
Dienstag, 15:00 – 17:00 Uhr<br />
Donnerstag, 10:00 – 12:00 Uhr<br />
Renate<br />
Hornbrook-<br />
Mischek<br />
Unser Sprechzimmer:<br />
Raum 21022, Haus 21, Erdgeschoss<br />
Unsere Telefonnummer:<br />
(089) 3068-3376 / Fax 3068-3746<br />
Unsere Emailadresse:<br />
patientenfuersprache.ks@klinikum-muenchen.de<br />
Kontakt außerhalb der Sprechstunde:<br />
- Anrufbeantworter<br />
- Briefkästen bei unserer Zimmertür und<br />
in fast allen Häusern<br />
Hermann Fiedler<br />
<strong>Patienten</strong>fürsprache<br />
Hartmut Wieland<br />
Klinik Thalkirchner Straße<br />
Thalkirchner Straße 48<br />
80337 <strong>München</strong><br />
www.klinik-thalkirchner-strasse.de<br />
Unsere Sprechstunden:<br />
Montag 13:30 - 15:30 Uhr<br />
Donnerstag 9:30 - 11:30 Uhr<br />
Unser Sprechzimmer:<br />
Raum 254, 2.Stock<br />
Unsere Telefonnummer:<br />
(089) 51 47 64 19<br />
Unsere Emailadresse:<br />
patientenfuersprache.kt@klinikum-muenchen.de<br />
Kontakt außerhalb der Sprechstunde:<br />
- Anrufbeantworter<br />
- Briefkasten bei unserer Zimmertür<br />
Bitte werfen Sie diese Karte in einen der Hausbriefkästen des Klinikums.<br />
Telefon<br />
<strong>Patienten</strong>fürsprache Klinik Thalkirchner Straße<br />
Postleitzahl, Ort<br />
<strong>Patienten</strong>fürsprache Klinikum Schwabing<br />
Straße<br />
<strong>Patienten</strong>fürsprache Klinikum Neuperlach<br />
Name, Vorname<br />
<strong>Patienten</strong>fürsprache Klinikum Harlaching<br />
<strong>Patienten</strong>fürsprache Klinikum Bogenhausen<br />
Auf der Rückseite können Sie uns Ihre<br />
Wünsche, Anregungen, Beschwerden<br />
mitteilen. Danke!<br />
Wenn Sie persönlich mit uns reden wollen,<br />
dann bitten wir hier um Ihre Daten:<br />
Bitte kreuzen Sie an, wo Ihre Frage<br />
bearbeitet werden soll:
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