Vorlesung Gesamtbanksteuerung Grundstruktur des Bankswesens ...
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Warum BSC?<br />
• Stärker zunehmender Wettbewerb<br />
• Fordert zukunftsweisende Strategie zum Erfolg einer Bank gemessen am<br />
finanziellen Ergebnis über finanzielle Kennzahlen<br />
aber: finanzielle Kennzahlen greifen zu kurz (auch<br />
vergangenheitsorientiert) und gefährden nachhaltige<br />
Investitionen in Mitarbeiter, neue Produkte, interne Prozesse<br />
und Kundenbeziehungen (zukunftsorientiert)<br />
und: die Strategie ist festgelegt und keiner weiß es bzw. versteht<br />
sie im täglichen „doing“.<br />
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