Vorlesung Gesamtbanksteuerung Grundstruktur des Bankswesens ...
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Die Technisierung in der Bankorganisation<br />
Historische Stufen<br />
1. EDV Anlagen zur Bewältigung <strong>des</strong> massenhaften Beleganfalls<br />
2. Verbesserung der innerbetrieblichen Kommunikation und<br />
Unterstützung <strong>des</strong> Kundenkontakts mit Hilfe von EDV Systemen.<br />
3. Kundenselbstbedienung mit Bankautomaten und<br />
Zahlungsverkehrsterminals<br />
4. Kommunikation mit den Kunden und den Mitarbeitern über<br />
elektronische Medien<br />
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