Anleitung zum Umgang mit der Chipkarte - Hochschule Aalen
Anleitung zum Umgang mit der Chipkarte - Hochschule Aalen
Anleitung zum Umgang mit der Chipkarte - Hochschule Aalen
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Die multifunktionale <strong>Chipkarte</strong><br />
an <strong>der</strong> <strong>Hochschule</strong> <strong>Aalen</strong><br />
Eine <strong>Anleitung</strong> <strong>zum</strong> <strong>Umgang</strong> <strong>mit</strong> <strong>der</strong> <strong>Chipkarte</strong>
Inhalt<br />
1. Einleitung<br />
2. Kartentechnik und Kartenpflege<br />
3. <strong>Chipkarte</strong> aufwerten / Geldbetrag laden<br />
4. Kopieren <strong>mit</strong> <strong>der</strong> <strong>Chipkarte</strong><br />
5. Validierungsstationen<br />
6. Datenschutz<br />
7. Kosten<br />
8. Ausgabe<br />
9. Beendigung des Studiums<br />
10. Funktionsstörungen - Was tun?<br />
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1. Einleitung<br />
Seit dem Sommersemester 2001 hat die <strong>Hochschule</strong> <strong>Aalen</strong> – Technik und<br />
Wirtschaft eine multifunktionale <strong>Chipkarte</strong> eingeführt. Diese dient den<br />
Studierenden als Studierendenausweis und den Professoren und<br />
Mitarbeitern als Mitarbeiterausweis.<br />
Diese multifunktionale <strong>Chipkarte</strong> hat das Ziel, die Dienstleistungen <strong>der</strong><br />
<strong>Hochschule</strong> zu verbessern und die Verwaltungsvorgänge zu vereinfachen<br />
und weitgehend zu automatisieren.<br />
Die <strong>Chipkarte</strong> soll allen Studierenden, Professoren und Mitarbeitern ein<br />
hilfreicher und zuverlässiger Partner für folgende Funktionen sein:<br />
1. Mitgliedsausweis<br />
- Studierendenausweis <strong>mit</strong> Lichtbild<br />
- Hochschulausweis nach § 63 Abs. 4 FHG<br />
2. Kopierkarte für dienstliche Kopien auf Kostenstelle<br />
(Mitarbeiter) und Freikopien (Studierende)<br />
3. Geldwertkarte für private Kopien (Studierende und Mitarbeiter)<br />
4. Ausweis für Bibliotheksnutzung (Studierende und Mitarbeiter)<br />
5. Ausweis für Zeiterfassung <strong>der</strong> Mitarbeiter<br />
6. Benutzung <strong>der</strong> bargeldlosen Automaten des Studentenwerks<br />
7. Bezahlung in <strong>der</strong> Cafeteria und Mensa<br />
8. Zutrittskontrolle<br />
- 3 -
2. Kartentechnik und Kartenpflege<br />
Bei <strong>der</strong> <strong>Chipkarte</strong> handelt es sich um eine sog. Mifare-Karte im<br />
Scheckkartenformat, wobei <strong>der</strong> Chip in die Karte eingeschweißt ist.<br />
Informationsübertragung erfolgt über eine eingebaute Antenne (13,56<br />
MHz). Diese berührungslose Karte hat gegenüber den Prozessorkarten<br />
folgende Vorteile:<br />
- Kein Einschub in Lesegerät erfor<strong>der</strong>lich,<br />
- Schnelligkeit - Transaktion
Die <strong>Chipkarte</strong> befindet sich in Ihrem Eigentum. Bei Verlust o<strong>der</strong> Defekt <strong>der</strong><br />
Karte wird eine Ersatzkarte nur gegen einen Unkostenbeitrag von 5,00<br />
EUR ausgegeben. Die <strong>Chipkarte</strong> sollten Sie je<strong>der</strong>zeit sicher aufbewahren.<br />
Wenn Sie folgende Hinweise beachten, wird Ihnen die Karte lange<br />
erhalten bleiben:<br />
- Nicht knicken, biegen (auch nicht geringfügig) o<strong>der</strong><br />
starkem Druck aussetzen, da sonst die innenliegende<br />
Antenne bricht. Geldbeträge u. a. Informationen können<br />
dann nicht mehr abgerufen werden. Die Karte muss<br />
kostenpflichtig ersetzt werden,<br />
- nicht starker Hitze o<strong>der</strong> Kälte aussetzen (z. B. im Auto),<br />
- nicht verschmutzen o<strong>der</strong> verschmutzt benutzen,<br />
- am besten in <strong>der</strong> separaten Schutzhülle aufbewahren, die<br />
Ihnen <strong>mit</strong> <strong>der</strong> Karte ausgehändigt wird,<br />
- keine Aufkleber auf <strong>der</strong> <strong>Chipkarte</strong> anbringen.<br />
3. <strong>Chipkarte</strong> aufwerten / Geldbetrag laden<br />
Um die Zahlungsfunktion <strong>der</strong> <strong>Chipkarte</strong> nutzen zu können, müssen Sie<br />
zuerst einen Geldbetrag auf die elektronische Börse buchen. Dies<br />
geschieht <strong>mit</strong> einem Bargeldaufwerter o<strong>der</strong> bargeldlos <strong>mit</strong> EC-Karte.<br />
Bargeldaufwerter finden Sie an folgenden Standorten:<br />
1. Hauptgebäude <strong>Aalen</strong> im EG vor <strong>der</strong> Cafeteria,<br />
2. Neubau Burren, Gebäude 2, im Kopierraum,<br />
3. in <strong>der</strong> Mensa.<br />
EC-Aufwerter finden Sie an folgenden Standorten:<br />
1. Hauptgebäude vor Copythek D-tec.tif, Raum Nr. 279,<br />
2. in <strong>der</strong> Bibliothek (Burren),<br />
3. Kopierraum in Gebäude 2 (Burren).<br />
- 5 -
So laden Sie einen Geldbetrag auf Ihre <strong>Chipkarte</strong>:<br />
- Einführen <strong>der</strong> <strong>Chipkarte</strong> in den Bargeldaufwerter<br />
- Zahlen <strong>mit</strong> Bargeld (Deutsche Banknoten im Wert von 5,00 € /<br />
10,00 € / 20,00 € / 50,00 €)<br />
In Höhe <strong>der</strong> eingegebenen Banknoten wird die elektronische<br />
Geldwertkarte geladen (maximal 100 € Gesamtguthaben)<br />
Also:<br />
1. <strong>Chipkarte</strong> einführen,<br />
2. Banknoten einführen,<br />
3. Karte zurückfor<strong>der</strong>n.<br />
Der Bargeldaufwerter kann we<strong>der</strong> Geld wechseln noch bereits auf die<br />
elektronische Geldwertkarte geladenes Geld wie<strong>der</strong> auszahlen!<br />
Das Laden <strong>der</strong> Geldwertkarte kann auch bargeldlos <strong>mit</strong> <strong>der</strong> EC-Karte<br />
über die angegebenen Stationen erfolgen! Einfach die<br />
entsprechende Schaltfläche drücken und <strong>der</strong> Menüführung folgen.<br />
4. Kopieren <strong>mit</strong> <strong>der</strong> <strong>Chipkarte</strong><br />
Für alle Mitglie<strong>der</strong> <strong>der</strong> <strong>Hochschule</strong> (Professoren, Mitarbeiter,<br />
Lehrbeauftragte und Studierende) stehen folgende Kopiergeräte zur<br />
Verfügung, die <strong>mit</strong> <strong>der</strong> <strong>Chipkarte</strong> bedient werden können:<br />
- Hauptgebäude<br />
OG - Copythek D-tec.tif, Raum Nr. 279<br />
und den danebenliegenden Kopierräumen<br />
- Neubau Burren<br />
Gebäude 1 - im Kopierraum, Raum Nr. 0.07<br />
Gebäude 2 - im Kopierraum, Raum Nr. 0.19<br />
Gebäude 3 - in <strong>der</strong> Bibliothek im Erdgeschoss<br />
- Außenstelle Gartenstraße 135<br />
EG - im Raum 010<br />
- 6 -
Die Kopierterminals sehen wie folgt aus:<br />
Studierende können über die Geldwertkartenfunktion Kopien anfertigen.<br />
Bitte beachten Sie, dass das Kopieren nur möglich ist, wenn auf Ihrer<br />
<strong>Chipkarte</strong> noch ein entsprechen<strong>der</strong> Geldbetrag o<strong>der</strong> ein von <strong>der</strong><br />
<strong>Hochschule</strong> zur Verfügung gestelltes Kopierkontingent vorhanden ist.<br />
Sollte dies nicht <strong>der</strong> Fall sein, bitte die Karte vorher am Aufladeterminal<br />
<strong>mit</strong> dem entsprechenden Geldbetrag aufladen.<br />
- 7 -
Benutzung <strong>der</strong> <strong>Chipkarte</strong> als Wertkarte (bei Studierenden):<br />
Bedienung<br />
Display<br />
1. Betriebsbereitschaft CHIPKARTE<br />
EINGEBEN<br />
2. <strong>Chipkarte</strong> einführen<br />
Restguthaben wird angezeigt<br />
(eine PIN ist nicht einzugeben)<br />
3. Kopierbereit<br />
<strong>mit</strong> Angabe des jeweiligen<br />
Restwertes<br />
4. Kopiervorgang beenden<br />
Ende – Taste drücken<br />
WERT = 25,00<br />
WERT = 24,90<br />
WERT = 24,90<br />
KARTE ENTNEHMEN<br />
- 8 -
Privatkopien für Professoren und Mitarbeiter<br />
Für Professoren und Mitarbeiter, die Privatkopien anfertigen, gilt das<br />
gleiche Verfahren wie für Studierende, d. h. die <strong>Chipkarte</strong> ist <strong>mit</strong> einem<br />
Geldbetrag am Aufladeterminal zu versehen. Da die Karte sowohl für<br />
Dienstkopien als auch für Privatkopien programmiert ist, muss bei <strong>der</strong><br />
Anfertigung <strong>der</strong> Privatkopien folgendes zu beachten:<br />
Bedienung<br />
Display<br />
1. Vor dem Einführen <strong>der</strong><br />
<strong>Chipkarte</strong> Taste "Enter"<br />
drücken<br />
2. Nach dem Einführen<br />
<strong>der</strong> <strong>Chipkarte</strong> wird das Guthaben<br />
angezeigt<br />
3. Kopierbereit<br />
<strong>mit</strong> Angabe des jeweiligen<br />
Restwertes<br />
4. Kopiervorgang beenden<br />
Ende – Taste drücken<br />
CHIPKARTE<br />
PRIVATKOPIEN<br />
WERT = 24,90<br />
PRIVATKOPIEN<br />
WERT = 24,90<br />
PRIVATKOPIEN<br />
KARTE ENTNEHMEN<br />
Dienstkopien<br />
Bei <strong>der</strong> Anfertigung von Dienstkopien müssen Sie vor <strong>der</strong> erstmaligen<br />
Bedienung eine PIN-Nummer eingeben. Diese dient dazu, dass bei<br />
Verlust <strong>der</strong> Karte nicht unberechtigt kopiert werden kann. Bitte merken Sie<br />
sich diese PIN gut, da diese bei Vergessen von <strong>der</strong> <strong>Hochschule</strong> nicht<br />
ausgelesen werden kann.<br />
Wichtig!<br />
Bei <strong>der</strong> Eingabe <strong>der</strong> PIN keine Zahlenreihen wie z. B. 1234 o<strong>der</strong> 1111<br />
o<strong>der</strong> 9999 verwenden. Diese werden vom System nicht akzeptiert.<br />
Bei <strong>der</strong> erstmaligen Benutzung beachten Sie bitte die nachstehende<br />
Menüführung am Kopierterminal:<br />
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Erstmalige Benutzung <strong>der</strong> neuen <strong>Chipkarte</strong>:<br />
Bedienung<br />
Display<br />
1. Betriebsbereitschaft<br />
CHIPKARTE<br />
EINGEBEN<br />
2. Erstmaliges Benutzen <strong>der</strong> Karte<br />
<strong>Chipkarte</strong> einführen und eine<br />
4-stellige PIN eingeben<br />
3. PIN bestätigen<br />
Bitte die PIN bestätigen<br />
NEUE PIN<br />
****<br />
PIN WIEDERHOLEN<br />
****<br />
Verbuchung <strong>der</strong> Dienstkopien<br />
Die angefertigten Dienstkopien werden auf die Kostenstelle des<br />
Studiengangs verbucht (bei Forschungsprojekten auf die dort zugehörige<br />
Kostenstelle), die auf <strong>der</strong> Karte einprogrammiert ist.<br />
Die Bedienung des Kopier-Terminals erfolgt wie nachstehend<br />
beschrieben. Bitte beachten Sie, dass Sie bei <strong>der</strong> erstmaligen Benutzung<br />
Ihre PIN eingeben müssen, um die <strong>Chipkarte</strong> betriebsbereit zu machen.<br />
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Normale Benutzung <strong>der</strong> <strong>Chipkarte</strong>:<br />
Bedienung<br />
Display<br />
1. Betriebsbereitschaft CHIPKARTE<br />
EINGEBEN<br />
2. PIN eingeben<br />
Bitte geben Sie Ihre 4-stellige<br />
PIN ein<br />
3. Kopierbereit<br />
<strong>mit</strong> folgenden Infos:<br />
- Anzahl <strong>der</strong> gefertigten Kopien<br />
- Kostenstelle <strong>der</strong> Verbuchung<br />
4. Kopiervorgang beenden<br />
Ende – Taste drücken<br />
PIN EINGEBEN<br />
ANZAHL: 0<br />
KONTO: 860101<br />
PRIVATKOPIEN<br />
KARTE ENTNEHMEN<br />
5. Validierungsstationen<br />
Die Verlängerung <strong>der</strong> Gültigkeit Ihrer <strong>Chipkarte</strong> kann nach Ihrer Online-<br />
Rückmeldung an geson<strong>der</strong>ten Validierungsstationen durchgeführt werden.<br />
Die Validierungssationen befinden sich in <strong>der</strong> Beethovenstraße 1 vor<br />
Raum 271 b (Zulassungsamt) und in <strong>der</strong> Bibliothek.<br />
Hier werden neben <strong>der</strong> Erneuerung des Aufdrucks auch die von <strong>der</strong><br />
<strong>Hochschule</strong> zur Verfügung gestellten Freikopien aufgeladen. Dabei<br />
werden bis maximal 500 Kopien auf die Karte geladen. Ist ein höheres<br />
Kopierguthaben vorhanden, so wird die Anzahl <strong>der</strong> restlichen Kopien auf<br />
dem Server gespeichert. Diese können Sie später durch erneutes<br />
Aufladen an <strong>der</strong> Station auf Ihre <strong>Chipkarte</strong> übertragen. Die Obergrenze<br />
von 500 Kopien schützt Sie bei Defekt o<strong>der</strong> Verlust Ihrer <strong>Chipkarte</strong> davor,<br />
dass alle Kopien verloren gehen. Auf eine neue Karte können Sie das auf<br />
dem Server hinterlegte Restkontingent aufladen.<br />
- 11 -
Ebenso erhalten Sie nun den Aufdruck des Semestertickets „Ostalb<br />
Mobil“. Sie können <strong>mit</strong> <strong>der</strong> <strong>Chipkarte</strong> ab dem Sommersemester 2012 (ab<br />
Semesterbeginn 1.März) zu bestimmten Zeiten öffentliche Verkehrs<strong>mit</strong>tel<br />
kostenlos bzw. kostengünstig benutzen. Weitere Informationen<br />
entnehmen Sie bitte unserer Homepage unter Studium – Semester Ticket.<br />
6. Datenschutz<br />
6.1 Allgemeines<br />
Auf dem Chip selbst ist als einziges personenbezogenes Datenfeld<br />
lediglich die Matrikelnummer (bei Studierenden) und die Kostenstelle (bei<br />
Professoren und Mitarbeitern) abgespeichert. In Verbindung <strong>mit</strong> einer<br />
Geheimnummer (PIN), die Sie selbst vergeben und je<strong>der</strong>zeit än<strong>der</strong>n<br />
können, wird sichergestellt, dass alle administrativen Anwendungen nur<br />
von Ihnen durchgeführt werden können.<br />
Bei Zahlungsvorgängen <strong>mit</strong> <strong>der</strong> <strong>Chipkarte</strong> werden außer <strong>der</strong><br />
Seriennummer des Chips und einer Benutzerkreiszuordnung keine<br />
weiteren Daten gelesen und weiterverarbeitet. So<strong>mit</strong> kann beispielsweise<br />
das Studentenwerk im Nachhinein nicht feststellen, wie sich die<br />
Essgewohnheiten bestimmter Studierenden verhalten. Es wird keinen<br />
„gläsernen Studierenden“ geben. Der Einsatz und die Verwendung <strong>der</strong><br />
<strong>Chipkarte</strong> bleiben anonym. In Zusammenarbeit <strong>mit</strong> dem<br />
Datenschutzbeauftragten des Landes Baden-Württemberg wurden<br />
nachstehende datenschutzrechtlichen Festlegungen erarbeitet, die wir<br />
Ihnen hier<strong>mit</strong> bekannt geben:<br />
Die <strong>Hochschule</strong> <strong>Aalen</strong> gibt als Studierendenausweis an die Studierenden<br />
eine <strong>Chipkarte</strong> aus. Auf <strong>der</strong> Vor<strong>der</strong>seite <strong>der</strong> <strong>Chipkarte</strong> sind <strong>der</strong> Name <strong>der</strong><br />
<strong>Hochschule</strong>, Name, Vorname, Matrikelnummer, Matrikelnummer als<br />
Lesestreifen für die Bibliothek und ein Passbild des Studierenden<br />
aufgedruckt. Auf dem Thermochromstreifen ist die jeweilige<br />
Gültigkeitsdauer des Studierendenausweises aufgedruckt.<br />
Auf <strong>der</strong> <strong>Chipkarte</strong> gespeichert sind:<br />
- Matrikelnummer,<br />
- Gültigkeitsdauer,<br />
- Geldwertkartenguthaben,<br />
- systemtechnische Daten wie Kartentyp und Seriennummer.<br />
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Die für die einzelnen Vorgänge benötigten Daten speichert die<br />
<strong>Hochschule</strong> <strong>Aalen</strong> auf einem Server.<br />
In dem <strong>Chipkarte</strong>nsystem sind folgende Daten gespeichert, auf die das<br />
Zentrale Zulassungs- und Prüfungsamt sowie die Fakultätssekretariate<br />
<strong>der</strong> <strong>Hochschule</strong> Zugriff haben:<br />
- Name,<br />
- Vorname,<br />
- Matrikelnummer,<br />
- Bibliotheksnummer,<br />
- Gültigkeit <strong>der</strong> <strong>Chipkarte</strong>,<br />
- Kartenfolgenummer,<br />
- Systemnummer,<br />
- Kartentyp,<br />
- Seriennummer,<br />
- Versionsnummer,<br />
- Hochschulnummer und<br />
- Zugangsberechtigungsnummer.<br />
Die <strong>Chipkarte</strong> erfüllt folgende Funktionen:<br />
- Studierendenausweis,<br />
- Bibliotheksausweis,<br />
- Bezahlung an Kopiergeräten,<br />
- Bezahlung in <strong>der</strong> Mensa und Cafeteria,<br />
- Bezahlung an Kaffeeautomaten<br />
- Geldkartenfunktion,<br />
- Aktualisierung des Semesteraufdrucks und<br />
- Zutrittskontrolle<br />
Der Verlust ist unverzüglich dem Dezernat Zulassung und zentraler<br />
Studierendenservice anzuzeigen. Die Ansprüche nach dem<br />
Landesdatenschutzgesetz sind durch schriftlichen Antrag geltend zu<br />
machen, <strong>der</strong> an das Dezernat Zulassung und zentraler Studierendenservice<br />
<strong>der</strong> <strong>Hochschule</strong> <strong>Aalen</strong> zu richten ist.<br />
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6.2 Auszug aus dem Landesdatenschutzgesetz (LDSG):<br />
§ 5 Abs. 1:<br />
Der Betroffene hat nach Maßgabe dieses Gesetzes ein Recht auf<br />
1. Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten Daten (§ 21),<br />
2. Berichtigung, Löschung und Sperrung <strong>der</strong> zu seiner Person<br />
gespeicherten Daten (§§ 22 bis 24),<br />
3. Auskunft aus dem Verfahrensverzeichnis (§ 11 Abs. 4),<br />
4. Einwendung eines Schutzwürdigen, in seiner persönlichen Situation<br />
begründeten Interesses gegenüber <strong>der</strong> Verarbeitung seiner Daten (§ 4<br />
Abs. 6),<br />
5. Schadensersatz (§ 25),<br />
6. Anrufung des Landesbeauftragten für den Datenschutz (§ 27).<br />
Diese Rechte können nicht durch Rechtsgeschäft ausgeschlossen o<strong>der</strong><br />
beschränkt werden.<br />
§ 5 Abs. 2:<br />
Wird für den Erhalt einer Leistung, das Erkennen einer Person o<strong>der</strong> für<br />
einen an<strong>der</strong>en Zweck ein Datenträger herausgegeben, den <strong>der</strong> Inhaber<br />
<strong>mit</strong> sich führen kann und auf dem seine personen-bezogenen Daten<br />
automatisiert verarbeitet werden, hat die verantwortliche Stelle<br />
sicherzustellen, dass er dies erkennen und seine ihm nach Abs. 1 Nr. 1<br />
bis 6 zustehenden Rechte ohne unvertretbaren Aufwand geltend machen<br />
kann. Der Inhaber ist bei Ausgabe des Datenträgers über die ihm nach<br />
Abs. 1 zustehenden Rechte sowie über die ihm bei Verlust des<br />
Datenträgers zu treffenden Maßnahmen und über die Folgen aufzuklären.<br />
Diese datenschutzrechtlichen Bestimmungen werden jedem Studierenden<br />
bei <strong>der</strong> Ausgabe <strong>der</strong> <strong>Chipkarte</strong> ausgehändigt, <strong>der</strong>en Empfang er<br />
unterschriftlich zu bestätigen hat.<br />
Da<strong>mit</strong> ist dem Datenschutz in aller Hinsicht Rechnung getragen.<br />
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7. Kosten<br />
Die <strong>Chipkarte</strong>n werden seit dem Sommersemester 2007 kostenlos<br />
ausgegeben. Bei Verlust o<strong>der</strong> Beschädigung wird gegen eine Gebühr von<br />
5,00 EUR eine neue <strong>Chipkarte</strong> ausgestellt (Online-Beantragung).<br />
8. Ausgabe<br />
Studierende erhalten die <strong>Chipkarte</strong> vom Dezernat Zulassung und<br />
Zentraler Studierendenservice; Professoren, Mitarbeiter und<br />
Lehrbeauftragte in <strong>der</strong> Personalabteilung.<br />
9. Beendigung des Studiums<br />
Nach Beendigung des Studiums (Datum Exmatrikulation) ist die<br />
Studentenkarte beim Studiengangsekretariat abzugeben – erst nach<br />
Rückgabe <strong>der</strong> <strong>Chipkarte</strong> und ggf. Erfüllung weiterer Auflagen, kann die<br />
Aushändigung <strong>der</strong> Exmatrikulationsbescheinigung erfolgen.<br />
Bitte achten Sie darauf, dass vor Exmatrikulation die auf <strong>der</strong> Karte<br />
vorhandenen Geldbeträge verbraucht werden. Eine Auszahlung des<br />
Restbetrages kann nur in <strong>der</strong> Cafeteria erfolgen.<br />
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10. Funktionsstörungen - Was tun?<br />
Sollte Ihre <strong>Chipkarte</strong> einmal nicht so funktionieren, wie es eigentlich sein<br />
sollte, kann dies viele Gründe haben. Um den Ärger <strong>mit</strong> <strong>der</strong> Technik so<br />
gering wie möglich zu halten, hier ein paar Lösungsansätze:<br />
Problem<br />
Ich habe meine Karte verloren.<br />
Der Gültigkeitsstreifen (Thermochromstreifen<br />
<strong>mit</strong> blauem Aufdruck) lässt sich<br />
nicht mehr beschreiben.<br />
Meine Karte ist in <strong>der</strong><br />
Validierungsstation stecken geblieben.<br />
Meine Karte funktioniert nicht mehr<br />
nach Anzeige einer Fehlermeldung<br />
Lösung<br />
Um einem Missbrauch vorzubeugen,<br />
sollte die Karte umgehend gesperrt<br />
werden. Ein Missbrauch ist wegen <strong>der</strong><br />
PIN weitgehend ausgeschlossen. Eine<br />
Ersatzkarte kann online (Hompage <strong>der</strong><br />
<strong>Hochschule</strong> <strong>Aalen</strong> beantragt werden<br />
(kostenpflichtig!).<br />
Bitte beachten Sie: Auf <strong>der</strong> <strong>Chipkarte</strong><br />
gespeicherte Geldbeträge o<strong>der</strong><br />
Kopierkontingente werden nicht auf<br />
einem Server gespeichert und können<br />
daher nicht ersetzt werden.<br />
Den Streifen reinigen (Achtung: keine<br />
scharfen Reinigungs<strong>mit</strong>tel verwenden!).<br />
Eventuell muss eine neue Karte ausgestellt<br />
werden.<br />
Bitte unverzüglich die Verwaltungs-<br />
EDV informieren.<br />
Versuchen Sie den Fehler zu beheben<br />
indem Sie die Karte am letzten Gerät<br />
an dem die Karte verwendet wurde<br />
nochmals einführen. Sollte dies keine<br />
Wirkung zeigen, dann notieren Sie die<br />
Fehlermeldung auf dem für diese<br />
Zwecke ausliegenden Umschlägen und<br />
lassen Sie die <strong>Chipkarte</strong> dem Dezernat<br />
Zulassung und zentraler Studierendenservice<br />
zukommen (Abgabe des<br />
Umschlags an je<strong>der</strong> zentralen Stelle<br />
<strong>der</strong> <strong>Hochschule</strong> <strong>Aalen</strong>).<br />
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Platz für Ihre Notizen:<br />
- 17 -
Herausgeber:<br />
<strong>Hochschule</strong> <strong>Aalen</strong><br />
Technik und Wirtschaft<br />
Beethovenstraße 1<br />
73430 <strong>Aalen</strong><br />
Tel. : 07361/576-2162<br />
Fax : 07361/576-2297<br />
E-Mail: info@htw-aalen.de<br />
8. Auflage<br />
Stand: Februar 2012<br />
Das <strong>Chipkarte</strong>n-Projekt wird unterstützt durch:<br />
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