Jahresbericht 2012 mit Rückblick auf 125 Jahre Bankgeschichte ...

24 | Fragen an den Zeitzeugen Rainer Schmidt
Rainer Schmidt, geboren 1958 in Minden, startete im August 1977 seine Ausbildung bei der
damaligen Spar- und Darlehnskasse Minden-Porta Westfalica eG. Er durchlief viele Stationen im
Hause, bildete sich mehrfach nebenberuflich weiter und leitet heute den Bereich Marktmanagement
mit 27 Mitarbeitern.
Herr Schmidt, bitte beschreiben Sie die Zeit, in
der Sie bei der Spar- und Darlehnskasse Minden-Porta
angefangen sind.
Nachdem ich mich bei der „Spadaka“ beworben
hatte, kam der damalige Vorstand Ernst Große-Heitmeyer
zu uns nach Hause und unterhielt sich ganz
locker mit meinen Eltern und mir. Scheinbar kam er
zu dem Ergebnis, dass „der Junge“ und das familiäre
Umfeld in Ordnung waren, und ich wurde zusammen
mit drei anderen jungen Leuten eingestellt.
Insgesamt erinnere ich mich an eine sehr familiäre
Atmosphäre: Alle Mitarbeiter kannten sich nicht nur
dienstlich, sondern verbrachten oft auch ihre Freizeit
miteinander, auch mit den jeweiligen Partnern und
Familien.
Wie sah Ihr Berufsalltag anfangs aus:
Womit haben Sie sich beschäftigt?
Es gab typische „Azubi-Aufgaben“, die man im
wöchentlichen Wechsel mit den anderen Azubis
zu erledigen hatte. Morgens waren die Nachttresor-
Einzahlungen zu zählen. Da im Einzelhandel
fast alle Geschäfte in bar abgewickelt wurden, war
man mindestens bis Mittag oder sogar den ganzen
Tag damit beschäftigt. Mindestens dreimal täglich
erschienen alle Mindener Banken zu festgelegten
Uhrzeiten bei der Landeszentralbank (LZB) am Klausenwall
zur „Abrechnung“: Überweisungen und
Schecks wurden im Original hin- und hergereicht.
Auch das war Azubi-Aufgabe. Außerdem die gesamte
Postbearbeitung und alle anfallenden Botengänge.
Zur Berufsschule gingen wir nach Münster
an die Geno-Akademie. Über mehrere Wochen
wurden dort Volksbank-Azubis aus ganz Westfalen
zusammen unterrichtet.
Wie sah Ihre weitere berufliche Laufbahn aus,
und wie hat sich Ihre Arbeit im Laufe der Jahre
verändert?
Vieles war Hand- und Kopfarbeit, technische Unterstützung
gab es kaum. Nach der Ausbildung war ich
zuerst im Kundenservice tätig. Erste Tagesaufgabe:
morgens Kontoauszüge in das jeweilige Kundenfach
im „Kontentrog“ einsortieren. Am Monatsende
brauchte man für die riesigen Auszugstapel schon
mal ein bis zwei Arbeitstage. Die Kunden holten
sich ihre Auszüge bei uns ab und tätigten dann ihre
Bankgeschäfte: Sie legten uns z.B. ihre Rechnungen
vor, und wir füllten den Überweisungsträger für sie
aus. Bargeld gab´s dann an der Kasse, und natürlich
nur da, nicht aus irgendeinem Automaten! Der
Hauptkassierer war somit oft die wichtigste Bezugsperson
für die Kunden – das war eine Zeitlang auch
meine Aufgabe. Die „Spadaka“ betrieb schon in
den siebziger Jahren am Markt einen besonderen
Service, nämlich eine Mittags- und Abendkasse über
die normalen Öffnungszeiten hinaus. Und Samstags
war die Geschäftsstelle an der Königstraße geöffnet,
da ging es dann fast ausschließlich um die Bargeldversorgung.
Im Vergleich zu heute kann man von einer „entschleunigten
Epoche“ sprechen mit übersichtlichen
Aufgaben und konstanten gesetzlichen Vorschriften.
Auf meinem beruflichen Weg war ich auch als
Zweigstellenleiter in der Privatkundenberatung tätig
und später in der Kreditabteilung. Nach einigen
Weiterbildungsmaßnahmen arbeitete ich mich in
den Bereich Vertriebssteuerung und Marketing ein
und leite heute den Bereich Marktmanagement in
unserem Hause.
Wie würden Sie die Entwicklung Ihrer Bank und
des Bankberufs insgesamt im Laufe der letzten
dreißig Jahre beschreiben?
Ein ganz wichtiger Schritt war der Einzug der EDV-
Technik in die Bankenwelt Anfang der Achtziger
Jahre: Das „Banken-Online-Service-System“, kurz
„BOSS“, stellte die erste Stand-Datenverbindung
zum Rechenzentrum in Münster dar. Die internen
Bankstrukturen veränderten sich komplett. Neue Bereiche
wie Marketing und Vertriebssteuerung, später
Kunden-Service-Center, Marktunterstützung und