Benutzerhandbuch Telefonanschluss und ... - Tele Columbus

Benutzerhandbuch
Tele Columbus-Telefonanschluss
inkl. Anrufbeantworter
Kundenservice 01805 585 100
Täglich von 8.00–22.00 Uhr
14 Ct/Min. aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunkpreise max. 42 Ct/Min.
www.telecolumbus.de
Stand 02/12
fernsehen. internet. telefon.

Inhalt
Seite
1. Einleitung
1. Einleitung 2
2. Standardeinstellungen 2
2.1. Abweisen unbekannter Anrufer 2
2.2. Anklopfen 3
2.3. Anrufweiterschaltung 3
2.3.1. Anrufweiterschaltung sofort 3
2.3.2. Anrufweiterschaltung bei besetzt 4
2.3.3. Anrufweiterschaltung bei Abwesenheit 4
2.3.4. Anrufweiterschaltung 4
zum Anrufbeantworter
2.4. Halten, Rückfragen, Makeln und 3er Konferenz 5
2.5. Unterdrückung der Übermittlung 5
der Rufnummer
2.6. Fallweise Übermittlung der Rufnummer 6
2.7. Deaktivierung aller aktivierten 6
Leistungsmerkmale auf einmal
2.8. Anschluss abschließen 6
3. Einrichtung des Anrufbeantworters 6
3.1. Ersteinrichtung des Anrufbeantworters 6
3.2. Aktivierung/Deaktivierung 6
des Anrufbeantworters
3.2.1. sofortige Aktivierung/Deaktivierung 6
3.2.2. verzögerte Aktivierung/Deaktivierung 7
3.2.2.1. verzögerte Aktivierung (20 Sekunden) 7
3.2.2.2. individuell verzögerte Aktivierung 7
(5–90 Sekunden)
3.2.3 Aktivierung des Anrufbeantworters 7
bei Besetzt
4. Anwahl des Anrufbeantworters 8
4.1. Signalisieren von eingegangenen Nachrichten 8
4.2. Anwahl vom eigenen Anschluss aus 8
4.3. Anwahl vom externen Anschluss aus 8
5. Hauptmenü des Anrufbeantworters 8
5.1. Abhören von Nachrichten 8
5.1.1. Abhören von eingegangenen Nachrichten 8
5.1.2. Abhören von gespeicherten Nachrichten 8
5.2. Aufnahme von Ansagenachrichten 9
6. Persönliche Optionen 9
6.1. PIN-Code ändern 9
6.2. Aufnahmefunktion des Anrufbeantworters 9
aktivieren
6.3. Aufnahmefunktion des Anrufbeantworters 10
deaktivieren
6.4. Umstellung der Sprache des Anrufbeantworters 10
7. Kostenabfrage 10
Bei Störungen können Sie sich gern an unseren kostenfreie
Technischen Service wenden: 08005 223 588 (täglich von
8.00–22.00 Uhr).
Sehr geehrter Telefonkunde,
wir möchten Ihnen mit diesem Benutzerhandbuch Hilfestellung
bei der Einrichtung von Leistungsmerkmalen für
Ihren Tele Columbus-Telefonanschluss geben.
Durch die Eingabe entsprechender Tastenkombinationen
an Ihrem Telefonapparat, können Sie z.B. Ihren
Anschluss sperren, eine Weiterleitung oder einen Anrufbeantworter
aktivieren.
2. Standardeinstellungen
2.1. Abweisen unbekannter Anrufer
Mit aktiviertem Leistungsmerkmal „Abweisen unbekannter
Anrufer“ wird der Verbindungswunsch für kommende Anrufe
mit unterdrückter Rufnummerübermittlung (CLIR) vermittlungstechnisch
abgewiesen und nicht zu Ihnen durchgestellt.
Der Anrufer erhält dann von der Vermittlungsstelle eine
Ansage. Das Leistungsmerkmal wird wie folgt gesteuert.
Einschalten
Hörer abnehmen und über den
* 8 2 #
Tastwahlblock eingeben:
Bei korrekter Eingabe hören Sie die Ansage:
„Anonyme Anrufer werden abgewiesen.“
Hörer auflegen.
Ausschalten
Hörer abnehmen und über den
# 8 2 #
Tastwahlblock eingeben:
Bei korrekter Eingabe hören Sie die Ansage:
„Anonyme Anrufer werden zugelassen.“
Hörer auflegen.
Aktuellen Status prüfen
Hörer abnehmen und über den
Tastwahlblock eingeben:
Bei korrekter Eingabe hören Sie die Ansage:
* # 8 2 #
„Anonyme Anrufer werden abgewiesen/zugelassen.“
Hörer auflegen.
Verhalten für unbekannte Anrufer mit CLIR
Haben Sie „Abweisen unbekannter Anrufer“ aktiviert, hört
der Anrufende während eines Anrufes mit aktiviertem
CLIR folgende Ansage:
„Der Teilnehmer wünscht keine anonymen
Anrufe. Bitte deaktivieren Sie Ihre Rufnummernunterdrückung.“
2

2.2. Anklopfen
Bei aktiviertem Leistungsmerkmal „Anklopfen“ wird durch
ein akustisches Signal während eines bestehenden Gespräches
auf einen weiteren ankommenden Anruf aufmerksam
gemacht. Das Leistungsmerkmal wird wie folgt
gesteuert.
Einschalten
Hörer abnehmen und über den
* 4 3 #
Tastwahlblock eingeben:
Bei korrekter Eingabe hören Sie die Ansage:
Hörer auflegen.
Ausschalten
„Die Funktion Anklopfen ist aktiviert.“
Hörer abnehmen und über den
# 4 3 #
Tastwahlblock eingeben:
Bei korrekter Eingabe hören Sie die Ansage:
„Die Funktion Anklopfen ist deaktiviert.“
Hörer auflegen.
Aktuellen Status prüfen
Hörer abnehmen und über den
Tastwahlblock eingeben:
Bei korrekter Eingabe hören Sie die Ansage:
* # 4 3 #
„Die Funktion Anklopfen ist aktiviert/deaktiviert.“
Hörer auflegen.
Hinweis: Wenn das Leistungsmerkmal aktiv ist, kann
es beim Anklopfen während des Faxbetriebes zu Störungen
kommen!
Während des Anklopfens
Während eines Gesprächs ertönt der Anklopfton:
Um den Anklopfenden abzuweisen, betätigen Sie:
Über den Tastwahlblock eingeben: R 0
Um den Anruf anzunehmen und das bisherige Gespräch
zu beenden, betätigen Sie:
Über den Tastwahlblock eingeben: R 1
Um den Anruf anzunehmen und das bisherige Gespräch
zu parken, betätigen Sie:
Über den Tastwahlblock eingeben: R 2
Durch nochmaliges Betätigen der gleichen Tastenkombination
(R+2) können Sie zwischen den Gesprächen hinund
herschalten (Makeln).
[R-Taste = Rückfrage-Taste]
2.3. Anrufweiterschaltung
Mit Hilfe des Leistungsmerkmals „Anrufweiterschaltung“
leiten Sie jeden Anruf zu Ihrer Rufnummer automatisch
zu einer anderen, frei wählbaren Rufnummer (Rufumleitungsziel)
weiter.
Im Telefonnetz von Tele Columbus gibt es vier Möglichkeiten
der Anrufweiterschaltung:
1. sofort
2. bei besetzt
3. bei Abwesenheit
4. zur Voicebox
2.3.1. Anrufweiterschaltung sofort
In dieser Variante erfolgt die Anrufweiterschaltung in jedem
Fall sofort.
Einschalten
Hörer abnehmen und über den Tastwahlblock eingeben:
* 2 1 * Rufumleitungsziel #
Bei korrekter Eingabe hören Sie die Ansage:
„Die generelle Anrufweiterleitung zur
Telefonnummer RUFUMLEITUNGSZIEL
ist aktiviert.“
Hörer auflegen.
Ausschalten
Hörer abnehmen und über den
# 2 1 #
Tastwahlblock eingeben:
Bei korrekter Eingabe hören Sie die Ansage:
„Die generelle Anrufweiterleitung ist deaktiviert.“
Hörer auflegen.
Aktuellen Status prüfen
Hörer abnehmen und über den
Tastwahlblock eingeben:
Bei korrekter Eingabe hören Sie die Ansage:
* # 2 1 #
„Die generelle Anrufweiterleitung zur Telefonnummer
RUFUMLEITUNGSZIEL ist aktiviert“ bzw.
„Die generelle Anrufweiterleitung ist deaktiviert“
Hörer auflegen.
Bei aktivierter Anrufweiterschaltung sofort erhalten
Sie einen Sonderwählton beim Abheben des
Hörers, der Sie an die aktivierte Anrufweiterschaltung
erinnern soll.
3

2.3.2. Anrufweiterschaltung bei besetzt
In dieser Variante erfolgt die Anrufweiterschaltung nur,
wenn Ihr Anschluss besetzt ist und Sie kein Anklopfen
aktiviert haben.
Einschalten
Hörer abnehmen und über den Tastwahlblock eingeben:
* 6 7 * Rufumleitungsziel #
Bei korrekter Eingabe hören Sie die Ansage:
„Empfangene Anrufe werden bei besetzt zur
Rufnummer RUFUMLEITUNGSZIEL weitergeleitet.“
Hörer auflegen.
Ausschalten
Hörer abnehmen und über den
Tastwahlblock eingeben:
Bei korrekter Eingabe hören Sie die Ansage:
# 6 7 #
„Die Anrufweiterleitung bei besetzt ist deaktiviert.“
Hörer auflegen.
Aktuellen Status prüfen
Hörer abnehmen und über den
Tastwahlblock eingeben:
Bei korrekter Eingabe hören Sie die Ansage:
* # 6 7 #
„Empfangene Anrufe werden bei besetzt zur
Rufnummer RUFUMLEITUNGSZIEL weitergeleitet.“
bzw.
„Die Anrufweiterleitung bei besetzt ist deaktiviert.“
Hörer auflegen.
Option TIMER
Hörer abnehmen und über den Tastwahlblock eingeben:
Rufumleitungsziel
* 6 1 * oder * TIME #
01803001088
Bei korrekter Eingabe hören Sie die Ansage:
„Empfangene Anrufe werden bei Abwesenheit zur
Rufnummer RUFUMLEITUNGSZIEL weitergeleitet.“
Hörer auflegen.
Ausschalten
Hörer abnehmen und über den
# 6 1 #
Tastwahlblock eingeben:
Bei korrekter Eingabe hören Sie die Ansage:
„Die Anrufweiterleitung bei Abwesenheit
ist deaktiviert.“
Hörer auflegen.
Aktuellen Status prüfen
Hörer abnehmen und über den
Tastwahlblock eingeben:
Bei korrekter Eingabe hören Sie die Ansage:
* # 6 1 #
„Empfangene Anrufe werden bei Abwesenheit zur
Rufnummer RUFUMLEITUNGSZIEL weitergeleitet.“
bzw.
„Die Anrufweiterleitung bei Abwesenheit ist deaktiviert.“
Hörer auflegen.
2.3.4. Anrufweiterschaltung zum Anrufbeantworter
In dieser Variante erfolgt die Anrufweiterschaltung zu Ihrem
persönlichen Anrufbeantworter nach 20 Sekunden.
Einschalten
2.3.3. Anrufweiterschaltung bei Abwesenheit
In dieser Variante erfolgt die Anrufweiterschaltung nur,
wenn Sie sich nach einer bestimmten Zeit nicht melden.
Ohne Änderung ist die Standardzeit für die Weiterschaltung
erstmalig 15 Sekunden. Über die Option TIME
kann die Zeit von 5 Sekunden bis 90 Sekunden gewählt
werden.
Einschalten
Hörer abnehmen und über den
# * 6 1 *
Tastwahlblock eingeben:
Bei korrekter Eingabe hören Sie die Ansage:
„Empfangene Anrufe werden bei Abwesenheit zur
Rufnummer 01803001088 weitergeleitet.“
Hörer auflegen.
Ausschalten
Hörer abnehmen und über den Tastwahlblock eingeben:
Rufumleitungsziel
* 6 1 * oder #
01803001088
Hörer abnehmen und über den
Tastwahlblock eingeben:
Bei korrekter Eingabe hören Sie die Ansage:
# 6 1 #
„Die Anrufweiterleitung bei Abwesenheit
ist deaktiviert.“
Fortsetzung Seite 5
Hörer auflegen.
weiter rechte Spalte >
4

2.4. Halten, Rückfrage, Makeln und 3er Konferenz
Mit dem Leistungsmerkmal Halten/Rückfrage/Makeln
sind Sie in der Lage, ein zweites Gespräch aufzubauen
(Rückfrage) und zwischen den beiden Gesprächspartnern
hin und her zu schalten (Makeln), ohne dass der
jeweils andere mithören kann.
Wollen Sie Ihren Gesprächspartner auf „halten“ legen,
dazu betätigen Sie:
Über den Tastwahlblock eingeben: R
Der gehaltene Gesprächsteilnehmer erhält folgende Ansage:
„Sie befinden sich in einer Warteschleife,
bitte legen sie nicht auf.“
Wollen Sie Ihren Gesprächspartner aus der Warteschleife
wieder zurückholen, legen Sie den Hörer auf und Ihr
Telefon klingelt, um die Verbindung mit dem gehaltenen
Gesprächspartner wieder herzustellen.
Wollen Sie ein weiteres Gespräch aufbauen, müssen
Sie Ihren aktuellen Gesprächspartner „halten“ und ein
zweites Gespräch aufbauen, dazu betätigen Sie:
Über den Tastwahlblock eingeben:
R ZIELRUFNUMMER
Jetzt werden Sie mit dem zweiten Gesprächspartner
verbunden und haben die folgenden Möglichkeiten:
Um die Rückfrage mit dem zweiten Gesprächspartner zu
beenden und wieder mit dem ersten Gesprächspartner
verbunden zu werden, betätigen Sie:
Über den Tastwahlblock eingeben: R 0
Um das Gespräch mit dem ersten Gesprächspartner zu
beenden und weiter mit dem zweiten Gesprächspartner
zu telefonieren, betätigen Sie:
Über den Tastwahlblock eingeben: R 1
Um zwischen den Gesprächspartnern zu wechseln und
einen Gesprächspartner zu parken, betätigen Sie:
Über den Tastwahlblock eingeben: R 2
Durch nochmaliges Betätigen der gleichen Tastenkombination
(R+2) können Sie zwischen den beiden Gesprächen
hin- und herschalten (Makeln).
Um alle Gesprächspartner miteinander zu verbinden (3er
Konferenz), betätigen Sie:
Über den Tastwahlblock eingeben: R 3
Durch Betätigen der Tastenkombination (R+2) können
Sie die Konferenz wieder beenden und zwischen den
beiden Gesprächen hin- und herschalten (Makeln).
2.5. Unterdrückung der Übermittlung der Rufnummer
CLIR „Unterdrücken der eigenen Rufnummer“ ist ein
Leistungsmerkmal für abgehende Rufe. Mit CLIR ist es
möglich, die Übermittlung der eigenen Rufnummer zum
gerufenen Teilnehmer zu unterdrücken bzw. einzuschränken
(„Rufnummernunterdrückung“).
Einschalten
Hörer abnehmen und über den
* 3 1 *
Tastwahlblock eingeben:
Bei korrekter Eingabe hören Sie die Ansage:
„Die Anzeige Ihrer Rufnummer ist unterdrückt.“
Hörer auflegen.
Ausschalten
Hörer abnehmen und über den
# 3 1 #
Tastwahlblock eingeben:
Bei korrekter Eingabe hören Sie die Ansage:
„Ihre Rufnummer wird an den Rufempfänger
übermittelt.“
Hörer auflegen.
Aktuellen Status prüfen
Hörer abnehmen und über den
Tastwahlblock eingeben:
Bei korrekter Eingabe hören Sie die Ansage:
* # 3 1 #
„Die Anzeige Ihrer Rufnummer ist unterdrückt.“
bzw.
„Ihre Rufnummer wird an den Rufempfänger
übermittelt.“
Hörer auflegen.
Fallweise Rufnummernunterdrückung
Mit Hilfe der fallweisen Rufnummernunterdrückung kann
die generelle Einstellung (siehe oben) temporär für das
folgende Gespräch überschrieben werden:
Hörer abnehmen und über den Tastwahlblock den
Präfix vor der eigentlichen Zielrufnummer eingeben:
# 3 1 * zielRUFNUMMER
Bei korrekter Eingabe werden Sie mit dem Gesprächsteilnehmer
verbunden und Ihre Rufnummer wird für diese
Verbindung nicht übermittelt.
5

2.6. Fallweise Übermittlung der Rufnummer
Trotz aktivierter Rufnummernunterdrückung (CLIR), ist es
möglich, die eigene Rufnummer fallweise zu übermitteln.
Die Funktion „fallweise Übermittlung bei ständiger Unterdrückung“
kann temporär für das folgende Gespräch
verwendet werden:
Hörer abnehmen und über den Tastwahlblock diese Zeichenfolge
vor der eigentlichen Zielrufnummer eingeben:
* 3 1 # zielRUFNUMMER
Bei korrekter Eingabe werden Sie mit dem Gesprächsteilnehmer
verbunden und Ihre Rufnummer wird für diese
Verbindung nicht übermittelt.
2.7. Deaktivierung aller aktivierten
Leistungsmerkmale auf einmal
GDAC (General DeACtivation) ist ein Leistungsmerkmal,
um alle verfügbaren Leistungsmerkmale in einem Schritt
wieder auf die Standardeinstellung zurückzustellen.
Aktuellen Status prüfen
Hörer abnehmen und über den
Tastwahlblock eingeben:
Bei korrekter Eingabe hören Sie die Ansage:
Hörer auflegen.
PIN ändern
„Ihr Telefon ist gesperrt.“
bzw.
„Ihr Telefon ist entsperrt.“
* # 3 3 #
Hörer abnehmen und über den Tastwahlblock eingeben:
* 3 3 * PIN * NEUER PIN #
Bei korrekter Eingabe hören Sie die Ansage:
„Der neue PIN Code wurde gespeichert.“
Hörer abnehmen und über den
Tastwahlblock eingeben:
* 0 0 1 *
Hörer auflegen.
Bei korrekter Eingabe hören Sie die Ansage:
„Alle Dienstmerkmale sind deaktiviert.“
Hörer auflegen.
Hinweis: Die Option TIME für das Leistungsmerkmal
Anrufweiterschaltung bei Abwesenheit wird nicht wieder
auf 15 Sekunden zurückgesetzt, der letzte eingestellte
Wert bleibt erhalten.
2.8. Anschluss abschließen
Mit diesem Leistungsmerkmal ist es möglich den Anschluss
vor ungewolltem Zugriff zu schützen. Um das Leistungsmerkmal
ein-/auszuschalten benötigen Sie Ihre PIN.
Einschalten
Hörer abnehmen und über den Tastwahlblock eingeben:
* 3 3 * PIN #
Bei korrekter Eingabe hören Sie die Ansage:
Hörer auflegen.
Ausschalten
„Ihr Telefon ist gesperrt.“
Hörer abnehmen und über den Tastwahlblock eingeben:
# 3 3 * PIN #
Bei korrekter Eingabe hören Sie die Ansage:
Hörer auflegen.
„Ihr Telefon ist entsperrt.“
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3. Einrichtung des Anrufbeantworters
3.1. Ersteinrichtung des Anrufbeantworters
Durch Anrufen des Anrufbeantworters über die Rufnummer
0180 300 1088 wird dieser erstmalig freigeschaltet.
Bei der Ersteinrichtung Ihres Anrufbeantworters lautet der
PIN-Code 0 0 0 0.
Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir Ihnen, den PIN-
Code umgehend zu ändern (Siehe Punkt 6.1. PIN-Code
ändern).
Auf dem Anrufbeantworter können maximal 20 Nachrichten
gespeichert werden.
Archivierte und nicht archivierte Nachrichten werden
nach 3 Monaten automatisch gelöscht!
Hinweis: Wenn Sie Ihren Anrufbeantworter 6 Monate
nicht nutzen und keine Nachrichten in dieser Zeit aufgenommen
werden, wird dieser automatisch mit allen
seinen voreingestellten Funktionen gelöscht. Danach
ist die Einrichtung eines neuen Anrufbeantworters
möglich (neue PIN-Vergabe erforderlich).
3.2. Aktivierung des Anrufbeantworters
3.2.1. Sofortige Aktivierung/Deaktivierung
Um den Anrufbeantworter sofort zu aktivieren, führen Sie
bitte folgende Schritte vom eigenen Anschluss (Hausanschluss)
aus:
Hörer abnehmen und über den Tastwahlblock eingeben:
* 2 1 * 01803001088 #
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6

Ansage:
„Empfangene Anrufe werden bei Abwesenheit
zur Rufnummer 01803001088 (Anrufbeantworter)
weitergeleitet.“
Um den Anrufbeantworter zu deaktivieren, führen Sie
bitte folgende Schritte vom eigenen Anschluss (Hausanschluss)
aus:
Hörer abnehmen und über den
# 2 1 #
Tastwahlblock eingeben:
Ansage:
„Die Anrufweiterleitung bei Abwesenheit
ist deaktiviert.“
Es werden nun keine Nachrichten aufgenommen.
3.2.2. Verzögerte Aktivierung/Deaktivierung
3.2.2.1. Verzögerte Aktivierung (20 Sekunden)
Um den Anrufbeantworter zeitverzögert (20 Sekunden)
zu aktivieren, führen Sie bitte folgende Schritte vom
eigenen Anschluss (Hausanschluss) aus:
Hörer abnehmen und über den
Tastwahlblock eingeben:
Ansage:
# * 6 1 *
„Empfangene Anrufe werden bei Abwesenheit zur
Rufnummer 018030010088 (Anrufbeantworter)
weitergeleitet“
Um den Anrufbeantworter zu deaktivieren, führen Sie
bitte folgende Schritte vom eigenen Anschluss (Hausanschluss)
aus:
Hörer abnehmen und über den
# 6 1 #
Tastwahlblock eingeben:
Ansage:
Um den Anrufbeantworter zu deaktivieren, führen Sie
bitte folgende Schritte vom eigenen Anschluss (Hausanschluss)
aus:
Hörer abnehmen und über den
# 6 1 #
Tastwahlblock eingeben:
Ansage:
„Die Anrufweiterleitung bei Abwesenheit
ist deaktiviert.“
Es werden nun keine Nachrichten aufgenommen.
3.2.3. Aktivierung des Anrufbeantworters
bei besetzt
Wenn Sie gerade in einem Gespräch sind und einen weiteren
Anruf erhalten, können Sie Ihren Anrufbeantworter
aktivieren, so dass der Anrufer auf Ihren AB sprechen
kann. Dazu führen Sie bitte folgende Schritte vom eigenen
Anschluss (Hausanschluss) aus:
Hörer abnehmen und über den Tastenblock eingeben:
* 6 7 * 01803001088 #
Ansage:
„Empfangene Anrufe werden bei Besetzt zur
Rufnummer 01803001088 (Anrufbeantworter)
weitergeleitet“
Um den Anrufbeantworter zu deaktivieren, führen Sie
bitte folgende Schritte vom eigenen Anschluss (Hausanschluss)
aus:
Hörer abnehmen und über den
Tastwahlblock eingeben:
Ansage:
# 6 7 #
„Die Anrufweiterleitung bei Besetzt ist deaktiviert“
Es werden nun keine Nachrichten aufgenommen.
„Die Anrufweiterleitung bei Abwesenheit
ist deaktiviert.“
Es werden nun keine Nachrichten aufgenommen.
3.2.2.2. Individuell verzögerte Aktivierung
(15 Sekunden)
Um den Anrufbeantworter zeitverzögert (5–90 Sekunden)
zu aktivieren, führen Sie bitte folgende Schritte vom
eigenen Anschluss (Hausanschluss) aus:
Hörer abnehmen und über den Tastwahlblock eingeben:
* 6 1 * 01803001088 * TIME #
Ansage:
„Empfangene Anrufe werden bei Abwesenheit
nach XX Sekunden zur Rufnummer
018030010088 (Anrufbeantworter) weitergeleitet“
weiter rechte Spalte >
7

4. Anwahl des Anrufbeantworters
4.1. Signalisieren von eingegangenen Nachrichten
Um Ihre Ansage zu
ändern/aufzunehmen
2 drücken
Bei eingegangenen Anrufen werden Sie von Ihrem Anrufbeantworter
zurückgerufen. Das erkennen Sie an der
Rufnummer 0180 300 1088.
Insgesamt versucht der Anrufbeantworter Sie 6-mal innerhalb
von 24h nach der letzten eingegangenen Nachricht
zu erreichen.
Der Rückruf erfolgt zu festgelegten Zeiten, innerhalb der
Stunden 08:00, 09:00, 17:00, 18:00, 19:00 und 20:00 Uhr.
Beispiel: Eingegangene Nachricht um 08:15 Uhr
Rückruf des Anrufbeantworters 09:15, 17:15, 18:15,
19:15, 20:15 und 08:15 Uhr
4.2. Anwahl vom eigenen Anschluss aus
Wählen Sie bitte die Nummer 01803001088 1
Um Ihre persönlichen Optionen
einzustellen
Zur Abfrage Ihrer Gesprächsgebühren
seit der letzten Abrechnung
5.1. Abhören von Nachrichten
3 drücken
4 drücken
5.1.1. Abhören von eingegangenen Nachrichten
Bei der Anwahl des Anrufbeantworters (vgl. Punkt 4.1.
und 4.2.) werden neue, nicht gespeicherte Nachrichten
gleich angesagt. Sie können dann folgendes vornehmen:
Nachrichten speichern 1 drücken
Nachrichten löschen 2 drücken
Geben Sie nun den
4-stelligen PIN-Code ein
X X X X
Nachrichten erneut anhören 3 drücken
Sie werden in Ihrem persönlichen Anrufbeantwortermenü
begrüßt.
1
Die Einwahl aus dem eigenen Netz ist kostenfrei.
Zur vorherigen Nachricht
zurückkehren
4 drücken
4.3. Anwahl vom externen Anschluss aus
Zur nächsten Nachricht gehen # drücken
Wählen Sie bitte die Nummer 01803001088 2
Ansage:
„Bitte wählen Sie Ihre Telefonnummer.“
Geben Sie nun die Telefonnummer
ihres eigenen Anschlusses
(Hausanschlusses) ein
Vorwahl +
Rufnummer
Eingabe des 4-stelligen PIN-Codes X X X X
Sie werden in Ihrem persönlichen Anrufbeantwortermenü
begrüßt.
1
Bei der Einwahl aus dem deutschen Festnetz, aus dem Mobilfunknetz und aus dem
Ausland entstehen tarifabhängige Kosten.
Zurück ins Hauptmenü * drücken
Wählen Sie keine dieser Optionen, wird die Nachricht
automatisch gespeichert. Bitte achten Sie auf die max.
Speicherkapazität von 20 Nachrichten.
5.1.2. Abhören von gespeicherten Nachrichten
Im Hauptmenü 1 drücken
Ihnen werden nun die gespeicherten Nachrichten angesagt.
Sie können nach jeder Nachricht folgendes vornehmen:
Nachricht löschen 2 drücken
Nachricht erneut anhören 3 drücken
5. Hauptmenü des Anrufbeantworters
Zur vorherigen Nachricht
zurückkehren
4 drücken
Sie gelangen in das Hauptmenü
in dem Sie
* drücken
Zur nächsten Nachricht gehen # drücken
Um Ihre gespeicherten Nachrichten
abzuhören
1 drücken
(Diese Ansage erhalten Sie nur, wenn archivierte Nachrichten vorhanden sind.)
Zurück ins Hauptmenü * drücken
weiter rechte Spalte >
weiter nächste Seite >
8

5.2. Aufnahme von Ansagenachrichten
Im Hauptmenü 2 drücken
6. Persönliche Optionen
6.1. PIN-Code ändern
Um Ihre Ansagenachricht
aufzunehmen
1 drücken
Im Hauptmenü 3 drücken
Um den PIN-Code zu ändern 2 drücken
Ansage erneut aufnehmen 1 drücken
Text anhören 2 drücken
Bitte geben Sie Ihren neuen
PIN-Code ein
Ansage:
X X X X
Aktivierung der Ansage # drücken
„Ihr neuer PIN-Code lautet XXXX.“
Um Ihren Namen als Ansage
aufzuzeichnen
3 drücken
Zur Bestätigung Ihrer
neuen Geheimzahl
1 drücken
Namen erneut aufnehmen 1 drücken
Text erneut anhören 2 drücken
Zum Bestätigen # drücken
Zum nochmaligen Ändern
Ihrer Geheimzahl
Zum vorangegangenen Menü
zurückkehren
2 drücken
* drücken
Um Ihren Namen zu
aktivieren/deaktivieren
5 drücken
Wenn Sie nun versehentlich ein falsches Zahlenformat
eingegeben haben, bekommen Sie die folgende Meldung:
Aktivierung / Deaktivierung 1 drücken
Rückkehr zum Menü * drücken
Zurück ins Hauptmenü * drücken
„Der PIN-Code ist inkorrekt.“
Wenn Ihre Eingabe korrekt war, gelangen Sie automatisch
in das Hauptmenü zurück.
6.2. Aufnahmefunktion des Anrufbeantworters
aktivieren
Im Hauptmenü 3 drücken
Aufnahmefunktion des
Anrufbeantworters aktivieren
4 drücken
Um das Aufnehmen von
Nachrichten zu aktivieren
1 drücken
Ansage:
„Die Anrufer können Ihnen nun ihre
Nachrichten hinterlassen. Vergessen Sie nicht,
ihren Ansagetext zu ändern.“
Wenn Sie Hilfe benötigen 0 drücken
Zum vorangegangenen Menü
zurückkehren
* drücken
weiter nächste Seite >
9

6.3. Aufnahmefunktion des Anrufbeantworters
deaktivieren
Im Hauptmenü 3 drücken
7. Kostenabfrage
Im Hauptmenü 4 drücken
Ansage:
Aufnahmefunktion des
Anrufbeantworters deaktivieren
Um das Aufnehmen von
Nachrichten zu deaktivieren
4 drücken
1 drücken
„Seit Ihrer letzten Abrechnung sind
Gesprächskosten in Höhe von xx EUR, xx ct.
angefallen. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen nur
die Kosten nennen können, die zum Abrechnungszeitpunkt
gebucht worden sind.“
Ansage:
„Die Anrufer können Ihnen nun keine Nachrichten
mehr hinterlassen. Vergessen Sie nicht ihren
Ansagetext zu ändern.“
Wenn Sie Hilfe benötigen 0 drücken
Um die Ansage erneut anzuhören 1 drücken
Zurück ins Hauptmenü * drücken
Für den Fall, dass Sie eine nicht aktive Taste/falsche Taste
gedrückt haben, hören Sie folgende Ansage:
Zum vorangegangenen
Menü zurückkehren
6.4. Umstellung der Sprache des
Anrufbeantworters
* drücken
„Diese Eingabe ist nicht möglich.“
Um die Ansage erneut anzuhören 1 drücken
Zurück ins Hauptmenü * drücken
Im Hauptmenü 3 drücken
Umstellung der Sprache 6 drücken
Für die englische Sprache 1 drücken
Für die deutsche Sprache 2 drücken
Zurück ins Hauptmenü * drücken
Für den Fall, dass die Abfrage des Gebührenstandes
nicht erfolgreich ist, gibt es folgende Ansage:
„Ihre Anfrage kann derzeit nicht ausgeführt
werden, bitte versuchen Sie es zu einem späteren
Zeitpunkt noch einmal. Vielen Dank!“
Anschließend automatische Weiterleitung zurück in das
Hauptmenü.
10