Das Mitarbeitergespräch in der Pflege aus Sicht des Arbeitnehmers

Konfliktlösungsgespräch seinen Platz. Nur über ein strukturiertes Gespräch mit
allen Beteiligten kann somit eine Lösung gefunden werden.
Das Beispiel einer Problemlösekonferenz in Form von fünf Phasen:
“Problem identifizieren und beschreiben
Ziel definieren und vereinbaren
Ursachen herausfinden und analysieren
Lösungsideen entwickeln und gewichten
Entscheidungen treffen und durchführen” (Breisig, 2001, S.198)
5.5. Abmahnungsgespräche
Beim Abmahnungsgespräch geht es um ein Missverhalten eines Arbeitnehmers
gegenüber dem Arbeitgeber im Sinne des Fehlverhaltens. Der Beschäftigte erhält
sozusagen sinnbildlich die gelbe Karte und wird aufgefordert sein Verhalten zu
ändern. Tut er dies nicht, so können arbeitsrechtliche Schritte folgen. Im weiteren
Verlauf wäre sonst eine Kündigung möglich, was die Rote Karte symbolisieren
würde. Natürlich kann eine Abmahnung in einem Pflegeberuf nur von Seiten der
Pflegedienstleitung ausgesprochen werden. Den Sachverhalt dazu muss aber ein
direkter Vorgesetzter wie z.B. die Stations- oder Bereichsleitung liefern.
Grundsätzlich müssen Betriebsrat oder Mitarbeitervertretung einer solchen
Abmahnung nicht zustimmen. (vgl. Schambortski, 2006, S.131)
“In eine Abmahnung gehören drei Elemente:
die möglichst genaue Beschreibung des missbilligten Verhaltens
die Beschreibung, welches Verhalten in Zukunft erwartet wird
die Mitteilung der Sanktionen, wenn der Arbeitnehmer sein Verhalten in
Zukunft nicht ändern wird.” (Schambortski, 2006, S.131)
Abmahnungen sind zwar selten durchgeführte Mitarbeitergespräche, aber sehr
ernst zunehmende Gespräche wenn man bedenkt welche Auswirkungen sie
haben können. Auch im gehobenen Dienst der Gesundheits- und Krankenpflege
sind Arbeitsplätze in Akutspitälern nicht jederzeit frei und nach eigenem Willen
DGKP Michael Weinig Sonderausbildung für Intensivpflege 2007/2008 10