Arbeitsbelastung - Lehrerinnen und Lehrer Bern LEBE

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dossier schulpraxis 3 Laut den empirischen Untersuchungen von Diener (1984) korreliert AZ mit allgemeiner LZ und gilt daher als arbeitsbezogene Komponente des Wohlbefindens. Nach Hackman und Oldham haben die Wichtigkeit (Relevanz) der Arbeitsaufgabe und die Identifikation mit derselben, Autonomie und Feedback über das Arbeitsergebnis eine positive Wirkung auf die AZ. Für eine befriedigende Work-Life-Balance steht also nicht nur die kurzfristige (tägliche, wöchentliche) AZ im Vordergrund, sondern die Sinngebung und Befriedigung eines ganzen Arbeitslebens. Arbeitszufriedenheit ➠ Lebens- zufriedenheit ➠ Wohlbefinden Arbeitszufriedenheit ist überwiegend einstellungs- und motivationsbedingt, während Stress und Burnout stärker von externen Belastungsfaktoren abhängig sind. Neben dem wirtschaftlichen Fortkommen verschafft Arbeit dem Menschen Strukturen innerhalb seiner Lebenszeit und in der Gesellschaft und ist – zumindest in der Phase des Erwerbslebens – wichtig(st)er Bestandteil seines Selbstverständnisses. • Zeitstrukturierung: Arbeit strukturiert die Lebenszeit, so z.B. offensichtlich in den rein arbeitszeitbezogenen Begriffen wie Freizeit, Urlaub, Rente. • Kooperation und Kontakt: Arbeit mit anderen Menschen schafft soziale Kontakte und fördert kooperative und kommunikative Fähigkeiten. • Soziale Anerkennung: Reflexion der eigenen und der zusammen mit anderen erbrachten Leistung kann das Bedürfnis nach sozialer Anerkennung befriedigen. • Identität und Selbstwertgefühl: Berufsrolle, Arbeitsaufgabe sowie das Bewusstsein über die eigene berufliche Qualifikation können das Selbstwertgefühl und die Selbstverwirklichung fördern. Arbeitsbelastung Unter Arbeitsbelastung versteht man die Gesamtheit aller Einflüsse, die in einem Arbeitssystem auf den Menschen einwirken. Die Arbeitsbelastung fasst die Teilbelastungen aus der Arbeitsumwelt zusammen und umfasst quantitativ erfassbare und quantitativ nicht erfassbare Faktoren. Quantifizierbare Teilbelastungen (Überstunden) werden auch als Belastungsgrössen bezeichnet. Nur qualitativ erfassbare Teilbelastungen (z.B. grössere Verantwortung) bezeichnet man als Belastungsfaktoren (vgl. auch: Ergonomie, Arbeitsschutz, Arbeits- und Organisationspsychologie). Burnout-Syndrom Der Begriff Burnout («Ausbrennen») wurde im klinischen Bereich durch den amerikanischen Psychoanalytiker Freudenberger (1974) eingeführt. Er umschrieb mit Burnout berufliche Belastungssymptome von Therapeuten freier Drogenkliniken, die am Beginn ihrer Tätigkeit grosses Engagement für ihre Arbeit aufzeigten, nach einigen Jahren beruflicher Tätigkeit jedoch physisch und/oder psychisch «zusammenbrachen». Das Burnout-Syndrom ist eine Belastungsreaktion auf chronischen Stress am Arbeitsplatz. Dabei gibt es drei Kernsymptome: Erstens eine emotionale Erschöpfung, d.h. man ist häufig müde und abgespannt, hat keine Energie L E H R E R I N N E N U N D L E H R E R B E R N E n s e i g n a n t e s e t e n s e i g n a n t s B e r n E
dossier schulpraxis 4 Vom Burnout bedrohte Menschen haben die Fähigkeit verloren, nach Arbeitsschluss innerlich Abstand zu gewinnen. Sie haben meist ein unterentwickeltes Privatleben und büssen daher ihre Erholungsfähigkeit ein. Burnout erleiden Personen, die bei der Arbeit besonders hohe Ansprüche an sich stellen, die zum Perfektionismus neigen und sich übermässig engagieren. mehr und entwickelt psychosomatische Beschwerden. Zweitens distanziert man sich zunehmend von der Arbeit und sieht keinen Sinn mehr in der eigenen Tätigkeit. Schliesslich verliert man das Vertrauen in die eigenen Fähigkeiten und erlebt ein Gefühl beruflichen Versagens. «Die Gefahr eines Burnout ist besonders gross, wo Menschen bei ständigem hohem Einsatz nur wenig Erfolge der eigenen Arbeit sehen oder wo es keine Anerkennung für den geleisteten Einsatz gibt. Ein solcher Dauerzustand des Zuviel-Gebens und Zuwenig-Bekommens kann in der betreffenden Person liegende Ursachen haben. Es können aber auch in den Arbeitsbedingungen Gründe vorliegen. Meist ist es eine Mischung aus beidem. Burnout erleiden Personen, die bei der Arbeit besonders hohe Ansprüche an sich stellen, die zum Perfektionismus neigen und sich übermässig engagieren.» (Bauer) 83% aller Arbeitskräfte in der Schweiz fühlen sich laut einer aktuellen Studie des Staatssekretariats für Wirtschaft (seco) gestresst. Eine allgemeine Statistik über Burnout-Fälle gibt es bislang nicht, auch nicht im internationalen Rahmen. Vorläufige Ergebnisse der Universitätsklinik Zürich zeigen, dass bis zu 25% der Mitarbeitenden in der psychiatrischen Versorgung in hohem Masse unter emotionaler Erschöpfung leiden. Ein internationaler Review konstatiert zudem, dass Burnout seit den ersten Studien in den 1980er Jahren im Ansteigen begriffen ist, und führt dies auf steigende Arbeitsbelastungen in den letzten zehn Jahren zurück. Ein Befund, den die seco-Studie zu Stressbelastungen in der Schweiz teilt. Burnout-Prävention ist also aktueller denn je. Stressbedingte Beschwerden kosten die Schweiz jährlich 4,2 Milliarden Franken. Das sind 1,2% des Bruttoinlandsprodukts. Burnout und seine Folgen sind für ein grosses Stück dieses Kuchens verantwortlich. Besonders hohe Kosten entstehen, wenn Burnout lange nicht erkannt wird und sich in der Folge psychische Erkrankungen, wie z.B. eine Depression entwickeln. Den Löwenanteil der Kosten, nämlich 95%, machen gemäss einer aktuellen englischen Studie Absenzen und Produktivitätseinbussen aus. Burnout ist also nicht nur aus medizinischer Sicht ein Problem, sondern auch ein nicht zu unterschätzender Wirtschaftsfaktor. Das Syndrom kam ins Blickfeld der Medien, nachdem einige Fälle unter Sportlern, Musikern und Politikern bekannt wurden. Der Jazz-Pianist Herbie Hancock hat eine jahrelange Zwangspause eingelegt, der Rapper Eminem eine Tournee abgesagt. In der Schweiz wurde die Krankheit breiter bekannt, nachdem der Kabarettist Marco Rima und der ehemalige FDP-Präsident Rolf Schweiger ihre Erkrankung öffentlich machten. 3. Wissenschaftliche Erkenntnisse «Die recht häufig gestellte und diskutierte Frage, ob LehrerInnen objektiv überbelastet seien, lässt sich [...] kaum eindeutig beantworten» (Rudow 1990, S. 80). Dieses Zitat verdeutlicht, wie schwierig dem Thema wissenschaftlich beizukommen ist. Studien zur Befindlichkeit der LehrerInnen haben Konjunktur. (Hingegen gibt es z.B. kaum Studien zur Belastung von Bauarbeitern.) Es gibt zahlreiche Studien mit arbeitspsychologischen, medizinischen oder pädagogisch-didaktischen Schwerpunkten, wobei die meisten dieser Arbeiten jeweils nur einen Aspekt in den Vordergrund rücken: Zufriedenheit oder Belastung L E H R E R I N N E N U N D L E H R E R B E R N E n s e i g n a n t e s e t e n s e i g n a n t s B e r n E
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