Bedienbarkeit/Benutzbarkeit - auf Matthias-Draeger.info
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Beispiel-Ergebnisse: Hilfesystem<br />
Bereich: Online-Hilfesystem<br />
• Defekte: --<br />
• Funktionslücken: --<br />
• Es gibt kein Hilfesystem, obwohl Benutzer eines erwarten und<br />
es auch brauchen.<br />
• Verständnisprobleme (Erlernen): --<br />
• Verständnisprobleme (Benutzen): --<br />
• Bedienschwierigkeiten: --<br />
Lutz Prechelt, prechelt@inf.fu-berlin.de [12] 33 / 37