Bedienbarkeit/Benutzbarkeit - auf Matthias-Draeger.info
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Theorie der<br />
UI-Entwicklung dieser Organisation<br />
• Marketingabteilung arbeitet mit Vertriebsabteilung ("sales") und<br />
Kunden, um die Marktanforderungen zu verstehen.<br />
• Außerdem mit Kundendienst ("field support")<br />
• Entwurfsabteilung ("designers") empfängt diese und arbeitet mit<br />
Kunden, um die technischen Details der Anforderungen zu<br />
verstehen<br />
• Entwicklung ("development") bekommt eine komplette, aber<br />
abstrakte Funktionsspezifikation von Design<br />
Schlechte Idee!<br />
• entwickelt konkrete UI-Spezifikation (dann: Begutachtung, Bau)<br />
• muss nicht selbst mit Endbenutzer/inne/n arbeiten<br />
Lutz Prechelt, prechelt@inf.fu-berlin.de [12] 18 / 37