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BEM Bankeinstieg für Mittelschulabsolventen - CYPnet

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<strong>BEM</strong> <strong>Bankeinstieg</strong> <strong>für</strong> <strong>Mittelschulabsolventen</strong><br />

Methoden-, Sozial- und Selbstkompetenzen:<br />

Methodenkompetenzen Sozialkompetenzen Selbstkompetenzen<br />

- Mit Informationsquellen umgehen<br />

- Vernetztes Denken<br />

- Analysefähigkeit<br />

- Transferfähigkeit<br />

- Problemlösungstechniken<br />

- Geplantes Vorgehen<br />

- Präsentationstechniken<br />

- Verkaufstechniken<br />

- Verhandlungstechniken<br />

- Ethisches Handeln<br />

- Diskretion<br />

- Angemessene Umgangsformen<br />

- Kooperationsfähigkeit<br />

- Konfliktfähigkeit<br />

- Situationsgerechtes Auftreten<br />

- Kommunikationsfähigkeit<br />

- Einfühlungsvermögen<br />

- Verantwortungsbewusstsein<br />

- Zuverlässigkeit<br />

- Lernbereitschaft<br />

- Flexibilität<br />

- Reflexionsfähigkeit<br />

Leistungsziele<br />

Nr. TA On Off QV<br />

A.1.0.6 Ich kann eine Reklamation oder einen Einwand behandeln. K3 X X M/ALS<br />

A.2.0.1 Ich verstehe, warum der Bedürfnisabklärung innerhalb des Beratungsprozesses eine hohe Bedeutung zukommt. K2 X S<br />

A.2.0.2 Im Kundengespräch wende ich passende Fragetechniken an. K3 X X M/ALS<br />

A.2.0.3 Ich kenne die Methoden zur Bedürfniserfassung und wende sie im Kundengespräch an. K3 X X M/ALS<br />

A.2.0.6<br />

Ich erkenne, in welchen Fällen eine umfassende Finanzplanung <strong>für</strong> eine Kundin oder einen Kunden sinnvoll ist und<br />

ziehe entsprechende Experten bei.<br />

K4 X X M/ALS<br />

A.6.0.24 Bei der Beratung eines Kunden setze ich Verkaufsunterlagen (Kursblätter, Charts etc.) ein. K3 X X M/ALS<br />

C.1.0.4 Ich kann relevante Artikel aus der Presse interpretieren und mir eine eigene Meinung dazu bilden. K4 X X M/ALS<br />

C.1.0.5<br />

C.1.0.6<br />

C.1.0.7<br />

C.1.0.8<br />

Ich kann aktuelle wirtschaftspolitische Entscheidungen erläutern und die Auswirkungen <strong>für</strong> meine berufliche Tätigkeit<br />

einschätzen.<br />

Ich bilde mir zu aktuellen gesellschaftspolitischen Themen eine differenzierte Meinung. Dabei kann ich mich mit<br />

unterschiedlichen Menschen und deren vielfältigen Sichtweisen auseinander setzen.<br />

Ich kann die Wechselwirkungen zwischen Ökonomie und Ökologie beschreiben und verhalte mich im Alltag kosten- und<br />

umweltbewusst.<br />

Ich kann das Altersvorsorgesystem der Schweiz erklären, Entwicklungen beobachten und Konsequenzen <strong>für</strong> die<br />

Produkte und Dienstleistungen meiner Bank beschreiben.<br />

K4 X X M/ALS<br />

K4 X X M/ALS<br />

K3 X X S/ALS<br />

K3 X M<br />

CYP_Bildungsplan <strong>BEM</strong> A.BE.005 Seite 28 von 47

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