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BEM Bankeinstieg für Mittelschulabsolventen - CYPnet

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<strong>BEM</strong> <strong>Bankeinstieg</strong> <strong>für</strong> <strong>Mittelschulabsolventen</strong><br />

Methoden-, Sozial- und Selbstkompetenzen:<br />

Methodenkompetenzen Sozialkompetenzen Selbstkompetenzen<br />

- Mit Informationsquellen umgehen<br />

- Vernetztes Denken<br />

- Analysefähigkeit<br />

- Transferfähigkeit<br />

- Problemlösungstechniken<br />

- Präsentationstechniken<br />

- Verkaufstechniken<br />

- Verhandlungstechniken<br />

- Geplantes Vorgehen<br />

- Ethisches Handeln<br />

- Diskretion<br />

- Angemessene Umgangsformen<br />

- Kooperationsfähigkeit<br />

- Konfliktfähigkeit<br />

- Situationsgerechtes Auftreten<br />

- Kommunikationsfähigkeit<br />

- Einfühlungsvermögen<br />

- Verantwortungsbewusstsein<br />

- Zuverlässigkeit<br />

- Lernbereitschaft<br />

- Flexibilität<br />

- Reflexionsfähigkeit<br />

Leistungsziele<br />

Nr. TA On Off QV<br />

A.1.0.1 Ich verstehe Sinn und Nutzen des strukturierten Beratungsprozesses meiner Bank. K2 X S<br />

A.1.0.3 Ich kenne die verschiedenen Phasen eines Kundengesprächs. K1 X S<br />

A.1.0.6 Ich kann eine Reklamation oder einen Einwand behandeln. K3 X X M/ALS<br />

A.2.0.1 Ich verstehe, warum der Bedürfnisabklärung innerhalb des Beratungsprozesses eine hohe Bedeutung zukommt. K2 X S<br />

A.2.0.2 Im Kundengespräch wende ich passende Fragetechniken an. K3 X X M/ALS<br />

A.2.0.3 Ich kenne die Methoden zur Bedürfniserfassung und wende sie im Kundengespräch an. K3 X X M/ALS<br />

A.6.0.25 Ich kann erklären, welche Tätigkeiten eine Investmentbank ausführt. K2 X S<br />

A.6.0.26<br />

Ich kann Fachbegriffe wie Mergers & Acquisitions, Initial Public Offering sowie Alternative Anlagen (Hedge Funds,<br />

Commodities, Private Equity, Structured Products) erklären.<br />

K2 X S<br />

A.6.0.27 Ich kann Produkte zur Optimierung des Cash Managements eines kommerziellen Kunden nennen. K1 X S<br />

A.7.0.4<br />

Die bankeigenen Produkte im Grundpfand- sowie im Faustpfandgeschäft kann ich nach den Kriterien Kreditform,<br />

Kreditdeckung, Kreditsicherheit, Kreditdauer und Kreditrückführung unterscheiden. Ich berücksichtige die<br />

unterschiedlichen Bedürfnisse von Privat- und Firmenkunden.<br />

K3 X X S/ALS<br />

A.7.0.8 Ich kann ungedeckte Kredite in Bezug auf Form, Verwendung, Dauer und Rückführung beschreiben. K2 X X S/ALS<br />

CYP_Bildungsplan <strong>BEM</strong> A.BE.005 Seite 25 von 47

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