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D100028839 Revision: 01 

FAQ zu nova Pro Open _d Version: 01 

Inhaltsverzeichnis 

1. AAM 2 

2. Alarme 4 

3. Allgemein 6 

4. Benutzerverwaltung 8 

5. Berichte 11 

6. Bilder 11 

7. Datenaustausch 12 

8. Diagramme 13 

9. Dongle 13 

10. Fehlermeldungen 13 

11. Gatter 15 

12. Installation 16 

13. Konvertierungs-Tool EY3600 18 

14. Netzwerk 19 

15. novaPLC 20 

16. Produktqualität novaPro Open 20 

17. Treiber 20 

18. VPIWNS36 (Treiber EY3600) 22 

19. Web 24 

20. Web Scheduler 27 

21. WizReportXL 28 

22. ZP2400Web 28 

23. ZP3600Web 30 

24. Aufstarten 31 

25. Codesys 31 

26. Server 2003 32 

27. Dokumentation 32 

Status: Dokument in Pruefung 4A Fr. Sauter AG Ersteller: stutzmar 06.08.2008 

Öffentlichkeit: 2 - Systemhaus Seite 1 von 32 Änderer: stutzmar 06.08.2008

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Datum seit Version Beschreibung Korr. ab Version Lösung Bezug 

1. AAM 

17. Nov 05 Der Mailserver erfordert ein Passwort. Wo 

kann ich es einstellen? 

In der Systemsteuerung->Mail->E-Mail- 

Konten->Vorhandene Konten 

bearbeiten/Anzeigen 

21. Okt 05 2.00 Email-Dienst geht nicht Jericho-Version 71a löst dieses Problem. 

Sie kann beim Support von SBA 

angefordert werden. 

22. Jul 05 2.00 Im Benutzer-Zeitplan - Jahresplan kann die 

Stunde 00:00 keinem Team zugewiesen 

werden. 

Workaround: 1. Wählen Sie eine 

Zeitperiode von 00:00 und 01:00 durch 

ziehen der Maus über zwei Felder. 

2. Deselektieren Sie die Stunde 01:00 

07. Jul 05 1.00 Welche Modems sind für AAM geeignet? Unter http://www.micromedia-int.com/ -> 

Support-> Modems ist eine Liste zu finden. 

28. Jun 05 2.00 Bei der Installation einer neuen Version 

geht die AAM-Konfiguration verloren. 

Speichern Sie die AAM-Einstellungen 

zukünftig im Projektverzeichnis ab. 

Im Verzeichnis novaPro Open\Bin ist die 

Datei "Jericho.cfg" zu finden. Per Default 

leer. Tragen Sie darin den Pfad ihres 

Projektverzeichnisses ein. Alle Dateien von 

Typ ini des AAM werden dann im 

Projektverzeichnis gespeichert. 

14. Mrz 05 Der AAM-Dienst Winpopup geht nicht Der Dienst "Messenger" muss auf der 

Empfängermaschine gestartet sein. 

Dafür unter Systemsteuerung->Verwaltung- 

>Dienste in den Eigenschaften für 

"Messenger" "Automatisch starten" 

auswählen. 

04. Mrz 05 1.12 Wie können AAM-Meldungen priorisiert 

verschickt werden? 

04. Mrz 05 AAM: Nokia 30 versendet keine SMS; 

Fehlermeldung: "Für diesen Dienst ist kein 

Port definiert" 

In den Stationseigenschaften, Register 

AAM, kann dies aktiviert werden. 

In der Konfiguration der AAM-Modems, 

wählen sie für das Nokia 30 bitte nicht das 

Tapi-Modem, sondern den COM-Port, an 

dem er angeschlossen ist. 

2005/102_FER 

2005/101_FER 

ECR2618_SCP 

2005/095_FER 

2005/092_SCP 

2005/089_FER 

2005/086_FER 

2005/085_FER 

Fr. Sauter AG 

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15. Dez 04 1.12 E-Mail-versenden funktioniert nach der 

Synchronisation von zentraler mit lokaler 

Benutzerverwaltung nicht mehr. 

09. Jun 04 1.12 Nach Update von nPO 1.11 auf 1.12 

erscheint beim Starten von nPO mit EAM 

eine Fehlermeldung bezüglich einer 

fehlenden semaphone.dll. 

In einem Netzwerk darf Jericho bei 

Verwendung der zentralen 

Benutzerverwaltung nicht in verschiedenen 

Sprachen existieren. 

Die Einstellungen bezüglich der Email- 

Konten der Benutzer, die in der Datenbank 

der Benutzerverwalung gespeichert werden, 

haben je nach der eingestellten Sprache 

von Jericho ein anderes Format. 

Es ist somit nicht möglich auf einem PC 

Jericho in Deutsch und auf einem andern in 

Englisch zu betreiben, wenn der Dienst E- 

Mail zusammen mit der zentralen 

Benutzerverwalung verwendet wird. 

Während der Synchronisation der zentralen 

Benutzerverwaltung (basierend auf 

MSSQL2000) mit der lokalen 

Benutzerverwalung (basierend auf 

Access2000) werden Einträge, die einen 

Konflikt verursachen gelöscht. 

Stellen Sie sicher, dass Jericho auf allen PC 

auf die selbe Sprache eingestellt ist, bevor 

die zentrale Benutzerverwaltung 

synchroniert wird. 

Die Datei semaphone.dll wird in Version 

1.12 nicht mehr benötigt und deshalb auch 

nicht mehr installiert. Entfernen sie (bzw. 

setzen Sie einen Semicolon (;) vor) den 

Eintrag semaphone in der Datei pager.ini im 

bin Verzeichnis von nPO (novaPro_Open 

Suite\novaPro Open\Bin) 

2004/078_SCP 

2004/070_PHo 

Fr. Sauter AG 

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13. Apr 04 1.12 SMS-Versand via Hotmail-Konto Hotmail Konto einrichten. 

http://www.hotmail.com 

- neues Konto erstellen 

- Weiterleiten von E-Mails, MSN Mobile 

Hotmail 

- Land auswählen 

- Mobilfunkanbieter auswählen, 

Mobiltelefonnummer eintragen 

- Vertragsbedingungen von Hotmail und 

Mobile Phone Provider akzeptieren 

- Hotmail sendet nun ein SMS an die 

angebene Mobiltelefonnummer. 

Bestätigungscode aus der SMS in Hotmail 

eintragen 

- Junk-Mail Filter: Sicherungsliste ergänzen 

2004/067_SCP 

2. Alarme 

13. Okt 03 Die historischen Alarme im Web zeigen 

teilweise leere oder offensichtlich 

fehlerhafte Einträge (z.B. Datum v. 1970) 

28. Feb 03 1.00 Der Zustand "Alarm quittiert" wird nicht 

gedruckt. 

Alle Alarme, die an die gewählte Hotmail- 

Adresse gesandt werden, werden nun 

automatisch als SMS an die angegebene 

Mobiltelefonnummer weitergeleitet. 

Liegt anDatenzugriffsfehlern mancher 

RAID-Controller (wurde beobachtet bei 

RAID1-Controller der Serie 6000 und 7000 

von 3ware). Applikation auf anderem 

Laufwerk oder RAID-System installieren. 

Die von SBA gelieferten PDMS mit RAID5 

verhalten sich korrekt! 

Kopieren Sie die Datei "alarms.prt" in das 

Projektverzeichnis. In dieser Datei kann 

definiert werden, welche Alarmzustände 

ausgedruckt werden sollen. 

Sie finden eine Beispieldatei inklusive 

2003/053_FER 

2003/043_SCP 

Fr. Sauter AG 

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28. Feb 03 1.00 Wie können beim Ausdruck die 

Alarmzustände farblich unterschieden 

werden, so dass z.B "Alarm gestartet" rot 

und "Alarm beendet" schwarz gedruckt 

wird? 

29. Jan 03 1.10 Alarm-Popup kommt bei Verlust der 

Verbindung zu anderen novaPro Open 

Stationen, obwohl es im Register 

"Netwzerkfehler" von den 

Alarmeigenschaften deaktiviert wurde. 

20. Jan 03 1.00 Wie kann das Datumsformat des 

Ereignisfensters geändert werden? 

16. Jan 03 1.00 Quittierung über Telefon 

Alarme können nicht mit der *-Taste quittiert 

werden 

16. Jan 03 1.00 Quittierung über Telefon 

Mit der *-Taste werden mehrere Alarme 

gleichzeitig quittiert (auch wenn sie nicht 

mitgeteilt wurden) 

Anleitung im Archive "Alarms.zip" des SR2 

zur Version 1.0 auf Sauter-Intra. 

Dieser Patch funktioniert auch mit 

novaPro_Open 1.1. 

Kopieren Sie die Datei "alarms.prt" in das 

Projektverzeichnis. In dieser Datei kann 

definiert werden, welche Alarmzustände 

ausgedruckt werden sollen. Mit Hilfe von 

ESC-Sequenzen des Zeilendruckers 

können Sie zudem die Farben festlegen. 

Sie finden eine Beispieldatei inklusive 

Anleitung im Archive "Alarms.zip" des SR2 

zur Version 1.0 auf Sauter-Intra. 

Dieser Patch funktioniert auch mit 

novaPro_Open 1.1. 

Siehe auch im Projekt nPO_Template. 

1.1 Es muss zusätzlich im Register "Protokoll" 

der Netzwerkeigenschaften deaktiviert 

werden 

2003/044_SCP 

2003/039_FER 

Öffnen Sie im novaPro Open-Studio das 2003/024_SCP 

Kontextmenü der Alarme - Eigenschaften - 

Karteikarte "Zeitformat". 

Bei ISDN-Telefonen muss erst das 

2003/027_FER 

Mehrfrequenz-Verfahren aktiviert werden 

(z.B. System 11 bei Siemens-Telefonen, 

MFV bei Alcatel). Im Zweifelsfall beim 

Verantwortlichen für die TK-Anlage 

erfragen. 

1.11 Wird mit Version 1.11 behoben. 2003/028_FER 

Fr. Sauter AG 

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16. Jan 03 1.00 Werden Alarme für verschiedene Dienste 

gleichzeitig generiert, können Alarme 

verloren gehen. (Mit ISDN Fritzcard) 

12. Apr 02 1.00 Beim Versenden eines Alarmes als E-Mail 

bleibt in der deutschen Version von novaPro 

Open die Betreffzeile des E-Mail leer. Der 

Text des E-Mail wird ohne Zeilenumbrüche 

wiedergegeben. 

07. Feb 02 1.00 Alarmquittierung 

Die Quittierung eines Alarmes wird nicht in 

die EY3600 Automationsstation übertragen. 

3. Allgemein 

25.Juli.08 2.2 Nach einem Crash (Blue screen) während 

DVD Brennen mit Nero ist die Bedienung 

von novaPro Open träge (Bilder öffnen sich 

in einige Minuten) 

1.11 Alle Dienste sollten den gleichen ISDN- 

Kanal verwenden (Jericho kann nicht 

gleichzeitig auf beiden Kanälen arbeiten). 

Die DFÜ-Verbindung zum Internet-Server 

für die Email-Benachrichtigung kann aber 

auf den anderen Kanal benutzen. 

Löschen Sie im Programmverzeichnis von 

novaPro Open die Datei email_ext.dll. Die 

E-Mail-Konfiguration erscheint von nun an 

zwar in Englisch, das Mail wird jedoch in 

Deutsch mit Betreffzeile und richtig 

strukturiertem Meldetext versandt. 

novaPro Open quittiert Alarme auf 

Managementebene. 

Wizretain.dat file löschen. 

„init retain fails „ Einträge im Errors.dat weist 

darauf hin, dass das Problem aus dem 

beschädigten Wizretain.dat entsteht. 

2003/029_FER 

2002/013_SCP 

2002/005_SCP 

2008/002_GEA 

25.Juli.08 2.2 Audittrail füllt C: mit Daten zu - CPU 

dauerhaft hoch ausgelastet wegen 

WizAT.dll. 

Fr. Sauter AG 

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Eine neue entwickelte WizAT.dll beseitigt 

das problem. 

Diese WizAT.dll im Folder novaProOpen\bin 

installieren. Dll ist vom Support erhältlich bis 

Veröffentlichung der dll in einem Patch. 

29.Apr.08 Meine Log Files füllen sich zu schnell new Mit dem Tool EMM_UI.exe can mann diese 

füllung ganz genau einstellen 

25. Jan 06 Wie kann man bestimmen, mit welcher 

Priorität novaPro Open ausgeführt wird? 

Mit dem Freeware-Tool "PRN Process 

Priority Saver" kann jeden einzelnen 

Prozess eine spezifische Priorität 

zugewiesen werden 

(www.prnwatch.com/prio.html) 

2008/003_GEA 

2006/109_FER 

25. Jan 06 Kann novaPro Open als Dienst ausgeführt Nein. 2006/111_FER

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werden? 

20. Dez 05 2.00 The OPC AE Client remains invisible. Only 

an icon is displayed in the info area from the 

task bar. 

01. Mrz 05 1.00 novaPro Open braucht sehr lange zum 

Starten. 

01. Mrz 05 Beim Starten kommt Popup "Remote-Zugriff 

ermöglichen?" 

05. Nov 03 1.00 Nach dem Verschieben eines Projekte 

(Kopieren auf/von CD) kann dieses nicht 

mehr geöffnet werden. Es erscheint eine 

Fehlermeldung "Codebase Error:...". 

09. Okt 03 1.11 Bei der Arbeit mit nPO auf neueren Server 

PCs mit XEON Prozessor mit 

Hyperthreading Mode (z.B. Dell Power 

Edge 1600) stürzt dieses regelmässig 

(insbesonders beim Schliessen von Bildern) 

ab. 

17. Jan 03 1.00 Fehlermeldung "Wizpro client machte eien 

unzulässingen Vorgang". Eintrag in 

Errors.dat, dass WIZCON Language den 

Fehler verursachte. 

Es gibt Tools, die beliebige Programme als 

Dienst starten. 

SBA gewährt aber keinen Support oder 

Garantie dafür. 

Das Verhalten kann durch den WIZTUNE- 

Parameter 

"OPCAE_HMICLI_VISIBLE=TRUE" 

geändert werden. 

Bitte beachten Sie, dass "YES" nicht 

funktioniert!. 

Errors und errors.dat können im laufe der 

Zeit sehr gross werden. Bitte prüfen Sie die 

Grösse. Gegebenenfalls die Dateigrösse in 

den Stationseigenschaften limitieren. 

Diese Meldung bedeutet, dass die 

erweiterte Protokollierung eingeschaltet ist. 

Sie kann im Menü vom Application-Studio 

deaktiviert werden "Erweitert -> Log-Datei 

ansehen" 

Daten die von einer CD kopiert wurden sind 

schreibgeschützt. Um nPO starten zu 

können muss der Schreibschutz entfernt 

werden. 

2.0 Deaktivieren Sie den Hyperthreading Mode 

im BIOS Setup. CPU Information: Logical 

Processor = Disabled. 

novaPro Open-Sprache wurde zwei mal 

gestartet: In den Starteinstellungen und in 

den erweiterten Einstellungen der novaPro 

Open-Sprache. 

novaPro Open-Sprache darf nur ein mal 

2005/108_FER 

2005/081_FER 

2005/082_FER 

2003/055_PHo 

2003/047_PHo 

2003/036_FER 

Fr. Sauter AG 

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17. Jan 03 1.00 NovaPro Open stürzt beim Betrieb als 

Webserver ab. Fehlermeldung in Errors.Dat: 

Aunahmefehler von INETSERV.EXE. 

17. Feb 02 1.00 Beeenden von novaPro Open über einen 

Kommondozeilenbefehl bzw. Makro 

4. Benutzerverwaltung 

15. Dez 04 1.12 Die Synchronisation zwischen lokaler und 

zentraler Benutzerverwaltung funktioniert 

nach dem Update auf V1.12 SP2 nicht 

mehr. 

gestartet werden. 

1.11 Korrigiert durch neue Inetserv.EXE 

(Verfügbar ab V 1.11) 

1.0 Der Kommadozeilenbefehl zum Beenden 

von novaPro Open lautet: 

Wizpro /s 

Makro: Legen Sie ein Makro mit dem 

Kommando "Wizpro /s" an. 

Beim Start von novaPro Open wird die 

Version der Default-WizUM-Datenbank, die 

die aktuelle Benutzerverwaltung enthält, 

aktuallisiert. 

Wenn nPO so konfiguriert ist, dass beim 

Start per Default auf die zentrale 

Benutzerverwaltung (basierend auf 

MSSQL2000) zugegriffen wird, so wird nur 

diese Datenbank aktuallisiert. 

Um die zentrale Datenbank mit der lokalen 

zu synchronisieren, müssen die Versionen 

beider Datenbanken übereinstimmen. Die 

zentrale Datenbank wird nicht 

synchronisiert, wenn deren Version nicht mit 

der lokalen übereinstimmt. 

Um die lokale Benutzerverwalung 

(basierend auf Access 2000) beim Start zu 

aktuallisieren muss in nPO die lokale 

Datenbank als Default ausgewählt sein. 

Wenn nPO beim Start eine alte Version 

detektiert, so wird die Datenbank 

automatisch aktuallisiert. 

Die aktuelle Datenbankversion kann mit 

Hilfe der Datei WizUM.log überprüft werden. 

2003/037_FER 

2002/022_SCP 

2004/077_SCP 

Fr. Sauter AG 

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29. Nov 04 1.12SP2 Die zentrale Benutzerverwaltung wird nicht 

mit der lokalen WizUM.mdb synchronisiert. 

04. Mai 04 1.12 Installation der zentralen 

Benutzerverwaltung mit MSDE (Microsoft 

SQL Server 2000 Desktop Engine) Release 

A 

1. Download von 

www.microsoft.com/sql/msde 

In der WizUm.mdb müssen zwei Abfragen 

hinzugefügt werden. Gehen Sie dazu wie 

folgt vor: 

1. WizUM.mdb mit Access 2000 oder XP 

öffnen, Passwort "WizFactory3" 

2. "Abfragen" wählen 

3. Im Menü auf "Neu" klicken 

4. Im Fenster "Neue Abfrage" 

"Auswahlabfrage-Assistent" wählen 

5. Im Fenster "Auswahlabfrage-Assistent", 

in Feld "Tabellens/Abfragen" 

"Tabelle:UM_Version_T" auswählen 

6. Wähle "Version" im darunter liegenden 

Feld und klicke auf den Pfeil nach rechts. 

Nun erscheint "Version" unter 

"Ausgewählte Felder" 

7. Klicke auf "Weiter" 

8. Im Fenster "Auswahlabfrage-Assistent" 

die Auswahl auf "Detail" lassen und 

"Weiter" klicken 

9. Dieser Abfrage den Namen 

"UM_CleanUnusedData1_Q" geben und auf 

"Fertigstellen" klicken 

10. Schritte 2 bis 9 wiederholen und 

Abfrage "UM_CleanUnusedData2_Q" 

erstellen 

11. WizUM.mdb speichern und schliessen. 

1. MSDE 2000 Release A 

(GER_MSDE2000A.exe) herunterladen 

2. "SQL Server Web Data Administrator" 

herunterladen 

2004/076_SCP 

2004/067_SCP 

Fr. Sauter AG 

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A 

2. Installation von MSDE auf zentralem File- 

Server 




A 

3. Installation von "SQL Server Web Data 

Administrator" auf dem zentralen File- 

Server 




A 

4. Zentrale Datenbanken einrichten 

1. Datei GER_MSDE2000A.exe ausführen 

Die Datei wird entpackt und legt per 

Default unter C:\MSDERelA die 

Installationsdateien ab. 

2. DOS-Fenster öffnen: 

Start/Ausführen/CMD 

3. Verzeichnis wählen: CD C:\MSDErelA 

4. Installation starten mit 

setup.exe 

DISABLENETWORKPROTOCOLS=0 

SECURITYMODE=SQL 

SAPWD="sa" 

5. Das Verzeichnis C:\MSDERelA kann 

nach erfolgreicher Installation wieder 

gelöscht werden. 

1. setup.msi ausführen 

2. Internet Informationsdienste starten 

3. Auf dem virtuellen Verzeichnis 

"webadmin" des IIS, auf der Karte 

"Verzeichnissicherheit" - Bearbeiten - 

"Integrierte Windows Authentifizierung" 

aktivieren 

1. Kopieren Sie die Dateien WizUM.mdf und 

WizUM.ldf aus 

C:\Programme\Sauter\EY3600\novaPro_Op 

en Suite\novaPro Open\Bin\NewWizApp auf 

den zentralen File-Server, auf dem die 

Benutzerverwaltung eingerichtet werden 

soll. 

2. Erstellen Sie auf dem File-Server eine 

ASCII-Datei mit der Dateinamenerweiterung 

*.sql mit folgendem Inhalt: 

2004/067_SCP 

2004/067_SCP 

2004/067_SCP 

Fr. Sauter AG 

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/* Attach Data Base */ 

EXEC sp_attach_db @dbname=N'WizUM', 

@filename1=N'path\WizUM.mdf', 

@filename2=N'path\WizUM.ldf' 

5. Berichte 

04. Apr 02 1.00 Die Befehle "Rep" und "Report" erstellen 

nur einen leeren Bericht. 

6. Bilder 

22. Jul 05 2.00 Auf Bildschirmen mit dem Seitenverhältnis 

16:9 wird die Grafik verzerrt dargestellt. 

Kreise werden zu Ellipsen. 

07. Feb 02 1.00 Beim Verlassen des Editiermodus in Bildern 

verschwinden alle gezeichneten Objekte. 

3. SQL Web Data Administrator starten 

Username: SA 

Password: sa 

Authentication Method: SQL Login 

4. Import *.sql-Datei auswählen 

5. Wählen Sie nun im novaPro Open Projekt 

in den "Stationseigenschaften" "Microsoft 

SQL Server" für die Benutzerverwaltung 

aus. 

1.1 Der Befehl "Rep" unterstützt nur Datei- und 

Pfadnamen, die nach DOS-Regeln benannt 

sind (keine Leerzeichen, 8.3 Zeichen) => 

Pfad zum Projektverzeichnis muss diesen 

Regeln entsprechen! 

Ab Version 1.1 können Pfadangaben mit 

Leerzeichen verwendet werden, wenn sie in 

doppelten Anführungszeichen " 

eingeschlossen sind. 

2.0 Im Studio mit "Bilder"\Eigenschaften den 

Dialog "Bild Egenschaften" öffnen. Auf der 

Karte "Öffnen" das Häkchen bei "Disable 

automatic calibration of new images" setzen 

und Format 16:9 auswählen. 

Der angemeldete Benutzer hat kein Recht 

für die angezeigte Ebene des Bildes. Öffnen 

Sie im Menü "Ebenen" des Bildes die 

"Ebenendefinition" und definieren Sie die 

2002/012_FER 

2005/099_SCP 

2002/001_SCP 

Fr. Sauter AG 

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07. Feb 02 1.00 Die "Rückgängig"-Funktion (Undo) in 

Bildern funktioniert nicht richtig. 

07. Feb 02 1.00 Beim Zeichnen eines Clusters mit 

Alarmobjekten kann für die Alarmfamilie 

kein "$ASK" für eine automatische Abfrage 

der Alarmfamilie beim Aufruf des Clusters 

eingetragen werden. 

7. Datenaustausch 

16. Jan 03 1.00 Kein Export in Oracle-Datenbank über 

ODBC. 

16. Jan 03 1.00 Kein ODBC-Export zwischen 12:00 und 

13:00 

30. Aug 02 1.00 Datenaustausch über DDE 

novaPro Open als DDE-Server und 

Microsoft Excel als DDE-Client 

Zugriffsrechte für Ihre Benutzer. Achten Sie 

auch darauf, dass die Ebene "BASE" 

mindestens einem oder allen Benutzern 

zugeordnet ist. 

Meiden Sie die "Rückgängig"-Funktion nach 

den folgenden Aktionen: 

Ausrichtung 

1.1 Bekannter Fehler, der in einer der nächsten 

Versionen von novaPro Open behoben 

wird. 

Umgehung: 

Orden Sie dem Cluster eine fiktive 

Alarmfamilie zu. Nach dem Aufruf des 

Clusters öffnen Sie dessen "Eigenschaften" 

und ersetzen darin die fiktive Alarmfamilie 

durch die richtige. 

1.11 Export geht nur mit englischem Windows 

(wegen landesspezifischen Trennzeichen). 

Gelöst mit neuer WIZODBC.DLL, verfügbar 

an V 1.11. 

1.11 Diese Stunde wird fälschlicherweise mit 

dem Zeitstempel 12:xx AM versehen. 

Gelöst mit neuer WIZODBC.DLL 

1. Starten Sie auf dem PDM das Programm 

"DDE Server". Zu finden unter 

"Start/Programme/novaPro Open 

Suite/novaPro Open/DDE Server". 

2. Starten Sie Microsoft Excel 

3. Fügen Sie in der Excel-Zelle, mit der Sie 

Daten austauschen möchten, die folgende 

Formel ein: 

2002/003_SCP 

2002/006_SCP 

2003/034_FER 

2003/035_FER 

2002/020_SCP 

Fr. Sauter AG 

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8. Diagramme 

22. Okt 04 1.12 SP1 Diagramme werden seitenverkehrt gedruckt 1.12 

SP2 

05. Mai 04 1.12 Die Y-Achsenbeschriftung überdeckt die 

Skalierung, wenn in der Skalierung 3 oder 

mehr Ziffern verwendet werden. 

01. Nov 02 1.00 Doppelte Linien in Diagrammen in Routel- 

Anlagen 

9. Dongle 

08. Jul 05 1.12 USB Dongle wird auf einigen PCs oder PC 

meldet während dem Betrieb, dass der 

Dongle entfernt wurde. 

16. Jun 05 1.12 USB Dongle wird auf einigen PCs, z.B. 

DELL Precision 370 nicht erkannt. 

Fr. Sauter AG 


='novaPro Open'|GATE!station:gatter 

"station" steht für den Stationsnamen (z.B. 

PDM1) 

"gatter" steht für den Gattername 

Korrigiert mi V 1.12 SP2 

Setzen Sie den Wiztune Parameter 

CHART_SCALE_EXTRA_WIDTH 

Wenn die AS historischen Daten durch ein 

HI Gatter ausgewertet werden, können 

Linien mehrfach angezeigt werden da die 

Werte in novaPro Open ebenfalls 

aufgezeichnet wurden. In diesem Fall ist in 

der Datei WizTune.dat die Zeile 

"VFI5FST_MODE_TIMESTAMP=YES" 

einzufügen. 

2.0 Bitte installieren Sie die neueste Version 

vom Dongle-Treiber. Sie kann von folgender 

Site geladen werden: 

http://www.aladdin.com/support/hasp/hasp4 

/vendor.asp 

Laden Sie HINSTALL V. 4.96 oder neuer. 

Führen Sie diese Befehlszeile aus: 

Hinstall.exe - kp -i -cnt=yes -nomsg 

Überprüfen Sie die folgende Einstellung im 

BIOS des PCs: 

Security / Execute Disable = OFF 

"Execute Disable Memory Protection 

Technology" muss auf OFF stehen. 

2004/073_FER 

ECR1764_SCP 

2002/021_Pho 

2005/098_FER 

2005/091_SCP 

10. Fehlermeldungen 

07. Feb 05 1.12 SR2 Diverse Fehlermeldungen beim Starten von Wenn vor der Installation der Sauter- 2005/080_FER

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nPO, wie "Prozedureinsprungspunkt nicht 

gefunden". 

Tritt auf nach Installation von Sauter- 

Komponenten. 

26. Mrz 04 Auf Netz-Laufwerken erhält man 

Fehlermeldung "Disk xx% voll, Löschen der 

Dokumentardateien beginnt", obwohl 

ausreichend Platz verfügbar ist. 

27. Feb 04 "novaPro Open verursachte einen 

ungültigen Vorgang", 

"novaPro Open verursachte eine 

Schutzverletzung" 




Schutzverletzung", verursacht bei der 

Initialisierung von Task NewRon 




Schutzverletzung", verursacht beim 

Komponenten SR2 oder höher installiert 

war, werden einige Dateien des SR 

überschrieben. 

Deswegen diese Reihenfolge einhalten: 

1.) nPO installieren 

2.) Sauter-Komponenten installieren 

3.) Neuestes Patch installieren 

Mit dem WIZTUNE-Parameter 

"WILL_DISK_HIGH_LIMIT" kann man den 

Grenzwert in % festlegen, ab dem die 

Dateien gelöscht werden. 

Bei Netzlaufwerken ist Vorsicht geboten. 

Wenn ein Netz-Laufwerk von 1 GB sich auf 

einer Festplatte von 40 GB befindet, meldet 

das Betriebssystem, dass 1 GB von 40 GB 

frei sind (entspr. 2.5%). In der Default- 

Einstellung (= 97%) wird deswegen gleich 

von Anfang an damit begonnen, die 

historischen Daten zu löschen. 

Der Fehler kann von irgendeinem Prozess, 

Thread oder Plugin von novaPro Open 

erzeugt worden sein. 

Er lässt sich in der Errors.dat anhand der 

Thread ID (z.B. 1696:2019) identifizieren, 

um die genaue Ursache zu diagnostizieren. 

Der Kopierschutz ist fehlerhaft. Bitte SBA 

kontaktieren 

1.11 Der OPC Server lässt sich von novaPro 

Open nicht korrekt beenden. Nach einem 

Timeout erzeugt nPO die Fehlermeldung. 

Sie ist nicht kritisch. 

2004/066_FER 

2004/058_FER 

ECR1770_FER 

2004/059_FER 

Fr. Sauter AG 

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D100028839 Revision: 01 



Herunterfahren bei Verwendung vom MBS 

OPC-Server 




Schutzverletzung", verursacht beim Laden 

von historischen Daten 




Schutzverletzung", verursacht beim 

Herunterfahren von CL_HARDCOPY 

11. Gatter 

27.10.2004 1.00 Fehlermeldung "Gatterwert schreiben 

misslungen. Wert ausserhalb der Grenzen" 

beim Schreiben von Gatter 

06. Jul 05 1.12 Nach dem Neustart sind gesperrte Gatter 

wieder entsperrt; laaut Gatterdefinition sind 

sie aber trotzdem noch gesperrt. 

11. Feb 03 1.00 Welche Sonderzeichen sind im 

Gatternamen erlaubt? 

22. Jan 03 1.00 Beim Importieren von EY2400-Gattern 

erscheint bei einigen Gattern die 

Fehlermeldung "...Description Delimiters 

Vorauss. 

1.12 

Seit nPO 1.11 wird die Fehlermeldung nicht 

ausgegeben. 

Eine Datei der historischen Datenbank ist 

beschädigt. Bitte SBA kontaktieren. 

CL_HARDCOPY ist nicht Bestandteil von 

novaPro Open. 

Es ist ein fremdes Plugin. 

SBA liegen keine Informationen zu diesem 

Produkt vor. 

Bitte kontrollieren Sie in der Gatterdefinition 

die Gattergrenzen und die Umrechnung. 

Die Standard-Umrechnung ist: 

Wert1: 0 gemessen 0 angezeigt 

Wert2: 1 gemessen 1 angezeigt 

Workaround: Dieser Fehler tritt nicht auf, 

wenn das novaPro Open-Netzwerk aktiviert 

ist. 

Im Gatternamen sind grundsätzlich keine 

Sonderzeichen erlaubt, mit Ausnahme von 

_ (Unterstrich). 

Der Gatternamen sollte immer mit einem 

Buchstaben beginnen und sollte nie zwei 

oder mehrere aufeinanderfolgende 

Unterstriche enthalten. 

Gatternamen, die mit einer Ziffer beginnen 

können mit novaPLC nicht verarbeitet 

werden. 

Überprüfen Sie die länge des 

Gatternamens. Für Gatternamen sind 

maximal 31 Zeichen erlaubt. Kürzen Sie alle 

2004/060_FER 

2004/061_FER 

2004/074_FER 

2005/097_FER 

2003/041_SCP 

2003/025_SCP 

Fr. Sauter AG 

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D100028839 Revision: 01 



()". Gatternamen auf die maximale Länge von 

31 Zeichen. Beachten Sie dabei aber: 

Gatternamen müssen eindeutig sein. 

12. Apr 02 1.00 Nach dem Importieren einer Gatterliste mit 

Hilfe einer CSV-Datei kann das Projekt nicht 

mehr gestartet werden. 

07. Feb 02 1.00 Nach dem Importieren einer Gatterliste mit 

Hilfe einer CSV-Datei kann das Projekt nicht 

mehr gestartet werden. 

27. Jul 06 2.10 Mit ältern Versionen erstellte CSV-Dateien 

können nicht importiert werden. 

Öffnen Sie die Datei WIZDATA.MDB Ihres 

Projektes (Access 2000 erforderlich). 

Öffnen Sie die Tabelle "Tags". 

Tragen Sie in der Spalte "Unlock Time" für 

alle Gatter ein Datum neuer als 1980 ein. 

1.11 Deaktivieren Sie auf Ihrem PC die 

automatische Uhrzeitumstellung auf 

Sommer- /Winterzeit. 

Eine CSV-Datei der Version 2.1SP1 muss 

die folgenden Spalten enthalten: 

The 2.1SP1 format is: (neu Spalten in rot) 

Rec No, Gate Name, Description, Groups, 

Rec, Rate, DDE, DDE I/A, App, Topic, Item, 

Source, VPI, Address, Sample, Rate, 

Compound I/A, K1, Gate1, Op, K2, Gate2, 

Type, Fmt, Tol/Fil/Len, X1, X2, Y1, Y2, Low, 

High, RO, ODBC, Local, Lock, LockDef, 

Replay, TagMapper, StartupDef, StartupHis, 

StartupRetain, LockValue, StatusTag, 

UnlockTime, LoAlarm, LoLoAlarm, HiAlarm, 

HiHiAlarm, RocAlarm, DevAlarm, 

StartupValue, ExportToWizPlc, VarName, 

IO, Address, Sampling, NoSampling, 

Retain, ReadOnly, InitBy 

12. Installation 

20. Dez 05 2.00 Der OPC AE-Client wird nicht installiert. 2.1 Der OPC-AE-Client wird nur installiert, wenn 

die OPC-Gruppe in der benutzerdefinierten 

19. Okt 05 2.00 Anstelle der Treiberversion vpiwins36 

V4.9.17 vom 17.09.2004 (welches die 

Installation ausgewählt wurde. 

Im Installationsmenü der CD2 die Option 

"Driver" in der Rubrik "Install Sauter 

2002/014_SCP 

2002/002_SCP 

2006/121_SCP 

2005/107_FER 

2005/1822_SJ 

Fr. Sauter AG 

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D100028839 Revision: 01 



aktuell gültige Version ist) wird die 

Treiberversion vpiwins36 V4.2.11 vom 

23.03.2004 installiert. 

05. Mrz 04 1.00 novaPro Open kann nicht deinstalliert 

werden. 

Beim Versuch zu deinstallieren kommt 

Meldung, dass eine frühere Version 

gefunden wurde, und diese über die 

Systemsteuerung deinstalliert werden muss. 

Components" abwählen. 

1.) Ordner ...\Programme\InstallShield 

Installation Information\{5583E600-68ED- 

11D2-A71A-0060972F421F} löschen 

2.) In der Registry diesen Schlüssel löschen 

und erneut probieren: 

- HKEY_LOCAL_MACHINE\ 

SOFTWARE\emation 

- Falls es noch nicht deinstalliert werden 

kann mit drei fortsetzen. 

3.) In der Registry folgende Schlüssel 

löschen: 

- Axeda Supervisor 

- {004231F0-E58F-11d0-9449- 

000000000000} 

- {2C63C178-E9DB-4AC5-99D0- 

3A91F04A13E2} 

- {CA160C61-FA27-11D4-AA06- 

005004FE87C6} 

- {004231F0-E58F-11d0-9449- 

000000000000} 

- eMation.WebSchClient 

- eMation.WebSchServer 

- eMation.Wizcon 

- HKEY_LOCAL_MACHINE\ 

SOFTWARE\emation 

- 

HKEY_CLASSES_ROOT\Applications\Wizc 

on.EXE 

- 

HKEY_CLASSES_ROOT\Applications\WIZ 

PLC.EXE 

2004/062_FER 

Fr. Sauter AG 

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D100028839 Revision: 01 



- HKEY_CLASSES_ROOT\novaPLC 

Application File 

- HKEY_CLASSES_ROOT\novaPro Open 

Application File 

- 

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Mic 

rosoft\Windows\CurrentVersion\App 

Paths\Wizcon.Exe 

- 


rosoft\Windows\CurrentVersion\App 

Paths\Wizplc.exe 

27. Feb 02 1.00 Nach einer Installation von novaPro Open 

mit der Option "System Security" kann 

novaPro Open nicht mehr deinstalliert 

werden. 

07. Feb 02 1.00 Auf PC, auf den auch Software EY3600 

novaPro32 installiert wurde erscheint beim 

Start eines novaPro Open Projektes die 

Aufforderung eine Workbench (*.DEW) 

auszuwählen. 

13. Konvertierungs-Tool EY3600 

09. Sep 05 Beim Versuch eine Alarm csv Datei zu 

importieren, erscheint eine Fehlermeldung: 

Zeile xx : ‘Anzahl Einträge’. Möchten Sie 

korrigieren? 

16. Jan 03 1.00 Das Konvertierungstool EY3600 

(CONV_EY3600.EXE) novaProOpen 


rosoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{5 

583E600-68ED-11D2-A71A- 

0060972F421F} 

Löschen Sie in der Registry den Eintrag 

"GinaDLL = WIZGINA.DLL" unter 

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Micros 

oft\Windows 

NT\CurrentVersion\WINLOGON. 

1.11 Deinstallieren Sie novaPro Open. 

Installieren Sie novaPro Open von neuem 

und ersetzen Sie im Default- 

Installationspfad die Leerzeichen durch ein 

anderes Zeichen (z.B. Unterstrich). 

Stellen sie sicher, dass die Alarmfamilie 

nicht mit einem Leerschlag endet. 

Die Konvertierungstools für nPO V 1.0 und 

1.1 sind nicht kompatibel untereinander. 

2002/007_SCP 

2002/004_SCP 

2005/100_PHo 

2003/032_FER 

Fr. Sauter AG 

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D100028839 Revision: 01 



verursacht Fehler beim Import von Alarmen 

und Gattern. 

16. Jan 03 1.00 Das Konvertierungstool EY3600 


verursacht Fehler beim Import von Alarmen. 

16. Aug 02 1.00 Beim Importieren von EY3600-Tags wird 

gemeldet, dass Tags doppelt vorhanden 

sind. 

18. Mrz 02 1.00 Das Konvertierungstool EY3600 


verursacht Fehler beim Import von Alarmen. 

Falsch importierte Alarme können nicht 

editiert werden. 

(Auf unserem WEB-Projekt ging die 

Systemauslastung beim Auftreten eines 

Alarms auf 100%). 

14. Netzwerk 

09. Mrz 05 Es wird ständig gemeldet, dass eine oder 

mehrere novaPro Open-Stationen einen 

Kommunikationsfehlre verursachten. 

15. Mrz 02 1.00 novaPro Open Netzwerk und Firewall bzw. 

Router: Welche TCP-Ports werden 

verwendet? 

Jede Version braucht ihr eigenes 

Konvertierungstool. 

Die Alarme verweisen auf nicht existierende 

Gatter. Man muss immer erst die Gatter und 

dann die Alarme importieren. 

Zeichen in der Hausadresse, die in 

Gatternamen nicht erlaubt sind (*.=/ usw.) 

werden durch das Konvertierungstool 

ersetzt. Wenn sich Hausadressen nur in 

einem dieser Sonderzeichen unterscheiden, 

werden zwei gleiche Gatternamen erzeugt. 

=> Hausadressen korrigieren 

Passen Sie vor dem Import in novaPro 

Open die csv-Files wie folgt an: 

BmTLExport_Gate.csv: 

In den Spalten LoAlarm, LoLoAlarm, 

HiAlarm, HiHiAlarm muss die Zahl 

4294967295 eingetragen sein. 

BmTLExport_Alar.csv: 

In der Spalte RelTagId muss der Wert -1 

eingetragen sein. 

Dieser Fehler tritt auf, wenn die 

Stationsnummer oder Stationsname nicht 

eindeutig sind. 

3025 UDP - broadcast receiver 

3024 TCP - Listen prot for station's 

connection 

3026 TCP - Listen prot for broadcast to/from 

another subnet (othernet.dat) 

3028 TCP - Internet Server 

Das dynamische Filtern der Antworten für 

die Ports > 1024 scheint mit novaPro Open 

2003/033_FER 

2002/015_FER 

2002/009_SCP 

2005/088_FER 

2002/008_SCP 

Fr. Sauter AG 

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15. novaPLC 

24. Feb 03 1.10 In novaPLC Entwicklung kann die online 

Hilfe nicht geöffnet werden. 

16. Produktqualität novaPro Open 

16. Aug 06 Darstellungsprobleme bei Upgrades auf 

neue Programmversionen 

(Rückwärtskompatibilität) 

16. Aug 06 Option "Backup User" funktioniert nicht bei 

"Advanced Alarm Management" 

17. Treiber 

12. Feb 08 2.2 Wertänderungen im BACnet Station werden 

nicht mehr spontan gemeldet. 

07. Jul 05 1.00 Wo finde ich die Liste mit den aktuellen 

Treibern? 

12. Jan 05 VPIWNS24: Kommunikationsprobleme bei 

Netcom 

17. Nov 04 1.12 SP1 BACnet Treiber funktioniert nicht (Grösse 

der Treiberdateien vpiwnBAC.dll and 

WizBACnetGen.dll ist sehr klein) 

Netzwerk nicht zu funktionieren. Der Router 

muss somit ohne dynamische Filterung 

konfiguriert werden, so dass die Antworten 

durchgelassen werden. 

1.12 Öffnen Sie die Datei 

C:\Programme\Sauter\EY3600\novaPro_Op 

en Suite\novaPLC\Help\novaPLC.CNT mit 

einem Editor. 

Ersetzen Sie in der ersten Zeilen 

WizPLC.hlp durch novaPLC.hlp. 

Siehe aktuelle Produktinformation auf 

Extranet & Installations-CD 

Noch offen 

3.0 In der Datei VPIBCNxx.int ist der default 

Wert für COVRESUBSCRIBE grösser als 

3600. Somit wird die COV-Funktion 

deaktiviert. 

Lösung: 

Dieser Wert muss kleiner als 3600 sein. 

Unter http://support.axeda.fr 

Durch hinzufügen des Parameters MODEM 

zur VPIWNS24*.INT wird die Verzögerung 

an Netcom angepasst. 

Die beiden fehlerhaften Dateien 

(vpiwnBAC.dll and WizBACnetGen.dll) 

müssen ersetzt werden (erhältlich über 

Support SBA). 

2003/042_SCP 

2006/137_TAM 

2006/138_TAM 

2008/001_TAM 

2005/094_FER 

2005/079_FER 

2004/075_PHo 

Fr. Sauter AG 

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D100028839 Revision: 01 



02. Aug 04 Keine Kommunikation mit weniger als 7 

Gattern. 

12. Mai 04 1.12 Wie kann mit ZP2400 ein Kalender 

realisiert werden? 

Sie müssen mindestens 7 Gatter definieren, 

um über den vpis36 Treiber kommunizieren 

zu können. 

ZP2400 unterstützt leider keinen Kalender. 

Die folgede Lösung beschreibt, wie mit Hilfe 

von novaScheduler ein Kalender gebildet 

werden kann: 

novaScheduler starten 

Mit Hilfe des Gatters !T den Ersatztages- 

Code an die Unterstation senden. 

Beispiel Telegramm: P???40D@---7/ , 

Konfigurieren Sie eine novaScheduler 

Aktion mit diesem Telegramm. 

Damit kann in der Unterstation der 

Ersatztagescode gesetzt werden. 

1 steht für Montag ... 6 für Samstag, 7 für 

Sonntag. 

Stellen Sie sicher, dass dieses Telegramm 

kurz nach Mitternacht gesendet wird. 

16. Mrz 04 1.00 BACnet: Server werden nicht gefunden Die Ursache liegt mit grosser 

Wahrscheinlichkeit an der Konfiguration 

vom BACstac-Protokollstac 

Folgende Eisntellungen sind zu prüfen: 

- Ist das richtige Protokoll eingestellt? 

- Sitmmt die Subnet-Mask in den 

Einstellungen vom BACstac? 

-Wenn Client und Server in 

unterschiedlichen Subnetzen sind: Ist die 

BBMD richtig konfiguriert? 

16. Mrz 04 1.00 BACnet: Server in unterschiedlichen 

Subnetzen werden nicht gefunden, obwohl 

BBMD aktiviert ist. 

In den BBMD-Einstellungen muss bei der 

Two-Hop-Method die Subnetz-Maske des 

Entfernten BBMD immer 255.255.255.255 

sein. 

2004/072_PHo 

2004/069_SCP 

2004/063_FER 

2004/064_FER 

16. Mrz 04 1.00 BACnet: Nur das Device-Objekt ist sichtbar. a) Der Server hat wirklich nur das Device- 2004/065_FER 

Fr. Sauter AG 

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D100028839 Revision: 01 



26. Jan 04 1.00 Fehlermeldung beim Schreiben von 0, 

Treiber versucht -1.14 E-38 statt 0 zu 

schreiben 

13. Okt 03 BACnet Treiber: "Communication driver 

validity test failed" beim Starten von 

novaPro Open. 

13. Okt 03 BACnet Treiber kann im Projekt nicht 

angelegt werden 

13. Okt 03 BACnet: Installationsdateien für BACnet- 

Protokoll fehlen. 

18. VPIWNS36 (Treiber EY3600) 

18. Aug 06 Ab 4800 EY3600-Gattern wird die 

Kommunikation langsam und unzuverlässig 

11. Jul 06 Kann man einen Device-Server (COM- 

Server) verwenden, um die 291 mit dem 

PDM zu verbinden? 

11. Jul 06 2.10 Wie kann der Status "Auto" eines 

Funktionsblocks AIA-Soft oder AO in 

novaPro Open visualisiert werden? 

nPO 2.1 SP1 P38 

+ Sauter 

Components 

Objekt 

b) Der Server unterstützt nicht das 

verwendete BACnet-Protokoll 

Ursache: der Wert 0 kann im Float-Format 

nicht ganz genau als 0 dargestellt werden. 

Durch den WIZTUNE.DAT-Parameter 

WIZPRO_VPI_ROUND=YES werden Werte 

gerundet. 0 erscheint dann als "genau 0" 

a) Treiber ist nicht freigeschlatet 

b) BACnet-Protokoll ist nicht installiert. 

Instalaltionsanleitung in der Treiberhilfe 

unter "Notes". Die Dateien für die 

Installation befinden sich im Verzeichnis 

"...\novaPro Open\Bin\BACnet install" 

Der Treiber kann nur mit dem novaPro 

Open-Instllationsprogramm unter 

"benutzerdefinierte Installation" angelegt 

werden. Es reicht nicht, die DLLs in das 

BIN-Verzeichnis zu kopieren!! 

Die Dateien sollten im Verzeichnsi 

"Bin\Bacnet Install" sein. Das Verzeichnis 

wird nur angelegt, wenn der BACnet-Treiber 

mit dem Setup-Programm installiert wurde. 

Teiber Version 6.6.1.0 oder höher 

verwenden 

Einsatz der EYZ292. 

Andere Device Servers werden von SBA 

nicht supported. 

Erstellen Sie auf der selben MFA der 

Funktionsblock AIA oder AO ein Gatter vom 

Typ DA. Für AOs der novaLink-Module 

verwenden Sie den Gattertyp NDA. 

2004/057_FER 

2003/048_FER 

2003/050_FER 

2003/051_FER 

2006/134_FER 

2006/115_SCP 

2006/117_SCP 

Fr. Sauter AG 

Seite 22 von 32

D100028839 Revision: 01 



Beispiel: Adresse: 001:1_22_DA 

Bitte beachten: Ein Gatter vom Typ DA oder 

NDA darf nur zusammen mit einem Gatter 

vom Typ AO und der selben MFA 

vorkommen. 

(Lösung für Version 1.0 - 2.0: 

Erweitern Sie den Funktionsplan der 

betreffenden AS wie folgt: 

1. Ausgang Y des Funktionsblocks AIA-Soft 

auf einen Formatwandler DW_F32 

verbinden. 

2. Ausgang fC3 des DW_F32 auf einen 

BI_Soft verbinden. 

3. Weisen Sie dem BI_Soft eine 

Hausadresse zu. 

4. Den BI_Soft können Sie nun in novaPro 

Open auf ein binäres Gatter mappen. Das 

Gatter entält nun logisch 0 bei "Auto" und 

logisch 1 bei "Fern".) 

11. Jul 06 2.1SP1 STATION_INIT_DELAY Bei der Intitialisierung von 

2006/116_SCP 

Automationsstationen (Adressen anmelden) 

legt der Treiber nach jeweils 32 

Telegrammen eine Pause ein, um den Bus 

für die Antworten der AS freizuhalten. Mit 

diesem Parameter kann der Bus speziell in 

der Anmeldephase optimiert werden. Die 

Defaulteinstellung beträgt 3s. In stark 

belasteten novaNet mit z.B. mehreren PCs 

kann dieser Parameter erhöht werden. 

Eintrag in der Datei vpis3601.int: 

STATION_INIT_DELAY = 5 

14. Apr 05 1.00 Nach einem Spannungsausfall in der AS Damit nPO erkennt, dass die AS 2003/091_FER 

Fr. Sauter AG 

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D100028839 Revision: 01 



werden Gatter nicht mehr richtig 

angemeldet. 

25. Feb 04 1.00 Wenn die Initialisierung der Treiber für 

Fremdanbindungen länger als ca. 5 Minuten 

dauert, starten S36-Treiber nicht richtig. 

19. Web 

02. Feb 06 Web-Applikation unterbricht 

Netzwerkverbindung bei Toshiba-Laptops 

der Reihen S1 und S2 

17. Nov 05 Nach einem Sprung vom Event Summary in 

ein Bild mit "Gehe zu Zone" wird nur noch 

ein Bildausschnitt angezeigt. 

22. Sep 05 1.12 Statische Textelemente werden im Web 

stark vergrössert dargestellt 

22. Sep 05 1.12 Textgatter und Texttabellen werden im Web 

stark vergrössert dargestellt 

09. Mrz 05 Fehlermeldung "Maximale Anzahl von 

Clients erreicht", obwohl nur ein client 

verbunden ist. 

offline/online gegangen ist, muss ein 

Statusgatter für diese AS definiert sein. 

Siehe dazu das Integrationshandbuch 

EY2400/EY3600 (7001011) 

1.12 Ab Version 4.2.11 des Treibers ist der 

Timeout bei der Initialisierung einstellbar. 

Bei Bedarf ist diese Version bei SBA 

erhältlich. 

2004/058_FER 

Die Ursache liegt an einem fehlerhaften 2006/112_FER 

Treiber der Netzwerkkarte. 

Unter 

http://www.marvell.com/products/pcconn/yu 

kon/index.jsp 

kann ein funktionierender Treiber geladen 

werden. 

Achtung: auf der Webseite von Toshiba liegt 

immer noch der falsche Treiber! 

Beim Navigieren vom Event Summary zum 2005/103_FER 

Bild werden statt der Originaleinstellungen 

aus [Dateiname].HTML die Einstellungen 

aus "Template.HTML" übernommen. Mit 

dem Texteditor können in Template.HTML 

die Parameter WIDTH und HEIGHT an die 

entsprechenden Parameter in 

[Dateiname].HTML angepasst werden. 

1.12 SR2 Wird durch SR2 gelöst 2005/104_FER 

Patch in Arbeit 

Die Java-Klassen müssen aktualisiert 

werden. 

Dafür bitte Application Upgrade Utility 

ausführen. 

2005/105_FER 

2005/087_FER 

Fr. Sauter AG 

Seite 24 von 32

D100028839 Revision: 01 



04. Mrz 05 1.12 Nach einigen Bildsprüngen werden im Bild 

Bei SBA kann ein Hotfix angefordert 2005/084_FER 

SR2 ***** statt Gatterwerten angezeigt. 

werden, der dieses Problem löst. 

01. Mrz 05 Tagmapper-Gatter zeigen ***** im Web Das Bild muss ein Objekt enthalten, das mit 2005/083_FER 

WIZTGM_INDEX dynamisiert ist. 

28. Jun 04 1.12SP1 Ersatz von Schriften in Web-Bildern Im Web werden Schriften in Bildern 2004/071_SCP 

folgendermassen dargestellt: 

JDK 1.1.8 (MS JVM): 

Windows Arial => Helvetica 

Windows Modern => Symbol 

Win. Times New Roman => Times Roman 

Windows Courier => Courier 

Windows System => Dialog 

JDK 1.4.2_03+ (Sun Java VM): 

Windows Arial => Arial 

Windows Modern => Symbol 

Win. Times New Roman => Times Roman 

Windows Courier => Courier 

Windows System => Dialog 

13. Okt 03 Im Web wird das Ereignisfenster nicht 

Deaktivieren Sie den Hyperthreading Mode 2003/052_FER 

richtig aufgebaut 

im BIOS Setup des Clients. CPU 

Information: Logical Processor = Diabled. 

13. Okt 03 Keine Anmeldung möglich a) Auf der Firewall ist Port 3028 nicht 2003/054_FER 

freigeschaltet 

b) Die Applikation darf nicht auf einem 

komprimierten NTFS-Verzeichnis liegen. 

c) Der Benutzer hat keine NTFS- 

Berechtigung für das Docs-Verzeichnis und 

dessen Dateien. 

13. Okt 03 1.11 Triggerobjekte weisen Textgatter keinen 1.12 Java Klassen aktualisieren. 2003/056_FER 

Wert zu 

10. Sep 03 1.11 Bei Bildwechseln mit dem Schnellaktions- 

Trigger "LOAD IMAGE" wird immer ein 

neues Web-Browserfenster geöffnet. 

Fr. Sauter AG 


Fügen Sie in der Datei Wiztune.dat den 

folgenden Parameter ein: 

LOAD_IMAGE_SAME_WIN=YES 

Nun wird ein neues Bild im bereits offnen 

2003/046_SCP

D100028839 Revision: 01 



20. Jan 03 1.00 Wie kann ein Web-User nach einer 

bestimmten Zeit automatisch abgemeldet 

werden? 

Web-Browser-Fenster geöffnet. 

Fügen Sie in der HTML-Datei nach 

die folgende Zeile ein: 

 

2003/023_SCP 

16. Jan 03 1.00 Webclient bleibt bei der Funktion "Gatter 

Sperren" stehen. 

16. Jan 03 1.00 Gatter Sperren 

Fenster zeigt in den obersten zwei Zeilen 

"Error Error" an 

16. Aug 02 1.00 Texte werden im Web nicht richtig 

dargestellt. 

filename.html soll eine HTML-Web-Seite 

sein (kein novaPro Open Bild). 

Mit dieser Einstellung wird die Web-Seite 

nach 360 Sekunden automatisch nach 

filename.html umgeleitet und somit die 

durch den aktuellen User benutzte Web- 

Lizenz wieder freigegeben. 

1.11 Neue WIZINTSER.DLL löst Problem (ab V 

1.11) 

1.11 Benutzerrechte reichen nicht, um alle Tags 

in der Liste zu sperren. 

Fix ab V 1.11 

True Type Fonts benutzen. 

Empfohlene Fonts: Arial, Times New 

Roman, David. Mindestgrösse 5pt. 

Grösse von Textobjekten nicht verändern. 

Styles zur Textformatierung verwenden. 

16. Aug 02 1.00 BMP-Bilder werden schlecht angezeigt. novaPro Open konvertiert automatisch BMP 

in JPG und verwendet dabbei die höchste 

Kompressionsrate. Um eine bessere 

Qualität zu erhalten können die bilder 

manuell mit der gewünschten Kompression 

konvertiert werden. 

16. Aug 02 1.00 Kann der TCP Port 3028 zur 

Kommunikation im Web geändert werden? 

1.1 In novaPro Open 1.0 kann die 

Porteinstellung leider nicht geändert 

werden. Ab der nächsten Version von 

novaPro Open 1.1 wird die Port-Adresse 

einstellbar. 

2003/030_FER 

2003/031_FER 

2002/016_FER 

2002/017_FER 

2002/019_SCP 

Fr. Sauter AG 

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D100028839 Revision: 01 



03. Apr 02 1.00 Bei Aufruf von novaPro-Open-Web- 

Dokument kommt im Explorer 

Fehlermeldung "HTTP 401.2 - 

Unauthorized: Logon failed due to server 

configuration" 

Internet Information Services" oder "You are 

not authorized to view this page" oder 

ähnliche Meldungen 

03. Apr 02 1.00 Alarmobjekte werden im Web nicht immer 

visualisiert 

20. Web Scheduler 

20. Dez 05 2.00 Im linken Frame wird nach erfolgreicher 

Anmeldung eine HTTP-Fehlermeldung 

angezeigt: "BACnet ASP Object is Null oder 

Kein Object 

/Webscheduler/Outlookbar/Outlook.ASP 

Line 7" 

Der Web-Server versucht den User über die 2002/010_FER 

Windows-Authentifizierung anzumelden; 

dieses wird vom Proxy nicht unterstützt. 

Wenn Client und Server im Intranet sind, 

im Internet Explorer unter Extras- 

>Internetoptionen->Verbindungen->LAN- 

Einstellungen->Proxy->Erweitert die IP- 

Adresse des Web-Servers in die 

Ausnahmeliste eintragen 

Wenn der Zugang übers Internet erfolgen 

soll, den Web-Server für anonymen Zugriff 

auf das Dokument konfigurieren. 

1.1 Java classes aus Service Pack 2 installieren 2002/011_FER 

Ab nPO 2.0 wird für den BACnet Scheduler 

der BACnet Protokollstac 4.2 benötigt. 

Wenn eine ältere Version installiert war, 

wurde bei der Aktualisierung die alte nicht 

korrekt deinstalliert oder die neue nicht 

registriert. 

Lösung: 

1.) BACstac manuell von der 

Netzwerkumgebung deinstallieren 

2.) Alle BACnet-DLLs (BAC*.DLL) aus dem 

Verzeichnis WINNT/System32 löschen 

Möglicherweise ist dafür ein PC-Neustrat 

erforderlich. 

3.) BACstac neu installieren und 

konfigurieren 

4.) novaScheduler/Bin/BACnetASPSrvr.DLL 

neu registrieren. 

Dafür die Datei auf das Icon von 

WINNT/System32/regsvr32.exe ziehen. Auf 

2005/106_FER 

Fr. Sauter AG 

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28. Feb 03 1.10 Der novaScheduler kann von einem 

Netzwerkarbeitsplatz oder Web-Client nicht 

aufgerufen werden. Es erscheint eine 

"Kompilierungsfehler in Microsoft 

VBScript...." 

16. Aug 02 1.00 Jeder Benutzer hat das Recht, den 

Scheduler-Server anzuhalten. 

21. WizReportXL 

03. Nov 06 Nach der Deinstallation von WizReportXL 

kommt jedesmal beim Starten von MS Excel 

eine Fehlermeldung dass die Dateien 

XLRcore.xla und XLRdesign.xla nicht 

gefunden wurden. 

22. ZP2400Web 

22. Feb 06 2.00 Unter Windows2003 Server lässt sich 

ZP2400 Web nicht installieren. 

Fehlermeldungen achten! 

1. Legen Sie unter Windows einen neuen 

Benutzer an, z.B. novaUser 

2. Ordnen Sie diesen Benutzer der Gruppe 

der "Administratoren" zu. 

3. Öffnen Sie den "Internetdienste- 

Manager" 

4. Öffnen Sie die "Eigenschaften" des 

virtuellen Verzeichnisses "WebScheduler" 

5. Wählen Sie auf der Karte 

"Verzeichnissicherheit" "Anonyme 

Anmeldung" und ordnen Sie den zuvor 

erstellten Benutzer als anonymen Benutzer 

diesem Verzeichnis zu. 

Statt den Scheduler über ein Scheduler- 

Objekt zu öffnen, folgenden Hyperlink 

verwenden: 

http://sba01075/WebScheduler/Login/Login. 

asp?TARGET=TASKPAGEdUSERNAME= 

&PASSWORD=&TASKNAME=Light , 

wo "SBA01075" der Domain-Name und 

"Light" die Task ist. 

Die zugehörigen Einträge müssen in der 

Liste der verfügbaren Add-Ins (Menü 

Extras) deaktiviert (gelöscht) werden 

1. Suchen Sie auf auf ihrem System die 

Anwendung aspnet_regiis.exe 

(Normalerweise zu finden unter: 

C:\Windows\Microsoft.Net\Framework\v1.1. 

4322\..) 

2003/045_SCP 

2002/018_FER 

2006/140_PHo 

2006/113_SCP 

Fr. Sauter AG 

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2. Starten Sie die 

Komandozeileneingabefenster CMD 

(Start/Ausführen/cmd) 

3. Wechseln Sie ins Verzeichnis 

C:\Windows\Microsoft.Net\Framework\v1.1. 

4322\ und starten Sie die Anwendung 

aspnet_regiis.exe /i 

4. Nach Abschluss erhalten Sie die Meldung 

"Finished installing ASP.NET" 

5. Starten Sie aus der 

Systemsteuerung/Verwaltung den 

Internetinformationsdienste-Manager 

6. Überprüfen Sie, ob im Verzeichnis 

"Webdiensterweiterung" der Eintrag 

"ASP.NET" den Status "Zugelassen" 

besitzt. Falls nicht, wählen Sie den Eintrag 

aus und klicken Sie auf den Knopf 

"Zulassen". 

07. Jul 05 2.10 Hilfe wird nicht angezeigt. Für die deutsche Hilfe: 

• Kopie der Datei „7001045001.pdf“ von 

C:\Program 

Files\Sauter\EY3600\novaPro_Open 

Suite\Dokumentation Deutsch\ZP2400 Web 

in C:\Inetpub\wwwroot\ZP2400\Texts\de 

• Datei umbenennen auf „ZP2400_Web.pdf“ 

2005/096_GSch 

Für die französische Hilfe: 


C:\Program 


Suite\Documentation française\ZP2400 

Web in C:\Inetpub\wwwroot\ZP2400\Texts\fr 


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20. Mrz 05 Wie kann man einen Trigger definieren, der 

ein digitales Gatter toggelt? 

16. Apr 04 1.12/2.0 Fehlermeldung während der Aktualisierung 

der Benutzer 

23. ZP3600Web 

18. Aug 06 Nach dem Import der User-Daten ist die 

Benutzerdatenbank leer 

22. Feb 06 2.00 Unter Windows2003 Server lässt sich 

ZP3600 Web nicht installieren. 

28. Jun 05 2.00 Zeitprogramme und Kalender können nicht 

gelesen werden. 

Für die englische Hilfe: 


C:\Program 


Suite\Documentation English\ZP2400 Web 

in C:\Inetpub\wwwroot\ZP2400\Texts\en 


In der Triggerdefinition "Sofort" die Formel 

"1-@" verwenden. 

Für Projekte mit Daten auf einem Laufwerk 

mit dem Dateisystem NTFS müssen alle 

Benutzer volle Zugriffsrechte auf dem 

Verzeichnis mit der Datei WizUm.mdb 

besitzen. (Mit dem Dateiexplorer das 

Verzeichnis auswählen, rechte Maustaste, 

Eigenschaften, Karte "Sicherheit"). 

In Projekten mit mehreren PC's muss für 

das Verzeichnis mit der Datei WizUm.mdb 

die Verzeichnisfreigabe aktiviert sein, damit 

die Dateien von allen PC's sichtbar sind. 

Der Projektpfad darf keinen "." (Punkt) 

enthalten. 

siehe gleiches Problem unter ZP2400 Web 

Bei PCs mit Prozessoren mit mehr als 1.5 

GHz muss der folgende Parameter gesetzt 

sein: 

Projectordner\Private_Data\ZP3600\initializ 

e.ini 

sleep values for novaProOpen: 

20,10 

2005/090_FER 

2004/068_GSch 

2006/130_FER 

2006/114_SCP 

2005/093_SCP 

Fr. Sauter AG 

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24. Aufstarten 

10-Apr-08 2.2 Authentifizierungsfehler beim Login Wenn das Login einen 

Authentifizierungsfehler generiert, obwohl 

die Daten korrekt sind, wurde 

möglicherweise RSA-Codierung geändert. 

Der Support in Basel verfügt über ein Tool 

das dies Problem löst "cleanRSA". 

2008/004_KIS 

10-Apr-08 3.0 NovaPro Open 3.0: ungültiges Format beim 

Aufstarten 

Beim Aufstarten eines bestehenden 

Projekts mit der Version nPO 3.0 kann es 

sein, dass sich defaultmässig ein Fenster 

öffnet, um ein ungültiges Format 

anzuzeigen. Die betroffene Datei lautet 

.wza. Man muss ein neues 

Projekt anlegen, indem die bestehenden 

Dateien in eine neue Anwendung importiert 

werden. 

2008/005_KIS 

25. Codesys 

10-Apr-08 Codesys2.3 Kommunikationsfehler Codesys Wenn beim Aufstarten einer nPO- 

Anwendung eine Kommunikationsfehler 

angezeigt wird, folgende Schritte ausführen: 

Meldung nicht quittieren, Studio Codesys 

aufstarten, einloggen, Programm laden und 

erst jetzt die Meldung quittieren. Wenn die 

Meldung bereits quittiert wurde, muss der 

PC neu aufgestartet werden. 

10-Apr-08 Codesys2.3 Studio Codesys kann nicht gestartet werden Wenn beim Aufstarten vom Studio Codesys 

nichts geschieht, müssen die Add-ons 

überprüft werden. Einige wurden für ältere 

Versionen geschrieben und sind nicht mehr 

kompatibel, was zu unverständlichen 

Auswirkungen führt. 

2008/006_KIS 

2008/007_KIS 

Fr. Sauter AG 

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D100028839 Revision: 01 



26. Server 2003 

10-Apr-08 2.1 Langsames Laden der Bilder unter Server 

2003 

Optimierungsoptionen des Servers 

anpassen. Default-Einstellung gilt für die 

Dienste, es muss die Optimierung der 

Programme gewählt werden. 

2008/008_KIS 

27. Dokumentation 

10-Apr-08 2.0 Französische Dokumentation Es gibt einen Widerspruch in den 

Printscreens der Gatter in nPO und der 

Gatterliste (Seite 12 und 13 des Handbuchs 

7001068002 S5). Die Liste auf Seite 12 ist 

die Richtige. 

2008/009_KIS 

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