Der visualisierte Auftrag als Einstieg in den Coaching-Prozess

Der visualisierte Auftrag als Einstieg in den Coaching-Prozess
3.1. Der Einstieg in den Coaching-Prozess
Auf die verschiedenen Phasen im Coaching gehe ich in dieser Diplomarbeit nicht ein. Als Überleitung
zu meinem entworfenen Tool „Der visualisierte Einstieg in den Coaching-Prozess“ macht es
aber Sinn, die Einstiegsphase etwas genauer anzuschauen.
Der Einstieg in den Coaching-Prozess dient der Schaffung einer Zusammenarbeitsbasis und einer
Klärung der Rahmenbedingen. Zum ersten Punkt – der Schaffung einer Zusammenarbeitsbasis –
werden die „Spielregeln“ vereinbart:
Lernkultur und Veränderungsbereitschaft
Als Coach biete ich ein Gefäss, wo Neues gelernt werden kann und in die Praxis
umgesetzt werden kann. Der Kunde ist für die Erreichung seines Zieles verantwortlich;
seine aktive Rolle und Mitarbeit im Coaching-Prozess ist unerlässlich.
Gegenseitige Akzeptanz und Wertschätzung
Die Chemie muss stimmen! Ohne eine Zusammenarbeitsbasis die nicht von Wertschätzung
und Akzeptanz geprägt ist, kann der Coaching-Prozess nicht gelingen.
Offenheit und Diskretion
…nur auf den ersten Blick ein Widerspruch! Offenheit im Coaching-Raum und absolute
Diskretion sobald die Türe des Coaching-Raums geschlossen wird, sind
oberstes Gebot. Diese Vertrauensbasis der Diskretion ist Grundlage damit Offenheit
überhaupt wachsen kann. Ich thematisiere dies mit dem Kunden im Erstgespräch.
Freiwilligkeit
Coaching kann von beiden Parteien jederzeit beendet werden. Gemäss Vertrag
müssen nur die gewährten Coaching-Stunden bezahlt werden. Eine erzwungene
Beratung macht keinen Sinn.
Rollenbewusstsein
Der Kunde ist der Experte; der Coach der Reisebegleiter. Wenn andere Vorstellungen
des Kundens, resp. andere Erwartungen (z.Bsp. der Coach ist der Problemlöser)
vorhanden sind und nicht angesprochen werden, kann der Coaching-Prozess
nicht gelingen.
Zur Klärung der Rahmenbedingungen gehört u. A. der Zeitintervall und die Dauer der Coaching-
Gespräche; die Frage nach der Dokumentation, die Kostenregelung, Ort und Dauer der Gespräche
sowie Datenschutzbestimmungen. Sobald diese Dinge geklärt sind, kann der eigentliche Prozess
beginnen.
Einen solchen Einstieg bearbeite ich normalerweise mit dem Modell, welches ich dem Leser auf
den folgenden Seiten vorstellen möchte.
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