Teilen und Mitteilen auf Facebook - How to... Bachelorarbeit
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1. „<strong>Facebook</strong>-Generation“ 26<br />
virtuellen Bauernhof führen <strong>und</strong> beispielsweise mit benachbarten <strong>Facebook</strong>-Usern<br />
im Spiel Dinge austauschen.<br />
Damit sind die wichtigsten Funktionen <strong>und</strong> Werkzeuge, welche die User /<br />
Userinnen von <strong>Facebook</strong> verwenden können, vorerst ausreichend dargestellt. Da<br />
den Funktionen "<strong>Teilen</strong>" <strong>und</strong> "Kommentieren" in dieser Arbeit besondere Aufmerksamkeit<br />
geschenkt wird, werden diese weiter unten in Verbindung mit den<br />
Aussagen der Informanten / Informantinnen noch einmal ausführlicher behandelt.<br />
1.3.3 <strong>Facebook</strong>-Forschung<br />
Der Erfolg von <strong>Facebook</strong> macht die Website selbst sowie deren Nutzer /<br />
Nutzerinnen zunehmend auch als Objekte wissenschaftlicher Untersuchungen<br />
interessant. So ist es wenig verw<strong>und</strong>erlich, dass die Zahl der Veröffentlichungen,<br />
welche sich allgemein mit Social Networking Services <strong>und</strong> <strong>Facebook</strong> im<br />
Besonderen beschäftigen, beständig zunimmt. Die Erforschung von <strong>Facebook</strong><br />
zieht sich durch verschiedenste Disziplinen <strong>und</strong> ist mit ganz unterschiedlichen<br />
Interessenslagen verknüpft.<br />
Bemüht man beispielsweise Google-Scholar als Suchmaschine für wissenschaftliche<br />
Literatur mit einer Schlagwortsuche zu <strong>Facebook</strong>, so erhält man derzeit<br />
mehr als 2 Mio. Ergebnisse geboten, schränkt man <strong>auf</strong> deutschsprachige Texte<br />
ein, so erhält man immerhin noch etwa 2000 Ergebnisse, wobei die ältesten etwa<br />
aus dem Jahr 2006 stammen.<br />
Einen Teil der Arbeiten zu <strong>Facebook</strong> <strong>und</strong> anderen Social Networking Services<br />
machen Untersuchungen zum Thema Marketing <strong>und</strong> Public Relations aus. Dabei<br />
geht es unter anderem darum, wie <strong>Facebook</strong> optimal als Instrument des Online-<br />
Marketing eingesetzt werden kann, welche Bedeutung sozialen Medien wie eben<br />
beispielsweise <strong>Facebook</strong> bei der Förderung der Markentreue von K<strong>und</strong>en /<br />
K<strong>und</strong>innen zukommt, inwiefern K<strong>und</strong>enservice im Rahmen von <strong>Facebook</strong> bloßes<br />
Marketing übersteigt <strong>und</strong> ob ein Unternehmen überhaupt dar<strong>auf</strong> verzichten kann,<br />
bei Social Networking Services mitzumischen.