Betriebliche Gesundheitsförderung

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Betriebliche Gesundheitsförderung
Der Schlüssel für vitale und motivierte MitarbeiterInnen
in gesunden und erfolgreichen Unternehmen
N Ö G e b i e t s k r a n k e n k a s s e

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Bewusst • Gesundheit • Fördern
BGF - eine Erfolgsgeschichte
Betriebliche Gesundheitsförderung hat in der Niederösterreichischen Gebietskrankenkasse
bereits Erfolgsgeschichte geschrieben. In ihrer Funktion
als Regionalstelle des Österreichischen Netzwerkes für Betriebliche
Gesundheitsförderung ist es der NÖGKK schon seit mehreren Jahren
sehr gut gelungen, große Unternehmen für Betriebliche Gesundheitsförderung
(BGF) zu sensibilisieren. In letzter Zeit wurde der Fokus vermehrt
auf Klein- und Kleinstbetriebe gelegt. Mit dem eigens dafür entwickelten
„Modell Kleinbetrieb“ haben wir schon viele Unternehmen in dieser Betriebsgröße
erreicht.
Bis 2011 hat ein nö. Betrieb den BGF-Preis und 28 nö. Betriebe haben
das Gütesiegel des Österr. Netzwerkes für BGF als Qualitätsauszeichnung
erhalten. Drei Betrieben wurde das Gütesiegel bereits wiederverliehen.
In Summe wurden von der NÖGKK rund 200 Unternehmen bei ihren
BGF-Projekten betreut und begleitet. Wir werden diesen sehr erfolgreichen
Weg mit all unserer Kraft fortsetzen und gemeinsam mit Ihnen
„Bewusst Gesundheit Fördern“.
Der Generaldirektor der NÖGKK
BGF bringt langfristige Erfolge
Angst um den Arbeitsplatz, erhöhter Arbeitsdruck und Stress prägen immer
öfter den Arbeitstag der Menschen. Nur mit gut motivierten, gut qualifizierten
und vor allem gesunden ArbeitnehmerInnen können Unternehmen die wirtschaftlichen
Herausforderungen von heute erfolgreich bewältigen und ihre
Chancen von morgen nutzen. Betriebliche Gesundheitsförderung ist ein
Weg, um dies zu erreichen.
Unser Erfolgsrezept: Wir agieren nicht alleine, sondern haben uns mit nationalen
und internationalen ExpertInnen vernetzt. Dadurch können wir den
Betrieben hohe Qualität nach europäischen Standards bieten. Aufgrund der
langjährigen Erfahrung bin ich davon überzeugt, dass unsere BGF-Strategie
eine sehr gute Sache ist - für die Unternehmen, für die arbeitenden Menschen
und für die Sozialversicherung.
Der Obmann der NÖGKK

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Inhaltsverzeichnis
Gesundheit für Alle!.......................................................................................................................................................................................5
Vision der Betrieblichen Gesundheitsförderung............................................................................................................. .5
Gesunde und vitale Mitarbeiterinnen - das wichtigste Kapital für jedes unternehmen!.............................................. .6
Gesundheitsförderung Individuell und im Unternehmen................................................................................................. .6
BGF als moderne Unternehmensstrategie........................................................................................................................ .7
Was ist eigentlich Gesundheit?.......................................................................................................................................... .7
BGF im betrieblichen Wettbewerb...................................................................................................................................... .8
Einführung von BGF in IHrem Unternehmen - so GEHT´s!.................................................................................................... .8
BGF lohnt sich! - Vorteile für Sie und Ihre MitarbeiterInnen..................................................................................................9
Die Vorteile für Ihre MitarbeiterInnen.............................................................................................................................. .9
Erfolgsfaktoren auf dem Weg zum gesunden Unternehmen - Grundprinzipien der BGF................................ .11
Damit ein BGF-Projekt erfolgreich durchgeführt werden kann, bedarf es einiger Grundvoraussetzungen:.......... .11
Führung.............................................................................................................................................................................. .11
Partizipation....................................................................................................................................................................... .11
Projektmanagement.......................................................................................................................................................... .12
Integration......................................................................................................................................................................... .12
Vier Phasen zur Einführung Betrieblicher Gesundheitsförderung................................................................................... .13
BGF für Mittel- und Großbetriebe - „Modell BGF-Standard“............................................................................................. .17
BGF in Klein- und Kleinstbetrieben - „Modell Kleinbetrieb“................................................................................................21
Kosten eines BGF-Projektes...................................................................................................................................................................23
Was die NÖGKK übernehmen kann...................................................................................................................................................25
Beratung, Unterstützung, Förderansuchen.................................................................................................................. .25
Marketing.......................................................................................................................................................................... .25
Förderung des Fonds Gesundes Österreich................................................................................................................... .27
Qualitätssicherung........................................................................................................................................................................................28
Das Österreichische Netzwerk für BGF........................................................................................................................... .28
Betriebliche Gesundheitsförderung in drei Stufen ...................................................................................................... .29
Stufe 1: BGF-Charta........................................................................................................................................................... .29
Stufe 2: BGF-Gütesiegel.................................................................................................................................................... .30
Stufe 3: Preis für Betriebliche Gesundheitsförderung...................................................................................................31
Betriebliche Gesundheitsförderung und Prävention, Plattform NÖ (BGF NÖ)...............................................................31
Unsere Kooperationspartner...................................................................................................................................................................33
LiteraturHINWEISE............................................................................................................................................................. .34
Kontaktdaten .................................................................................................................................................................... .35

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Bewusst • Gesundheit • Fördern
Stimmen zur BGF aus Großbetrieben
Im Rahmen unserer machbaren Verantwortung
für die Gesundheit unserer ArbeitnehmerInnen
haben wir mit der
NÖGKK einen professionellen Partner
im Rahmen des Projekts „Gesündere
MitarbeiterInnen – sind auch motiviertere
MitarbeiterInnen“ gefunden.
Mag. Erwin Kotanyi, KOTÁNYI GmbH
Die Zusammenarbeit mit den jeweiligen
Regionalstellen des Österreichischen
Netzwerkes Betriebliche Gesundheitsförderung
erzeugt viele Synergien vor Ort
und gewährleistet eine kompetente regionale
Unterstützung.
Elisabeth Lehner, Österr. Bundesforste

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Gesundheit für Alle!
Vision der Betrieblichen Gesundheitsförderung
Der Grundstein für die Betriebliche Gesundheitsförderung (BGF) wurde mit
der 1. Internationalen Konferenz zur Gesundheitsförderung, die am 21. November
1986 in Ottawa (Kanada) stattfand, gelegt. Diese Konferenz hat zum
aktiven Handeln für das gemeinsame Ziel „Gesundheit für alle“ bis zum Jahr
2000 und darüber hinaus aufgerufen (WHO, 1986).
In der Ottawa-Charta wird Gesundheitsförderung als Prozess definiert, der
allen Menschen ein höheres Maß an Selbstbestimmung über ihre eigene
Gesundheit ermöglichen soll, damit sie zur Stärkung ihrer Gesundheit befähigt
werden. Die Ottawa-Charta fordert die Schaffung von gesundheitsfördernden
Lebenswelten, auch Settings genannt. Der Betrieb und der Arbeitsplatz
sind solche Settings, in denen sich der Alltag der Menschen abspielt
und die dadurch wesentlichen Einfluss auf die Gesundheit haben.

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Bewusst • Gesundheit • Fördern
Gesunde und vitale Mitarbeiterinnen - das wichtigste
Kapital für jedes unternehmen!
Der tiefgreifende soziale und wirtschaftliche Umbruch in vielen Ländern hat
auch vor den Toren Niederösterreichs nicht halt gemacht. Der Wettbewerb
ist schärfer geworden. Stärkere Dienstleistungsorientierung, Personalabbau,
neue Informationstechnologien und neue Beschäftigungsverhältnisse
prägen das unternehmerische Umfeld. Gleichzeitig steigt der Anteil älterer
ArbeitnehmerInnen.
Diese Entwicklungen haben enorme Konsequenzen für die Betriebe, noch
mehr allerdings für die Beschäftigten. Heute ist klar: Nur mit leistungsfähigen,
motivierten und vor allem gesunden ArbeitnehmerInnen sind Unternehmen
bestens dafür gerüstet, im Wettbewerb am freien Markt bestehen
zu können.
Gesundheitsförderung Individuell und im Unternehmen
Die Maßnahmen der betrieblichen Gesundheitsförderung beginnen bei der
individuellen Gesundheitsförderung: Ernähre ich mich richtig? Bewege ich
mich ausreichend? Was kann ich für mich und mein persönliches Wohlbefinden
tun?
Diese einzelnen, verhaltensbezogenen Interventionen reichen aber nicht
aus, um nachhaltig Erfolg im Sinne der langfristigen Aufrechterhaltung von
Arbeits- und Leistungsfähigkeit zu sichern. Vielmehr wird ein ganzheitlicher
Ansatz gefordert, der in der Organisationskultur verankert ist und damit sowohl
die Arbeitsumgebung und -organisation als auch das Wohlbefinden
aller im Betrieb Beschäftigten mit einbezieht.
Im zweiten Schritt wird die „gesunde Unternehmenskultur“ durchleuchtet:
Wie ist der Umgangston in der Firma? Wie verläuft die Kommunikation innerhalb
der Belegschaft? Wie verständigen sich Chef und Beschäftigte?

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Beobachtungen in Betrieben haben ergeben, dass bei der Förderung des
guten Umgangstons gerade der Führungskraft eine entscheidende Rolle zufällt.
Ein wertschätzender Umgang der Chefin/des Chefs den MitarbeiterInnen
gegenüber hat Vorbildwirkung und „strahlt“ in der Firma aus. Ein
guter Umgangston sorgt für ein gutes Betriebsklima und fördert damit die
Gesundheit der MitarbeiterInnen.
BGF als moderne Unternehmensstrategie
In der Europäischen Union wurde in der Luxemburger Deklaration zur Betrieblichen
Gesundheitsförderung (Fassung vom Jänner 2007) festgeschrieben:
„Betriebliche Gesundheitsförderung ist eine moderne Unternehmensstrategie,
die zum Ziel hat, Gesundheit und Leistungsfähigkeit miteinander
zu verbinden. Unter betrieblicher Gesundheitsförderung versteht man alle
Was ist eigentlich Gesundheit?
Es gibt eine Vielzahl von Definitionen für den Begriff „Gesundheit“, die
sich im Laufe der Zeit verändert und kontinuierlich weiterentwickelt haben.
Heute wird Gesundheit als Prozess verstanden, in dem eine Balance
von Risiko- und Schutzfaktoren hergestellt werden soll.
Gesundheit bedeutet das Stadium, in dem sich Risikofaktoren und
Schutzfaktoren im Gleichgewicht befinden. Dieses Gleichgewicht tritt
dann ein, wenn es einem Menschen gelingt, die inneren Anforderungen
(körperlich und psychisch) und die äußeren Anforderungen (sozial und
materiell) zu harmonisieren. Kommt dieses Gleichgewicht aus der Balance,
dann tritt „relative“ Krankheit ein (vgl. Hurrelmann, 2003).
Gesundheit ist weit mehr als die Summe aller Krankheiten, die
man nicht hat (Gerhard Uhlenbruck, 2005).

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Bewusst • Gesundheit • Fördern
Maßnahmen, die von ArbeitnehmerInnen und ArbeitgeberInnen gemeinsam
zur Verbesserung der Gesundheit und der Steigerung des Wohlbefindens
am Arbeitsplatz gesetzt werden.“
BGF im betrieblichen Wettbewerb
Moderne, zukunftsorientierte Unternehmen sind auf gut ausgebildete und
gesunde MitarbeiterInnen angewiesen, um langfristig wirtschaftlich leistungsfähig
bleiben zu können.
Die Maßnahmen der Betrieblichen Gesundheitsförderung sind da genau richtig:
BGF beugt Krankheiten am Arbeitsplatz vor, stärkt die Gesundheit der
MitarbeiterInnen und verbessert das allgemeine Wohlbefinden im Unternehmen.
Von BGF profitieren Unternehmen und MitarbeiterInnen gleichermaßen.
Einführung von BGF in IHrem Unternehmen
- so GEHT´s!
Die Einführung der Betrieblichen Gesundheitsförderung ist ein strukturierter
Prozess, der von ExpertInnen der NÖGKK initiiert und begleitet wird. Die
konkreten Maßnahmen der Betrieblichen Gesundheitsförderung werden dabei
genau auf das einzelne Unternehmen abgestimmt. Starten Sie jetzt! Sie
können sofort beginnen: Nehmen Sie einfach mit uns Kontakt auf!
Im Rahmen einer unverbindlichen, kostenlosen Einstiegsberatung
erfahren Sie mehr von unseren BGF-BeraterInnen unter
Tel.: 050 899 - 6212 oder 6204, E-Mail an bgf@noegkk.at
Auf den nächsten Seiten finden Sie einen ersten Überblick zu den Grundprinzipien,
Qualitätskriterien, den einzelnen Schritten bei der Einführung der
Betrieblichen Gesundheitsförderung in Ihrem Unternehmen und zu Fördermöglichkeiten.

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BGF lohnt sich! - Vorteile für Sie und Ihre
MitarbeiterInnen
Gesunde, motivierte und gut ausgebildete MitarbeiterInnen sind in sozialer
und ökonomischer Hinsicht Voraussetzung für den Erfolg eines Unternehmens.
Die Vorteile für Ihre MitarbeiterInnen
• Verringerte gesundheitliche Beschwerden
• Gesteigertes Wohlbefinden
• Erhöhte Arbeitszufriedenheit
• Gesünderes Verhalten im Betrieb und in der Freizeit
• Verbesserung der Arbeits- und Lebensqualität
• Verbesserung des Betriebsklimas
Die Vorteile für das Unternehmen
• Erhöhte Arbeitszufriedenheit und -produktivität
• Gesteigerte Produkt- und Dienstleistungsqualität
• Verbesserte innerbetriebliche Kommunikation und Kooperation
• Langfristig Senkung von Krankenständen und Ausfallzeiten
• Imageaufwertung für das Unternehmen
• Loyale und motivierte MitarbeiterInnen
• Positive mediale Berichterstattung

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Bewusst • Gesundheit • Fördern
Stimmen aus Klein- und Kleinstbetrieben
Kein Unternehmen ist zu klein für Betriebliche
Gesundheitsförderung, dafür
konnten wir den Beweis erbringen.
Mein Dank gilt allen unseren MitarbeiterInnen,
die mit sehr viel Herzblut bei
dem gesamten Projekt dabei waren.
Christine Ster, Restaurant Rostiger Anker,
Fischamend (BGF-Preisträger)
Unser Jahresziel 2010 „Mitarbeitergesundheit“
hat durch die erfahrenen ExpertInnen
der NÖGKK eine sehr gute Projektstruktur
bekommen. Mit der erarbeiteten Analyse
wurden konkrete gesundheitsfördernde
Maßnahmen geplant. Jetzt liegt es an uns
diese umzusetzen. Selbst hierbei unterstützt
uns die NÖGKK mit Ihren Partnern.
Ich kann die Begleitung der NÖGKK nur jedem
Unternehmen empfehlen.
Andreas Weber GmBH – AVIA Station, Gmünd

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Erfolgsfaktoren auf dem Weg zum gesunden
Unternehmen - Grundprinzipien der BGF
Damit ein BGF-Projekt erfolgreich durchgeführt werden kann,
bedarf es einiger Grundvoraussetzungen:
Führung
BGF ist Führungsaufgabe! BGF ist nur dann erfolgreich, wenn sie als Aufgabe
des Managements und der Führungskräfte wahrgenommen wird. BGF
erfordert Engagement des Unternehmens wie zum Beispiel die Bereitstellung
von zeitlichen und finanziellen Ressourcen. Ohne die Unterstützung
und die Vorbildwirkung des Managements kann BGF im Betrieb nicht nachhaltig
verankert werden.
Partizipation
Unter Partizipation ist die aktive Miteinbeziehung aller MitarbeiterInnen im
gesamten BGF-Projekt zu verstehen. Die MitarbeiterInnen sind ExpertInnen
für ihre eigene Gesundheit und werden aus diesem Grund aktiv in die Ent-

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Bewusst • Gesundheit • Fördern
wicklung und Erhaltung gesundheitsfördernder Arbeitsbedingungen an ihrem
Arbeitsplatz miteinbezogen. Es bedeutet auch, die Eigenverantwortlichkeiten
aller Beteiligten zu fördern und die Akzeptanz für gesundheitsfördernde
Maßnahmen zu steigern.
Ganzheitliches Gesundheitsverständnis
BGF beeinhaltet ein ausgewogenes Verhältnis von verhaltens- und verhältnisorientierten
Maßnahmen. Einerseits werden durch die gesundheitsgerechte
Gestaltung des Arbeitsumfeldes die betrieblichen Rahmenbedingungen
geschaffen (= Verhältnisprävention), andererseits erlernen die
MitarbeiterInnen eine gesündere Lebensweise bzw. ein besseres Gesundheitsverhalten
und können dadurch ihre eigene Gesundheit, ihre persönlichen
Kompetenzen, stärken (= Verhaltensprävention).
Projektmanagement
Projektmamagement bedeutet: Systematische Planung, Steuerung und
Durchführung der Maßnahmen und Programme. Bedarfsanalyse, Prioritätensetzung,
Planung, Ausführung, kontinuierliche Kontrolle und Erfolgsbewertung
der Ergebnisse. BGF wird in der ersten Phase meist in Form von
innovativen Projekten umgesetzt. Anschließend geht BGF in den Regelbetrieb
des jeweiligen Unternehmens über.
Integration
Betriebliche Gesundheitsförderung wird bei allen wichtigen Entscheidungen
in allen Bereichen des Unternehmens berücksichtigt. Auch wenn BGF häufig
als Projekt beginnt, muss BGF nach Projektende in bestehende Strukturen
und Prozesse eingegliedert werden und in den Arbeitsalltag übernommen
werden. Das Ziel von BGF ist, dass Gesundheitsförderung dauerhaft in
die Unternehmenskultur eingeht (= Nachhaltigkeit).

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Vier Phasen zur Einführung
Betrieblicher Gesundheitsförderung
Betriebliche Gesundheitsförderung kann weder allein von den Mitarbeiter-
Innen noch allein von den Führungskräften durchgeführt werden. Von entscheidender
Bedeutung für den Erfolg von BGF ist das „Miteinander“ aller
im Betrieb Beschäftigen. Alle müssen einen Beitrag leisten: Management,
Führungskräfte, Betriebsrat, MitarbeiterInnen, ArbeitsmedizinerInnen, Sicherheitsfachkräfte,
ArbeitspsychologInnen.
Wichtig ist: In der betrieblichen Gesundheitsförderung gibt es kein Programm,
das allgemein gültig oder für jedes Unternehmen gleich ist. BGF-
Projekte sind immer individuell auf den Betrieb und die jeweilige Situation
zugeschnitten. Die BGF-BeraterInnen der NÖGKK unterstützen Sie bei der
Planung und Umsetzung Ihres BGF-Projektes!

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Bewusst • Gesundheit • Fördern
Das BGF-Konzept wurde ursprünglich für den Einsatz in Großbetrieben entwickelt
und von der NÖGKK auf Kleinbetriebe adaptiert. Künftig wird das
Konzept auch verstärkt in Klein- und Mittelbetrieben eingesetzt, die immerhin
99,5 % aller Unternehmen in Österreich, mit 65 % aller Beschäftigten,
ausmachen. Diese Entwicklung bedeutet für uns eine neue Herausforderung,
da die BGF in Klein- und Mittelbetrieben oft auf organisatorische und
finanzielle Hindernisse stößt.
Die NÖGKK ist erfahrene Regionalstelle des Netzwerkes für BGF, bietet betriebliche
Gesundheitsförderung für Groß-, Mittel- und Kleinbetriebe an und
berät Ihr Unternehmen bei der Planung und Umsetzung von betrieblichen
Gesundheitsförderungssystemen.
In den letzten Jahren hat sich als Ergebnis verschiedenster BGF-Projekte
ein bestimmter systematischer Ablauf von BGF in Betrieben heraus kristallisiert.
Dieser Prozess wird BGF-Zyklus oder auch BGF-Prozess genannt.
Der BGF-Zyklus wird in vier Phasen bzw. Prozesse eingeteilt und zwar in
Phase 1 „Diagnose“, Phase 2 „Planung“, Phase 3 „Maßnahmen“ (Intervention)
und Phase 4 „Evaluierung“ (Erfolgsbewertung).
Die erste Kontaktaufnahme von Unternehmen oder MitarbeiterInnen über
BGF oder BGF-Projekte erfolgt meist telefonisch bei den BGF-ExpertInnen
der NÖGKK. Hier erhalten Sie erste allgmeine Informationen. Für detaillierte
Auskünfte über den Ablauf, die Kosten, die Zeitschiene eines BGF-Projektes
sowie die Angebote der NÖGKK, kann telefonisch ein Termin für ein unverbindlichens,
kostenloses und persönliches Erstgespräch vereinbart werden.
Wie lange dauert ein BGF-Projekt?
Abhängig von der Größe des Unternehmens gibt es folgende Erfahrungswerte
für die Dauer eines BGF-Projektes:
Vorprojektphase (Erstberatungsgespräch bis Start) 3 Monate
Diagnose (Phase 1)
6 Monate

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Umsetzung (Phase 2 und 3)
Evaluierung (Phase 4)
6 bis 9 Monate
3 Monate
Diese Zeiten können je nach Unternehmen variieren. Bei der Erstellung eines
Zeitplanes für das Projekt sollten Urlaubszeit, Saison, etc. von Anfang an
berücksichtig werden. Es ist sinnvoll, herausfordernde Phasen auf solche
Zeiträume zu verlegen, in denen die MitarbeiterInnen weniger starken Arbeitsbelastungen
ausgesetzt sind.
das Erstberatungsgespräch
Bei diesem Erstgespräch mit dem/der BGF-BeraterIn sollen Schlüsselpersonen
des Betriebes wie z.B. Management, ArbeitnehmerInnenvertretung,
ArbeitsmedizinerIn, etc. anwesend sein. Dieses Gespräch soll dem Unternehmen
möglichst viele Informationen liefern, dient der Entscheidungsfindung
und dauert etwa eineinhalb Stunden.

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Bewusst • Gesundheit • Fördern

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Informiert wird dabei u.a. über die Sinnhaftigkeit und die Vorteile von BGF,
bzw. warum BGF in einem Unternehmen etabliert werden sollte. Konkret
werden zur Verfügung stehende Instrumente in den verschiedenen Projektphasen,
wie zum Beispiel Steuerungsgruppe, Projektleitung, Gesundheitsberichte,
Gesundheitszirkel, etc., vorgestellt und erläutert. Anschließend
werden gemeinsam die personellen und finanziellen Ressourcen des Unternehmens
für das BGF-Projekt abgeschätzt. Wenn das Unternehmen nach
der Erstberatung an der Einführung von BGF interessiert ist, wird die Vorprojektphase
gestartet.
BGF für Mittel- und Großbetriebe -
„Modell BGF-Standard“
Vorprojektphase
Steuerungsgruppe, ProjektleiterIn, Projektteam
In der Vorprojektphase wird die Steuerungsgruppe gebildet. Diese kann je
nach Unternehmensgröße drei bis acht Personen umfassen. Die Steuerungsgruppe
ist für die Planung, Koordinierung und Umsetzung des gesamten
BGF-Prozesses verantwortlich.
Mitglieder aus folgendem Personenkreis sollen für die Steuerungsgruppe
nominiert werden: Schlüsselpersonen des Managements und der ArbeitnehmerInnenvertretung,
der/die ArbeitsmedizinerIn, die Sicherheitsvertrauensperson
bzw. die Sicherheitsfachkraft und die regionale BGF-Kontaktstelle
als externe Beratung. Weiters können Sozialpartner und andere
Sozialversicherungsträger miteinbezogen werden.
Im nächsten Schritt wird der/die firmeninterne ProjektleiterIn nominiert. Dieser
ist zentrale Ansprechperson für das Projekt. Gemeinsam mit dem nun zu
bildenden Projektteam ist er/sie für den Ablauf des BGF-Projektes verantwortlich.

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Bewusst • Gesundheit • Fördern
In der Vorprojektphase wird das Management des Unternehmens von BGF-
BeraterInnen der NÖGKK umfassend über Betriebliche Gesundheitsförderung
informiert, erste Rahmenbedingungen bezüglich der notwendigen
Ressourcen für das Projekt abgesteckt und der Projektantrag erarbeitet.
Abschließend werden die Unterstützungs- und Fördermöglichkeiten für BGF
durch den Fonds Gesundes Österreich (FGÖ) und mögliche Leistungen der
NÖGKK besprochen.
Ein BGF-Projekt ist auf eine offene und transparente Kommunikation im Unternehmen
angewiesen, deshalb muss eine interne Kommunikationsschiene
aufgebaut werden. Zentrale Bedeutung kommt jedenfalls der Startveranstaltung
(Kick-off) im Unternehmen zu. Im Rahmen dieser Veranstaltung
werden möglichst alle MitarbeiterInnen über Ziele, Vorgehensweise und
Zeitplan des BGF-Projektes informiert. Die Kick-off-Veranstaltung leitet die
erste Phase des Projektes ein.
Diagnose
1. Phase: die Diagnose
Eval uati on
U msetzung
Die Diagnosephase oder Ist-Analyse dient
dazu, die gesundheitliche Situation aller
Beschäftigten im Betrieb zu erheben und
die wesentlichen Einflussgrößen auf die Gesundheit
festzustellen. Je genauer die Diagnose
ist, umso besser ist die Ausgangssituation für
die anschließende Planung und Umsetzung der Maßnahmen.
Planung
Häufig wird für diese Erhebung eine schriftliche Befragung mittels eines anonymen,
standardisierten Fragebogens durchgeführt. Fragen zum subjektiven
Gesundheitszustand („Wie gesund fühlen Sie sich derzeit?“), zum subjektiven
Gesundheitsverhalten (Bewegung, Ernährung,…), zur Analyse des
betrieblichen Umfeldes (Gesundheitsbelastungen,...), zur Einschätzung sozialer
Faktoren (Kommunikation, Betriebsklima) und zur Erhebung von Interesse
an Aktivitäten im Rahmen des Projektes, werden gestellt.

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Weitere Diagnoseinstrumente können die Arbeitsplatzanalyse und die Krankenstandsauswertung
sein. Die NÖGKK erstellt individuelle und firmenbezogene
Krankenstandsauswertungen ab 50 MitarbeiterInnen. Damit erhalten
Sie wichtige Informationen über Krankenstände in Ihrem Betrieb. Sowohl
die Arbeitsplatzanalyse als auch die Krankenstandsauswertung können
gute Aufschlüsse über mögliche Handlungsfelder geben.
2. Phase: die Planung
Nach der Ist-Analyse im Betrieb sollte klar erkennbar sein, welche Schwerpunkte
Ihr Unternehmen im Bereich Gesundheitsförderung setzen wird. Die
Planungsphase dient nun zur Konkretisierung und Strukturierung der entsprechenden
Maßnahmen. Ein zentrales Diagnose- und Planungsinstrument
der BGF ist der Gesundheitszirkel. Gesundheitszirkel sind innerbetriebliche
Arbeitskreise, in denen sich die Beschäftigten eines Betriebs mit

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Bewusst • Gesundheit • Fördern
ihren Arbeitsbelastungen und Gesundheitsressourcen auseinandersetzen
und gemeinsam neue Lösungen und Vorschläge zur Erhaltung und Verbesserung
der Gesundheit und des Wohlbefindens entwickeln. Der Gesundheitszirkel
besteht aus fünf bis acht MitarbeiterInnen, die sich zu etwa 4 bis
5 dreistündigen Sitzungen treffen. Diese finden im Interesse des Betriebes
statt und sollen daher in der bezahlten Arbeitszeit abgehalten werden. Für
das Gelingen von Gesundheitszirkeln ist eine gute Moderation ausschlaggebend.
Diese Funktion kann durch geschulte interne ModeratorInnen oder
die ModeratorInnen der NÖGKK wahrgenommen werden.
Nach Abschluss der Gesundheitszirkel liegt der Vorschlag für einen Maßnahmenplan
vor, der im Rahmen einer Steuerungsgruppensitzung präsentiert
und diskutiert wird. Die Steuerungsgruppe entscheidet auch, welche
konkreten Maßnahmen im Unternehmen gestartet und umgesetzt werden.
3. Phase: die Umsetzung
Nun erfolgt die Umsetzung der erarbeiteten BGF-Maßnahmen. Welche
Schwerpunkte das Unternehmen setzt, entscheidet die Steuerungsgruppe
anhand der Erkenntnisse aus der Diagnose- und Planungsphase. Diese
Maßnahmen können von Betrieb zu Betrieb unterschiedlich sein: von Führungskräftecoaching
bis zu erwünschten baulichen Veränderungen. Wichtig
ist dabei eine gute Mischung von verhaltens- und verhältnisbezogenen
Maßnahmen.
4. Phase: die Evaluierung
In der Phase der Evaluierung oder auch Bewertung wird eine schriftliche
Gesundheitsbefragung aller MitarbeiterInnen des Unternehmens durchgeführt.
Alle Werkzeuge, die in der Diagnosephase für den Betrieb ausgewählt
und angewandt wurden, werden in dieser Phase verwendet und die Ergebnisse
des Projektes auf ihren Erfolg bewertet.

www.noegkk.at • www.noebgf.at 21
Damit sollen die Veränderungen, die durch das Projekt erreicht werden
konnten, messbar gemacht werden. Hier tauchen oft folgende Fragen auf:
„Haben wir zum geplanten Zeitpunkt das definierte Ziel erreicht?“ „Werden
wir BGF langfristig als Standard in unserem Betrieb verankern können?“
Ein Tipp aus der Praxis: Dran bleiben hilft!
BGF in Klein- und Kleinstbetrieben -
„Modell Kleinbetrieb“
Angepasst an die Unternehmensgröße und –struktur, die personellen und
zeitlichen Ressourcen des Unternehmens wurde für Klein- und Kleinstbetriebe
das „Modell Kleinbetrieb“ entwickelt. Es umfasst folgende Module:
Erstberatungsgespräch
Dieses Gespräch mit der Unternehmensleitung und dem/der BGF-BeraterIn
liefert diesem/dieser möglichst viele Informationen zum Thema
BGF, dient der Entscheidungsfindung und dauert etwa eineinhalb Stunden.
FührungskräfteWorkshop
In einem etwa zwei- bis dreistündigem Gespräch zwischen dem/der
UnternehmerIn und einem/einer BGF-BeraterIn der NÖGKK wird das
eigene Gesundheitsverhalten und die eigene Arbeitssituation des/der
UnternehmerIn reflektiert, die Gesundheitsressourcen und alltäglichen
Arbeitsbelastungen analysiert und Verbesserungsmöglichkeiten zur
Förderung der eigenen Arbeitsfähigkeit und des persönlichen Wohlbefindens
erarbeitet.

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Bewusst • Gesundheit • Fördern
MitarbeiterInnenworkshop
Gemeinsam mit einem/einer BGF-BeraterIn der NÖGKK findet ein ca.
drei- bis vierstündiger Workshop mit MitarbeiterInnen des Unternehmens
statt. Vor Beginn dieses Workshops wird zwecks Gesamtaufnahme
des Ist-Zustandes der Impulstest - ein Modell zum Erkennen von
Stressfaktoren und Optimieren von Ressourcen im Betrieb - durchgeführt.
Danach werden im Workshop gemeinsam gesundheitsförderliche
und –belastende Faktoren im Arbeitsalltag analysiert und Verbesserungsmöglichkeiten
zur Förderung der eigenen Arbeitsfähigkeit und
des persönlichen Wohlbefindens erarbeitet.
Zusammenführungsworkshop
In diesem ca. dreistündigen Workshop werden Ergebnisse und Lösungsansätze
aus den Gesundheitszirkeln und dem Führungskräftecoaching
zusammengeführt und hinsichtlich ihrer Umsetzbarkeit im
Betrieb analysiert. Das Ziel ist ein umsetzungsreifer Maßnahmenplan.
Umsetzungsphase
In dieser Phase werden die verhaltens- und verhältnisorientierten Maßnahmen
umgesetzt.
Evaluation
Durch einen Feedbackfragebogen unmittelbar nach Projektende wird der
BGF-Prozess evaluiert. Um den Erfolg des Projektes zu bewerten, wird ca.
vier bis sechs Monate nach Projektende ein persönliches Evaluationsgespräch
durch den/die BGF-BeraterIn der NÖGKK mit der Unternehmensleitung
durchgeführt, ein Kurzfragebogen für die MitarbeiterInnen eingesetzt
und nach etwa einem Jahr nochmals der Impuls-Test durchgeführt.

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Kosten eines BGF-Projektes
Die Kosten eines BGF-Projektes sind durch eine klar strukturierte Vorgehensweise
überschaubar und bestehen zum Großteil in der Arbeitszeit von
MitarbeiterInnen, die für die spezifische Planung und Umsetzung des Projektes
notwendig sind.
Der Aufwand und die Kosten sind stark von der Größe des Unternehmens
und von den Umsetzungsmaßnahmen abhängig. Kosten für Maßnahmen
können erst nach der Analysephase abgeschätzt werden. Neben den Personalkosten
und den Kosten für die Umsetzung von Maßnahmen ist noch
mit Kosten für die Ist-Analyse zu rechnen (MitarbeiterInnen-Befragung).
Foto: © Ortner GmbH

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Bewusst • Gesundheit • Fördern
Foto: NÖGKK Archiv

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Was die NÖGKK übernehmen kann
Beratung, Unterstützung, Förderansuchen
• Einstiegsberatungen für Unternehmen
• Teilnahme als externe ExpertInnen an den Sitzungen der Steuerungsgruppen
• Fachliche Beratung und Unterstützung bei allen Schritten: Planung, Ist-
Analyse und Erstellung von Gesundheitsberichten, Erarbeitung von Lösungsansätzen,
Umsetzung, Erfolgskontrolle
• Hilfestellung bei Förderansuchen (Fonds Gesundes Österreich)
• Unterstützung der Betriebe bei der Verankerung von BGF in den Regelbetrieb
Über diese allgemeinen Angebote der Beratung hinaus bietet Ihnen die
NÖGKK bei einigen Teilschritten auch die Durchführung an.
Marketing
Ein erfolgreiches BGF-Projekt bedarf guter innerbetrieblicher Vermarktung.
Zusätzlich sollte das Projekt nach außen getragen werden und so zum Marketinginstrument
des Unetrnehmens werden.
Die NÖGKK unterstützt Sie dabei mit
• wertvollen Tipps zur internen Vermarktung
• Informationen und Publikationen in den Fachzeitschriften „Soziale Sicherheit“,
„Dienstgeber-Info“, „Forum Gesundheit“, „Nödis“, „BGF-Newsletter“
sowie in diversen Presseaussendungen
• der Veröffentlichung erfolgreicher Projekte auf der Homepage der NÖ Gebietskrankenkasse
unter www.noebgf.at

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Bewusst • Gesundheit • Fördern

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Förderung des Fonds Gesundes Österreich
Der Fonds Gesundes Österreich (FGÖ) unterstützt in der Gesundheitsförderung
und Primärprävention:
• praxisorientierte Projekte
• die Fort- und Weiterbildung und Vernetzung
• sowie internationale Projekte
Im Bereich Betriebliche Gesundheitsförderung fördert der Fonds Gesundes
Österreich Projekte, die den inhaltlichen Qualitätskriterien der Luxemburger
Deklaration zur BGF in der Europäischen Union (1997) entsprechen.
Gefördert wird generell bei allen Betrieblichen Gesundheitsförderungsprojekten
ausschließlich der Projektprozess anteilig. Hintergrund ist die Zielsetzung
für ein tieferes Verständnis des Werts und der Bedeutung eines partizipativen
und prozesshaften Vorgehens im Sinne der Gesundheitsförderung.
Um eine Förderung zu erlangen, ist ein entsprechender Förderantrag über
den FGÖ-Projektguide (https://projektguide.fgoe.org) einzureichen. Wichtig
ist, dass die Einreichung rechtzeitig, d.h. vor geplantem Projektbeginn
und unter Berücksichtigung der formalen Förderbedingungen, erfolgt!
Informieren Sie sich über die aktuellen Förderkriterien auf der Informationsseite
des FGÖ-Projektguides unter http://info.projektguide.fgoe.org !
Logoleiste des Fonds Gesundes Österreich:
Fonds Gesundes Österreich,
ein Geschäftsbereich der Gesundheit Österreich GmbH - www.fgoe.org
Aspernbrückengasse 2, 1020 Wien
Tel.: 01-89504 00; Fax: 01/895 0400-20; E-Mail: fgoe@goeg.at

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Bewusst • Gesundheit • Fördern
Qualitätssicherung
Das Österreichische Netzwerk für BGF
Den Aufgaben, Impulse für Gesundheitsförderung in der Arbeitswelt zu setzen
und einzelne Betriebe bei ihren Bemühungen um eine gesundheitsgerechte
Organisationsgestaltung zu unterstützen, kann am besten in einer
dezentralen Versorgungsstruktur entsprochen werden.
Diese Einsicht findet ihren Ausdruck in Gründung und Bestand des Österreichischen
Netzwerkes für BGF. Das aus den Reihen der Sozialversicherung
(SV) mit sozialpartnerschaftlicher Unterstützung der Wirtschaftskammer
Österreich (WKÖ), Bundesarbeiterkammer (AK), Industriellenvereinigung
(IV) und Österreichischem Gewerkschaftsbund (ÖGB) errichtete
Netzwerk hat es sich zum Ziel gemacht, BGF in Österreich zu verbreiten
und dabei Sorge für einen hohen Qualitätsstandard zu tragen. Das Netzwerk
kooperiert eng mit dem FGÖ und hat mit dessen Unterstützung in
den letzten Jahren eine Reihe von Angeboten entwickelt.

www.noegkk.at • www.noebgf.at 29
Die Betriebliche Gesundheitsförderung (BGF) hat in den letzten Jahren eine
rasante Entwicklung genommen. Immer mehr Unternehmen erkennen, dass
gesunde und motivierte MitarbeiterInnen eine unabdingbare Voraussetzung
für Wettbewerbsfähigkeit und wirtschaftlichen Erfolg darstellen. Gleichzeitig
muss jedoch festgestellt werden, dass Maßnahmen unterschiedlichster Art
unter dem Titel der Betrieblichen Gesundheitsförderung subsumiert werden.
Um den umfassenden Ansatz der Luxemburger Deklaration breit zu verankern,
ist es vordergründiges Ziel des Österreichischen Netzwerkes BGF, Instrumente
zur Verfügung zu stellen, die auf die Qualität von gesundheitsförderlichen
Aktivitäten ausgerichtet sind.
In erster Linie sollen all jene Betriebe entsprechend öffentlich gemacht werden,
die nicht nur die individuellen Verhaltensweisen fokussieren, sondern
auch Maßnahmen zur Optimierung der betrieblichen Rahmenbedingungen
entwickeln und erfolgreich umsetzen.
Betriebliche Gesundheitsförderung in drei Stufen
Das Österreichische Netzwerk Betriebliche Gesundheitsförderung bietet
dazu ein dreistufiges System an. Dieses System beinhaltet Kriterien auf einer
einheitlichen Basis. Damit wird Betriebliche Gesundheitsförderung bewertbar
und im Hinblick auf die Nachhaltigkeit nachvollziehbar gemacht. Standardisierte
Betriebliche Gesundheitsförderung kann darüber hinaus qualitativ und
quantitativ evaluiert werden. Um diese Vorhaben den Unternehmen einerseits
näher zu bringen und andererseits attraktiv zu gestalten, wird je nach Stufe
Öffentlichkeitsarbeit betrieben und werden Benefits angeboten.
Stufe 1: BGF-Charta
Sie gilt als Absichtserklärung eines Unternehmens, sich den Grundsätzen
der BGF zu verpflichten und die Unternehmenspolitik an diesen Prinzipien

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Bewusst • Gesundheit • Fördern
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zu orientieren. Die Regionalstellen in den Bundesländern verwalten die
Adressen, halten zu den Betrieben regelmäßigen Kontakt und stellen sie im
Rahmen ihrer Möglichkeiten (Regionalseite auf www.netzwerk-bgf.at) öffentlich
dar. Von den Regionalstellen wird zu den Betrieben regelmäßiger
Kontakt gehalten bzw. werden Beratungen und Informationen angeboten.
Sollte es innerhalb von zwei Jahren zu keiner betriebsinternen Realisierung
gesundheitsfördernder Maßnahmen kommen, wird das betroffene Unternehmen
von der Liste der „Charta-Betriebe“ gestrichen.
Stufe 2: BGF-Gütesiegel
Dieses Siegel soll an all jene Unternehmen vergeben werden, die BGF nach
den Kriterien des Europäischen Netzwerkes BGF realisiert haben bzw. nur
einige der Kriterien erfüllen, aber dennoch durch besondere Innovationsfreude
hervorzuheben sind.
Das Siegel wird für eine Laufzeit von drei Jahren verliehen. Nach Ablauf der
Dreijahresfrist ist es neuerlich zu beantragen und die Gesundheitsorientierung
des Unternehmens erneut zu prüfen. Eine Bewerbung sowie Nominie-

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rung erfolgt mittels einer standardisierten Bewerbungsvorlage durch die
Regionalstellen.
Ein Fachbeirat (je ein Vertreter der Koordinationsstelle, des Netzwerks und des
FGÖ sowie zwei ExpertInnen aus dem deutschsprachigen Ausland) begutachtet
die Bewerbung hinsichtlich der Erfüllung der Kriterien und gibt eine Empfehlung
ab. Die Entscheidung über die Zuerkennung des Gütesiegels treffen die Mitglieder
bzw. Partner des Österreichischen Netzwerks mit Zweidrittelmehrheit.
Stufe 3: Preis für Betriebliche Gesundheitsförderung
Der Preis für Betriebliche Gesundheitsförderung wird in dreijährigen Intervallen
in den Kategorien „unter 100 MitarbeiterInnen“ und „über 100 MitarbeiterInnen“
vergeben. Die Bundesarbeitskammer sowie die Wirtschaftskammer
Österreich vergeben gemeinsam mit der Sozialversicherungsanstalt
der gewerblichen Wirtschaft je einen Sonderpreis.
Die Ausschreibung erfolgt österreichweit sowohl in gedruckter Form als
auch über die Homepage des Österreichischen Netzwerkes BGF. Die Sieger
jeder Kategorie werden durch eine Jury, die sich aus ExpertenInnen, Sozialpartnern
sowie Sponsoren zusammensetzt, nominiert. Alle Bewerbungen
werden in einer Publikation dargestellt.
Betriebliche Gesundheitsförderung und Prävention,
Plattform NÖ (BGF NÖ)
Ausgehend vom niederösterreichischen Landesgesundheitsprogramm hat
die NÖGKK eine aktive Rolle bei der Etablierung dieser Plattform übernommen.
Grundlage für die Tätigkeit der Plattform ist die von der EU ausgehende
Definition der Betrieblichen Gesundheitsförderung, die auch vom
Österreichischen Netzwerk BGF übernommen wurde.

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Bewusst • Gesundheit • Fördern
Danach umfasst die Betriebliche Gesundheitsförderung alle gemeinsamen
Maßnahmen von ArbeitgeberInnen, ArbeitnehmerInnen und Gesellschaft
zur Verbesserung von Gesundheit und Wohlbefinden am Arbeitsplatz. Betriebliche
Gesundheitsförderung beruht auf der freiwilligen Mitwirkung von
ArbeitgeberInnen, ArbeitnehmerInnen und Belegschaftsvertretung auf betrieblicher
Ebene sowie auf freiwilliger Mitwirkung der einzelnen Plattformmitglieder.
Als Ausgangspunkt dient der Gesundheitsbericht 2002.
Die Aufgabe der Plattform ist die Unterstützung des Österreichischen Netzwerkes
BGF und seiner niederösterreichischen Kontaktstelle bei der NÖG-
KK, bei der Umsetzung der Betrieblichen Prävention und Gesundheitsförderung
in Niederösterreich. Neben Wissensaustausch und entsprechender
Kooperation und Unterstützung von Netzwerkpartnern sind die weiteren
Ziele die Koordination von Synergien, die Kooperation mit dem Österreichischen
Netzwerk für BGF und die Partizipation von ArbeitgeberInnen und
ArbeitnehmerInnen. Praktische Umsetzungsbeispiele werden angeführt.
Die NÖGKK ist – neben der AUVA – mit der büromäßigen Betreuung der
Plattform betraut.

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Unsere Kooperationspartner
AKNÖ - Kammer für Arbeiter und Angestellte für NÖ
ZAV - Zusammenarbeit betrieblicher und überbetrieblicher
ArbeitnehmerInnenvertretung
Günter KRAFT
3100 St. Pölten, Kremser Landstraße 14
Tel.: 05 7171-5525, Fax: 05 7171-5577
Mobil: 0664 1306576
E-Mail: guenter.kraft@aknoe.at; Internet: www.aknoe.at
AMZ - Mödling GesmbH
Arbeitspsychologie und betriebliche Gesundheitsförderung
Mag. Jürgen Fritsche
2351 Wiener Neudorf, Rathausplatz 3
Tel.: 02236 22 914-302, Fax. 02236 22 914-5
E-Mail: office@amz.at; Internet: www.amz.at
AUVA - Allgemeine Unfallversicherungsanstalt
Landesstelle Wien
Unfallverhütungsdienst
Mag a . Marie Jelenko
1203 Wien Webergasse 4
Tel.: 01 331 33-261, Fax: 01 331 33-293
E-Mail: marie.jelenko@auva.at; Internet: www.auva.at
Fachstelle für Suchtprävention NÖ
Fachbereich Suchtvorbeugung
3100 St. Pölten, Brunngasse 8/2
Tel.: 02742 314 40-0, Fax: 02742 314 40-19
E-Mail: info@suchtpraevention-noe.at; Internet: www.
suchtpraevention-noe.at

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Bewusst • Gesundheit • Fördern
PRO GE - Die Produktionsgewerkschaft
Patrick Slacik (Organisationssekretär PRO-GE) oder
Markus Wieser (Landessekretär PRO-GE)
2500 Baden, Wassergasse 31a
Tel.: 02252 44337-33 oder 02252 44337-21
E-Mail: patrick.slacik@proge.at; markus.wieser@proge.at;
Internet: www.proge.at
LiteraturHINWEISE
Betriebliche Gesundheitsförderung erfolgreich umsetzen –
Praxishandbuch für Pflege- und Sozialdienste
Autoren: Ingrid Spicker, Anna Schopf; Verlag: Springer-Verlag/Wien (2007);
ISBN: 978-3-211-48643-6
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Herausgeber: Oliver Schöffski; Verlag: Gabler-Verlag/Springer Fachmedien,
Wiebaden GmbH (1. Auflage 2010); ISBN: 978-3-642-04336-9
Betriebliche Gesundheitspolitik – Der Weg zur gesunden Organisation
Autoren: Bernhard Badura, Thomas Hehlmann, Uta Walter;
Verlag: Linde-Verlag/Berlin; 2. vollständig überarbeitete Auflage (28. Februar 2010);
ISBN: 978-3-642-04336-9
Gesundheitssoziologie: Eine Einführung in sozialwissenschaftliche
Theorien von Krankheitsprävention und Gesundheitsförderung
Autor: Klaus Hurrelmann; Verlag: Juventa-Verlag/Weinheim und München;
6. Auflage (2006); ISBN: 978-3-7799-1483-9
Lehrbuch Betriebliche Gesundheitsförderung
Herausgeberin: Gudrun Faller; Verlag: Verlag Hans Huber/ Bern (2010);
ISBN: 978-3-456-84799-3

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Luxemburger Deklaration zur betrieblichen Gesundheitsförderung
in der Europäischen Union
Unternehmensnetzwerk zur betrieblichen Gesundheitsförderung in der Europäischen
Union e.V. (Jänner 2007); Zugriff am 20. August 2010 unter http://
www.netzwerk-unternehmen-fuer-gesundheit.de/fileadmin/rs-dokumente/
dateien/Luxemburger_Deklaration_22_okt07.pdf
Ottawa Charta für Gesundheitsförderung
WHO-Europa (1986); Zugriff am 17. August 2010 unter http://whqlibdoc.who.
int/hq/1995/WHO_HPR_HEP_95.1.pdf
Kontaktdaten
NÖ Gebietskrankenkasse
Betriebliche Gesundheitsförderung
Kremser Landstraße 3, 3100 St. Pölten
Claudia Knierer bzw. Elke Bachmann, BA
Tel.: 050 899 6212 bzw. 6204; Fax: 050 899 6280
E-Mail: bgf@noegkk.at; Internet: www.noebgf.at
Österreichische Kontaktstelle des Netzwerkes BGF
Gruberstraße 77, 4021 Linz
Tel.: 0732 78 07-25 79, Fax: 0732 78 07-2680
E-Mail: martina.grurl-blutsch@ooegkk.at; Internet: www.netzwerk-bgf.at

www.noebgf.at
NÖ Gebietskrankenkasse
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Zentrale Gesundheitsförderung & Prävention
Regionalstelle des Netzwerkes Betriebliche Gesundheitsförderung für NÖ
Kremser Landstraße 3
3100 St. Pölten
Tel.: 050 899 - 0, Fax: 050 899-6280
E-Mail: bgf@noegkk.at
Fotos: falls nicht anders angegeben www.istockphoto.com
N Ö G e b i e t s k r a n k e n k a s s e