Blaustein / Pierre Bleue / Blauwe steen - Bauma-Stone

Algemene voorwaarden
1. Algemene informatie betreffende Bauma Stone producten.
Optische afwijkingen en kleur nuanceringen in vergelijking met de tentoongestelde
of afgebeelde producten in onze catalogus of op de tentoongestelde
stalen bij onze verdelers, kunnen voorkomen. Door klimatologische invloeden
kunnen er kleurveranderingen optreden. Aders, poriën en haarscheurtjes maken
integraal deel uit van het oppervlak van natuursteen en zijn geen reden tot
klacht of weigering van de producten, noch tot een prijsvermindering.
De namen van de producten hebben ook geen enkele relatie met hun geografische
afkomst. De producten in onze Indoor catalogus worden ten stelligste
afgeraden voor plaatsing buiten.
2. Informatie over specifieke producten van het Bauma-Stone gamma.
Voor alle producten geleverd los of in big bag evenals alle producten geleverd
in kisten, kunnen wij enkel indicatieve aantallen opgeven dewelke berekend zijn op het gemiddelde of op het indicatieve gewicht. Redenen
buiten onze wil om (zoals regen, sneeuw, onregelmatige diktes van kasseien) kunnen het aantal stuks per m² en het gewicht/ton beïnvloeden.
Daarom kunnen wij geen klachten aanvaarden indien het verschil minder is dan 5% tov de indicaties die wij geven. Indien het verschil groter
is dan 5% en in het nadeel van de klant, kunnen wij uw klacht enkel aanvaarden mits akkoord van de verkoopafdeling. Bij grijze Kandla
kasseien is het mogelijk dat na plaatsing een deel kasseien beige of bruine vlekken vertonen. Dit is een natuurlijk fenomeen en is eigen aan
de grijze Kandla steen en doet geen afbreuk aan de kwaliteit van de steen. Na enkele vorstperiodes zal dit fenomeen snel afnemen.
Producten met een bepaalde lengte (zoals boordstenen, palissades, trappen, enz..) zijn moeilijker te produceren zonder kleine reparaties
met een reparatiekit op kunststofbasis.
Deze kleine reparaties zijn een eigen en volledig aanvaard in de wereld van natuursteen en vormen dan ook geen enkele reden tot klacht.
Verzoete tegels zijn veel gevoeliger voor krassen. Wij raden u daarom aan om beschermdopjes te gebruiken onder uw tuinmeubilair of de
barbecue. Rustieke tegels zijn verouderd in een trommel of door vibratie om ze een rustiek aspect te geven. Het is dan ook normaal dat er
afgebroken stukjes zijn. .
3. Raadgevingen alvorens te bestellen.
Een belangrijke tip : bestel steeds 5% meer materiaal dan dat
er opgemeten is. In elke bestelling van natuursteen kan tot 5%
breuk of maatafwijking voorkomen. Gebroken tegels kunnen
steeds toegepast worden daar waar er zaagwerk nodig is en
zijn dus niet verloren. Hou er dus rekening mee om een extra
hoeveelheid te bestellen om deze breuk op te vangen. Eventuele
naleveringen zijn volledig ten laste van de koper. Gebroken
tegels moeten steeds ter beschikking blijven van Bauma
Stone bij een eventuele klacht. Hoe groter het formaat van de
tegels, des te meer zaagwerk er kan aan te pas komen. Hou
hiermee rekening.
Bij bestellingen van speciaal maatwerk dat niet binnen het
Bauma Stone gamma valt, dient er een vooruitbetaling van
50% betaald te worden. Deze speciale bestellingen kunnen
ook niet geannuleerd worden.
Levertermijnen voor goederen die niet voorradig zijn, zijn indicatief
en afhankelijk van invloeden waarop Bauma Stone geen
enkele invloed heeft. Het overschrijden van deze indicatieve
levertermijnen geeft u geen enkel recht om de bestelling te
annuleren.
Om onderlinge kleur- en maatverschillen te minimaliseren, raden wij aan om bestellingen in één keer te plaatsen zodat het werk in één keer
kan uitgevoerd worden. Voor grotere werven, is het aangeraden om 4 maanden vooraf te bestellen zodat het materiaal ineens kan geproduceerd
en geleverd worden.
4. Teruggave van producten.
Afgehaalde of geleverde producten worden nooit teruggenomen, behalve wanneer het zou gaan om een fout van Bauma Stone.
Uitzonderingen kunnen enkel worden toegestaan mits een schriftelijk akkoord van onze verkoopafdeling. Alle geretourneerde producten
worden met 20% in waarde verminderd en dienen in onberispelijke staat en originele verpakking te zijn. Alle kosten die volgen uit de retour
(transport, paletten in slechte staat, …) worden integraal gefactureerd.
Producten onder vervaldatum (gamma GFTK en PTB) worden in geen enkel geval teruggenomen, behalve door fout van Bauma Stone.
Hierop is geen enkele uitzondering toegestaan.
174 174
A. Plaatsing en onderhoud.
1. Plaatsingstips
OPGEPAST : plaatsing = aanvaarding van de producten
Maatafwijkingen tov de lokaal heersende norm kunnen voorkomen in natuursteen. De nationale normen van het land van herkomst kunnen
afwijken van de Europese normen. Bij plaatsing zoals voorgeschreven door het WTCB in België of andere gelijkwaardige plaatselijke voorschriften,
kunnen er geen problemen voorkomen. De tegels dienen steeds geïnspecteerd en gereinigd te worden voor de plaatsing. Eens het
product geplaatst is worden geen klachten meer aanvaard. Tijdens de plaatsing gelieve de goederen uit verschillende verpakkingen steeds
goed te mengen om een natuurlijke kleurschakering te bekomen.
Het is noodzakelijk enkel wit cement en zuiver gewassen zand te gebruiken. Natuursteen heeft een bepaalde porositeit en bij gebruik van
geel of rood zand en grijze cement, kunnen de stenen verkleuren of vlekken vertonen. Bij waterdichte ondergrond steeds een helling van
1,5cm / lopende meter respecteren. Klachten kunnen enkel in overweging genomen worden indien de klacht zichtbaar is vanaf minimaal 2
meter zonder tegenlicht en waarbij de produkten in droge toestand zijn.
Eventuele klachten moeten binnen een termijn van 5 werkdagen na levering schriftelijk gericht worden aan Bauma Stone.
Wij raden u eveneens aan om foto’s te nemen van de producten en om deze goederen niet te verwerken. Wij beschouwen de producten als
goedgekeurd vanaf het moment dat ze geplaatst zijn en vanaf dan zullen wij ook geen klachten wegens zichtbare gebreken meer aanva-