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ZEPPELIN SERVICE<br />

D I E D I G I T A L E A R B E I T S P L A T T F O R M<br />

Mit STW, Service Technician Workbench, der digitalen Plattform für Service-Techniker, hat jeder<br />

Zeppelin Service -Techniker ein mächti ges mobiles Arbeits mittel dabei. Product Link ist der nächste<br />

Entwicklungsschritt. Durch die satellitengestützte Überwachung wichtiger Funktionen können wir<br />

sogar eingreifen, bevor ein Schaden auftritt.<br />

S e i t e<br />

144<br />

Das digitale Diagnosewerkzeug:<br />

für die strukturierte Fehlersuche und -analyse<br />

Nicht immer ist die Ursache eines Feh lers offenkundig. Manchmal führt auch eine<br />

langwierige Suche zu keinem eindeu tigen Ergebnis. Dank der struktu rierten<br />

Feh ler ana lyse bietet das digitale Dia gnose werkzeug für jede Maschine einen zielsicheren<br />

Weg zur Feh ler ursache – der rote Faden zum Kern des Problems.<br />

Electronic Technician:<br />

auf Du und Du mit der Maschine<br />

Moderne Baumaschinen sind mit mehreren Kontrollrechnern ausgestattet, die<br />

Besonder hei ten im Arbeitsablauf – so genannte „Events“ – und Diagnosecodes registrieren.<br />

Der Ser vice -Techniker kann nun über definierte Schnitt stellen diese<br />

In for ma tionen auslesen, Konfi gurationen und Kalibrierun gen durchführen und auch<br />

aktualisierte Soft ware aufspielen.<br />

FLOTTENMANAGEMENT<br />

•PRODUCT<br />

LINK<br />

SIS: 1 Million Seiten im Laptop<br />

SIS ist die Abkürzung für Service-Infor mation-System. Der Service-Tech niker verfügt<br />

über eine auf DVDs ge spei cherte oder via Internet verfügbare Ser vice -Bibliothek,<br />

die in Papierform einen Lastzug füllen würde. SIS ermöglicht dem Service- Techniker,<br />

auf Tasten druck die aktuellen Service-Informa tionen für je des Cat Gerät aufzurufen:<br />

Ersatz teil listen, Repara turhandbücher, Service-Mittei lungen und vieles mehr.<br />

DataView:<br />

das universale Messlabor<br />

DataView eröffnet dem Service-Te chniker eine Vielzahl unterschied<br />

licher Mess- und Darstellungsmög lichkeiten von Drücken,<br />

Temperaturen, Blowby-Werten und Mes sungen aus der Elek tro -<br />

technik. Bei Be darf können automatische Aufzeich nungen von Messdaten<br />

über einen längeren Zeit raum vorgenommen werden, ohne<br />

dass der Service-Techniker vor Ort sein muss. Die ses Vorgehen<br />

vereinfacht das Auf spüren sporadischer Fehler wesentlich.<br />

Fuhrparkmanagement<br />

und Ferndiagnose mit<br />

Product Link und Vision Link

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