Konzepte und Ansätze zum Risiko- und Rentabilitätsmanagement in ...

über die Qualität des Managements (und nicht zuletzt der Geschäftsführung) gibt.
Die leitenden Strukturen im Unternehmen haben sich gerade an einer aussagefähigen
Definition des Informationsbedarfes messen zu lassen.
Die oberste Aufgabe des Rentabilitäts- und Risikomanagements besteht anschließend
in der Festlegung eines detaillierten Informationsgerüstes, das für die Aufbereitung
benötigt wird. In der betriebswirtschaftlichen „Umgangssprache“ wird dieser
Komplex von Informationen häufig als „Managementinformationssystem“ (MIS) bezeichnet
41 . Diese strategisch sehr bedeutsame Aufgabe wird bereits ab einer Größe
einer mittelständischen Unternehmung gerne an die „zweite Hierarchieebene“ delegiert.
Dagegen ist im Prinzip nichts einzuwenden, wenn sich die Geschäftsführung
hinsichtlich des MIS-Konzeptes von der zweiten Managementreihe lediglich beraten
lässt und ggf. nach einer Vornahme von Korrekturen die endgültige Entscheidung
nach wissenschaftlichen Kriterien eigenverantwortlich trifft. Falsch wäre es dagegen,
die Ausarbeitung und Festlegung des strategischen und damit für den Betrieb existentiell
wichtigen Informationsbedarfs vollständig und unkritisch den untergeordneten
Positionen in Betrieben zu überlassen. Hieraus können sich sehr kritische Situationen
für die Existenz eines Betriebes ergeben: Entweder würde die Geschäftsführung
mit sehr umfangreichen und zahlreichen Informationen und Statistiken im wahrsten
Sinne des Worten „überschüttet“ werden – diese wären jedoch möglicherweise von
der Aufbereitung der Daten bzw. der statistischen Methoden der Verdichtung her ungeeignet
aufgebaut – oder es würden durch Informationsmängel Lücken entstehen,
so dass ein effizientes Rentabilitäts- und Risikomanagement nicht möglich wäre. 42
Der Prozess der Informationsgewinnung im Unternehmen als Basis eines Risikomanagements
43 durchläuft nach einer Informationsbedarfsermittlung in der Regel auch
weitere, meistens untergeordnete Hierarchieebenen. Wenn der Informationsbedarf
von der Geschäftsführung ggf. unter Beteiligung der zweiten Managementreihe festgelegt
worden ist, werden die nachfolgenden Schritte meistens von der Sachbearbeiter-
bzw. einer Referentenstufe umgesetzt werden müssen. Dies bedeutet im Klartext,
dass die Findung und Beurteilung der Datenquellen, die Aufbereitung der Daten
und ggf. die statistischen Verdichtungen von Mitarbeitern durchgeführt werden, die
bereits in einem mittelständischen Unternehmen zwei Organisationslevels unterhalb
41
Burger, Anton; Buchhart, Anton: Risikocontrolling, 2002, S. 67 ff. widmen ein ganzes Kapitel
zur „Identifikation, Erfassung und Analyse von Risiken“. Sie stellen Instrumente wie
Dokumentenanalyse, Mitarbeiterbefragung, Brainstorming, Frühwarnsysteme, Checklisten,
Risikoinventar oder die Szena-rio-Analyse dar. Weitere Hinweise zur Informationsgewinnung im
Risikomanagement findet man bei Horváth, Péter: Controlling, 2003, S. 779 f. und Macharzina, Klaus:
Unternehmensführung, 1999, S. 504 f..
42
Vgl. Thommen, Jean-Paul; Achleitner, Ann-Kristin: Allgemeine Betriebswirtschaftslehre, 2003,
S. 948 ff. und Bea, Franz Xaver; Haas, Jürgen: Strategisches Management, 2001, S. 332 f..
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