Konzepte und Ansätze zum Risiko- und Rentabilitätsmanagement in ...
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ten <strong>in</strong> den Dienst e<strong>in</strong>er Unternehmung oder die Anerkennung des eigenen Erfolges <strong>in</strong><br />
den Vordergr<strong>und</strong> e<strong>in</strong>er Untersuchung treten <strong>und</strong> analysiert werden.<br />
Die E<strong>in</strong>nahme der subjektiven Sicht e<strong>in</strong>es e<strong>in</strong>zelnen Mitarbeiters auf das Unternehmen<br />
ist für die Zwecke dieser Arbeit von enormer Bedeutung. Sie ist Quelle von Risiken<br />
<strong>und</strong> Rentabilitätschancen. Zugleich kann sie auch zur Motivation der Mitarbeiter<br />
<strong>und</strong> zur Gestaltung e<strong>in</strong>es positiven Arbeitsumfelds genutzt werden. 10<br />
Die Sichtweisen auf e<strong>in</strong>en Betrieb können also nicht losgelöst von den Interessen der<br />
verschiedenen Anspruchsgruppen (Investoren, Management, K<strong>und</strong>en, Mitarbeiter,<br />
Behörden, Öffentlichkeit usw.) wahrgenommen werden.<br />
Die folgende Tabelle zeigt mögliche Ziele bzw. Erwartungen, die ausgesuchte Gruppen<br />
(„Betrachtungssubjekte“) an e<strong>in</strong> Unternehmen stellen können.<br />
Tabelle 1 Erwartungen diverser Anspruchsgruppen an e<strong>in</strong>e Unternehmung<br />
Betrachtungssubjekt<br />
Erwartungen/Ziele<br />
Ökonomische Betrachtung der Anteilseigner Rentabilität<br />
Liquidität<br />
Wachstum<br />
Bestes Image<br />
Betrachtung e<strong>in</strong>es ergebnisverantwortlichen Rentabilität<br />
Mitarbeiters<br />
Liquidität<br />
Wachstum<br />
Bestes Image<br />
Gutes soziales Gefüge<br />
Personalentwicklung der Mitarbeiter<br />
Gehaltssteigerungsmöglichkeiten<br />
Betrachtung e<strong>in</strong>es Mitarbeiters Gute <strong>und</strong> sichere Verdienstmöglichkeiten<br />
Soziale Absicherung <strong>und</strong> Ordnung<br />
Harmonie im Team<br />
Persönliche Entwicklung<br />
Politische Betrachtung der staatlichen <strong>und</strong> Sicherung von Arbeitsplätzen<br />
öffentlichen Organe/Ämter<br />
Besteuerung von Gew<strong>in</strong>nen<br />
Hohes Repräsentationsimage<br />
E<strong>in</strong>haltung gesetzlicher Vorschriften<br />
Selbst, wenn der ökonomische Blick auf e<strong>in</strong>e Unternehmung <strong>in</strong> der Regel am populärsten<br />
zu se<strong>in</strong> sche<strong>in</strong>t, s<strong>in</strong>d die soziologischen <strong>und</strong> psychologischen Gesichtspunkte<br />
9<br />
Vgl. Staehle, Wolfgang H.: Management. E<strong>in</strong>e verhaltenswissenschaftliche Perspektive,<br />
1999, S. 171 ff. <strong>und</strong> S. 565 ff..<br />
10<br />
Vgl. Richter, Manfred 1999: Personalführung: Gr<strong>und</strong>lagen <strong>und</strong> betriebliche Praxis, S. 220 ff..<br />
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