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5. Trendbericht, Band II - bei TNS Infratest

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Unternehmensstrategien 42<br />

Tabelle 106<br />

Einschätzungen von Marketing und Öffentlichkeitsar<strong>bei</strong>t<br />

in der eigenen Branche<br />

Absolut In %<br />

Positive Bewertungen 12 17,1<br />

Großes bzw. ausreichendes Engagement z.T.<br />

3 4,3<br />

als Folge intensiven Wettbewerbs<br />

Diskussionen von Chancen auf der Umsetzungsebene 1 1,4<br />

Positive Bewertungen der bisherigen Ar<strong>bei</strong>t 8 11,4<br />

Ambivalente bzw. heterogene Bewertungen –<br />

Konstantes Budget – Ar<strong>bei</strong>t „brauchbar“<br />

7 10,0<br />

Kritische Bewertungen 46 65,7<br />

Es wird zuwenig (oder nichts) getan. 10 14,3<br />

Begrenzte/sinkende/fehlende finanzielle oder zeitliche<br />

2 2,9<br />

Ressourcen<br />

Fehlende Kompetenzen und fehlendes Personal –<br />

1 1,4<br />

Mangelnde Professionalität<br />

Negative Bewertungen der bisherigen Ar<strong>bei</strong>t 33 47,2<br />

Kein Bedarf an Marketing – Wirklich nötig? 4 5,7<br />

Konkrete Maßnahmen zur Pressear<strong>bei</strong>t 1 1,4<br />

N 70 -<br />

9.3 Interpretation<br />

Besonderes<br />

Interesse ...<br />

... an Marketing<br />

und PR<br />

(1) Auf die Bitte, das aktuelle Marketing (einschließlich der<br />

Öffentlichkeitsar<strong>bei</strong>t) in der eigenen Einrichtung sowie in der eigenen<br />

Branche zu bewerten, reagierten die befragten Experten mit einem<br />

besonderen Engagement: 197 bzw. 198 Experten nahmen entsprechende<br />

Bewertungen vor, das sind 95 % aller Experten. Hinzu kamen 170<br />

Kommentare. Von ihnen waren 100 auf die eigene Einrichtung und 70 auf<br />

die eigene Branche bezogen.<br />

Am Desinteresse bzw. an einer fehlenden Bereitschaft zu einem Engagement<br />

liegt es demnach nicht, wenn Defizite im gegenwärtigen<br />

informationswirtschaftlichen Marketing festgestellt werden.<br />

Durchschnittliche<br />

Bewertung<br />

(2) Das aktuelle Marketing wurde von den befragten Experten durchschnittlich<br />

mit der Schulnote 3,15 oder „3 minus“ bewertet.<br />

3,15 Bemerkenswert ist die geringe Streuung der Bewertungen nach eigener<br />

Einrichtung und eigener Branche. So bewerteten die Experten das<br />

aktuelle Marketing<br />

Monitoring Informationswirtschaft<br />

<strong>5.</strong><strong>Trendbericht</strong> 2005

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