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5. Trendbericht, Band II - bei TNS Infratest

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Unternehmensstrategien 18<br />

Tabelle 101<br />

Outsourcing und Offshoring: Bewertungsindikatoren<br />

nach Teilbranchen<br />

Private<br />

Anbieter<br />

Tele- u.<br />

Mobilk.<br />

IuK<br />

Elektr. Infodienste<br />

E-Commerce<br />

Private<br />

Anwender<br />

Öffentl.<br />

Bereich<br />

Einrichtungsbezogen<br />

Outsourcing 11,25 4,0 18,0 7,0 16,0 5,25 1,81<br />

Offshoring 0,59 0,4 0,8 2,0 0,4 1,00 0,17<br />

Branchenbezogen<br />

Outsourcing 24,00 5,0 k.neg. 9,0 k. neg. keine neg. 2,33<br />

Stimmen.<br />

Stimmen Stimmen<br />

Offshoring 0,60 1,3 0,4 3,0 0,4 0,89 0,40<br />

Gesamtwirtschaftlich<br />

Outsourcing 5,33 2,7 13,0 k. neg. 3,5 2,00 0,92<br />

Stimmen<br />

Offshoring 0,20 0,1 0,3 0,3 0,2 0,13 0,23<br />

Gemeinsame<br />

Werte für<br />

Outsourcing<br />

und Offshoring<br />

Outsourcing<br />

4,11<br />

Streuung der<br />

Beurteilungen<br />

zwischen<br />

2,00 und 7,83<br />

(9) Die zentralen Ergebnisse lauten:<br />

(a) Sowohl nach dem Ankreuzverfahren als auch nach ihren<br />

zusätzlichen Kommentaren bewerteten die Experten den Trend zum<br />

Outsourcing eindeutig positiv. Insgesamt ergibt sich ein Indikatorwert<br />

von 4,11. Das heißt, dass auf eine negative Bewertung mehr als vier<br />

positive Bewertungen kamen.<br />

Diese positiven Beurteilungen gelten gleichermaßen aus einer einzel-,<br />

branchen- und gesamtwirtschaftlichen Sicht. Der niedrigste Indikatorwert,<br />

der für Outsourcing erzielt wurde, beträgt 2,00 („Zuätzliche<br />

Kommentare“ aus branchenwirtschaftlicher Sicht). Der höchste Wert,<br />

der für Outsourcing erzielt wurde, beträgt 7,83 („Ankreuzverfahren“ aus<br />

branchenwirtschaftlicher Sicht).<br />

Offshoring<br />

0,43<br />

Streuung der<br />

Bewertungen<br />

zwischen<br />

0,22 und 0,63<br />

Interessenunterschiede<br />

zwischen ...<br />

(b) Sowohl im Ankreuzverfahren als auch nach ihren zusätzlichen<br />

Kommentaren bewerteten die Experten den Trend zum Offshoring<br />

eindeutig negativ. Insgesamt ergab sich ein Indikatorwert von 0,43. Das<br />

bedeutet, dass auf eine positive Bewertung mehr als doppelt soviele<br />

negative Bewertungen kommen.<br />

Diese negativen Bewertungen gelten gleichermaßen aus einer einzel-,<br />

branchen- und gesamtwirtschaftlichen Sicht. Der niedrigste Indikatorwert,<br />

der für Offfshoring erzielt wurde, beträgt 0,22 („Ankreuzverfahren“<br />

aus einer gesamtwirtschaftlichen Sicht). Der höchste Indikatorwert, der<br />

für Offshoring erzielt wurde, beträgt 0,63 („Ankreuzverfahren“ aus<br />

einzelwirtschaftlicher Sicht).<br />

Für Offshoring wurden die höchsten Indikatorwerte aus einer einzelwirtschaftlichen<br />

Sicht erzielt. Somit können Interessenunterschiede<br />

<strong>bei</strong>spielsweise zwischen einzel- und gesamtwirtchaftlicher Sicht kaum<br />

ausgeschlossen werden, zumal die Unterschiede zwischen dem<br />

Monitoring Informationswirtschaft<br />

<strong>5.</strong><strong>Trendbericht</strong> 2005

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