Geschäftsbericht 2009 - Volksbank
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»einen Anzug zu tragen, trägt zum<br />
erwachsenwerden bei.«<br />
Erfahrungen der <strong>Volksbank</strong>-Azubis im zweiten Lehrjahr.<br />
Vorwort<br />
Filiale Barmen<br />
Gewerbekundenbetreuer<br />
Azubis / Story Teil II<br />
Gemeinnützige Projekte<br />
Filialen<br />
Gremien / Vertreter<br />
Bericht des Vorstands<br />
Bericht des Aufsichtsrats<br />
Jahresabschluss <strong>2009</strong><br />
Genossenschaftsbanken<br />
von li. nach re.:<br />
Janina Zultner,<br />
benjamin schulz,<br />
Jessica becker,<br />
alexander bangen,<br />
stefanie diehl und<br />
Jessica Klein –<br />
azubis im 2. lehrjahr<br />
der <strong>Volksbank</strong><br />
in wuppertal.<br />
iM zweiten lehrJahr Pate für die neuen azubis.<br />
Im August 2008, als ihre Ausbildung in der <strong>Volksbank</strong> Wuppertal begann, waren<br />
Alexander Bangen, Jessica Becker, Stefanie Diehl, Jessica Klein, Benjamin Schulz und Janina<br />
Zultner froh, dass ihnen ein Pate aus dem zweiten Lehrjahr zur Seite stand. Heute, mehr<br />
als 1,5 Jahre später, übernehmen sie selbst die Rolle der Paten und unterstützen unsere<br />
neuen Azubis.<br />
sicherheit iM kundengesPräch durch übung und fachwissen.<br />
Das erste Lehrjahr absolvierten die Sechs in einer Filiale. Es gehört zu unserem Ausbildungskonzept,<br />
dass sie dort in das normale Tagesgeschäft eingebunden werden. Anschließend<br />
durchlaufen sie sämtliche Fachabteilungen. So finden sie heraus, wo ihre Stärken<br />
liegen. Die anfängliche Unsicherheit bei den Kundengesprächen ist verschwunden. Mit<br />
viel Übung und dem gesammelten Hintergrundwissen treten sie viel sicherer auf, arbeiten<br />
eigenständig und wissen: Sie gehören zum Team. Das stärkt ihr Selbstbewusstsein und fördert<br />
die Motivation. »Je besser die Azubis, desto besser unsere späteren Kollegen«, erläutert<br />
Ausbildungsleiterin Kathleen Anderseck. Die meisten Karrieren haben so begonnen.<br />
8 persönlich und nah dran <strong>Geschäftsbericht</strong> <strong>2009</strong>