Geschäftsbericht 2009 - Volksbank

Vorwort
Filiale Barmen
Gewerbekundenbetreuer
Azubis / Story Teil II
Gemeinnützige Projekte
Filialen
Gremien / Vertreter
Bericht des Vorstands
Bericht des Aufsichtsrats
Jahresabschluss 2009
Genossenschaftsbanken
regionalleiter Michael Malischwewski
Was mich antreibt: »Kundennähe ist für mich mehr als ein Wort. Ich lebe sie jeden Tag,
aus Überzeugung, weil ich mich den Werten der Volksbank eng verbunden fühle. Hier habe
ich vor 14 Jahren als Azubi angefangen. Das war eine große Chance, die ich genutzt habe.
Darüber bin ich heute noch sehr froh.«
Michael Malischewski, Regionalleiter Wuppertal-Barmen
kurzbiograPhie
Michael Malischewski verwirklichte die Karriere vom Auszubildenden zum Regionalleiter:
1996 bis 1999 // Ausbildung bei der Credit- und Volksbank eG
1999 bis 2003 // Filialberater in Schwelm
seit Juni 2003 // Filialberater in Wuppertal-Barmen
2007 // Teamleiter Wuppertal-Barmen
2008 // Regionalleiter Wuppertal-Barmen
Begleitend zu seiner Beratertätigkeit bei der Volksbank absolvierte Michael
Malischewski ein Studium zum Bankfachwirt (2000 bis 2003) und eine
Ausbildung zum »Zertifizierten Vertriebscoach« (2007).
vertrauen in die koMPetenzen der berater / innen.
Die Beratungskompetenzen in der Stresemannstraße sind vielfältig. Sowohl Privat- wie
Gewerbekunden steht ein direkter Ansprechpartner zur Verfügung. Auf besonderes Interesse
stößt der Barmer »Generationenberater«. Er kennt sich mit Nachlassabwicklung
ebenso aus wie mit dem wichtigen Thema »Erben und Verschenken«. Auch wenn es um
Wertpapiere geht, fühlen sich die Barmer Kunden sehr gut betreut. Sie rechnen es der
Volksbank hoch an, dass sie nicht zu den »Zockern« gehört. Im Gegenteil: Unsere Kunden
spüren, dass sich Beratung in der Volksbank stets an ihren Bedürfnissen orientiert und die
Solidität der Anlagestrategie im Vordergrund steht.
soziales engageMent für die zivilgesellschaft.
Wie wir als Genossenschaftsbank Verantwortung für die Zivilgesellschaft übernehmen,
zeigen die sozialen Aktivitäten des Barmer Teams. So nahmen die Mitarbeiter 2009
mit einer Münzprägeaktion am Bürgerfest »Der lange Tisch« teil. Der Erlös wurde aufgestockt
und per Scheck an die Krebshilfe übergeben. In der Filiale Barmen sind die Werte
der Volksbank erlebbar – jeden Tag!
persönlich und nah dran Geschäftsbericht 2009 5