Geschäftsbericht 2009 - Volksbank

Weitere Magazine

Empfehlungen

Info

Hier wird Kundennähe erlebbar. Michael Malischewski und sein Team in der Filiale Barmen. Vorwort Filiale Barmen Gewerbekundenbetreuer Azubis / Story Teil II Gemeinnützige Projekte Filialen Gremien / Vertreter Bericht des Vorstands Bericht des Aufsichtsrats Jahresabschluss 2009 Genossenschaftsbanken von li. nach re.: Karen boche, christian raidt, Viktor dreer, Gudrun löwer, reinhard bingel, michael malischewski angelika müller die grösste volksbank-filiale in wuPPertal. Wer sich vor dem Betreten der Filiale Barmen noch einmal kurz nach rechts wendet, blickt auf die Zentrale der Volksbank Wuppertal – sie liegt in Sichtweite unserer größten Außenstelle in der Stresemannstraße. Die für unsere Bank so typischen kurzen Abstimmungs- und Entscheidungswege sind hier in Metern zu messen. Regionalleiter Michael Malischewski spürt jeden Tag, wie sehr seine Kunden diese Nähe zu schätzen wissen – auch und gerade in Zeiten der sogenannten »Finanzkrise«. enge verbundenheit Mit barMen und deM kundenstaMM. Das 10-köpfige Barmer Filial-Team um Michael Malischewski arbeitet eng zusammen, die jüngeren profitieren von den Erfahrungen der langjährigen Mitarbeiter. Sogar die ehemaligen Kollegen gehören noch dazu. Sie werden jedes Jahr zur gemeinsamen Weihnachtsfeier eingeladen. Ihrem Stadtteil fühlen sich alle in der Filiale eng verbunden, viele kommen aus Barmen und leben gern hier. Für die exzellente Beratung nehmen Stammkunden sogar weitere Wege in Kauf: Sie bleiben ihrer Filiale Barmen auch nach einem Umzug treu. 4 persönlich und nah dran Geschäftsbericht 2009
Vorwort Filiale Barmen Gewerbekundenbetreuer Azubis / Story Teil II Gemeinnützige Projekte Filialen Gremien / Vertreter Bericht des Vorstands Bericht des Aufsichtsrats Jahresabschluss 2009 Genossenschaftsbanken regionalleiter Michael Malischwewski Was mich antreibt: »Kundennähe ist für mich mehr als ein Wort. Ich lebe sie jeden Tag, aus Überzeugung, weil ich mich den Werten der Volksbank eng verbunden fühle. Hier habe ich vor 14 Jahren als Azubi angefangen. Das war eine große Chance, die ich genutzt habe. Darüber bin ich heute noch sehr froh.« Michael Malischewski, Regionalleiter Wuppertal-Barmen kurzbiograPhie Michael Malischewski verwirklichte die Karriere vom Auszubildenden zum Regionalleiter: 1996 bis 1999 // Ausbildung bei der Credit- und Volksbank eG 1999 bis 2003 // Filialberater in Schwelm seit Juni 2003 // Filialberater in Wuppertal-Barmen 2007 // Teamleiter Wuppertal-Barmen 2008 // Regionalleiter Wuppertal-Barmen Begleitend zu seiner Beratertätigkeit bei der Volksbank absolvierte Michael Malischewski ein Studium zum Bankfachwirt (2000 bis 2003) und eine Ausbildung zum »Zertifizierten Vertriebscoach« (2007). vertrauen in die koMPetenzen der berater / innen. Die Beratungskompetenzen in der Stresemannstraße sind vielfältig. Sowohl Privat- wie Gewerbekunden steht ein direkter Ansprechpartner zur Verfügung. Auf besonderes Interesse stößt der Barmer »Generationenberater«. Er kennt sich mit Nachlassabwicklung ebenso aus wie mit dem wichtigen Thema »Erben und Verschenken«. Auch wenn es um Wertpapiere geht, fühlen sich die Barmer Kunden sehr gut betreut. Sie rechnen es der Volksbank hoch an, dass sie nicht zu den »Zockern« gehört. Im Gegenteil: Unsere Kunden spüren, dass sich Beratung in der Volksbank stets an ihren Bedürfnissen orientiert und die Solidität der Anlagestrategie im Vordergrund steht. soziales engageMent für die zivilgesellschaft. Wie wir als Genossenschaftsbank Verantwortung für die Zivilgesellschaft übernehmen, zeigen die sozialen Aktivitäten des Barmer Teams. So nahmen die Mitarbeiter 2009 mit einer Münzprägeaktion am Bürgerfest »Der lange Tisch« teil. Der Erlös wurde aufgestockt und per Scheck an die Krebshilfe übergeben. In der Filiale Barmen sind die Werte der Volksbank erlebbar – jeden Tag! persönlich und nah dran Geschäftsbericht 2009 5
Seite 1: Geschäftsbericht 2009 Credit- und
Seite 6 und 7: Gesagt. Getan. Gewerbekundenberatun
Seite 8 und 9: »einen Anzug zu tragen, trägt zum
Seite 10 und 11: Gutes tun! Spenden an gemeinnützig
Seite 12 und 13: 12 perSönLicH unD naH Dran Geschä
Seite 14 und 15: Die Gremien Vorwort Filiale Barmen
Seite 16 und 17: ericht des Vorstands Vorwort Filial
Seite 18: ericht des Aufsichtsrats Vorwort Fi
Seite 21 und 22: Gewinn- und Verlustrechnung Vorwort
Seite 23 und 24: Vorwort Filiale Barmen Gewerbekunde

Geschäftsbericht 2009 - Volksbank

Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.

Template löschen?

Als Template speichern?